Responsable service clients

il y a 4 jours


Toulouse, Occitanie, France Still Temps plein
-STILL fournit des solutions et services intralogistiques sur mesure dans le monde entier. Nous rejoindre, c'est l'opportunité d'évoluer au sein d'un environnement stimulant et en constante évolution, où professionnalisme et rigueur riment avec convivialité et coopération. -STILL, pionnier du chariot électrique, acteur reconnu en solutions d'automatisation, de gestion de flotte et d'énergie. C'est ensemble que nous répondrons toujours plus efficacement aux enjeux de nos clients, dans un souci permanent de développement durable. L'équipe STILL n'attend plus que vous -STILL accorde une importance particulière à la diversité. A ce titre, nous souhaitons promouvoir l'insertion des personnes en situation de handicap et favoriser la mixité dans nos recrutements. -STILL, médaillée Platinium 2022 Engagée pour un monde plus durable, notre groupe a obtenu l'évaluation EcoVadis Platinium pour ses actions dans le domaine de la RSE (Responsabilité Sociétale des Entreprises)
À la recherche d'une expérience enrichissante dans le domaine de la manutention ? STILL, recrute en CDI un.e Responsable Service Client pour notre Direction Régionale Sud Ouest basée à Toulouse. Vous prendrez en charge le périmètre Midi Pyrénées Concrètement, quelles sont vos principales missions ? : Acteur.rice indispensable du Service Client, vos principales missions seront : -Vous managez et encadrez une equipe de +/- 12 techniciens après-vente itinérants, chargés d'effectuer la maintenance préventive et curative des matériels chez nos clients. -Vous êtes garant de la qualité de nos services et donc d'un haut niveau de satisfaction client. -Vous suivez les clients dans le cadre d'une relation de partenariat en coordination avec notre force de vente chariots , les conseillez et développez les ventes Services (contrats de maintenance, énergie, sécurité, services de gestion de parc, produits périphériques). -Vous veillez à et garantissez la performance économique de nos interventions SAV pour développer la force de notre service après-vente. What we offer: Nos Avantages et Rémunérations : Rémunération attractive (fixe + variable) sur 13 mois, selon profil Carte déjeuner : 10¤ par jour travaillé Intéressement et participation Véhicule de fonction + carte essence à usage professionnel et personnel Mutuelle complémentaire santé familiale/prévoyance JRTT Accord de télétravail Parcours d'intégration Avantages CSE/CE (chèques cadeaux, chèques vacances, CESU)
Qui etes vous ? : D'une formation technique et/ou commerciale, vous avez idéalement évolué dans le domaine du SAV au cours de votre parcours professionnel Vous avez une expérience managériale réussie auprès de techniciens, dans des secteurs où la relation et le suivi clients sont très importants. Vous avez un sens marqué du conseil, du service, et la capacité à participer au développement commercial des ventes Services. Dans ce poste nécessitant une forte présence terrain, c'est l'association de vos capacités d'encadrement à votre sens du client et votre esprit commercial qui vous permettront de faire la différence. Une aisance avec les outils informatiques est indispensable pour travailler sur SAP
  • Responsable service client

    il y a 2 semaines


    Toulouse, Occitanie, France Adsearch Temps plein

    Adsearch vous propose des milliers d''opportunités de carrières dans toute la France pour les profils d''experts, cadres et managers. Que ce soit pour un emploi ou pour une mission, Adsearch c''est le cabinet de recrutement qu''il vous faut Retrouvez toutes nos offres d'emploi en CDI, CDD, Intérim et Freelance sur notre site internet En bref - Responsable...

  • Responsable Service Clients

    il y a 2 semaines


    Toulouse, Occitanie, France Sopra Steria Temps plein

    Service Delivery Manager - Aéroline- Toulouse Sopra Steria, acteur majeur de la Tech en Europe avec 56000 collaborateurs dans près de 30 pays,est reconnu pour ses activités de conseil, de services numériques et d'édition de logiciels. Il aide sesclients à mener leur transformation digitale et à obtenir des bénéfices concrets et durables.Le...


