![Taga Medical et Scientifique](https://media.trabajo.org/img/noimg.jpg)
Gestionnaire Relation Clients H/F
il y a 3 semaines
Rattaché(e) au service relation patients, vous aurez pour principales missions :
Accompagner de manière personnalisée le patient sur le bon usage de son
Traitement en ayant un rôle de conseils étayé par des connaissances techniques et
Scientifiques :
- Aider le patient dans la prise en main de son traitement (montage et amorçage,
rituels de prise), sur le bon usage du produit et sur toute information réglementaire ayant trait au produit
- Avoir un rôle d'accompagnement par recueil des consentements nécessaires,
- Planifier et gérer les rdvs de suivi, passer les appels, mails et/ou SMS sortants,
- Savoir analyser la demande du client et chaque fois qu'il est nécessaire l'orienter vers le service compétent (information médicale et pharmaciens conseil)
- Avoir un rôle d'assistance technique spécialisée sur les outils et produits du
laboratoire auprès des patients
- Renseigner de façon circonstancielle les échanges avec le patient dans le CRM
- Remonter tous les axes de progrès pour les services à la suite d'échanges patients
et participer le cas échéant aux groupes de travail
Gérer la relation clients :
- Contribuer à la satisfaction des patients et professionnels de santé en apportant une
réponse rapide et efficace à leurs demandes (appels téléphoniques, emails) et leur
- Apporter les réponses ou les aiguiller conformément au contenu de leur demande en
utilisant toutes les fonctionnalités de l'outil CRM et autres logiciels nécessaires (SAP)
- Passer les appels sortants dans le cadre de toute communication nécessaire au laboratoire
- Reporter les causes d'insatisfaction des clients (commerciales, techniques,
administratives) et transmettre les informations au N+1
- Se tenir informé du suivi des commandes (délais et appro produits)
- Participer à l'image de marque du produit et de la Société
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Assurer le respect de la réglementation :
- Adhérer et participer à la politique qualité de l'entreprise dans le respect des
procédures validées par l'Assurance Qualité
- Traiter au 1er niveau toutes les réclamations des clients avec si nécessaire transfert
au service Assurance Qualité
- Détecter et transmettre les cas de Pharmacovigilance au support Pharmacovigilance
Contrat :
Mission d'Intérim 3mois
Rémunération :
2 500 € brut par mois
Salaire : 2509.98 / mois
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Responsable Service Client H/F à Bourg la Reine
il y a 14 heures
Bourg-la-Reine, 92340, Antony, France J4S Temps pleinJ4S Recrutement recherche actuellement un Responsable service client H/F à Bourg-la-Reine (92). Le poste est en intérim puis en CDI.Vous serez en charge du traitement des demandes à distance des clients ou prospects de l’entreprise. Vous aurez pour objectif la satisfaction des clients ainsi que de l
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Assistant de Copropriété avec Télétravail H/F
il y a 3 semaines
BOURG LA REINE, 92340, Antony, France G2F Conseil Temps pleinEn binôme avec un gestionnaire sur un portefeuille de 40 immeubles 1800 lots dont 1 immeubles de 450 lots, vos missions principales seront les suivantes :- Traitement des appels téléphoniques : clients, membres du Conseil Syndical / Fournisseurs,- Gestion des courriers et dossiers simples, classement, archivage,- Rédaction des convocations pour les...
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Terrassier H/F
il y a 3 semaines
BOURG LA REINE, 92340, Antony, France Évol Emploi Temps pleinNous recrutons pour l'un de nos clients spécialisé dans les travaux publics :1 TERRASSIER H/F Les tâches consisteront à effectuer du terrassement manuel à l'aide d'une pelle et d'une pioche ainsi que des travaux de blindage en tranchées.
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Commercial Junior
il y a 3 semaines
BOURG LA REINE, 92340, Antony, France Eays Consulting Temps pleinEn tant que Commercial Junior, vous jouerez un rôle essentiel dans la croissance de notre entreprise. Vous serez responsable de développer les ventes et de fidéliser nos clients et nos partenaires. Voici vos principales missions : 1. Prospection et Développement Commercial : - Identifier de nouvelles opportunités commerciales. - Prospecter activement de...
