Application Production Support H/F
il y a 4 semaines
Poste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client, une start-up dans l'assurance un Application Production Support (H/F) basé à Boulogne Billancourt.
L'Application Production Support est la tour de contrôle de la production Informatique.
Il est responsable du suivi de la production informatique et de la gestion des incidents, en coordonnant les actions de rétablissement de service et de résolution et en assurant la communication associée, notamment vis-à-vis des utilisateurs et de la Direction (rôle Incident Manager).
Missions :
-Faire évoluer le suivi de la production informatique pour avoir une vision synthétique la plus claire possible ;
-Prendre en charge et analyser les incidents pour déterminer leur niveau de priorité en collectant les éléments nécessaires à leur qualification ;
-Coordonner leur résolution selon le processus défini en organisant et en animant les réunions avec les experts (DSI, Gestionnaires, le pôle Data, Infrastructures, ), les prestataires, l'infogérant et en réalisant des contrôles pour valider les corrections ;
-Communiquer auprès des utilisateurs à chaque étape significative de l'incident ;
-Suivre le stock d'Incidents, challenger les équipes de maintenance notamment pour la pertinence des logs, pour gagner en vélocité sur le traitement des tickets d'incidents et à rétablir le service dans les meilleurs délais ;
-Contribuer à la préparation de tableaux de bords incidents ou météo du Système d'Information, voire à la préparation / animation de comités incidents et cellules de crise le cas échéant.
Profil : Issu(e) d'une formation de niveau Bac+5, il dispose d'une expérience significative dans la production et le support.
Il est curieux, ambitieux et prêt à travailler en étroite collaboration avec les différents acteurs de la BU au sein d'une structure à taille humaine. Il fait preuve d'assertivité à travers une posture et une communication positive,
Il témoigne d'un bon esprit d'analyse, de rigueur et d'une bonne organisation de votre travail et de vos priorités.
Reconnu pour ses facultés d'adaptabilité, de curiosité et de réactivité il a le sens du service, un esprit d'équipe, une capacité d'autonomie et sait être force de proposition.
Entreprise : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement et évaluation d'experts, cadres et dirigeants, vous accompagne tout au long de votre carrière et s'assure que vous soyez " Ready For Next "
Les individus et les entreprises grandissent et évoluent continuellement. Au plus proche de vos attentes, nos experts en recrutement vous guident pour aller de l'avant et faire évoluer votre carrière vers la prochaine étape.
Parce que nous comprenons ce que les individus ressentent vis à vis de leurs prochains défis et opportunités professionnels, nous vous accompagnons pour trouver le poste d'expert, de cadre ou de dirigeant qui vous correspond dans toute la France.
-
Application Production Support H/F
il y a 3 jours
France, FR LHH Recruitment Solutions- Temps pleinPoste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client, une start-up dans l'assurance un Application Production Support (H/F) basé à Boulogne Billancourt. L'Application Production Support est la tour...
-
Application Support Analyst
il y a 3 semaines
France, FR dash consultancy services Temps pleinPosition: Application Support AnalystStart date: ASAPContract duration: Minimum 12 monthsLocation: Paris, FranceWork mode: Hybrid work mode (Tue, Wed, Thu - 3 days Onsite)Languages: French AND EnglishDaily rate: Please mention your expectationLevel experience: Minimum 2 to 3 years of experienceMake Progress ThriveWe succeed when we make our clients...
-
Application Support Analyst
il y a 3 semaines
France, FR La Fosse Temps pleinThe Application Support Analyst is responsible for ensuring the optimal performance of business applications. The role serves as the primary point of contact for troubleshooting application issues and is involved in all stages of application development and operation. Communication is a critical part of the Application Support Analyst's role, especially...
-
Alternance - Operations Support Applications
il y a 3 semaines
France, FR OPmobility Temps pleinL’entrepriseEnvie de challenges ? Rejoignez la révolution de l’automobile au sein d’un groupe qui met l’innovation au cœur de sa stratégie. OPmobility accompagne depuis 75 ans les mutations de l'industrie automobile. Dans un contexte de transformation accélérée vers une mobilité durable, OPmobility, fidèle à son esprit...
-
Développeur d’Application H/F
il y a 2 semaines
France, FR VIGNAL SYSTEMS Temps pleinVignal Group, un acteur mondial depuis 1919, est spécialisé dans la conception, la fabrication et la commercialisation de solutions d'éclairage et de sécurité pour les véhicules industriels et commerciaux. Avec 7 sites répartis à travers le monde, nous avons la capacité de produire localement au plus près de nos clients. Notre siège social...
-
Chargé de déploiement application hospitalière
il y a 3 semaines
France, FR VIDAL Temps pleinFiliale du groupe M3, VIDAL est un des principaux acteurs mondiaux dans le domaine de l’information sur le médicament.VIDAL développe et commercialise une base de connaissance sur les produits de santé et des outils et services d’aide à la décision thérapeutique.Cette base de connaissance et ces outils d’aide à la décision sont utilisés...
-
Technicien/ne Support
il y a 1 semaine
France, FR PANDA SERVICES Temps pleinPANDA SERVICES, société de services spécialisée dans la délégation de compétences orientées informatiques, recherche dans le cadre d'un projet de déploiement de postes, un/e Technicien/ne Support : Au sein de l'équipe bureautique, vous serez en charge de toute la gestion du projet de déploiement, votre rôle sera : " La modification et...