  • Toulouse, 31000, Occitanie, France PAGE PERSONNEL Temps plein

    Le poste de Assistant(e) Service Clients H/FEn tant qu'Assistant Service Clients, vos missions seront : * Gestion administrative des dossiers clients, * Gestion du portail clients et des informations récupérées, * Simulation de la création de comptes, * Réinitialisation de certains comptes, * Rôle d'interface entre les clients et les services...


  • Toulouse, 31000, Occitanie, France STILL Temps plein

    -STILL fournit des solutions et services intralogistiques sur mesure dans le monde entier. Nous rejoindre, c'est l'opportunité d'évoluer au sein d'un environnement stimulant et en constante évolution, où professionnalisme et rigueur riment avec convivialité et coopération. -STILL, pionnier du chariot électrique, acteur reconnu en...

  • Responsable Service Client

    il y a 2 semaines


    Toulouse, Occitanie, France Domino RH Temps plein

    Le Groupe DOMINO RH vous accompagne pour trouver l'emploi qu'il vous faut. Nous plaçons l'humain au coeur de notre mission afin de vous garantir un service qui vous ressemble. DOMINO RH recrute un Assistant facturation (H/F) pour un de nos clients situé à Toulouse 31100. indispensable du Service Client, vos principales missions seront :-Vous managez et...


  • Toulouse, Occitanie, France Lynx RH Toulouse Est Temps plein

    RésuméResponsable service clients H/F, 31100 Toulouse, CDI, Temps plein.Secteur : Autres services aux entreprisesSalaire : 2 500 € par moisDescription du posteLynx RH cabinet de recrutement recherche pour son client un Responsable service clients. En nous rejoignant mon client, vous aurez l'opportunité de progresser dans un environnement dynamique, où...


  • Toulouse, 31000, Occitanie, France SUEZ RV FRANCE Temps plein

    SUEZ Eau France propose des solutions de gestion du grand cycle de l’eau : protection de la ressource et des milieux naturels, production d’eau potable, dépollution des eaux usées, gestion performante du patrimoine réseau ainsi que des solutions smart pour optimiser les usages et préserver durablement la ressource en eau. Les équipes de cette...


  • Toulouse, Occitanie, France Manpower France Temps plein

    Manpower Conseil en Recrutement Toulouse représente une entreprise leader français de la fenêtre et de la menuiserie. Filiale d'un grand groupe, cette entreprise familiale s'est imposée comme une des ETI les plus incontournables du secteur industriel. Dans le cadre de son développement, nous recrutons pour notre client :2 Techniciens SAV Itinérants H/F...

  • Service Line Leader

    il y a 1 semaine


    Toulouse, 31000, Occitanie, France CGI Temps plein

    Fondée en 1976, CGI est l’une des plus importantes entreprises de services-conseils en technologie de l’information (TI) et en management au monde. Nous sommes guidés par les faits et axés sur les résultats afin d’accélérer le rendement de vos investissements.A Toulouse, nos équipes accompagnent nos clients grands comptes dans la mise en œuvre...

  • Service Delivery Manager H/F

    il y a 1 semaine


    Toulouse, 31000, Occitanie, France CGI Temps plein

    “Fondée en 1976, CGI est l’une des plus importantes entreprises de services-conseils en technologie de l’information (TI) et en management au monde. Nous sommes guidés par les faits et axés sur les résultats afin d’accélérer le rendement de vos investissements.Environnement industrialisé, multi-culturel, fortement axé vers l’international,...


  • Toulouse, 31000, Occitanie, France SSI SERVICE Temps plein

    Description du posteDepuis plus de 50 ans, SSI Service est l’expert multimarque en solutions de sécurité incendie. Nous assurons l’installation, la mise en service, la maintenance des systèmes et le reconditionnement des détecteurs. SSI Service s’engage au quotidien pour la protection des biens et des personnes. Nous sommes implantés sur...

