Alternance - Operations Support Applications
il y a 2 semaines
L’entreprise
Envie de challenges ? Rejoignez la révolution de l’automobile au sein d’un groupe qui met l’innovation au cœur de sa stratégie. OPmobility accompagne depuis 75 ans les mutations de l'industrie automobile. Dans un contexte de transformation accélérée vers une mobilité durable, OPmobility, fidèle à son esprit d'entreprendre et d'innovation, conçoit et produit des systèmes de carrosserie complexes et interactifs, des systèmes de réduction des émissions et de stockage d'énergie.
Depuis 2015, ses investissements soutenus dans l'hydrogène lui permettent de proposer une offre complète de réservoirs de stockage d'hydrogène, de piles à combustible et de systèmes hydrogène. Ces innovations, au service de la mobilité zéro-émission, positionnent OPmobility comme un partenaire de choix pour tous les acteurs de la mobilité propre.
Avec 9,3 milliards d'euros de chiffre d'affaires économique en 2022, un réseau de 150 usines et 43 centres de R&D au plus près des clients, les 40 500 femmes et hommes d'OPmobility s'engagent pour relever les défis de la mobilité zéro carbone. Notre ambition ? Fournir aux constructeurs automobiles des équipements et des solutions de pointe pour développer la voiture propre et connectée de demain.
En tant qu’employeur responsable, OPmobility est attentif à la diversité et à la mixité de ses équipes. Le groupe s’engage à traiter toutes les candidatures de manière égale, dont celles des personnes en situation de handicap.
Vos missions
- Assister le département Global Operations dans la communication sur l’activité du département via un reporting mensuel via du Power BI.
- Implication sur l’analyse des services mise en place sur nos supports utilisateurs (incidents, Service request) et les demandes d’évolution via AMS (Fournisseur du support de nos Applications) en offshore (Inde..).
- Assister l’équipe Operations sur l’amélioration et la standardisation des process.
- Organiser et produire avec l’aide des responsables de chaque AMS, la communication des résultats mensuels sur l’activité Operations.
- Analyser et commente les résultats des services de support, challenger les AMS sur la performance du service.
- Participer et réaliser les activités de transitions (organisation des Change Control Boards, planification des mises en production de projets, coordination des activités des membres projets et équipes supports, contrôle qualité…)
Votre profil
D'une formation d'ingénieur, vous recherchez une alternance pour votre Master (2 ans d'alternance)
Vous êtes à l'aise avec les outils bureaucratiques : Microsoft, PowerBI, et avez connaissance de l'organisation d'une DSI et des divers projets.
Vous parlez couramment l'anglais (niveau C1/C2) et le français.
Vous êtes enfin rigoureux, bon communiquant, vous avez le goût du travail en équipe, et une certaine polyvalence.
⏳ Le process
- Un entretien de qualification candidat RH (30m en visio)
- Un entretien technique (1h en présentiel)
Informations complémentaires :
Offre à pourvoir en septembre 2024, sur notre site de Nanterre pour une durée de deux ans.
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Application Support Analyst
il y a 2 semaines
France, FR dash consultancy services Temps pleinPosition: Application Support AnalystStart date: ASAPContract duration: Minimum 12 monthsLocation: Paris, FranceWork mode: Hybrid work mode (Tue, Wed, Thu - 3 days Onsite)Languages: French AND EnglishDaily rate: Please mention your expectationLevel experience: Minimum 2 to 3 years of experienceMake Progress ThriveWe succeed when we make our clients...
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Application Support Analyst
il y a 2 semaines
France, FR La Fosse Temps pleinThe Application Support Analyst is responsible for ensuring the optimal performance of business applications. The role serves as the primary point of contact for troubleshooting application issues and is involved in all stages of application development and operation. Communication is a critical part of the Application Support Analyst's role, especially...
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Desktop Support Engineer
il y a 2 semaines
France, FR Excis Compliance Temps pleinDesktop Support Technician provides day-to-day desktop support, receives inbound calls, answer questions, troubleshoots and document steps performed to resolve challenges with hardware, software and application issues in a ticketing system.Tasks may include, but are not limited to:Responding to client support requests.Contacting clients to find out the...
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Application Production Support H/F
il y a 3 semaines
France, FR LHH Recruitment Solutions- Temps pleinPoste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client, une start-up dans l'assurance un Application Production Support (H/F) basé à Boulogne Billancourt. L'Application Production Support est la tour...
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Développeur·euse Angular
il y a 2 semaines
France, FR Attineos Applications Temps pleinVous êtes passionné·e par le développement et Angular n’a plus de secrets pour vous ?Un nouveau défi professionnel vous attend au sein des équipes de notre client !En tant que Développeur·euse Angular, vous aurez les missions suivantes :Uniformiser le Système d’Information actuellement en placeAccompagner les équipes du client dans le...
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Technicien/ne Support
il y a 16 heures
France, FR PANDA SERVICES Temps pleinPANDA SERVICES, société de services spécialisée dans la délégation de compétences orientées informatiques, recherche dans le cadre d'un projet de déploiement de postes, un/e Technicien/ne Support : Au sein de l'équipe bureautique, vous serez en charge de toute la gestion du projet de déploiement, votre rôle sera : " La modification et...
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Technicien support informatique en alternance h-f
il y a 2 semaines
France, FR Axess Temps pleinPourquoi nous rejoindre ?Le pôle Cloud Computing accompagne les entreprises et administrations dans la mise en place et la gestion de la Sécurité de leur Système d'Information. Possédant une double casquette hébergeur/opérateur, nous accompagnons nos clients du LAN au CLOUD.Afin de renforcer le support clients, nous recherchons un Technicien(ne)...
