Responsable Qualité et SAV Nouveaux Marchés H/F

il y a 1 semaine


France, FR Michael Page Temps plein

Poste : A ce titre, vos principales responsabilités seront les suivantes :

* Valider les usines par le biais des audits techniques, sociaux et environnementaux,
* Réviser/adapter les cahiers des charges,
* Accompagner les équipes produits lors des phases de développement,
* Être le référent dans le cadre du travail à mener sur tous les marquages réglementaires,
* Valider les fiches techniques produits,
* Définir, faire le suivi et valider des rapports d'essais,
* Effectuer le suivi et valider les plans de contrôles,
* Animer les équipes terrain allouées à ces activités et les partenaires,
* Collecter et analyser l'ensemble des éléments relatifs à chaque remontée/dossier,
* Mesurer la criticité et l'importance de chaque sujet avant de prendre les décisions qui s'imposent,
* Organiser et suivre la bonne mise en application des consignes passées,
* Garantir une mise à jour continue des procédures SAV associées à chaque marque,
* Piloter l'état des stocks des pièces détachées et organiser les réapprovisionnements adéquats, les cas échéants,
* Animer les équipes entrepôt pour un service qualitatif,
* Animer avec l'aide des équipes achats la bonne récupération des avoirs dus par nos fournisseurs,
* Être l'interlocuteur unique des magasins pour des sujets relatifs aux questions SAV nouveaux marchés.
Profil : De formation supérieure, vous justifiez de 3 ans d'expérience minimum à un poste similaire, dans le contrôle qualité pour des produits techniques, idéalement dans l'environnement du jouet et/ou électrique.

Vous avez de bonnes connaissances de la réglementation européenne.

Anglais bilingue.
Entreprise : Notre client, leader dans son secteur, recrute un Responsable Qualité et SAV Nouveaux Marchés pour ses équipes de Montpellier.
  • Responsable SAV

    il y a 1 semaine


    France, FR FED ENGINEERING Temps plein

    Poste : Un nouveau projet professionnel ? Une envie de découvrir un nouvel univers industriel avec de nouveaux défis ? Vous êtes un réel responsable dans l'âme et souhaitez intégré un société avec un réel projet. Je suis actuellement en recherche active pour un de mes clients sur le Douaisis, pour un poste de responsable SAV. Si vous vous...


  • France, FR SCALLIANCE Temps plein

    Poste : Nous recrutement pour sa Direction Régionale Sud Ouest, un Responsable Régional Service H/F. Membre du CODIR Régional, vous prenez en charge l'activité service / SAV de la Région (15 départements - 55 collaborateurs) avec pour principales responsabilités de :- Maintenir à un niveau élevé la satisfaction de vos clients ;- Animer...


  • France, FR SCALLIANCE Temps plein

    Poste : Nous recrutement pour sa Direction Régionale Grand Est, un Responsable Régional Service H/F. Membre du CODIR Régional, vous prenez en charge l'activité service / SAV de la Région (45 collaborateurs) avec pour principales responsabilités de :- Maintenir à un niveau élevé la satisfaction de vos clients ;- Animer l'équipe service / SAV...

  • Responsable sav froid h/f

    il y a 1 semaine


    France, FR Nextep HR Temps plein

    Poste : Rattaché au responsable exploitation, vous serez responsable de la gestion, l'organisation et l'encadrement de l'équipe SAV. Vos missions : - Etre garant de la satisfaction des clients en terme de délais et qualité des interventions SAV. - Encadrer et animer l'équipe constituée de 8 techniciens frigoristes et d'une...

  • Responsable SAV H/F

    il y a 1 semaine


    France, FR WINSEARCH Paris AEC Temps plein

    Poste : Votre mission :Rattaché(e) au Directeur Général, vous êtes le/la garant(e) de l'amélioration continue du service après-vente tout en assurant l'efficience des équipes opérationnelles et la satisfaction client. Vous encadrez une équipe pluridisciplinaire de 25 personnes (responsable technique, techniciens itinérants, assistant...

  • Technicien sav h/f

    il y a 1 semaine


    France, FR Page Personnel Temps plein

    Poste : Rattaché au Responsable SAV, vous occupez le poste de Technicien SAV et êtes en charge des missions suivantes : * Installer et assurer la mise en service des nouveaux équipements chez les clients et en atelier, * Former les différents utilisateurs des machines chez les clients, * Effectuer la maintenance curative et préventive du parc...

  • Responsable SAV H/F

    il y a 1 semaine


    France, FR LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Poste : Avec l'accompagnement du responsable opérationnel du site sarthois et au sein d'une équipe expérimentée, vous aurez pour mission de : - Participer à la gestion des appels clients ( distributeurs et particuliers) et garantir le respect des délais d'intervention SAV et de maintenance de premier niveau - Réaliser les interventions...

  • Responsable SAV en industrie

    il y a 1 semaine


    France, FR Le CabRH Temps plein

    Poste : Le CabRH, cabinet de recrutement et d'approche directe, recrute pour son client, Groupe international, un Responsable SAV H/F pour une embauche en CDI sur la zone industrielle du Havre. Le poste : Vous encadrez et accompagnez une équipe à taille humaine sur les missions suivantes : Encadrer une équipe d'une vingtaine de personnes et...


