Support Technique H/F
il y a 4 semaines
Qui sommes-nous ?
Nous sommes une ESN agile et un groupe international. A l'ère de la post-transformation digitale, nous mettons tout en œuvre pour que chacun de nos 27 000 collaborateurs puisse se renouveler perpétuellement, en vivant positivement son propre flow digital. Chacun d'entre eux peut ainsi façonner son parcours de carrière selon ses appétences, entreprendre de manière pragmatique avec ses clients pour un monde plus positif, innover localement dans 26 pays et harmoniser son investissement professionnel et son bien-être personnel.
Rejoignez Capital Market, entité Inetum en Finance de Marché. Nous accompagnons les acteurs majeurs du secteur de la finance en France et à l'International.
Cultivant la double compétence technique et fonctionnelle, nous intervenons sur des projets innovants à haute valeur ajoutée.
Quelles sont nos valeurs ?
Excellence : Notre culture de l'excellence naît de notre audace.
Engagement : S'associer et grandir ensemble
Innovation : Nos FabLab au service de la transformation digitale de nos clients.
Missions proposées
Intégré à la DSI dédiée aux lignes métiers chez notre client, vous participez à des projets de grande envergure : Trading, Risque, Gestion de position, accès marchés et gagnerez en compétences sur l'ensemble des métiers de la finance de marchés. À ce titre, vous aurez en charge les missions suivantes :
- Analyse et diagnostic des incidents et pilote d'arrêté (apprécier une situation, ses impacts et sa criticité)
- Préparation des chronogrammes et contributions aux notes d'organisation
- Exploitation des logs et cr de traitements
- Gestion de la documentation standard de l'activité de production
- Communication avec les métiers et N3 via publication de cr de production
- Pilotage des plans d'action de remédiation en lien avec les équipes métier MOA et N3
- Appétence technique, connaissance BDD ORACLE, requête SQL
Profil
Profils souhaités
• De formation Bac+5, Ecole d'Ingénieur, Grande Ecole ou équivalent complétée par une spécialisation en Finance, vous possédez une première expérience réussite sur un poste équivalent.
• Evoluant dans un contexte international, la maîtrise de l' Anglais est nécessaire.
• L'aisance relationnelle, la gestion des priorités, le sens du service, la rigueur le savoir-être est une composante importante dans notre processus de recrutement.
• Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Compétences techniques souhaitées :
UNIX/Linux, SQL, Oracle, Script Shell, Perl, Ctrl-M, FTP
Connaissance des environnements : Agile et/ou Scrum
Certification ITIL
Et pourquoi Inetum Capital Market ?
Des missions intéressantes Des perspectives d'évolutions professionnelles et financières Les avantages d'un grand groupe international Un suivi régulier ✈ Une aide à la mobilité géographique que vous soyez localisé en France ou à l'étranger Des formations certifiantes Des moments de FUN
Organisation
Inetum est un leader européen des services numériques. Pour les entreprises, les acteurs publics et la société dans son ensemble, les 28 000 consultants et spécialistes du groupe visent chaque jour l'impact digital : des solutions qui contribuent à la performance, à l'innovation et au bien commun.
Présent dans 19 pays au plus près des territoires, et avec ses grands partenaires éditeurs de logiciels, Inetum répond aux enjeux de la transformation digitale avec proximité et flexibilité.
Porté par son ambition de croissance et d'industrialisation, Inetum a généré en 2023 un chiffre d'affaires de 2,5 milliards d'€.
Pour répondre à un marché en croissance continue depuis plus de 30ans, Inetum a fait le choix délibéré de se recentrer sur 4 métiers afin de gagner en puissance et proposer des solutions sur mesure, adaptées aux besoins spécifiques de ses clients : le conseil (Inetum Consulting), la gestion des infrastructures et applications à façon (Inetum Technologies), l'implémentation de progiciels (Inetum Solutions) et sa propre activité d'éditeur de logiciels (Inetum Software). Inetum a conclu des partenariats stratégiques avec 4 grands éditeurs mondiaux - Salesforce, ServiceNow, Microsoft et SAP et poursuit une stratégie d'acquisitions dédiée afin d'entrer dans le top 5 européen sur ces technologies et proposer la meilleure expertise à ses clients.
