Coordinateur Service Client H/F

Il y a 2 mois


France, FR FED SUPPLY Temps plein

Poste : Je suis Florian Boutin, consultant au sein du cabinet de recrutement Fed Supply, spécialisé sur les recrutements des métiers de la Supply Chain qui regroupe toutes les fonctions suivantes : Achats, Approvisionnement, Import-Export, Administration des Ventes, Service Clients, Assistanat Commercial. On intervient tant sur le CDI que le CDD et l'intérim. Je recherche un Coordinateur Service Clients H/F pour l'un de mes clients spécialisé dans la vente de produits agroalimentaire.

Dans le cadre du développement de l'activité sur le marché français, je recherche un coordinateur Service client. Vous participerez à l'implémentation de cette marque sur le marché français.
Vous aimez le challenge ? Vous aimez participer au déploiement de nouveaux projet ? ce poste est fait pour vous

Les missions :

- Mise à jour, création et modification des informations clients dans SAP.
- Gestion complète des commandes clients, depuis la réception jusqu'à la livraison.
- Communication proactive avec les clients sur la disponibilité des produits et la planification des livraisons (externalisé).
- Traitement des retours clients en assurant un suivi rigoureux des processus
- Gestion des réclamations logistiques et des plaintes clients en collaboration avec les équipes concernées
- Génération des avoirs suite à l'approbation des réclamations logistiques et des retours.
- Investigation et résolution des pénalités logistiques
- Préparation des revues de performance mensuelles avec les clients

CDI
Démarrage immédiat
Poste basé dans le 92 à la Défense
Profil : Vous avez plus de 5 ans d'expérience sur le poste.
Vous avez déjà travaillé dans le secteur de l'agroalimentaire
Vous avez la connaissance des processus logistiques dans un environnement
FMCG
Vous avez déjà participé à un lancement de projet et/ou service
Expérience avec les outils de gestion des commandes et des flux EDI
Vous maitrisez l'anglais
Vous maîtrisez SAP

Si vous estimez que votre profil correspond à cette opportunité, postulez
Je vous contacterai rapidement afin de valider tous vos critères de recherche, et nous planifierons ensemble un moment d'échange, visio ou physique, en fonction de vos disponibilités.

A très vite
Entreprise : Je suis Florian Boutin, consultant au sein du cabinet de recrutement Fed Supply, spécialisé sur les recrutements des métiers de la Supply Chain qui regroupe toutes les fonctions suivantes : Achats, Approvisionnement, Import-Export, Administration des Ventes, Service Clients, Assistanat Commercial. On intervient tant sur le CDI que le CDD et l'intérim. Je recherche un Coordinateur Service Clients H/F pour l'un de mes clients spécialisé dans la vente de produits agroalimentaire.

  • France, FR FED OFFICE Temps plein

    Poste : Fed Office, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers de l'Assistanat, de l'Office Management et des Services Généraux, recherche pour l'un de ses clients situé à Gennevilliers ( 92230), un Coordinateur des services généraux H/F pour une mission intérim de 3 mois dans un premier temps. Cette mission intervient dans le...


  • France, FR FBD INTERNATIONAL Temps plein

    Poste : Bienvenue chez FBD ! Si vous aimez : Conduire le changement dans le secteur de la distribution Partager les challenges d’une entreprise agile en forte croissance L’esprit d’équipe et l’ambiance qui règnent dans un groupe à taille humaine (290 collaborateurs) L’innovation, le numérique et les nouvelles technologies au service...


  • France, FR FED SUPPLY Temps plein

    Poste : Je suis Florian Boutin, consultant au sein du cabinet de recrutement Fed Supply, spécialisé sur les recrutements des métiers de la Supply Chain qui regroupe toutes les fonctions suivantes : Achats, Approvisionnement, Import-Export, Administration des Ventes, Service Clients, Assistanat Commercial. On intervient tant sur le CDI que le CDD et...


  • France, FR MANAGING Temps plein

    Poste : Rattaché(e) au Directeur Général, vous occuperez un rôle clé avec une vision stratégique et opérationnelle, au coeur des interactions transversales entre les différents services de l'entreprise. Dans ce poste à haute responsabilité, vous managerez une équipe d'une trentaine de collaborateurs répartis au sein des départements...


  • France, FR Page Personnel Temps plein

    Poste : Directement rattaché au Responsable Qualité, en tant que Coordinateur Qualité Client, vous animez l'activité qualité clients par le recueil des problèmes qualité en clientèle, leur analyse et leur résolution. Vos missions principales seront les suivantes : * Collecter les retours clients, procéder à leur diffusion, coordonner les...


  • France, FR ACTUAL Temps plein

    Poste : Vos missions principales : - Assurer la gestion des demandes clients et appels d'offres - Gérer un portefeuille de clients pour garantir leur satisfaction et fidélité - Analyser les besoins des clients et proposer des solutions adaptées - Collaborer avec les différents services internes pour garantir une prestation de...


  • France, FR FED SUPPLY Temps plein

    Poste : Je suis Florian Boutin, Consultant au sein du cabinet de recrutement Fed Supply, spécialisé sur les recrutements des métiers de la Supply Chain qui regroupe toutes les fonctions suivantes : Achats, Approvisionnement, Import-Export, Administration des Ventes, Service Clients, Assistanat Commercial. On intervient tant sur le CDI que le CDD et...