  • France, FR MICHAEL PAGE Temps plein

    Poste : Rattaché au Directeur Après-Vente, vous prenez la responsabilité du support technique composé de 15 collaborateurs. Pour cela, vous avez pour principales responsabilités : * Manager les équipes du support technique, assurer la montée en compétences, le recrutement et l'accompagnement de vos collaborateurs, * Assurer avec votre...

  • Assistante d'agence SAV H/F

    il y a 1 semaine


    France, FR Qualis Recrutement Temps plein

    Poste : L'Assistant(e) d'agence SAV H/F sera en charge, au sein du service maintenance SAV, de la réception des appels clients, de la planification et du suivi des interventions. En tant qu'Assistant(e) d'agence SAV H/F vos missions principales seront : - Gestion du planning des interventions suivant les sites, les zones, les clients,...


  • France, FR WINSEARCH LILLE INDUSTRIE Temps plein

    Poste : Composé d'une centaine de collaborateurs, notre client souhaite aujourd'hui créer un nouveau poste de Responsable qualité et environnement H/F. Rattaché(e) au directeur général de la structure, vous encadrez une équipe de 2 Assistants(e)s Qualité et SAV et prenez en charge les missions suivantes : - Concevoir et faire évoluer le...


  • France, FR SKILLS RH Temps plein

    Poste : Les missions du posteNous recherchons actuellement un Technicien itinérant SAV (H/F).Vous serez responsable des missions suivantes :- Intervention sur site : vous serez en charge du raccordement et de la mise en service.- Maintenance préventive et curative : vous assurerez la maintenance régulière des onduleurs et vous interviendrez en cas de...

  • Technicien sav h/f

    il y a 1 semaine


    France, FR SKILLS RH Temps plein

    Poste : Être le contact référant pour les intervention et services chez les clients Assurer et développer le CA SAVIntervenir sur les produits : démontage, expertise, réalisation des réparationsElablir les offres SAV aux clients et en faire le suiviEnregistrer des commandes de SAV / réparationAssurer les labellisations des produits du groupe chez les...

  • Responsable Formation H/F

    il y a 1 semaine


    France, FR LES NOUVEAUX HERITIERS Temps plein

    Poste : L'ENTREPRISE, CE QUI FAIT SA DIFFÉRENCE Notre entreprise partenaire est un grand groupe qui distribue des produits d'hygiène à destinations des professionnels de l'hôtellerie. Son atout majeur est sa position de leader sur son marché. Elle présente de nombreux avantages notamment financiers. LE CHALLENGE QU'ELLE VOUS...

  • Assistant sav h/f

    il y a 2 jours


    France, FR FED SUPPLY Temps plein

    Poste : Bonjour, je suis Océane, Consultant Exécutive au sein de FED Supply, je recrute pour mon client spécialisé dans le bien être, recherche un assistant SAV F/H pour rejoindre une super équipe dynamique. Tu seras au sein d'une équipe de 3 personnes, rattaché au responsable SAV. Ton rôle sera de répondre aux clients et de les aiguiller...

  • Assistant exploitation SAV

    il y a 1 semaine


    France, FR SKILLS RH Temps plein

    Poste : SKILLS Lille, cabinet de recrutement recherche pour son client, un Assistant exploitation SAV & transport en CDI.Le poste est basé à Lesquin.En tant qu'Assistant exploitation SAV & transport (H/F) vos missions seront :- Suivi de prestation et transports - Superviser les flux de transports - Gestion des transports en respectant les cahiers des...

  • Chargé d'affaire SAV

    il y a 1 semaine


    France, FR FED CONSTRUCTION Temps plein

    Poste : Je suis Sarah Grace experte en recrutement de profils techniciens-cadres issus d'entreprises de travaux et de maîtrise d'oeuvre en BTP au sein du cabinet Fed Construction. J'accompagne un client ayant comme activité la construction de bâtiments industriels en charpente métallique (neuf, rénovation, extension, surélévation) dans...


  • France, FR LES NOUVEAUX HERITIERS Temps plein

    Poste : L'ENTREPRISE, CE QUI FAIT SA DIFFÉRENCE Notre entreprise partenaire est un grand groupe de l'agro-alimentaire qui distribue des produits à destinations des professionnels de la restauration. Son atout majeur est sa position de leader innovant sur son marché. Elle présente de nombreux avantages notamment financiers. LE CHALLENGE...

  • Technicien SAV itinérant

    il y a 1 semaine


    France, FR Nextep HR Temps plein

    Poste : NEXTEP HR est un cabinet de recrutement spécialisé dans le recrutement de profils industriels (techniques et fonctions support). Basés à Angers, nous intervenons sur les postes à pourvoir dans le Maine-et-Loire et la Sarthe. Nous recherchons pour l'un de nos clients (industrie) un Technicien SAV Itinérant H/F. L'entreprise est...


  • France, FR ROBERT WALTERS LYON MANUFACTURING ET SUPPLY CHAIN Temps plein

    Poste : Vous êtes à la recherche d'un nouveau défi professionnel au sein d'une PME innovante et dynamique ? Ce poste est fait pour vous ! En tant que Responsable qualité système et fournisseur H/F, vous serez rattaché(e) à la Direction Générale et travaillerez en étroite collaboration avec tous les services de l'entreprise. Vous...