Technicien Support GMS H/F

il y a 2 semaines


Paris, Ile-de-France MICHAEL PAGE Temps plein
Notre client est né de la fusion de plusieurs éditeurs de logiciels.

Suite à cette fusion, le Groupe connaît une forte croissance avec le déploiement des solutions SaaS dans des grands Groupes ainsi que PME.

Vous rejoindrez une équipe dans laquelle vous serez accompagné dans votre montée en compétence en tant que Technicien Support GMS et qui valorise par la suite les évolutions internes.

Les locaux sont basés à Paris-14e-Arrondissement.

Processus : Directeur Projet IT Sales et Support/Directeur du Pôle Sales et Support.

Les entretiens seront réalisés dans les locaux.

En tant que Technicien Support GMS vous serez en charge d'apporter votre connaissance métier en GMS.

Vos missions seront les suivantes :

Dans un premier temps :

  • Apporter un support aux clients de N1 et N2,
  • Rédiger des spécifications fonctionnelles,
  • Personnaliser et paramétrer la solution selon les besoins des clients.

Dans un second temps :

  • Analyser les besoins clients,
  • Rédiger le cahier des charges,
  • Piloter le déploiement,
  • Assurer le respect de la planification et des prestations livrées,
  • Assurer la mise en production de l'application et son bon fonctionnement en service réel,
  • Paramétrer la solution,
  • Former les utilisateurs et assurer un support fonctionnel auprès de l'administrateur fonctionnel client.

Notre client recrute un profil qui présente impérativement une expérience côté métier en GMS.

Vous souhaitez donner un tournant à votre carrière et évoluer sur une dimension IT, cette offre sera faite pour vous

Vous disposez d'une véritable aisance relationnelle et appréciez travailler en équipe.

Notre client évolue sur une dimension internationale. La maîtrise de l'anglais est un plus
  • Technicien Support GMS H/F

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France MICHAEL PAGE Temps plein

    Quelles sont les missions ?En tant que Technicien Support GMS vous serez en charge d'apporter votre connaissance m?tier en GMS.Vos missions seront les suivantes :Dans un premier temps : * Apporter un support aux clients de N1 et N2, * R?diger des sp?cifications fonctionnelles, * Personnaliser et param?trer la solution selon les besoins des clients.Dans un...


  • Paris, Ile-de-France AS International Group Temps plein

    AS International Group, société de conseil et de solutions innovantes en informatique, se positionne aujourd’hui comme le partenaire incontournable des grands comptes et PME, dans leur stratégie de transformation digitale.Nous recherchons activement un(e) Technicien Support pour rejoindre notre super équipe.Mission principale :Assistance et support...


  • Paris, Ile-de-France FED IT Temps plein

    Fed IT est un cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale - infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Nous recherchons pour notre client de secteur de la formation, un Technicien support informatique H/F....

  • Technicien support VIP

    il y a 1 mois


    Paris, Île-de-France Experis France Temps plein

    Technicien support VIP / Retail Luxe (H/F) - ParisDans le cadre d'une forte croissance, nous recrutons des Techniciens support IT VIP / Retail (H/F) pour accompagner les activités IT de nos clients dans le secteur du Luxe sur Paris.Intégré(e) à la cellule de Talents VIP, vous interviendrez sur les missions suivantes :Qualification, gestion et résolution...

  • Technicien support IT VIP

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Experis France Temps plein

    Technicien support IT VIP (H/F) - ParisAu sein de notre cellule d'expertise dédiée à nos Techniciens support VIP, vous interviendrez sous la responsabilité du Manager VIP et vous aurez comme principale mission d'apporter une assistance de proximité exclusive aux utilisateurs VIP sur la résolution des incidents logiciels et/ou matériels du poste de...

  • Category Manager H/F GMS

    il y a 1 mois


    Paris, Île-de-France NOVIAC Temps plein

    Quelles sont les missions ?Dans un contexte de croissance, nous portons pour son compte le recrutement d'un Category Manager H/F spécialisé dans la GMS.Le futur collaborateur H/F sera rattaché à la direction marketing. Il aura la charge du développement commercial du circuit GMS et le développement des produits alimentaires spécifiques GMS.De ce fait,...


  • Paris, Île-de-France FED IT Temps plein

    Quelles sont les missions ?Fed IT est un cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale - infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Nous recherchons pour notre client de secteur de la formation, un Technicien support...


  • Paris, Île-de-France SEA TPI Temps plein

    Dans le cadre d'une création de poste, nous recherchons pour l'un de nos clients, un des premiers groupes agricoles européens, un Technicien support de proximité H/F en CDI à Paris 14ème - secteur la grande armée.Vous interviendrez au niveau 1 et 2 sur le traitement des demandes et des incidents sur le site de notre client.L'équipe de Techniciens est...