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Apprentissage - Conseiller de Vente Vendeur - Vapostore H/F
il y a 3 semaines
BOURG LA REINE, 92340, Antony, France One Business School Temps pleinVos missions :Vendre et conseiller les clients :Accueillir chaleureusement les clients.Fournir des informations techniques détaillées et des conseils adaptés sur les produits.Participer activement à la satisfaction et à la fidélisation des clients.Préparer les conditions de vente :Organiser et maintenir l'espace de vente attrayant et...
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Ingenieur Validation H/F
il y a 3 semaines
BOURG LA REINE, 92340, Antony, France Taga Medical et Scientifique Temps pleinTAGA Scientifique, spécialiste du recrutement de personnels scientifiques, recherche pour une industrie pharmaceutique située dans le sud du 92 un(e) Missions : Au sein de la Direction de Développement et Support Production, vous serez en charge de la validation des procédés de fabrication, de nettoyage et de transport en mettant en oeuvre les...
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Technicien Développement Analytique H/F
il y a 3 semaines
BOURG LA REINE, 92340, Antony, France Taga Medical et Scientifique Temps pleinTAGA Scientifique, spécialiste du recrutement de personnels scientifiques, recherche pour un laboratoire pharmaceutique situé en région parisienne (92) un(e) Rattaché(e) au Responsable Equipe Développement Analytique Physico-Chimie, vous intégrerez une équipe de 4 personnes et serez en charge de développer & mettre en oeuvre en autonomie des...
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Technicien Contrôle Qualite Chimie H/F
il y a 3 semaines
BOURG LA REINE, 92340, Antony, France Taga Medical et Scientifique Temps pleinTAGA Scientifique, spécialiste du recrutement de personnels scientifiques, recherche pour une industrie pharmaceutique située dans le sud du 92 un(e) Missions :- Réaliser/enregistrer/vérifier les analyses physico-chimiques dans le cadre du contrôle de la qualité des matières premières, des principes actifs, des intermédiaires de fabrication, des...
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Technicien Développement Analytique
il y a 3 semaines
BOURG LA REINE, 92340, Antony, France Taga Medical et Scientifique Temps pleinTAGA Scientifique, spécialiste du recrutement de personnels scientifiques, recherche pour un laboratoire pharmaceutique situé en région parisienne (92) un(e) Assurer les missions liées au développement analytique :- Mettre en oeuvre les aspects techniques de développement, optimisation, validation et transfert de méthodes d'analyses - Evaluer et...
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Technicien de Preparateur Matieres Premieres H/F
il y a 3 semaines
BOURG LA REINE, 92340, Antony, France Taga Medical et Scientifique Temps pleinTAGA Scientifique, spécialiste du recrutement de personnels scientifiques, recherche pour le laboratoire de contrôle d'une industrie pharmaceutique située en région parisienne (92 sud) un(e) Dans le cadre vs missions seront :- Réaliser toutes les opérations d'élevages d'acariens du traitement des matières premières au conditionnement -...
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Technicien Contrôle Qualite Immunologie H/F
il y a 3 semaines
BOURG LA REINE, 92340, Antony, France Taga Medical et Scientifique Temps pleinTAGA Scientifique, spécialiste du recrutement et de la délégation de personnel scientifique, recherche pour un laboratoire pharmaceutique situé dans le sud du 92 un(e) Missions : Rattaché(e) au Contrôle Qualité vous effectuerez les analyses immunologiques permettant d'évaluer la qualité des produits dans le respect des BPF et de la...
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Operateur Salle Blanche Repartition H/F
il y a 3 semaines
BOURG LA REINE, 92340, Antony, France Taga Medical et Scientifique Temps pleinTAGA Scientifique, spécialiste du recrutement de personnels scientifiques, recherche pour un laboratoire pharmaceutique situé en région parisienne (92) - Réalisation des opérations de répartition aseptique en ZAB B (conditionnement primaire)- Conduite des équipements d'étiquetage - Réalisation des opérations de mirage - Renseignement des...