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
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Chargé du Support Technique
il y a 1 semaine
PARIS, 75000, Ile-de-France SFR Temps pleinIntitulé du posteChargé(e) du support technique - Support Technique ClientDescription de la missionAu sein du Groupe Altice, vous intégrerez la Direction Exécutive B2B. Le B2B est au service la digitalisation des entreprises et opérateurs. Sa mission : gagner de nouveaux marchés en proposant des offres fixe et mobile en très haut débit et des offres...
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Chargé.e de Support Technique
il y a 2 semaines
Paris, Ile-de-France ASTON Robinson International Temps pleinQue penses-tu de l'idée de rejoindre un éditeur de logiciel SaaS pour le Retail en tant que Technicien.ne Support Technique ? De rejoindre une société en croissance qui te propose l'opportunité d'évoluer sur la gestion de projets et le développement Web, en plus de tes missions d'accompagnement de ses clients sur l'utilisation de...
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Chargé du Support Technique
il y a 1 semaine
PARIS, 75000, Ile-de-France SFR Temps pleinIntitulé du posteChargé(e) du support technique - Support Technique ClientDescription de la missionSFR Business, groupe Altice France, est la marque Entreprise du deuxième opérateur français. SFR Business développe des solutions télécoms et des services ICT (information and communication technology) simples, fiables, adaptés aux enjeux de chaque...
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Responsable de Projets
il y a 1 semaine
PARIS, 75000, Ile-de-France SFR Temps pleinIntitulé du posteResponsable de projets (h/f) - Support Technique et ExploitabilitéDescription de la missionLa Direction de l'Exploitation du SI SFR recherche son Responsable QOS SI sur le périmètre de l'exploitation Back Office regroupant les applications des périmètres Offres, Opérateurs et Corporate.L'objectif du poste est d'assurer...
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Ingénieur Support Technique Vdr H/F
il y a 1 semaine
PARIS, 75000, Ile-de-France Free Temps pleinVous serez intégré.e au sein du département Radio de Free Mobile à Paris, rattaché.e au Centre des Opérations Radio (COR). Ce dernier est composé de plusieurs équipes en charge de la supervision des incidents sur le réseau, de l'intégration et de la configuration des sites radio, et du support technique pour les réseaux RAN 2G/3G/4G/5G Nokia...
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Paris, Ile-de-France Société en reprise Temps pleinNous recherchons un alternant en Support Technique Hotline pour rejoindre notre équipe spécialisée dans le domaine du logiciel de télétransmission médicale dans une société en plein développement. Ce contrat d'alternance vous offrira une expérience pratique dans un environnement dynamique et en constante évolution, tout en vous permettant de...
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Référent Technique Support
il y a 1 semaine
PARIS, 75000, Ile-de-France France Télévision Temps pleinCe que nous vous proposonsRejoignez l'équipe du Support de l'Ingénierie Support Process (ISP Support) de FranceTV composée d'une trentaine de collaborateurs.Nous contribuons à assurer le bon fonctionnement de l'ensemble des systèmes audiovisuels, informatiques, réseaux, broadcast par le maintien en condition opérationnelle des...
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Support Technique Utilisateur CRM
il y a 3 jours
Paris, Île-de-France HIGHTEAM Temps pleinActivités principales :Support Utilisateur : Fournir un support technique et processus aux utilisateurs de l'application CRM via e-mail, chat et système de ticketing.Diagnostic et Résolution : Identifier, diagnostiquer et résoudre les problèmes signalés par les utilisateurs de manière rapide et efficace, en suivant les procédures établies.Escalade :...
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Technicien Support Senior H/F
il y a 1 semaine
PARIS, 75000, Ile-de-France Wonderbox Temps pleinDirectement rattaché au Responsable du Support, nous recherchons notre futur Technicien Support Senior (H/F) en CDI.Vos missions seront :Support ITTraiter les tickets via notre outil Jira Service DeskGestion du parc ITGérer les arrivées et départs de collaborateursGérer les accès applicatifs via l'Active Directory ainsi que les applications en...
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Technicien support/Technicienne support
il y a 4 semaines
Paris, Ile-de-France AS International Group Temps pleinAS International Group, société de conseil et de solutions innovantes en informatique, se positionne aujourd’hui comme le partenaire incontournable des grands comptes et PME, dans leur stratégie de transformation digitale.Nous recherchons activement un(e) Technicien Support pour rejoindre notre super équipe.Mission principale :Assistance et support...