  • Paris, Île-de-France SEA TPI Temps plein

    Dans le cadre d'une création de poste, nous recherchons pour l'un de nos clients, un des premiers groupes agricoles européens, un Technicien support de proximité H/F en CDI à Paris 14ème - secteur la grande armée.Vous interviendrez au niveau 1 et 2 sur le traitement des demandes et des incidents sur le site de notre client.L'équipe de Techniciens est...


  • Paris, Île-de-France ID2 Temps plein

    Notre proposition :Plusieurs opportunités de techniciens support (H/F), allant du technicien N1/N2 au technicien de proximité VIP. Les postes sont basés à en Ile-de-France, pour renforcer nos équipes. Votre future mission :En tant que technicien support votre rôle sera d'apporter à nos clients grand compte une aide dans la résolution des...

  • Technicien Support IT

    il y a 2 semaines


    Paris, Ile-de-France Cognizant Temps plein

    Technicien Support IT - ParisQu’est-ce qui fait de Cognizant un lieu de travail unique ? La combinaison d’une croissance rapide et d’un environnement innovant ! Cela créée beaucoup d’opportunités pour des gens comme VOUS – les personnes avec un esprit d’entreprenariat


  • Paris, Île-de-France HR-TEAM Temps plein

    Nous recherchons un technicien helpdesk (h/f) pour intervenir sur un projet dans le secteur de la logistique.Responsabilités :Fournir un support technique de premier niveau aux utilisateurs internes par téléphone, e-mail et sur site.Diagnostiquer et résoudre les problèmes matériels et logiciels.Assurer le suivi des incidents et des demandes de manière...

  • Technicien Support Helpdesk

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France SYAGE Temps plein

    SYAGE, dans le cadre d'une embauche en CDI pour l'un de ses clients situés à Paris recherche un/une Technicien Support Helpdesk (H/F)Vous intégrerez une entreprise spécialisée dans le déploiement (matériels, logiciels et services), le support et le conseil dans le domaine de l'informatique pour le compte d'entreprises qui souhaitent externaliser leur...


  • Paris, Île-de-France FED SAS Temps plein

    Fed IT est un cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale - infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Nous recherchons pour notre client de secteur de la formation, un Technicien support informatique H/F. Poste basé...


  • Paris, Île-de-France Upskills cadres et experts Temps plein

    Quelles sont les missions ?Up Skills IT Paris recherche pour son client, un technicien support informatique sur Paris 9 F/H pour une mission d'Intérim de 6 moisDate de démarrage : dès que possible Rémunération proposée : 25/28kEURAvantages : carte restaurant et 50% des transports en communVos missions principales seront : - prise d'appels des...

  • Responsable Compte-Clé GMS

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Talents Commerciaux Temps plein

    Quelles sont les missions ?TALENTS COMMERCIAUX CABINET DE RECRUTEMENT DÉDIÉ AUX PROFESSIONSCOMMERCIALES, accompagne de manière personnalisée ses clients etcandidats. La réactivité, l'efficacité et la confidentialitésont des valeurs fortes sur lesquelles votre consultant s'engage afind'atteindre vos objectifs professionnels.Notre cabinet recherche...


  • Paris, Île-de-France FED IT Temps plein

    Quelles sont les missions ?Fed IT est un cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale - infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Nous recherchons pour notre client, cabinet d'avocats international un technicien...

  • Technicien Support

    il y a 2 jours


    Paris, Île-de-France ematiss Temps plein

    Dans le cadre de nouveaux bureaux dans Paris, le Support de Proximité de notre client recherche un Technicien Support basé à Paris pour gérer les interventions physiques sur l'ensemble des bureaux parisiens.Objectifs de la mission:Assister l'équipe Support SI en surcharge dans un contexte particulier (indiqué au paragraphe Participation aux missions...

  • Responsable Grands Comptes GMS

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France LHH Recruitment Solutions- Temps plein

    Quelles sont les missions ?LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et d'évaluation d'expert.e.s cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client un Responsable Comptes Clés GMS H/F basé à Paris.Rattaché'e) à la Direction Commerciale Groupe, vous êtes garant(e) du développement...


  • Paris, Île-de-France Frank Recruitment Group Services Ltd Temps plein

    Technicien Support de Proximité - H/F - CDI - PARIS IDFAfin d'étoffer leur équipe Infrastructure, mon client recherche son/sa futur(e) AS du Support utilisateurs.Votre rôle ?Vous assurez la prise en charge et le suivi des incidents de niveau 1 & 2 ainsi que le maintien en conditions opérationnels de tous les équipements utilisateurs auprès de vos...