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Développeur d’Application H/F
il y a 1 semaine
France, FR VIGNAL SYSTEMS Temps pleinVignal Group, un acteur mondial depuis 1919, est spécialisé dans la conception, la fabrication et la commercialisation de solutions d'éclairage et de sécurité pour les véhicules industriels et commerciaux. Avec 7 sites répartis à travers le monde, nous avons la capacité de produire localement au plus près de nos clients. Notre siège social...
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Gestionnaire d’applications logicielles
il y a 16 heures
France, FR Communauté urbaine du Grand Reims Temps pleinLa Direction des Systèmes Numériques (DSN) a été mutualisée pour gérer les services numériques mis à disposition des 3 800 agents de la Ville de Reims, de la Communauté Urbaine du Grand Reims et du CCAS (Centre Communal d’Action Sociale). 56 agent.e.s sont chargé.e.s au quotidien de gérer les ressources informatiques, dans tous leurs aspects :...
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Chef·fe de projet Technico Fonctionnel GED Docuware
il y a 18 heures
France, FR Attineos Applications Temps pleinVous êtes chef de projet et vous aimez allier la technique au fonctionnel ? Alors vous êtes au bon endroit !Attineos recherche pour l'un de ses clients dans le secteur bancaire un·e Chef·fe de projet Technico Fonctionnel GED Docuware & Dématérialisation.Vos principales réalisations :Prise en charge des projets de déploiement de la solution GED...
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Business Operations Analyst
il y a 2 semaines
France, FR CybelAngel Temps pleinChez CybelAngel, nous révolutionnons la sécurité en ligne avec une technologie avant-gardiste. Notre mission ? Rendre l'Internet plus sûr. Avec nos solutions innovantes, nous traquons les fuites de données partout où elles se cachent, du Dark Web au Deep Web, en passant par les réseaux d'appareils connectés.Nous ne nous contentons pas de...
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Ingénieur support
il y a 3 semaines
France, FR Agence Tild Temps pleinPrésentation de l'entrepriseL'agence Tild, créée en 2014 est une agence de développement en Informatique et de Communication Digitale spécialisée dans les domaines de l'Éducation et de l'Assurance. L'agence accompagne ses clients grands comptes et établissements de l'enseignement supérieur sur des projets de développement...
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Embedded Software Application Engineer
il y a 2 semaines
France, FR Arden Resourcing Limited Temps pleinEmbedded Software Application EngineerLeading Edge Technology Company who specialize in High Performance Data-Centric Computing are looking to hire an Embedded Software Application Engineer to work on client projects in a team who work within cutting edge technology areas (AI, Robotics, Medical Research, Edge Computing etc.) to understand client needs and...
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Application Security Architect
il y a 2 semaines
France, FR Entreprise Confidentielle Temps pleinApplication Security Architect / for the Group Tech & Data - Financial Services Sector IndustryShort SummaryThe Tech & Data department provides products, services, and support to all Group worldwide. Its 2 key challenges today are to successfully implement its new Target Operating Model (TOM), to be supported by an ambitious pluri-annual internalization plan...
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Consultant·e support applicatif
il y a 2 semaines
France, FR VERYSWING Temps pleinVeryswing recherche un.e consultant·e support applicatif pour rejoindre notre équipe support, composée actuellement de 5 personnes. Votre rôle sera d’assurer le service aux utilisateurs en garantissant un excellent niveau de satisfaction client. Description du posteEn tant que consultant·e support applicatif, vous intervenez auprès de nos...
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Technicien support client
il y a 3 semaines
France, FR LHH Recruitment Solutions- Temps pleinPoste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour notre client un Technicien support client (H/F) Covage est un opérateur d'infrastructure de gros, spécialiste sur le marché de la fibre optique pour les...
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Usiness Apllication learder domaine CRM
il y a 2 jours
France, FR UPSKILLS Temps pleinPoste : Acteur clé dans la jonction entre les processus métiers, les aspects technologiques et les logiciels. Vous accompagnez les métiers de l'entreprise depuis l'émission d'un besoin jusqu'à la mise en oeuvre d'une solution opérationnelle, en assurant l'interface avec la Maîtrise d'oeuvre (interne : Business...
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IT Support Engineer
il y a 18 heures
France, FR BAO Temps pleinCette start-up a un double métier : à l'origine, c'est un fonds d'investissement spécialisé dans les cryptomonnaies, agissant sur le marché depuis 2015. Mais ils créent également une plateforme de trading de cryptomonnaies destinée aux particuliers, concurrente des grands du marché que vous connaissez sûrement.Ils sont aujourd'hui...
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IT Support Technician
il y a 2 semaines
France, FR bid. Temps pleinWe are looking for an information technology support technician to join the team.IT Support Technician - duties and responsibilities:To provide remedial service to a wide range of industry products, performing direct maintenance as required and resolve complex problems. The work may range from installation of new systems including networking to diagnosis of...
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Chargé de déploiement application hospitalière
il y a 2 semaines
France, FR VIDAL Temps pleinFiliale du groupe M3, VIDAL est un des principaux acteurs mondiaux dans le domaine de l’information sur le médicament.VIDAL développe et commercialise une base de connaissance sur les produits de santé et des outils et services d’aide à la décision thérapeutique.Cette base de connaissance et ces outils d’aide à la décision sont utilisés...