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Operateur Salle Blanche Laverie H/F
il y a 3 semaines
BOURG LA REINE, 92340, Antony, France Taga Medical et Scientifique Temps pleinTAGA Scientifique, spécialiste du recrutement de personnels scientifiques, recherche pour un laboratoire pharmaceutique situé en région parisienne (92) Vos missions : - Chargement et conduite des laveurs de flacons, cuves - Conduite des autoclaves (équipement de stérilisation) : pilotage des charges autoclave et des cycles - Renseignement des dossiers...
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Alternance Conseiller de point de vente
il y a 3 semaines
Bourg-la-Reine, Antony, France ISCOD Temps pleinAlternance Conseiller de point de vente - Bourg-la-Reine (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spéciali
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Responsable systèmes et réseaux
Il y a 2 mois
Bourg-la-Reine, Antony, France Belambra Temps pleinEntreprise 100% Française avec plus de 60 ans de savoir-faire, Belambra Clubs est un pionnier du tourisme français.Présent dans 12 régions de France et 27 départements, Belambra Clubs exploite plus de 50 clubs de vacances implantés dans des sites uniques construits sur des espaces naturels préservés et respectueux de leur environnement.La qualité de...
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Contrôleur de gestion/Contrôleuse de gestion
Il y a 2 mois
Bourg-la-Reine, Antony, France Belambra Temps pleinEntreprise 100% Française avec plus de 60 ans de savoir-faire, Belambra Clubs est un pionnier du tourisme français.Présent dans 12 régions de France et 27 départements, Belambra Clubs exploite plus de 50 clubs de vacances implantés dans des sites uniques construits sur des espaces naturels préservés et respectueux de leur environnement.La qualité de...
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Conseiller Séjour en Clientèle Individuelle H/F
il y a 1 semaine
Bourg-la-Reine, Antony, France Page Personnel Temps pleinRejoignez un acteur majeur du tourismeIntegrez une entreprise évolutiveÀ propos de notre clientNotre client est une entreprise spécialisée dans le tourisme et dans le cadre d'une ouverture de poste, elle recherche un conseiller séjour clientèle individuelle.Connue
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Gestionnaire Relation Clients
il y a 1 semaine
Bourg-la-Reine, France TAGA SCIENTIFIQUE Temps plein**Missions**: Rattaché(e) au service relation patients, vous aurez pour principales missions: **Accompagner de manière personnalisée le patient sur le bon usage de son** **Traitement en ayant un rôle de conseils étayé par des connaissances techniques et** **Scientifiques**: - Aider le patient dans la prise en main de son traitement (montage et...
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Gestionnaire Relation Clients
il y a 3 jours
Bourg-la-Reine, Île-de-France Taga Médical & Scientifique Temps pleinMissions:Rattaché(e) au service relation patients, vous aurez pour principales missions:Accompagner de manière personnalisée le patient sur le bon usage de sonTraitement en ayant un rôle de conseils étayé par des connaissances techniques etScientifiques:- Aider le patient dans la prise en main de son traitement (montage et amorçage,rituels de prise ),...
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Gestionnaire Relation Clients
il y a 5 jours
Bourg-la-Reine, France Taga Médical & Scientifique Temps pleinMissions: Rattaché(e) au service relation patients, vous aurez pour principales missions: Accompagner de manière personnalisée le patient sur le bon usage de son Traitement en ayant un rôle de conseils étayé par des connaissances techniques et Scientifiques: - Aider le patient dans la prise en main de son traitement (montage et amorçage, rituels...
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Gestionnaire Relation Clients H/F
il y a 3 jours
Bourg-la-Reine, Île-de-France Taga Medical et Scientifique Temps pleinTAGA Scientifique, spécialiste du recrutement et de la délégation de personnel scientifique, recherche pour un laboratoire pharmaceutique situé dans le sud du 92 un(e) Missions : Rattaché(e) au service relation patients, vous aurez pour principales missions : Accompagner de manière personnalisée le patient sur le bon usage de son Traitement en ayant...
