Emplois actuels liés à Technicien support de proximité - ÎledeFrance, France - Cyllene


  • Île-de-France, France Cyllene Temps plein

    Venez rejoindre un groupe ambitieux et en pleine croissance !Cyllene c’est plus de 400 collaborateurs, qui accompagnent quotidiennement leurs clients dans le domaine du numérique et de la gestion des données : hébergement en Datacenters privés ou en Cloud public, Cyber sécurité, développement web & mobile, marketing digital, solutions...

  • Technicien support VIP

    il y a 2 semaines


    Île-de-France, France SCC France Temps plein

    Nous recrutons des Techniciens support VIP (H/F) Qui sommes nous?SCC est la division « technologie » du Groupe Rigby. Premier groupe informatique privé en Europe, SCC est un acteur majeur de l’intégration et des services informatiques d’infrastructure.​L'ambition de SCC est de fournir à ses clients des solutions technologiques et des services...


  • Île-de-France, France Ecritel Temps plein

    Pour soutenir la croissance d'Ecritel, nous recrutons un Technicien support supervision pour notre activité d’hébergement & d’infogérance.Poste situé à Clichy-la-Garenne, Nantes Bordeaux, VannesEn tant que Technicien support supervision, vous assurez le maintien en conditions opérationnelles du parc serveur Ecritel interne mutualisé, dédié...


  • Tremblay-en-France, Île-de-France Up Skills Paris IT 1 Temps plein

    A propos de l'entreprise :Up Skills Paris IT 1 est une entreprise dynamique qui offre des solutions innovantes dans le domaine de l'informatique.A propos du poste : Nous recherchons un Technicien support de proximité pour rejoindre notre équipe.**Mission**Assister les utilisateurs sur site et en kiosque.Gérer et configurer le matériel...


  • Île-de-France, France Ecritel Temps plein

    Pour soutenir la croissance d'Ecritel, nous recrutons des techniciens et administrateurs au sein de notre équipe support nuit pour notre activité hébergement & infogérance.Poste situé à Clichy-la-Garenne et Saint-Denis (Présence sur site exigée), 4 nuits consécutives par semaine sur un shift entre 23h et 7h du matin.En tant que...


  • Île-de-France, France CHELA+ Temps plein

    ALERTE OPPORTUNITÉ ! Rejoignez notre équipe dynamique en tant qu'Ingénieur(e) Support Fabrication Électronique H/F au sein de CHELA+ ! Découvrez l'Univers de CHELA+Fondée en 1997, CHELA+ est bien plus qu'une entreprise. C'est une communauté de passionné(e)s de la technologie, de l'innovation et de l'excellence et nous...


  • Île-de-France, France Ametra Engineering Temps plein

    Choisir AMETRA, c'est faire le choix avant tout d'intégrer un Bureau d'études de 40 ans d'existence avec un cœur de métier en ingénierie mécanique, électricité, électronique et informatique industrielle.Nous avons nos propres bureaux d'études, et intervenons également au sein des équipes clients, avec un pôle R&D, constitué...


  • Île-de-France, France CHELA+ Temps plein

    ALERTE OPPORTUNITÉ ! Rejoignez notre équipe dynamique en tant qu'Ingénieur(e) Support Fabrication Mécanique F/H au sein de CHELA+ ! Découvrez l'Univers de CHELA+Fondée en 1997, CHELA+ est bien plus qu'une entreprise. C'est une communauté de passionné(e)s de la technologie, de l'innovation et de l'excellence et nous sommes...


  • Île-de-France, France Ametra Engineering Temps plein

    Choisir AMETRA, c'est faire le choix avant tout d'intégrer un Bureau d'études de 40 ans d'existence avec un cœur de métier en ingénierie mécanique, électricité, électronique et informatique industrielle.Nous avons nos propres bureaux d'études, et intervenons également au sein des équipes clients, avec un pôle R&D, constitué...

  • Technicien Helpdesk

    il y a 2 semaines


    Tremblay-en-France, Île-de-France SUP INTERIM PARIS Temps plein

    Offre de poste : Technicien Helpdesk / Support UtilisateurNous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support utilisateur. Vous serez chargé de fournir une assistance technique et bureautique aux utilisateurs, ainsi que de gérer et de soutenir la téléphonie fixe et les applicatifs métiers clients.ResponsabilitésFournir...


  • Île-de-France, France DGSE - Direction Générale de la Sécurité Extérieure Temps plein

    La Direction Générale de la Sécurité Extérieure, DGSE, recrute un technicien DevOps en cyberdéfense (H/F). Le poste est situé en région parisienne. La nationalité française est obligatoire.Votre environnement de travailAu cœur de la cyberdéfense, vous serez en charge de la conception, de la réalisation et du maintien d’éléments logiciels...


  • Tremblay-en-France, Île-de-France Hub One Temps plein

    Description du posteHub One, opérateur de technologies digitales pour les entreprises et les organisations publiques, recherche un Technicien Support Technique Client Data pour rejoindre son équipe dynamique et interactive.Nos valeursHub One est animé par ses valeurs d'Engagement, de Proximité et d'Audace. Nous veillons à satisfaire l'ensemble de nos...


