Chargé de Support applicatif
il y a 2 semaines
Manpower Lyon Digital recrute pour son client un des leaders européens dans le secteur des solutions IT orienté clients B2B de grande taille, son nouveau Chargé de Support applicatif, afin de faire face à sa forte croissance.
C'est une entreprise à la pointe de la technologie, qui a une grande ambition et qui souhaite continuer son développement, c'est pour cela que l'antenne lyonnaise souhaite agrandir son équipe.
Vos missions :
- Traiter les alertes et analyser les dashboards
- Vérifier l’intégrité et la qualité des données échangées
- Analyser, résoudre et escalader les incidents applicatifs détectés - Rechercher des améliorations et optimiser les fonctionnements applicatifs
- Prendre en charge les demandes et les incidents dans le respect des engagements (SLA)
- Analyser et qualifier les dossiers (gestion de l’urgence, des impacts, planification)
- Résoudre et escalader le cas échéant aux niveaux supérieurs (Build, Fournisseur, éditeur)
- Reporter et améliorer continuellement les processus et procédures du périmètre
Mon client souhaite intégrer une personne qui :
- A un profil technique et formation BAC+3-5 avec au minimum 2 ans d’expérience sur un poste similaire.
- A un bon relationnel
- Maîtrise des outils de reporting décisionnels
- Maîtrise des outils d'échanges de données et du requêtage SQL
- A des connaissances en base de données
- A des compétences en conseil et pédagogie
L'entreprise offre :
- Une rémunération comprise entre 35 000 et 45 000 euros en fonction du profil
- Prime de participation
- Prime d'intéressement
- Prise en charge de 100 % du titre de transport
- 2 jours de TT
- Parcours de formation adapté.
- Tickets restaurant et mutuelle très avantageuse
- Un très gros Comité d'entreprise
Si vous ce poste vous intéresse, ne tardez pas à postuler pour en savoir plus
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Technicien Support Applicatif
il y a 3 semaines
Greater Nantes Metropolitan Area, FR FÉTIS Group Temps pleinQui sommes nous ?Rejoignez FÉTIS Group où l'innovation rencontre la passion pour les machines ! Notre mission est claire : contribuer activement à la transition énergétique en favorisant la décarbonation des équipements. Reconnus par nos clients, nous sommes le partenaire de référence pour l'intégralité du cycle de vie des machines dans...
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Technicien support/Technicienne support ERP
il y a 2 semaines
Greater Nantes Metropolitan Area, FR Neovity Temps pleinRejoignez un groupe international qui propose une offre complète de fournitures d’hygiène et d’équipements de protection individuelle pour les entreprises. L’entité Française est composée de 2000 salariés et de 60 sites en France, avec une DSI France basée en partie au Sud de Nantes (Saint Aignan de Grand Lieu).25 personnes constituent cette...
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Stage- Support Fonctionnel Finance
il y a 3 semaines
Greater Lyon Area, FR Alteca Temps pleinDans la continuité du développement d'Alteca, nous recherchons un(e) stagiaire « Support fonctionnel » en fin d’études intéressé(e) par le domaine de la Finance et parlant anglais couramment dans le cadre d'une pré-embauche.Découvre ton < challenge > Intégré(e) au centre de services Alteca Lyon, tu effectueras ton stage au sein d’une...
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Chef de Projet Applicatif
Il y a 2 mois
Greater Lyon Area, FR Synchrone Fr Temps pleinVous souhaitez intégrer des projets ambitieux ? Nous vous proposons une opportunité d’un(e) Chef de Projet Déploiement Applicatifs (H/F). Parlons de votre mission Au sein de Synchrone, société de conseil leader de la transformation digitale, vous êtes en charge de prendre part aux projets de migration d’applications et d’évolution des...
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Ingénieur Sales support H/F
il y a 2 semaines
Greater Lyon Area, FR Grafton Recruitment Temps pleinÀ propos de nous : Grafton Recruitment, spécialiste de l’intérim et du recrutement de profils juniors à professionnels confirmés, recherche pour son client leader dans la fabrication d'équipements aérauliques et frigorifiques industriels un ingénieur Sales Support H/F dans le cadre de sa croissance.Mission :Réaliser les cotations suivant le...
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Chargé(e) de support logiciel
Il y a 2 mois
Greater Nantes Metropolitan Area, FR Expectra Temps pleinAprès une période d’intégration (formation aux logiciels et aux méthodes) au sein de l’équipe Support logiciel, tu es garant de la continuité de service client sur l’utilisation des modules de gestion de production et de préparation de commandes de notre logiciel ERP.Devenir Chargé de support Logiciel chez notre client c’est :prendre plaisir...
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Analyste Support CRM H/F
il y a 3 semaines
Greater Lyon Area, FR DIMO Software Temps pleinDIMO Software est éditeur et intégrateur de solutions informatiques en mode Saas.Nous sommes 300 Dimosiens à satisfaire nos 4 000 clients répartis dans plus de 100 pays.Notre approche et l’esprit « DIMO », séduisent petites et grandes entreprises privées ou publiques et de tous secteurs d’activité en France comme à l’international.Vos...
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Responsable support informatique et réseaux H/F
il y a 3 semaines
Greater Lyon Area, FR WOM Recrutement Temps pleinContexte :Dans le cadre de l'ouverture d'un nouveau site, notre client ouvre un poste de Responsable support informatique et réseaux H/FCe rôle crucial impliquera la supervision directe de 4 à 6 techniciens support IT, garantissant ainsi le bon déroulement des opérations techniques et informatiques dès le début du projet. Initialement, le...
