Support technique client

il y a 16 heures


France, FR NEXTEP HR Temps plein

Poste : Le cabinet Nextep HR de Rouen recrute pour son client, une entreprise internationale leader sur son secteur d'activités, un support technique client H/F en CDI.

Au sein de l'unité opérationnelle véhicules d'atterrissage, vos principales missions seront les suivantes :
-Assurer le suivi technique des affaires en atelier.
- Élaborer la documentation technique pour le client.
-Informer le client sur l'avancé de son dossier et offrir un support technique
-Collaborer avec la production pour établir des plans d'actions.
-Préparer et animer les revues de performance en interne et chez les clients
-Assurer les marges sur son champ d'expertise métier et participer à la revue de facture
-Rédiger les instructions techniques des interventions
-Assurer la cohérence technique des contrats
-Participer à l'étude technique de l'appel d'offre client ainsi qu'à l'industrialisation des nouveaux produits

Profil : Titulaire d'un BAC +2 en Génie mécanique, vous disposez d'une expérience sur un poste similaire, dans le secteur de l'industrie.
Vous disposez d'une première expérience significative sur un poste technique (ex : technicien de maintenance). Vous avez une forte appétence pour la relation client.
Vous maîtrisez l'anglais ainsi que les outils informatiques.
Des déplacements ponctuels à l'international sont à prévoir.

Dynamique avec le sens du relationnel, vous aimez le travail en équipe.

Entreprise : Nextep HR, filiale de Domino RH, est un cabinet de recrutement et d'approche directe spécialisé sur les recrutements CDD et CDI et en travail temporaire, qui met son expertise au service de tous types de sociétés : tertiaires, industrielles, BTP, informatiques des TPE aux grands groupes. Nous sommes composés de 70 collaborateurs, chacun spécialisé sur un domaine métier, répartis au sein de 15 bureaux en France. Reconnu pour notre excellente connaissance des métiers, des procédures RH, du recrutement et des bassins d'emplois.

Pourquoi passer par nous :

- Nous avons des contacts avec les entreprises qui nous permettent de positionner vos candidatures de façon privilégiée.

- Experts dans l'industrie et reconnus pour cela par nos partenaires.

- Nous partons de votre projet professionnel pour trouver le poste qui correspond le mieux à vos attentes.

- Vous bénéficierez d'un accompagnement tout au long de votre processus de recrutement.

Le groupe Domino RH spécialisé dans le travail temporaire compte également plus de 150 agences sur le territoire et peut également répondre à votre projet dans différents domaines : Paramédical, Médical, Social, BTP, Transport Logistique, Industrie, Commercial, Comptabilité, Paie, Assistanat. À cela s'ajoute une offre de diversification RH : portage salarial, formation, évaluation, management de transition.

  • France, FR SIB [numérique, santé et secteur public] Temps plein

    ⭐ Partager nos valeurs : Respect, Equité, Solidarité, Honnêteté.‍ Rejoindre des collègues investis dans une mission d'utilité publique et innovante. Travailler avec des équipes motivées par la satisfaction client.Notre recherche :Anthony recherche un(e) Consultant(e) support technique pour intégrer son équipe afin de mettre vos compétences...


  • France, FR Mistral From Aptean Temps plein

    Créé il y a 40 ans à Clermont-Ferrand, le Groupe Mistral est devenu le leader en France des applications ERP/CRM et mobiles destinés aux concessionnaires, distributeurs, réparateurs et loueurs de matériels. Nous accompagnons plus de 600 clients et 18 000 utilisateurs dans la mise en œuvre et l’évolution de leur système d’information, en France...


  • France, FR STIHL France Temps plein

    L’ENTREPRISE :Leader sur son marché, STIHL accompagne ses clients avec passion dans l‘entretien des forêts, espaces verts & jardins ; entreprise familiale allemande et groupe international, STIHL développe, fabrique et distribue sur tous les continents du matériel innovant à la qualité sans compromis.STIHL France investit largement dans ses...


  • France, FR MICHAEL PAGE Temps plein

    Poste : En tant qu'Ingénieur Support Technique, vos missions sont les suivantes : * Apporter des réponses aux questions techniques et réaliser des dépannages pour les clients concernés, * Intervenir dans des présentations avant-ventes destinées aux clients avec les commerciaux (finaux, installateurs, Intégrateurs), * Mettre en place des...


  • France, FR AXELYO LYON Temps plein

    Poste : Vous apporterez vos compétences techniques et expériences professionnelles électrique dans la réalisation de vos missions de conseil et d'expertise technique et de projets auprès des clients. Au sein d'une équipe multiculturelle de 7 personnes, vous aurez les missions suivantes : -Déterminer les solutions techniques en...