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Stage -chargé Relation Client (H/F)
il y a 1 semaine
Bourg-la-Reine, France Belambra Temps pleinAfin d'accompagner son développement et de renforcer sa position de leader, Belambra recrute son futur Stagiaire en tant que Chargé de relation client H/F pour une durée de 2 mois à partir de juillet 2024. Au sein du Service Relation Client et rattaché(e) à la Responsable Projets Relations Clients, vos missions principales seront de: - Gérer les...
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Chargé de Relation Client
il y a 3 jours
Bourg-la-Reine, Île-de-France APST-BTP-RP Temps pleinActeur important en Prévention et Santé au travail, nous recherchons **un(e) Chargé(e) de relation client en CDD** pour assurer l'accompagnement et la satisfaction de nos entreprises adhérentes. Nous rejoindre, c'est intégrer une équipe de professionnels de la prévention et de la santé au travail, au service des entreprises du BTP.Au sein de...
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Alternance - Chargé Relation Client H/F
il y a 3 semaines
Bourg-la-Reine, France Belambra Temps pleinDescription de la mission Afin d'accompagner son développement et de renforcer sa position de leader, Belambra recrute son/sa alternant(e) en tant que Chargé de relation client H/F à partir de Juillet . Au sein du Service Relation Client et rattaché(e) à la Responsable Projets Relations Clients, vos missions principales seront de : Gérer les...
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Alternance - Chargé Relation Client H/F
il y a 4 semaines
Bourg-la-Reine, France Belambra Temps pleinDescription de la mission Afin d'accompagner son développement et de renforcer sa position de leader, Belambra recrute son/sa alternant(e) en tant que Chargé de relation client H/F à partir de Juillet . Au sein du Service Relation Client et rattaché(e) à la Responsable Projets Relations Clients, vos missions principales seront de : Gérer les...
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Chargé de Relation Client
Il y a 2 mois
Bourg-la-Reine, France APST-BTP-RP Temps pleinActeur important en Prévention et Santé au travail, nous recherchons **un(e) Chargé(e) de relation client en CDD** pour assurer l'accompagnement et la satisfaction de nos entreprises adhérentes. Nous rejoindre, c'est intégrer une équipe de professionnels de la prévention et de la santé au travail, au service des entreprises du BTP. Au sein de...
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Gestionnaire Bases de Données
Il y a 2 mois
Bourg-la-Reine, France temporis Temps pleinL'agence Temporis Bourg-la-Reine recherche pour un de ses clients, réseau de 30 magasins, 2 sites de e-commerce et une centrale d'achat distribuant du matériel de beaux-arts et de loisirs créatifs, un Gestionnaire Bases de données H/F pour son siège situé à Bourg-la-Reine (92). Au sein du service Organisation et Méthodes vous êtes responsable du...
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Gestionnaire de Paie Débutant
il y a 3 semaines
Bourg-la-Reine, France PAGO PARTNERS Temps pleinPago Partners recrute un **gestionnaire de paie débutant H/F**, pour l'un de ses clients, cabinet d'expertise comptable basé sur **Bourg La Reine (92)**. Concrètement, votre quotidien sera rythmé par: - Le conseil de proximité auprès de nos clients en matière de gestion de la paie, - Le traitement de la paie sur plusieurs conventions collectives, -...
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Gestionnaire Centre Relation Client
il y a 3 jours
La Rochelle, Nouvelle-Aquitaine, France ELEX Temps plein**Description de l'entreprise**:ELEX, une entreprise qui s'engage pour une expertise responsable, humaine et technique, afin d'aider les sinistrés à (se) reconstruire sereinement.**ELEX, LEADER DE L 'EXPERTISE**: UNE COMPÉTENCE RECONNUEELEX, filiale du Groupe ADENES, est né en 1991 du rapprochement de sociétés d'expertises reconnues sur le marché...
