Service Delivery Manager H/F
il y a 5 jours
Environnement industrialisé, multi-culturel, fortement axé vers l’international, le Centre d’Excellence de Toulouse accompagne plus de 300 000 utilisateurs dans la maîtrise de leur patrimoine applicatif. Nos équipes interviennent auprès des entreprises dans le développement d’un centre de support en proposant des solutions adaptées à leurs besoins. Fonctions et responsabilités : - Production : • Assurer le pilotage d’un projet multi site (définition, organisation, planification, …), gérer les risques en intégrant les contraintes et enjeux client. • Garantir la cohérence globale de l’architecture et de l’urbanisation du SI de CGI, ainsi que les exigences de sécurité. • Répondre aux engagements clients en contribuant à produire un niveau élevé de satisfaction de la clientèle tout en respectant les échéances et les budgets. - Business : • Développer des relations solides avec les clients au cours des missions réalisées en vue d'apporter aux clients des services CGI supplémentaires pour les aider à atteindre leurs objectifs. • Réaliser des propositions commerciales. Être responsable de la définition de solution (phasage, planning, rôles…). • Promouvoir la visibilité de l'expertise de CGI auprès de clients et plus largement sur le marché. - Professionnalisation : • Projeter les collaborateurs, gérer leur développement professionnel et identifier les trajectoires. • Gérer la satisfaction des collaborateurs. • Recruter de nouveaux talents (identifier, évaluer, gérer la proposition d'embauche et donner envie de rejoindre CGI).
Vous justifiez d’une expérience d’au moins 8 ans dans la Direction de projet et le pilotage d’activité en environnement distribué avec le pilotage de Centres de service. Vous avez une bonne connaissance du domaine du fonctionnement de société de services, du management et vous êtes capable d’apporter une vision critique sur des solutions basées sur les technologies actuelles du marché. La maîtrise de l’anglais est nécessaire. Votre capacité d’organisation, vos compétences relationnelles, votre leadership, ainsi qu’une capacité à prendre du recul seront des atouts majeurs pour votre réussite. CGI est un employeur inclusif et attentif aux candidatures des personnes en situation de handicap, à l’évolution de carrières des hommes et des femmes et au bien-être de nos salariés LGBT+. Compétences : Français
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Delivery & Business Manager H/F
il y a 5 jours
Toulouse, 31000, Occitanie, France CGI Temps plein“Fondée en 1976, CGI est l’une des plus importantes entreprises de services-conseils en technologie de l’information (TI) et en management au monde. Nous sommes guidés par les faits et axés sur les résultats afin d’accélérer le rendement de vos investissements.En tant que Business & Delivery Manager, vous interviendrez sur les domaines suivants...
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Business & Delivery Manager H/F
il y a 5 jours
Toulouse, 31000, Occitanie, France CGI Temps pleinFondée en 1976, CGI est l’une des plus importantes entreprises de services-conseils en technologie de l’information (TI) et en management au monde. Nous sommes guidés par les faits et axés sur les résultats afin d’accélérer le rendement de vos investissements.Sous la responsabilité du Vice-Président en charge du périmètre Aéro, vous...
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Service Delivery Manager H/F
il y a 5 jours
Toulouse, 31000, Occitanie, France CGI Temps pleinFondée en 1976, CGI est l’une des plus importantes entreprises de services-conseils en technologie de l’information (TI) et en management au monde. Nous sommes guidés par les faits et axés sur les résultats afin d’accélérer le rendement de vos investissements.Au sein de nos différents centres, nous proposons à nos clients une approche...
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Business & Delivery Manager F/H (CDI)
il y a 5 jours
Toulouse, 31000, Occitanie, France CGI Temps pleinFondée en 1976, CGI est l'une des plus importantes entreprises de services-conseils en technologie de l'information (TI) et en management au monde. Nous sommes guidés par les faits et axés sur les résultats afin d'accélérer le rendement de vos investissements.Vous rejoignez CGI, leader mondial du conseil et des services numériques à...
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Service delivery manager f/h
il y a 5 jours
Toulouse, 31000, Occitanie, France CGI Temps pleinFondée en 1976, CGI est l'une des plus importantes entreprises de services-conseils en technologie de l'information (TI) et en management au monde. Nous sommes guidés par les faits et axés sur les résultats afin d'accélérer le rendement de vos investissements.Au sein de nos différents centres, nous proposons à nos clients une approche...
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Customer Delivery Manager H/F
il y a 4 semaines
Toulouse, Occitanie, France Computacenter AG & Co. oHG Temps pleinLieu de poste : France - Toulouse | Métier : Service Management / Pilotage de Contrat et T&T | Type de contrat : CDI Rejoignez notre communautéNous recherchons un(e) Customer Delivery Manager (CDM) au sein de notre organisation Service Delivery Leadership (SDL) chez Group Managed Services (GMS). Votre environnementEn tant que Customer Delivery Manager...
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Customer Delivery Manager H/F
Il y a 2 mois
Toulouse, Occitanie, France Computacenter AG & Co. oHG Temps pleinLieu de poste : France - Toulouse | Métier : Service Management / Pilotage de Contrat et T&T | Type de contrat : CDI Rejoignez notre communautéNous recherchons un(e) Customer Delivery Manager (CDM) au sein de notre organisation Service Delivery Leadership (SDL) chez Group Managed Services (GMS). Votre environnementEn tant que Customer Delivery Manager...
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Service Delivery Manager Cloud
il y a 2 semaines
Toulouse, Occitanie, France Talents Handicap Temps pleinPour plus d'informations, retrouvez-nous sur Description du posteVotre environnement de travail :En tant que Delivery Manager, vous êtes responsable des contrats de services des clients dont vous avez la responsabilité. Vous pilotez les indicateurs qualité, les ressources humaines et financières. Vous veillez à garantir auprès des clients, les niveaux...