  • France, FR AQUARIUS RH Temps plein

    Poste : En tant que Responsable des équipes Client, votre objectif principal est d'élaborer, optimiser et mettre en oeuvre la stratégie du service client en adéquation avec les objectifs de l'entreprise. Pour nos 6 sites de production en France et en Europe vous pilotez notre service client (15 personnes), véritable Back-Office de nos...


  • France, FR TIME RECRUTEMENT Temps plein

    Poste : Notre client est un éditeur de logiciels lyonnais, composé de 100p, spécialisé dans les solutions permettant l’interconnexion des systèmes d’information. Il propose des solutions dans des domaines tels que l'échange de données informatisées (EDI), la facturation électronique, et la gestion des données inter-applicatives. Avec...

  • Responsable Service Clients

    il y a 4 semaines


    France, FR LE CABRH Temps plein

    Poste : Le CabRH, cabinet de recrutement et d'approche directe, recrute pour son client, industrie cosmétique, un : Responsable Service Clients H/F. Le poste : En tant que Responsable Service Clients, vous jouerez un rôle clé dans la satisfaction et la fidélisation des clients. Vos principales responsabilités seront : - Superviser et animer...

  • Coordinatrice sav

    il y a 3 semaines


    France, FR UP SKILLS Temps plein

    Poste : Up Skills, cabinet de recrutement spécialisé sur les profils cadres et experts présent au niveau national, recherche pour son client, spécialisé dans la location d'équipements de travaux publics, une Coordinatrice SAV H/F sur le secteur d'AUCAMVILLE. Rattaché au responsable technique du secteur, vous assurez le service à la...


  • France, FR MISTRAS Group, Inc. Temps plein

    MISTRAS Group Inc. compte 6.000 collaborateurs dans le monde et est le leader mondial en contrôle non destructif, inspection et instrumentation. Fort de ses 40 ans d’expérience en France, de ses 480 collaborateurs et de ses 12 implantations MISTRAS Group SAS, filiale française, est un acteur majeur dans ce secteur. Nous nous engageons dans la lutte...


  • France, FR FED SUPPLY Temps plein

    Poste : Vous avez de l'expérience en management d'un service client, sur SAP, vous parlez anglais, et vous recherchez un nouveau challenge, alors je vous invite à postuler à l'offre ci-dessous : Consultante spécialisée sur les métiers ADV, Achats et Logistique, recherche le meilleur talent pour une belle société spécialisée dans...


  • France, FR NEXTEP HR Temps plein

    Poste : Au sein d'une équipe à taille humaine et rattaché à votre responsable, vous serez en charge du bon acheminement et de la coordination des produits/commandes clients (Grande distribution) chez les clients situés dans les DOM TOM. Vos missions : Réceptions des commandes clients Coordination des demandes auprès des fournisseurs qui vous...


  • France, FR FED SUPPLY Temps plein

    Poste : Fed Supply recrute ! Consultante de Paris spécialisée sur les métiers ADV, Achats et Logistique, recherche le meilleur talent pour une belle société spécialisée dans le secteur de l'agroalimentaire. Dans le cadre d'un accroissement d'activité, son client souhaite intégrer un profil gestionnaire approvisionneur clients H/F en...

  • Coordinateur projets

    Il y a 3 mois


    France, FR LE CABRH Temps plein

    Poste : Le CabRH, cabinet de recrutement et d'approche directe, recherche pour son client, sous-traitant industriel, un Coordinateur Projets (h/f) en CDI au Havre. Le poste : Rattaché au Directeur Général, vous prenez en charge l'ensemble des aspects commerciaux et du suivi complet des projets. Vous avez un rôle d'interface entre les...


  • France, FR Harry Hope Temps plein

    Poste : Vos missions seront les suivantes : Coordination Commerciale et Administrative : -Assurer le suivi des offres commerciales, depuis la demande client jusqu'à l'envoi de l'offre, en garantissant la satisfaction et la fidélisation des clients. -Coordonner les actions nécessaires avec les équipes internes (Bureau d'Études, Supply...

  • Comptable clients

    il y a 2 semaines


    France, FR CLIFF JOBS Temps plein

    Poste : Notre client, PME en croissance avec une forte image de marque située sur Marseille, recherche dans le cadre d'une mission de 6 mois pouvant déboucher sur un CDI, un comptable clients H/F Vous réalisez les tâches suivantes : facturation clients, pointage et lettrage des comptes, Suivi des encaissements, Recouvrement, Préparation des...


  • France, FR Michael Page Temps plein

    Poste : Missions : * Diriger l'ensemble de l'équipe de réparation, de services sur le terrain et d'assistance à la clientèle en France afin de garantir les KPI et les niveaux de satisfaction pour répondre aux attentes des clients, * Etre le point de contact unique pour les réparations et les services sur le terrain pour tous les...

  • Coordinateur SPS H/F

    Il y a 2 mois


    France, FR Talents Construction Temps plein

    Poste : _Talents Construction, cabinet de recrutement spécialisé vous propose régulièrement des offres d'emploi ciblées, dans les domaines : BTP, Urbanisme et Facility Management._ Notre client est un grand groupe spécialisé dans le conseil et l'accompagnement de clients grands comptes industriels intervenant sur les domaines de...