  • Tremblay-en-France, Île-de-France Hub One Temps plein

    Poste de Technicien Support Technique Client DataDescription du posteHub One, opérateur de technologies digitales pour les entreprises et les organisations publiques, recherche un technicien support technique client data pour rejoindre son équipe de support technique clients. Le candidat idéal possèdera une solide connaissance des réseaux LAN, WAN,...


  • Paris 04 Hôtel-de-Ville, Île-de-France OpenClassrooms Temps plein

    OpenClassrooms est à la recherche d'un Technicien Support Informatique en contrat d'apprentissage pour collaborer avec un de nos partenaires dans le domaine technologique, dans le but de préparer une formation diplômante reconnue par l'État.Note : Cette offre est exclusivement destinée aux candidats en alternance qui suivent leur formation avec...

  • Technicien/ne Support VIP

    il y a 3 semaines


    Hauts-de-Seine, Ile-de-France PANDA SERVICES Temps plein

    Panda Services, société de services spécialisée en délégation de compétences orientées informatique, recherche pour l'un de ses clients un(e) Technicien(ne) Support VIP basé à Neuilly-Sur-Seine Vos Tâches : - La prise en charge des appels des utilisateurs- La prise en charge de l’ensemble des demandes du périmètre bureautique (postes de...


  • Île-de-France, France DGSE - Direction Générale de la Sécurité Extérieure Temps plein

    Introduction La Direction Générale de la Sécurité Extérieure, DGSE, recrute un technicien RED TEAM en cyber offensif (H/F). Le poste est situé en région parisienne. La nationalité française est obligatoire.Votre environnement de travailPleinement intégré au sein d’une RED TEAM composée d’experts de haut niveau, vous travaillez dans un...


  • Tremblay-en-France, Île-de-France Hub One Temps plein

    Poste de Technicien Support Technique Client DataDescription du posteHub One, opérateur de technologies digitales pour les entreprises et les organisations publiques, recherche un technicien support technique client data pour rejoindre son équipe de support technique clients. Le candidat idéal possèdera une solide connaissance des réseaux LAN, WAN,...


  • Tremblay-en-France, Île-de-France Clear Express Temps plein

    Qui sommes-nous?Clear Express est une entreprise de transport et de logistique spécialisée dans la gestion de la chaîne d'approvisionnement et la livraison de marchandises. Nous proposons une gamme complète de services de haute qualité, conçus pour répondre aux besoins des entreprises et des particuliers.Nos domaines d'expertise incluent la...


  • Tremblay-en-France, Île-de-France Clear Express Temps plein

    Qui sommes-nous?Clear Express est une entreprise experte dans le transport, la logistique et la douane. Nous proposons une large gamme de solutions de haute qualité et conformes aux réglementations.Nous sommes experts dans de nombreux domaines : logistique, handling, douane, GHA, Import/Export aérien, stockage de marchandises (entrepôt sous douane),...


  • Île-de-France, France TAMAN Temps plein

    Créé en 2019, TAMAN est une agence d'intérim et cabinet de recrutement CDD, CDI.TAMAN est basé à Toulouse, spécialisé dans l’acquisition de Talent, nous travaillons sur tout le territoire Français. Chez TAMAN, nous aimons prendre soin de nos intérimaires en leur offrant des moments de convivialité. Nous sommes une équipe à l'écoute de...

Technicien support de proximité

Il y a 4 mois


ÎledeFrance, France Cyllene Temps plein

Venez rejoindre un groupe ambitieux et en pleine croissance


Cyllene c’est plus de 400 collaborateurs, qui accompagnent quotidiennement leurs clients dans le domaine du numérique et de la gestion des données : hébergement en Datacenters privés ou en Cloud public, Cyber sécurité, développement web & mobile, marketing digital, solutions collaboratives…


Vous souhaitez en savoir plus ? www.groupe-cyllene.com


Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons actuellement des Technicien(e)s Support de Proximité (H/F) pour travailler en régie chez nos clients en Ile de France (Paris intramuros ou Hauts de Seine).


Détail des missions :


  • Gestion du support N1 client dans un outil de ticketing

-Gestion, traitement et résolution des demandes et incidents

-Accueil physique et téléphonique

-Escalade, si besoin, auprès des équipes techniques

-Mise en service de PC/MAC (masterisation, préparation, packaging, assistance à utilisateur)

  • Gestion du support VIP
  • Gestion des accès et droits utilisateurs

-Création de compte

-Gestion des droits AD/SCCM

-Authentification forte

  • Maintien à jour de la base de connaissance

-Création et mise à jour de documentation

-Rédaction de fiches pratiques

  • Maintien à jour du parc informatique

-Notifier les entrées/sorties de matériel et consommables

-Suivre le process de recyclage / renouvellement du parc

-Enrôlement

  • Déménagement de poste

-Déconnexion et reconnexion des postes



Profils recherchés :


  • Connaissances Windows 10
  • Pédagogie / Communication
  • Rigueur
  • Autonomie
  • Anglais souhaité


Rémunération : 27 à 30 K€ selon profil (39h/semaine + 12 RTT/an) + Participation (montant équivalent en moyenne à 1,25ème de mois au cours des dernières années)+ mutuelle prise en charge à 60% + prévoyance prise en charge à 100 % + titres restaurant pris en charge à 50% (valeur faciale 10 €) + Comité d'entreprise