Chargé(e) de Relation Client en alternance
il y a 4 jours
Poste : En tant qu'alternant(e), vos missions seront les suivantes :
Traitement et mise en production du courrier :
-Assurer la réception, le tri et le traitement quotidien du courrier entrant et sortant
-Gérer l'impression, l'envoi, le suivi des accusés de réception et la numérisation du courrier
-Importer les courriers dans le CRM (outil de ticketing)
-Préparer et organiser le courrier à destination des clients
-Assurer un suivi précis des courriers envoyés et réceptionnés pour garantir une gestion efficace
Gestion des créances clients :
-Enregistrer et mettre à jour les informations relatives aux créances clients dans les bases de données et systèmes de gestion
-Assurer le suivi des créances et alerter les responsables en cas de litige ou de retard de paiement
Assistance aux réunions d'équipe :
-Prendre des notes et assurer le suivi des actions décidées
-Aider à la préparation des supports pour les réunions (présentations, rapports, etc.)
-Suivre l'avancement des projets et actions décidées lors des réunions et tenir informée l'équipe sur les progrès
Support administratif :
-Assister les responsables dans la gestion des dossiers administratifs
-Prêter main forte aux équipes production
-Assurer et mettre à jour les actions sous le CRM
Liste non limitative pouvant évoluer en fonction des besoins du Service Client
Profil : Les Compétences :
-Être organisé(e)
-Être doté(e) d'un excellent relationnel et savoir faire preuve de diplomatie
-Être doté(e) d'excellentes qualités commerciales, relationnelles et rédactionnelles
Entreprise : Netcom Group est un Opérateur global de services de télécommunications et intégrateur de solutions télécoms et de réseau mobile virtuel qui répond aux besoins télécoms et informatiques des entreprises. Nous proposons des solutions fixes, mobiles, Internet (hébergement/cloud) et également des solutions de Centrex IP.
Nos services sont dédiés au monde des TPE/PME et également des grandes entreprises. Spécialisé en conseil & audit de solutions télécoms auprès des professionnels depuis 2004, notre présence est nationale avec 12 agences commerciales sur tout le territoire français.
En croissance constante, Netcom Group compte environ 300 collaborateurs à ce jour.
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Chargé(e) de relations entreprises H/F
Il y a 4 mois
France, FR 3E SENS Temps pleinPoste : En tant que Chargé(e) des relations entreprises, vos principales responsabilités sont : Relation entreprises : - Fidélisation et développement des entreprises partenaires de l'école - Conseil, suivi et accompagnement des partenaires - Commercialisation des formations en alternance auprès des entreprises Accompagnement des étudiants : -...
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Chargé de relations clients H/F
Il y a 4 mois
France, FR LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps pleinPoste : Nous recherchons un(e) Chargé(e) de Relation Clients PME passionné(e) et motivé(e) pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que membre clé du Service Client, vous jouerez un rôle essentiel dans la satisfaction de nos clients professionnels, de la TPE/PME aux grandes flottes de véhicules. Il s'agit de missions avec un champ de...
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Chargé de relation client en assurance
il y a 1 mois
France, FR LHH Recruitment Solutions Temps pleinPoste : En quête de votre prochain défi professionnel ? Votre bureau LHH Recruitment Solutions (49), cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert(e)s, cadres et dirigeant(e)s, recherche pour son client un chargé de relations clients H/F pour une mission en intérim auprès d’un acteur...
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Chargé(e)s de relation client
Il y a 2 mois
France, FR ACTUAL Temps pleinPoste : Notre client , grand groupe international, proposant des solutions de services et d'avantages aux salariés d'entreprises et précurseur dans son organisation, tournée vers la participation collaborative, le respect de l'environnement et le bien être au travail, recherche pour son service clientèle dans le cadre d'un surcroit...
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Chargé(e) de recrutement& Relation client
il y a 2 jours
France, FR KARPOS RH Temps pleinPoste : Passionné(e) de technique et d'industrie, vous souhaitez activement contribuer à un projet entrepreneurial ? Créé à Lyon en 2019, KARPOS RH est un cabinet de recrutement, évaluation et conseil pour des profils de middle et top management. Plus de 200 clients nous font confiance, PME ou grands comptes de la région Rhône-Alpes, issus de...
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Chargé(e) de recrutement
il y a 2 jours
France, FR KARPOS RH Temps pleinPoste : Passionné(e) par les relations humaines et motivé(e) par l'atteinte d'objectifs, vous souhaitez activement contribuer à un projet entrepreneurial ? Créé en mars 2019, KARPOS RH est un cabinet de recrutement, évaluation et conseil RH basé à LYON et BORDEAUX. Plus de 200 clients nous font confiance, PME ou grands comptes, issus de...
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Chargé de relations clients H/F
Il y a 2 mois
France, FR RENTOKIL INITIAL Temps pleinPoste : Description du poste Descriptif de poste Afin d'accompagner notre forte ambition de développement, nous recherchons pour notre site de Beaumont (63) un : Chargé de relations Clients H/F Rattaché au Responsable des Relations Clients, votre rôle sera d'assurer la relation et le suivi client en collaboration avec les Attachés de...
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Chargé de relations clients H/F
Il y a 2 mois
France, FR RENTOKIL INITIAL Temps pleinPoste : Descriptif de poste Afin d'accompagner notre forte ambition de développement, nous recherchons pour notre site de Dammarie-les-Lys (77) un : Chargé de relations Clients H/F Rattaché au Responsable des Relations Clients, votre rôle sera d'assurer la relation et le suivi client en collaboration avec les Attachés de clientèle. Vos...
