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Support fonctionnel électrique

il y a 1 mois

París, France Groupe SOPRA STERIA Temps plein
Company Description

S'appuyant sur son savoir-faire des produits complexes de haute technologie, la vocation de CIMPA est de fournir à ses clients un avantage concurrentiel en améliorant l'efficacité opérationnelle tout au long du cycle de vie du produit. Complexité technologique, long cycle de de vie, exigences de sûreté et sécurité, chaine logistique multi-dimensionnelle : nous nous engageons pour transformer, optimiser et renforcer l'approche de conception et production industrielles et les systèmes d'information associés.

Nos services complets et modulaires autour du Product Lifecycle Management (PLM) couvrent chaque étape du cycle de vie du produit : la conception du produit, sa fabrication, l'entrée en service jusqu'à la maintenance et le support. La connaissance du métier industriel de nos clients conjuguée à notre savoir-faire dans les technologies de l'information fait notre force. Nous intervenons auprès des différentes Directions et Fonctions qui suivent l'évolution du produit.

CIMPA s'adresse à l'industrie manufacturière, ainsi qu'aux fournisseurs des grands donneurs d'ordre, opérateurs, partenaires et clients, dans le secteur de l'aéronautique, de la défense, de l'énergie et du transport.

Job Description

Votre futur environnement de travail :

Rejoignez CIMPA et participez à une formidable Aventure Humaine et Technologique, au cœur de la Transformation Digitale
Vous collaborez en interne avec des équipes pluridisciplinaires (consultants, management, direction industrielle) pour accompagner notre client grand industriel de l'Aéronautique.

Et si vous rejoignez nos équipes ?

Vos missions :

Votre quotidien consistera à aider les designers bureau d'études qui travaillent sur les outils de CAO électriques. Votre défi consistera à aider l'ensemble des designers avec lesquels vous collaborez dans la résolution de leurs problématiques ponctuelles & récurrentes.

Pour mener à bien cette mission à forte valeur ajoutée, vous aurez comme mission :
  • Réceptionner et traiter les besoins/problématiques utilisateurs dans les outils de CAO électrique (suite SEE Electrical d'IGE+XAO)
  • Rédiger ou mettre à jour les méthodes et processus de travail
  • Rédiger et exécuter les plans de tests d'acceptance des nouvelles versions
  • Définir et animer des sessions de formations


Qualifications

Parlons de vous :

Vous êtes issu/e d'une formation technique informatique ou formation équivalente, diplômé/e d'une école d'Ingénieur.

Vous êtes à la recherche d'un poste dans lequel les actions menées se renouvellent au quotidien.

Vous ne craignez pas de rechercher des solutions sur des problématiques complexes.

Vous disposez d'une première expérience dans le support aux utilisateurs et avez l'envie de découvrir le domaine fonctionnel de l'électricité aéronautique.

Vous avez un sens aigu du service et de l'aide aux utilisateurs.

Vous maitrisez l'anglais professionnel afin d'échanger à l'écrit avec des interlocuteurs de différentes nationalités.

Proactif, dynamique et bon communiquant, vous avez le sens du service client.

Les compétences techniques requises :
  • Capacité à rapidement comprendre les outils en place et leur usage
  • Expérience dans le support utilisateur
  • Excellent niveau rédactionnel (méthodes, supports de formations, )
  • Bonne maitrise des outils Office / Mails
  • Capacité à lire et écrire en anglais

Les compétences techniques optionnelles :
  • Bon niveau de connaissance de la suite SEE Electrical (éditée par IGE+XAO)
    • SEE Electrical Expert (SEE XP)
    • SEE Project Manager
    • SEE Topology
    • SEE Device Manager
    • SEE Connective Device Manager
    • SEE Harness Manager
    • SEE Access Control
  • Expérience dans le domaine de l'électricité aéronautique.

Alors ce poste est fait pour vous

Additional Information

Venir au sein de CIMPA, c'est :
  • S'impliquer dans de nombreux projets dont vous êtes moteur afin de renforcer la notoriété de notre entreprise et l'engagement de nos équipes,
  • Avoir le goût du challenge pour réussir vos missions à temps,
  • Développer votre autonomie et votre sens de l'initiative,
  • Développer une compétence métier,
  • Profiter d'un encadrement bienveillant.

The world is how we shape it.

Ce que nous vous proposons :

CIMPA, c'est aussi un accompagnement de proximité, l'accès à un catalogue de formations e-learning, un accord télétravail de deux jours par semaine, des avantages CSE, une mutuelle famille, une participation aux frais de repas, accord de participation et intéressement et bien d'autres avantages liés à la convention collective de la métallurgie.

En effet, nous prenons différents engagements dans cet objectif : accompagnement personnalisé dans la perspective de construire et concrétiser le projet professionnel, formation / certification, mobilité professionnelle, évaluation individuelle de la performance, etc

Employeur inclusif et engagé, notre société œuvre chaque jour pour lutter contre toute forme de discrimination et favoriser un environnement de travail respectueux. C'est pourquoi, attachés à la mixité et à la diversité, nous encourageons toutes les candidatures et tous les profils.

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