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Delivery Lead H/F
il y a 2 semaines
Toulouse, Occitanie, France Computacenter Temps pleinRejoignez notre communautéDans le cadre de notre fort développement en France, nous recherchons un(e) Delivery Lead (H/F). Votre environnementEn tant que Delivery Lead, vous serez chargé(e) de piloter la prestation de services et de changements pour un ou plusieurs de nos clients.Vous dirigerez une équipe de Delivery Managers, à la fois directement et...
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Chef de Projet Delivery H/F
il y a 5 jours
Toulouse, 31000, Occitanie, France CGI Temps plein“Fondée en 1976, CGI est l’une des plus importantes entreprises de services-conseils en technologie de l’information (TI) et en management au monde. Nous sommes guidés par les faits et axés sur les résultats afin d’accélérer le rendement de vos investissements.Rattaché au Directeur de projet, vous aurez la responsabilité d’une équipe dont...
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Customer Delivery Manager H/F
il y a 4 semaines
Toulouse, Occitanie, France Computacenter AG & Co. oHG Temps pleinLieu de poste : France - Toulouse | Métier : Service Management / Pilotage de Contrat et T&T | Type de contrat : CDI Rejoignez notre communautéNous recherchons un(e) Customer Delivery Manager (CDM) au sein de notre organisation Service Delivery Leadership (SDL) chez Group Managed Services (GMS). Votre environnementEn tant que Customer Delivery Manager...
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Customer Delivery Manager H/F
Il y a 2 mois
Toulouse, Occitanie, France Computacenter AG & Co. oHG Temps pleinLieu de poste : France - Toulouse | Métier : Service Management / Pilotage de Contrat et T&T | Type de contrat : CDI Rejoignez notre communautéNous recherchons un(e) Customer Delivery Manager (CDM) au sein de notre organisation Service Delivery Leadership (SDL) chez Group Managed Services (GMS). Votre environnementEn tant que Customer Delivery Manager...
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Delivery Lead H/F
il y a 2 semaines
Toulouse, Occitanie, France Computacenter Temps pleinLieu de poste : France - Toulouse, France - Lyon, France - Paris | Métier : Service Management / Pilotage de Contrat et T&T | Type de contrat : CDI Rejoignez notre communauté Dans le cadre de notre fort développement en France, nous recherchons un(e) Delivery Lead (H/F). Votre environnement En tant que Delivery Lead , vous serez...
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Manager d'un centre de compétence SAP H/F
il y a 5 jours
Toulouse, 31000, Occitanie, France CGI Temps plein“Fondée en 1976, CGI est l’une des plus importantes entreprises de services-conseils en technologie de l’information (TI) et en management au monde. Nous sommes guidés par les faits et axés sur les résultats afin d’accélérer le rendement de vos investissements.En tant que Directeur Conseils Delivery, vous intégrez l’équipe de management des...
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Chef de projet delivery f/h
il y a 5 jours
Toulouse, 31000, Occitanie, France CGI Temps pleinFondée en 1976, CGI est l'une des plus importantes entreprises de services-conseils en technologie de l'information (TI) et en management au monde. Nous sommes guidés par les faits et axés sur les résultats afin d'accélérer le rendement de vos investissements.Rattaché au Directeur de projet, vous aurez la responsabilité d'une équipe...
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Chef(fe) de Projet Delivery H/F
il y a 4 jours
Toulouse, 31000, Occitanie, France CGI Temps pleinFondée en 1976, CGI est l’une des plus importantes entreprises de services-conseils en technologie de l’information (TI) et en management au monde. Nous sommes guidés par les faits et axés sur les résultats afin d’accélérer le rendement de vos investissements.Rattaché au Directeur de projet, vous aurez la responsabilité d’une équipe dont...
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Delivery & Business Manager F/H
il y a 2 semaines
Toulouse, Occitanie, France CGI Temps pleinPosition Description: Rejoignez notre centre d'excellence en innovation à Toulouse et rendez unique l'expérience digitale de nos clients en travaillant sur des sujets tels que le marketing digital, User eXperience, CRM, RPA, data, développement web et mobile, API management ou encore cybersécurité. Sous la responsabilité du Vice-Président en...
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Service delivery manager f/h
il y a 2 semaines
Toulouse, Occitanie, France CGI Temps pleinPoste : Au sein de nos différents centres, nous proposons à nos clients une approche stratégique de bout en bout, de la définition du projet d'externalisation à sa mise en oeuvre. Nous intervenons auprès de grands acteurs dans des domaines variés tels que l'infrastructure, le développement et la maintenance applicative, le support, le testing ou...
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Service Delivery Manager H/F
il y a 2 semaines
Toulouse, Occitanie, France CGI Temps pleinFondée en 1976, CGI est l'une des plus importantes entreprises de services-conseils en technologie de l'information (TI) et en management au monde. Nous sommes guidés par les faits et axés sur les résultats afin d'accélérer le rendement de vos investissements.Au sein de nos différents centres, nous proposons à nos clients une approche stratégique de...
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Service delivery manager f/h
il y a 2 jours
Toulouse, Occitanie, France CGI Temps pleinQuelles sont les missions ?Au sein de nos différents centres, nous proposons à nos clients une approche stratégique de bout en bout, de la définition du projet d'externalisation à sa mise en oeuvre. Nous intervenons auprès de grands acteurs dans des domaines variés tels que l'infrastructure, le développement et la maintenance applicative, le support,...