-
Usiness Apllication learder domaine CRM
il y a 1 semaine
France, FR UPSKILLS Temps pleinPoste : Acteur clé dans la jonction entre les processus métiers, les aspects technologiques et les logiciels. Vous accompagnez les métiers de l'entreprise depuis l'émission d'un besoin jusqu'à la mise en oeuvre d'une solution opérationnelle, en assurant l'interface avec la Maîtrise d'oeuvre (interne : Business...
-
Usiness Apllication learder domaine CRM
il y a 3 jours
France, FR UPSKILLS Temps pleinPoste : Acteur clé dans la jonction entre les processus métiers, les aspects technologiques et les logiciels. Vous accompagnez les métiers de l'entreprise depuis l'émission d'un besoin jusqu'à la mise en oeuvre d'une solution opérationnelle, en assurant l'interface avec la Maîtrise d'oeuvre (interne : Business...
-
Ingénieur production/Ingénieure production
il y a 1 semaine
France, FR AS International Group Temps pleinNous recherchons pour le compte de notre client, un Ingénieur de production (F/H) afin de travailler chez un de nos clients.Les missions principales sont les suivantes :Pilotage projet (gestions des ressources, copils, reporting),Prise en charge de l’intégration technique des solutions existantes et nouvelles,Exploitation des plates-formes techniques en...
-
Resp. Production et Conditionnement H/F
il y a 1 semaine
France, FR Les Fromageries Occitanes Temps pleinLa/le responsable production et conditionnement coordonne l'ensemble des services de productions et de conditionnement à horizon annuel et peut intervenir sur des missions complexes avec une autonomie de moyens.La/le responsable production et conditionnement a pour mission de :- Garantir la mise en oeuvre les plannings de production/conditionnement pour...
-
Desktop Support Engineer
il y a 3 semaines
France, FR Excis Compliance Temps pleinDesktop Support Technician provides day-to-day desktop support, receives inbound calls, answer questions, troubleshoots and document steps performed to resolve challenges with hardware, software and application issues in a ticketing system.Tasks may include, but are not limited to:Responding to client support requests.Contacting clients to find out the...
-
Ingénieur de Production
Il y a 2 mois
France, FR LHH Recruitment Solutions- Temps pleinPoste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'experts, cadres et dirigeants, recherche pour son client un Ingénieur de production H/F basé à Tours (37). Nous recherchons pour le compte de notre client basé à Tours (37) un Ingénieur de Production (H/F). Vos...
-
Ingénieur de Production
il y a 3 jours
France, FR LHH Recruitment Solutions- Temps pleinPoste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'experts, cadres et dirigeants, recherche pour son client un Ingénieur de production H/F basé à Tours (37). Nous recherchons pour le compte de notre client basé à Tours (37) un Ingénieur de Production (H/F). Vos...
-
Technicien Support Service Desk F/H
il y a 3 semaines
France, FR DCS EASYWARE Temps pleinNous recherchons aujourd’hui à renforcer nos équipes !Allez, on vous en dit plus…Rejoignez nos équipes supports en tant que Technicien Support Service Desk F/H.Au sein d'une équipe de 8 techniciens, votre champ d’actions sera :Prise en compte des sollicitations des utilisateurs des services informatiquesEnregistrement dans l’outil ITSM...
-
Responsable Support Client informatique
il y a 1 semaine
France, FR Expectra Search Temps pleinExpectra Search est un cabinet de recrutement de cadres supérieurs et dirigeants présent dans 9 villes de France.Les consultants Expectra Search Information Technology vous proposent des opportunités de carrière.Nous recherchons pour le compte de notre client basé à Montrouge, Un Responsable Support Client en production informatique (h/f) dans le cadre...
-
Technicien support applicatif mco
il y a 6 jours
France, FR Upskills cadres et experts Temps pleinPoste : Filiale d'Actual Group, 5ème acteur majeur sur le marché du travail français, Up Skills se positionne en tant que cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition. Forts de nos 20 années d'expérience dans ce domaine, notre expertise s'étend sur le...
-
Technicien support applicatif mco
il y a 3 jours
France, FR Upskills cadres et experts Temps pleinPoste : Filiale d'Actual Group, 5ème acteur majeur sur le marché du travail français, Up Skills se positionne en tant que cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition. Forts de nos 20 années d'expérience dans ce domaine, notre expertise s'étend sur le...
-
Responsable d'applications H/F
il y a 3 semaines
France, FR STALAVEN Temps pleinFiliale du Groupe coopératif Euralis, Stalaven s'est donné pour mission de devenir la référence des plaisirs de la cuisine fraîche et responsable, élaborée dans le respect de la tradition française. Depuis plus de 70 ans, Stalaven fabrique, sélectionne et commercialise des produits de qualité artisanale (jambons cuits et secs, charcuteries...
-
Ingénieur support
il y a 4 semaines
France, FR Agence Tild Temps pleinPrésentation de l'entrepriseL'agence Tild, créée en 2014 est une agence de développement en Informatique et de Communication Digitale spécialisée dans les domaines de l'Éducation et de l'Assurance. L'agence accompagne ses clients grands comptes et établissements de l'enseignement supérieur sur des projets de développement...