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Consultant support logiciel de paie H/F
il y a 3 semaines
Greater Lyon Area, FR Fortify HR Partner Temps pleinRejoignez l’aventure Fortify !Dans le cadre de sa croissance, Fortify cherche son ou sa futur(e) consultant(e) support logiciel – spécialisé(e) sur Silae H/F.Au sein de nos locaux situés près du centre de Lyon, notre équipe d'expert(e)s a besoin de nouvelles recrues !La gestion de la paie et la relation client sont au cœur des missions qui vous...
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Consultant support logiciel GTA H/F
il y a 3 semaines
Greater Lyon Area, FR Fortify HR Partner Temps pleinRejoignez l'aventure Fortify !Dans le cadre de sa croissance, Fortify cherche son futur consultant support logiciel - spécialisé GTA F/H.Au sein de nos locaux situés près du centre de Lyon, notre équipe d'expert(e)s a besoin de nouvelles recrues !La gestion du temps et des activités ainsi que la relation client sont au cœur des missions qui...
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Responsable des SI, réf
Il y a 4 mois
Greater Valenciennes Area, FR Kalyptus, It & Digital Executive Search Temps pleinQui accompagnons-nous ? Notre cabinet accompagne une entité qui souhaite recruter son nouveau responsable des SI et manager une équipe à taille humaine. Quel sera le rôle du Responsable des SI ? Le Responsable des SI sera en charge du fonctionnement du SI dans son entièreté. Il aura dans son périmètre tant l’infrastructure que l’équipe...
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Consultant confirmé/senior Cegid paie
il y a 3 semaines
Greater Lyon Area, FR HR Path Temps pleinHR PATH GROUPLe Groupe HR Path, acteur global du conseil RH, accompagne ses clients dans leurs projets de transformation RH, tant sur les aspects humains que SIRH. Nos 1800 collaborateurs sont répartis dans 22 pays.Notre mission est d'accompagner nos clients à chaque étape de leur transformation digitale RH grâce à une offre de services...
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Stage- Ingénieur Data Power BI
il y a 3 semaines
Greater Lyon Area, FR Alteca Temps pleinDans la continuité du développement d'Alteca, nous recherchons un(e) stagiaire « Ingénieur Data Power BI (F/H) » en fin d’études pour intervenir dans le développement d'applications métiers d'un de nos clients majeurs de l’industrie française dans le cadre d’une pré-embauche.Découvre ton < challenge > Tu seras basé(e) au choix,...
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Greater Angers Area, FR OpenSuccess Temps pleinLe Cabinet de Recrutement OpenSuccess recrute pour un acteur français incontournable sur le marché de l’ERP SAP avec une croissance moyenne de 15% par an qui accompagne ses clients depuis le conseil jusqu'à l'infogérance (TMA et TME) en passant par les projets d'évolution et de transformation : l’ERP, le SRM, le CRM, PI/PO/SCPI, les...
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Chargé de Prospection Solaire F/H/NB
Il y a 3 mois
Greater Lyon Area, FR URBASOLAR Temps pleinType de contrat : CDILocalisation : LyonPoste à pourvoir : dès que possibleSpécificités du poste : Déplacements fréquents / Permis B obligatoireConvaincu que le solaire photovoltaïque est une des solutions majeures pour répondre durablement et de manière responsable aux besoins énergétiques de l’humanité, le Groupe Urbasolar se consacre à son...
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Chargé d'études Transport
il y a 2 semaines
Greater Lyon Area, FR Listen 4 Temps pleinDans le but d’accompagner sa croissance, notre client, acteur majeur du transport et de la logistique national, recherche son nouvel chargé d’études transport, basé dans le nord de la région lyonnaise.Rattaché à la direction commerciale régionale, vous assurez l’étude technique et opérationnelle des appels d’offres transports. Véritable...
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Ingénieur DevOps/Ingénieure DevOps
il y a 3 semaines
Greater Lyon Area, FR Econocom Temps pleinQui sommes-nous :Entreprise Générale du Digital (EGD), Econocom conçoit, finance et facilite la transformation digitale des grandes entreprises et des organisations publiques. Fort de 45 ans d’expérience, seul acteur du marché à combiner une expertise à 360° via le financement de projets, la distribution d’équipements et les services...
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Cloud Support Engineer H/F
Il y a 3 mois
Greater Tours Area, FR Cloud Temple Temps pleinCloud Temple vous propose de rejoindre ses équipes en tant que Cloud Support Engineer F/H. Au sein de l’équipe de Trusted Cloud Support composée de 8 personnes, vous avez la charge du maintien en conditions opérationnelles de nos infrastructures compute et virtualisation, hébergées dans notre cloud privé, ainsi que de la prise en charge des tickets...
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Chargé d'accueil
il y a 3 semaines
Greater Nice Metropolitan Area, FR Euro London Appointments Temps pleinNotre client, un leader mondial dans la fabrication et la distribution d'équipements de sport, tant pour les loisirs que pour les professionnels recherche actuellement un(e) Chargé(e) d'Accueil et d'Assistanat Administratif parlant anglais pour leur site basé à Sophia-Antipolis. **Horaires du lundi au jeudi : 8h-17h & le vendredi 9h-12h**Le...
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Développeur web/Développeuse web
Il y a 2 mois
Greater Nancy Area, FR Félix Informatique Temps pleinÀ propos de Félix InformatiqueFélix Informatique est une société d’éditions de logiciels qui conçoit depuis plus de 30 ans des logiciels métiers de gestion utiles et innovants pour ses clients principalement sur les secteurs d’activités de l’Encaissement (C.H.R. et commerces de détails) – l’Ameublement et l’Industrie. L’ambition de...