Plant PC&L Customer Contact

il y a 5 jours


París, France Faurecia Temps plein
Customer Contact H/F

CDI

Forvia : Leader technologique de l'industrie automobile

FORVIA regroupe les forces technologiques et industrielles complémentaires de Faurecia et HELLA. Avec plus de 300 sites industriels et 77 centres de R&D, personnes, dont plus de ingénieurs dans plus de 40 pays, FORVIA propose une approche unique et complète des défis automobiles d'aujourd'hui et de demain.

Composé de 6 groupes d'activités, de 24 lignes de produits et d'un solide portefeuille de propriété intellectuelle de plus de brevets, FORVIA a pour objectif de devenir le partenaire privilégié d'innovation et d'intégration des constructeurs automobiles du monde entier.

Nous recherchons un chargé de clientèle pour rejoindre nos équipes

Notre activité Clean Mobility recherche un Customer Contact pour son usine basée à Messei.

Le site de Messei, situé à 45 minutes au sud de Caen, composé de 150 collaborateurs, est un site qui fabrique et fourni des lignes d'échappement en série ainsi que pour le marché de la pièce de rechange. L'usine continue son développement afin de pouvoir, d'ici les trois prochaines années, devenir le centre européen de la pièce de rechange au sein du groupe Forvia.

En tant que Customer Contact, votre rôle est au sein d'une usine, de répondre aux demandes du client en lissant les activités de production.

Vous travaillerez sur des défis qui comptent

Vos missions :
  • Être l'interface entre les besoins du client et les activités de production
  • Analyser, comprendre et anticiper les besoins du client
  • Vérifier la fiabilité des informations collectées et exploitées dans les systèmes
  • Suivre la réalisation du programme de production et de livraison clients
  • Tenir à jour les portails clients
  • S'assurer du respect des protocoles logistique des clients, dont en particulier la gestion des emballages et des transports
  • Piloter le traitement des non-conformité logistique clients
  • Participer à la préparation du Plan Industriel et Commercial (PIC), afin d'obtenir un lissage des volumes et d'optimiser les ressources (homme, machine, matière et capacité des fournisseurs)
  • Préparer le Programme Directeur de Production (PDP) pour garantir un plan de charge lissé et protéger les lignes de production des fluctuations des demandes client
  • Contrôler les niveaux de stocks pools et sécurité
  • Intégrer et paramétrer les produits de leur démarrage de la production jusqu'à la constitution des dossiers fin de vie
  • Assurer l'amélioration continue des process du service logistique
  • Participer à l'évaluation de la satisfaction client et proposer les actions requises
  • Appliquer et faire appliquer le code éthique et le code de management

Et si c'était vous ?
  • Niveau de qualifications minimal : Diplôme d'ingénieur (BAC+5)
  • 1-3 ans d'expérience dans l'industrie, en logistique
  • Connaissance des outils logistiques
  • Très bonne capacité d'analyses, de communication et de leadership
  • Anglais courant obligatoire

Alors, vous montez à bord ?

En tant qu'employeur responsable, Forvia s'engage à promouvoir la diversité. Ce poste est ouvert à toutes et à tous.



  • París, France Phinia, Inc. Temps plein

    Responsible for tracking the overall APQP activities for the assigned ECU Hard Ware projects, with the objective of meeting customer expectations. Lead pro-active advanced quality activities during Flow 3 & 4 development phases, to ensure that a robust quality system has been built into the Product and Process as the product transitions into Flow...


  • París, France ISCOD Temps plein

    Alternance Customer success manager - Paris (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d'un BACCALAUREAT et remplir les critères d'éligibilité.Qui sommes-nous ?L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisé dans le réseau de pop-up stores...

  • Alternance Conseiller Client

    il y a 3 semaines


    París, France ISCOD Temps plein

    Alternance Conseiller Client - Customer Service Advisor - Clamart (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d'un BACCALAUREAT et remplir les critères d'éligibilité.Qui sommes-nous ?L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, site e-commerce dans le secteur du...