  • Technicien de maintenance SSI

    il y a 2 semaines


    Toulouse, 31000, Occitanie, France SSI SERVICE Temps plein

    Description du poste Depuis plus de 50 ans, SSI Service est l’expert multimarque en solutions de sécurité incendie. Nous assurons l’installation, la mise en service, la maintenance des systèmes et le reconditionnement des détecteurs. SSI Service s’engage au quotidien pour la protection des biens et des personnes. Nous sommes implantés sur...


  • Toulouse, 31000, Occitanie, France Metadxschool Temps plein

    Le poste de Coordonnateur/trice agence de service à la personne (H/F)En tant que Responsable Coordinateur, vous jouerez un rôle essentiel dans la gestion efficace des opérations de notre entreprise. Vous serez chargé de coordonner les différentes équipes et départements pour assurer le bon fonctionnement de nos activités. Votre travail consistera à...

  • Service Delivery Manager H/F

    il y a 1 semaine


    Toulouse, 31000, Occitanie, France CGI Temps plein

    Fondée en 1976, CGI est l’une des plus importantes entreprises de services-conseils en technologie de l’information (TI) et en management au monde. Nous sommes guidés par les faits et axés sur les résultats afin d’accélérer le rendement de vos investissements.Au sein de nos différents centres, nous proposons à nos clients une approche...

  • Service delivery manager f/h

    il y a 1 semaine


    Toulouse, 31000, Occitanie, France CGI Temps plein

    Fondée en 1976, CGI est l'une des plus importantes entreprises de services-conseils en technologie de l'information (TI) et en management au monde. Nous sommes guidés par les faits et axés sur les résultats afin d'accélérer le rendement de vos investissements.Au sein de nos différents centres, nous proposons à nos clients une approche...

  • Responsable de site H/F H/F

    il y a 1 semaine


    Toulouse, 31000, Occitanie, France REEL SAS Temps plein

    REEL (plus de 2 500 personnes en France et à l'international) est spécialisé dans la conception, la fabrication et la maintenance de systèmes de manutention et de levage complexes pour les industries nucléaires, aluminium, aéronautique, énergies marines et offshore. Vous souhaitez rejoindre le leader des systèmes de levage et de manutention...

  • Service Line Leader

    il y a 1 semaine


    Toulouse, 31000, Occitanie, France CGI Temps plein

    Fondée en 1976, CGI est l'une des plus importantes entreprises de services-conseils en technologie de l'information (TI) et en management au monde. Nous sommes guidés par les faits et axés sur les résultats afin d'accélérer le rendement de vos investissements.Piloter un projet IT, ça vous tente ? Vous avez le goût du challenge et envie de...

  • Responsable de site H/F

    il y a 1 semaine


    Toulouse, 31000, Occitanie, France REEL SAS Temps plein

    REEL (2500 personnes dans le monde) est un groupe industriel indépendant spécialisé dans la conception, la fabrication et la maintenance de systèmes de manutention et de levage complexes pour l'industrie nucléaire, la défense, l'aluminium, l'aéronautique, l'éolien et les énergies marines.Vous souhaitez rejoindre le leader des...


  • Toulouse, Occitanie, France Formaposte Sud Est la Poste Groupe Temps plein

    En plateforme de ditribution courrier, vous pilotez l'activité de collecte et de distribution du courrier en garantissant la qualité du service rendu aux clients (particulier et professionnels) ainsi que l'atteinte des objectifs d'activité et de gestion des couts. Vous mobilisez et impliquez vos équipes (chefs d'équipe) dans les projets de...


  • Toulouse, 31000, Occitanie, France Formaposte Sud-Est Temps plein

    Pourquoi choisir cette formation ?Cette formation vous permettra d’acquérir les compétences nécessaires pour le développement commercial, l’encadrement et l’animation d’une équipe commerciale ainsi que du personnel de gestion. Vous obtiendrez un Master reconnu par l’Etat (diplôme de niveau 7).Pendant 24 mois, vous bénéficierez d’une...