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Chargé de relations clients H/F
il y a 2 semaines
France, FR RENTOKIL INITIAL Temps pleinPoste : Descriptif de poste Afin d'accompagner notre forte ambition de développement, nous recherchons pour notre site de Toulouse (31) un : Chargé de relations Clients H/F Rattaché au Responsable des Relations Clients, votre rôle sera d'assurer la relation et le suivi client en collaboration avec les Attachés de clientèle. Vos principales...
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Responsable développement relation client h/f
Il y a 5 mois
France, FR Randstad Temps pleinPoste : Poste : Rattaché au service Relations Entreprises et au sein d'une équipe de 3 personnes, vous êtes en charge des missions suivantes :-Prospecter et développer le portefeuille clients entreprises (participer à la stratégie de prospection, mettre en place des actions (mailing, phoning, visites, salons)-Identifier et analyser les besoins des...
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Charge de relation client h/f
il y a 1 mois
France, FR ECCM Temps pleinPoste : Pour booster le développement de son pôle Opérations, IRISOLARIS recrute un-e CHARGE DE RELATION CLIENT H/F Vos missions : QUALIFICATION DES PROSPECTS : Rédiger et envoyer les courriers pour des demandes de renseignements complémentaires Traiter les mails et appels client. Traiter les appels et mails des commerciaux : annulation de...
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Chargé de relation client
Il y a 3 mois
France, FR IRISOLARIS Temps pleinPoste : Pour booster le développement de son pôle Opérations, IRISOLARIS recrute un-e CHARGE DE RELATION CLIENT H/F Vos missions : QUALIFICATION DES PROSPECTS : Rédiger et envoyer les courriers pour des demandes de renseignements complémentaires Traiter les mails et appels client. Traiter les appels et mails des commerciaux : annulation de...
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Chargé(e) relations école/entreprise
il y a 1 mois
France, FR Leader Temps pleinPoste : Notre agence Leader Paris Tertiaire, recherche pour une école de commerce, un(e) Consultant.e formation et carrières H/F en CDI. VOTRE RÔLE Maillon essentiel du développement commercial vous êtes : Le/ La référent.e principal.e pour nos étudiants, de leur candidature à leur inscription jusqu'au suivi.Vous êtes chargé.e de...
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Charge relations sociales h/f
Il y a 2 mois
France, FR DE GRAËT CONSULTING Temps pleinPoste : Directement rattaché(e) à la Responsable RH, Le chargé de relations sociales H/F est garant de la gestion et l'animation des relations sociales afin d'entretenir un bon climat social au sein de l'entreprise. Il s'assure du respect des procédures internes et de la législation sociale. Les missions sont les suivantes : Relations...
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Chargé de relation client BE H/F
il y a 3 semaines
France, FR IRISOLARIS Temps pleinPoste : Pour booster le développement de son pôle Bureau d'Etudes, IRISOLARIS recrute un-e CHARGE DE RELATION CLIENT BE H/F Vos missions : GESTION DES PROSPECTS ET CLIENTS : Rédiger et envoyer les courriers pour des demandes de renseignements complémentaires aux clients et prospects Traiter les mails et appels clients / prospects Traiter...
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Chargé de relations clients H/F
il y a 1 semaine
France, FR RENTOKIL INITIAL Temps pleinPoste : Description du poste Rejoignez notre équipe Relation Clients de Rennes (35) Au sein du Service Relation Clients, vous assurerez la relation et le suivi client en collaboration avec nos Attachés de clientèle et nos Délégués de service. Vous participez à notre ambition de fidélisation commerciale de nos clients. Votre rôle Prise en...
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Conseiller Relation Clients H/F
Il y a 5 mois
France, FR FED FINANCE Temps pleinPoste : Vous êtes animé par la relation client ? Anne, consultante recrutement pour FED GROUP recherche pour l'un de ses clients, un profil de conseiller relation clients dans le cadre d'un CDD de 7 mois à Villeneuve Loubet pour une société spécialisée dans l'assurance. Vous serez en charge : - le contact téléphonique pour la...
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France, FR Bouygues Construction Temps pleinPoste : Le Centre Gustave Eiffel (Centre de Formation pour Apprentis et Formation professionnelle) a été créé en 1997 à l’initiative du Groupe Bouygues et de la Chambre de Commerce de Versailles, est aujourd’hui positionné sur 3 secteurs d’activité : Le Bâtiment, les Travaux Publics et l’Energie. En septembre 2023, le Centre Gustave Eiffel...
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Responsable de Gestion et Relation Clients H/F
il y a 2 semaines
France, FR Talents Executive Temps pleinPoste : Porté par sa croissance et sa stratégie de partenariats, notre client est un acteur incontournable et une référence de qualité de l'industrie nautique de luxe. Dans le cadre de son développement ils recherchent son/sa RESPONSABLE DE GESTION ET E LA RELATION CLIENT (H/F). Description du poste Rattaché au dirigeant, vous êtes le...
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Charge(e) de client e-commerce h/f
Il y a 3 mois
France, FR ANVERGURE Temps pleinPoste : Dans une entreprise en pleine diversification et au côté des chargés d'affaires, vous aurez pour mission : - Vous serez le point de contact privilégié (emails, téléphone) des clients. Leurs questions pourront concerner le fonctionnement du site, le suivi d'une commande, la faisabilité d'un projet, etc. - Vous participerez au...