  • París, France LVMH Temps plein

    Poste CDI - E-commerce & Customers Growth Expert (F/H/X) ProfilAt Sephora, we reimagine beauty, discover new brands, and influence positive change every day. Get ready to think creatively, work strategically, and make your mark at a leading global retailer. Together, we're evolving, innovating, and reimagining the future of beauty and retail. Sephora...


  • París, France Groupe Bouygues Temps plein

    Détail de l'offreInformations généralesRéférence Equans_56627 Date de parution 24/06/2024 Description du posteFilière MétierRéf métier Bouygues SA - TRAVAUXIntitulé du postePV Performance Data AnalystContratCDITemps de travailTemps completDescription de la missionBouygues Energies and Services is a small branch within the Equans France and we...


  • París, France Groupe Bouygues Temps plein

    Détail de l'offreInformations généralesRéférence Equans_56643 Date de parution 24/06/2024 Description du posteFilière MétierRéf métier Bouygues SA - TRAVAUXIntitulé du postePV Performance Data AnalystContratCDITemps de travailTemps completDescription de la missionBouygues Energies and Services is a small branch within the Equans France and we...


  • París, France Dualis Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un administrateur système et réseau Windows pour le compte de l'uns de nos clients basé dans le luxe et situé dans le 16ème arrondissements de PARIS. Vous allez intégré une équipe où vous serez en contact direct avec le DSI et avec lequel vous allez travailler en collaboration pour améliorer le SI en place. En poste...


  • París, France Dualis Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un administrateur système et réseau Windows pour le compte de l'uns de nos clients basé dans le luxe et situé dans le 16ème arrondissements de PARIS. Vous allez intégré une équipe où vous serez en contact direct avec le DSI et avec lequel vous allez travailler en collaboration pour améliorer le SI en place. En poste...


  • París, France 10x Genomics Temps plein

    Field Application Scientist, ParisAs a Field Application Scientist (FAS), you will engage with customers daily and be responsible for delivering application and system usage trainings at their sites. Your responsibilities will also include providing support in experimental design, data analysis, logistics, and troubleshooting across your region. You will be...

  • Commercial for Google Ads

    il y a 2 semaines


    París, France Teleperformance Portugal Temps plein

    About Teleperformance Portugal Teleperformance Portugal counts with a workforce of people, serving clients in 37 languages across 67 markets. We are also one of the 25 Best Companies to Work for in Europe . Whoever you are, wherever you're from, you'll find a place for you at TP. Join us!Are you passionate about new technologies? Do you love Google...

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    il y a 1 semaine


    París, France Teleperformance Portugal Temps plein

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  • Customer Success Manager H/F

    il y a 3 semaines


    París, France Additi Temps plein

    MedialexContrat à Levallois-Perret 92300En tant que CSM au sein de notre dynamique équipe parisienne, vous jouerez un rôle essentiel dans la fidélisation de nos clients (experts comptables, cabinets d'avocats, notaires, directions juridiques ).Vous travaillerez en étroite collaboration avec nos équipes internes pour garantir leur satisfaction et...


  • París, France Teleperformance Portugal Temps plein

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  • Commercial sédentaire

    il y a 3 semaines


    París, France Johnson Controls International Temps plein

    Ce que vous ferez :En tant que Commercial Sédentaire (H/F), vous écouterez attentivement les besoins des clients, identifierez des opportunités, résoudrez des problèmes et recommanderez des solutions, notamment dans les domaines de la Sécurité Incendie OU de la Réfrigération Industrielle.Comment vous le ferez :Votre focus sera sur la prospection,...


  • París, France Arrow Electronics, Inc. Temps plein

    Position:Technology Field Application Engineer FPGA - Rungis or LyonJob Description:We are looking for a Technology Field Application Engineer FPGA who will join our France Engineering team (in Rungis or Lyon office). You will work with our customers and suppliers on delivering the best level of engineering support by providing strong technical expertise, in...


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