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Gestionnaire Administratif Brevets
il y a 4 jours
Bourg-la-Reine, France COOP-TIME Temps pleinL'entreprise **CO**O**P-TIME** recherche pour son client, un Cabinet de Conseil en Propriété Industrielle, un dynamique **GESTIONNAIRE ADMINISTRATIF BREVETS (F/H).** **Pourquoi les rejoindre ?** - Des méthodes de travail souples et agiles - Le challenge d’un système informatique en pleine mutation - Une structure stable composée d’une équipe...
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Gestionnaire Client H/F
il y a 3 jours
Bourg-en-Bresse, Auvergne-Rhône-Alpes, France Adequat Temps pleinMission d'un mois en intérim.Notre agence Adéquat de Bourg en Bresse recrute des nouveaux talents : Gestionnaire client(F/H), chez un de nos clients spécialisés du travail de l'acier, de l'inox, de l'aluminium et de la réalisation d'ensembles mécano-soudés, de la fabrication de toutes sortes de pièces, découpes.Mission :Le gestionnaire clients est...
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Gestionnaire Centre Relation Client
Il y a 2 mois
La Rochelle, France ELEX Temps pleinELEX, acteur majeur de l'expertise après sinistre auprès des compagnies d'assurance recherche des Gestionnaires en Centre de relation client H/F dans le cadre de son développement pour son bureau de La Rochelle. Vous intégrez une équipe d'hommes et de femmes de terrain, accompagnée de supports opérationnels. Votre goût de la relation client et de...
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Gestionnaire Relation Client
il y a 3 jours
La Roche-sur-Yon, Pays de la Loire, France Société Générale Temps plein**Vos missions au quotidien**:**Poste en CDD, 6 mois****COMMERCIAL**:- Participer à la relation commerciale et équiper de produits les clients- Rencontrer les clients particulièrement los de l'EER (entrée en relation)- Veiller à être identifié par les clients du portefeuille comme un interlocuteur du quotidien et de proximité : flux, signature acte...
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Gestionnaire Relation Clients Junior
il y a 3 jours
Mantes-la-Jolie, Île-de-France Batigère Temps pleinson alternance chez BATIGERE, c'est découvrir nos métiers mais aussi, se formeret se forger une expérience professionnelle polyvalente.Réaliserson alternance chez BATIGERE, c'est débuter une aventure humaine au sein d'ungroupe avec une forte cohésion d'équipe, autour de valeurs essentiellesd'inclusion professionnelle et de mixité sociale. BATIGERE...
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Gestionnaire Adv Export
il y a 2 semaines
Bourg-la-Reine, France TAGA SCIENTIFIQUE Temps plein**TAGA Scientifique**, spécialiste du recrutement et de la délégation de personnel scientifique, recherche pour un laboratoire pharmaceutique situé dans le sud du 92 un(e) **GESTIONNAIRE ADV EXPORT H/F** Rattaché(e) au Responsable ADV Export Eu & International, vous assurerez le suivi des commandes à l’export, depuis la saisie des dites commandes...
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Gestionnaire de Copropriété Avec 2 Jours de
Il y a 2 mois
Bourg-la-Reine, France G2F Conseil Temps plein**Emploi par Pôle**:Immobilier**Emploi par Type**:CDI**Emploi par région**:Ile-de-FranceG2F Conseil, cabinet de conseil en recrutement, recherche pour un cabinet administration de biens, un gestionnaire de copropriété. **Avec l’aide d’une assistante en poste depuis 15 ans, vous aurez en charge la gestion d’un portefeuille de 30 immeubles...
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Gestionnaire Service Client
il y a 3 jours
La Mure, Auvergne-Rhône-Alpes, France EPITECH Temps plein**EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l'un de ses clients, 1 **GESTIONNAIRE SERVICE CLIENT H/F**.****Rôle & Mission**:Rattaché au **responsable ADV vous évoluerez dans un open-space dynamique composé d'une 10zaine de personnes souriantes et sociables ****V**os nouvelles missions seront les suivantes:- Assurer le relationnel avec les clients de...