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Agent de support technique
il y a 3 semaines
Paris 08 Élysée, Île-de-France Groupe Iliad Free Temps pleinAu sein de notre équipe technique et support, tes missions principales seront :L'appui aux équipes existantes, en étant le premier point d'entrée des demandes clients ;Le suivi et la gestion des tickets existants, afin de permettre une résolution efficace ;Suite aux retours de nos clients, améliorer la documentation existante ;Veiller à la bonne...
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Prestation de support fonctionnel et technique
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France INSYCO Temps pleinBonjour,Nous recherchons pour notre client grand compte une prestation de support fonctionnel et technique aux utilisateurs, tests logiciels et assurance qualité.Nous étudions prioritairement les candidatures qui nous sont adressées par MAIL [freelance à insyco . fr] avec les informations suivantes : Argumentaire écrit répondant de façon ciblée au...
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Prestation de support fonctionnel et technique
il y a 3 jours
Paris, Île-de-France INSYCO Temps pleinBonjour,Nous recherchons pour notre client grand compte une prestation de support fonctionnel et technique aux utilisateurs, tests logiciels et assurance qualité.Nous étudions prioritairement les candidatures qui nous sont adressées par MAIL [freelance à insyco . fr] avec les informations suivantes : Argumentaire écrit répondant de façon ciblée au...
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Technicien support informatique
Il y a 2 mois
Paris, Ile-de-France FED IT Temps pleinFed IT est un cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale - infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Nous recherchons pour notre client de secteur de la formation, un Technicien support informatique H/F....
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INCIDENT MANAGER – Support fonctionnel et technique
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France KEONI CONSULTING Temps pleinCONTEXTEGestion des demandes des utilisateurs en support fonctionnel et techniqueContexte de la mission :La direction de l'IT Transverse de France Télévisions recherche une prestation de gestion des demandes de service informatique réalisée selon les règles, le contexte technique, le profil de l'utilisateur, le besoin métier. MISSIONS :• Suivi et...
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INCIDENT MANAGER – Support fonctionnel et technique
il y a 3 jours
Paris, Île-de-France KEONI CONSULTING Temps pleinCONTEXTEGestion des demandes des utilisateurs en support fonctionnel et techniqueContexte de la mission :La direction de l'IT Transverse de France Télévisions recherche une prestation de gestion des demandes de service informatique réalisée selon les règles, le contexte technique, le profil de l'utilisateur, le besoin métier. MISSIONS :• Suivi et...
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Support Applicatif Technique Big Data
Il y a 2 mois
Paris, Île-de-France OBJECTWARE MANAGEMENT GROUP Temps pleinAu sein d'une grande banque française basée à paris, vous rejoindrez une équipe en charge de la plateformes et des outils de gestion de données : socle de données (datalake on premise et dans le cloud public), outils de data management et urbanisation des architectures de données.Vous interviendrez sur les technologies Hadoop en tant que support...
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Ingénieur.e Support Électricité
il y a 4 semaines
Paris, Ile-de-France Smart Impulse Temps pleinSmart Impulse c'est l'histoire d’un projet de fin d'études qui se transforme en un projet entrepreneurial ambitieux et engagé !C'est en 2011 que Charles et Henri, nos deux fondateurs, se lancent pour défi de révolutionner la gestion de l'Énergie dans les bâtiments. Plus concrètement, Smart Impulse est une Greentech qui conçoit...
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Technicien support/Technicienne support
il y a 2 semaines
Paris, Ile-de-France Qualis Recrutement Temps pleinNous sommes à la recherche d'un technicien Support pour l'un de nos clients basé à Paris 6ème. Les principales responsabilités incluent l'assistance aux utilisateurs de niveau 1 & 2, le déploiement de postes Windows, la gestion des droits dans l'AD et différents partages Windows, la migration de profils vers l'AD, les inventaires /...
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Expert Technique Réseaux H/F
il y a 1 semaine
PARIS, 75000, Ile-de-France SFR Temps pleinIntitulé du posteExpert technique Réseaux (h/f)Description de la missionAu sein de la Direction Executive B2B, plus particulièrement aux Solutions de Relation Client dans la direction du Déploiement et des Services, vous intégrez les équipes Plateforme. Cette entité est en charge de l'ingénierie des infrastructures IT ainsi que des Plateformes de...