  • France, FR Dresmo Search Temps plein

    Présentation de la sociétéACKYS COMMUNICATIONS & SYSTEMS, concepteur et fabricant français d’équipements de communication destinés aux environnements critiques et industriels, confie à notre cabinet la recherche de son Ingénieur Support Technique Réseaux & Télécommunications h/f.DescriptionRattaché(e) au manager du pôle support clients, comme...


  • France, FR MICHAEL PAGE Temps plein

    Poste : Rattaché au Directeur Après-Vente, vous prenez la responsabilité du support technique composé de 15 collaborateurs. Pour cela, vous avez pour principales responsabilités : * Manager les équipes du support technique, assurer la montée en compétences, le recrutement et l'accompagnement de vos collaborateurs, * Assurer avec votre...


  • France, FR LHH Recruitment Solutions Temps plein

    Poste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, travail temporaire spécialisé, gestion de transition et évaluation d'experts, cadres et dirigeants recherche pour son client, spécialisé dans le domaine de Fabrication d'engrenages et d'organes mécaniques de transmission et basé à VIEUX THANN (68800), en CDI un...

  • Responsable Ingénierie

    il y a 5 jours


    France, FR Morgan Philips Executive Search Temps plein

    Poste : Présent depuis plus de 60 ans, en France comme à l'international, notre client est un groupe industriel très dynamique, véritablement leader mondial sur son marché. Implanté dans environ 80 pays dans le monde, en France il y dispose d'une filiale et d'un site de production/assemblage dédié. La société propose à ses clients...

  • Responsable Ingénierie

    il y a 1 mois


    France, FR Morgan Philips Executive Search Temps plein

    Poste : Présent depuis plus de 60 ans, en France comme à l'international, notre client est un groupe industriel très dynamique, véritablement leader mondial sur son marché. Implanté dans environ 80 pays dans le monde, en France il y dispose d'une filiale et d'un site de production/assemblage dédié. La société propose à ses clients...


  • France, FR MICHAEL PAGE Temps plein

    Poste : Le poste inclura les responsabilités suivantes : * Assurer le support technique auprès de nos clients et partenaires (e-mails et appels téléphoniques) en évaluant les problèmes techniques et en proposant des solutions de dépannage efficaces, * Collaborer étroitement avec les autres Ingénieurs support technique en France et à...

  • Ingénieur Support Technique

    il y a 3 semaines


    France, FR Grant Alexander Temps plein

    Le Groupe DEIF est le leader mondial du développement, la fabrication et la fourniture de solutions avancées de contrôle et de surveillance pour les secteurs de l'énergie et de l'industrie.L'équipe dynamique de la filiale DEIF Mediterranéea basée à Sophia-Antipolis recherche son nouveau Service & Support Engineer H/F. En constante...


  • France, FR MBDA Temps plein

    Poste : Le CSS France (Support et Service Client) accompagne les clients MBDA pendant la phase de vie en service des produits au travers d'une large palette d'activités (assistance technique, support technique, rechanges, réparations, évolutions de produits, opérations de rénovation mi-vie). Rattaché à un périmètre du CSS, vous assurez le...


  • France, FR SOGITEC Temps plein

    Poste : A SOGITEC, VOUS SEREZ : Rattaché(e) au sein de la Direction des métiers de la Simulation, vous intégrerez le service Support Front Office dans le Département Support et Service. Vous serez responsable du maintien de la disponibilité des simulateurs dans le cadre d'un projet avec pour tâches : oLe pilotage des équipes support :...


  • France, FR RADIALL Temps plein

    Poste : DECOUVREZ VOS RESPONSABILITES Vous êtes en charge de garantir et optimiser la qualité, les coûts et les délais, de la production en apportant un support technique aux équipes de production. Vous devrez aussi analyser, résoudre ou relayer vers les services support les problèmes de production. ACTIVITÉS PRINCIPALES : - Garantir les...


  • France, FR LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Poste : En tant que Chargé.e Support et Formation, vous jouerez un rôle clé dans l'accompagnement et le support des utilisateurs. Vos missions incluront : - Support client : Répondre aux demandes via plusieurs canaux (téléphone, mail, chat) et assurer une satisfaction client à 100%. Vous serez le premier point de contact. - Formation :...


  • France, FR Taleo Consulting Temps plein

    Taleo Consulting est un groupe de conseil en management présent à Luxembourg, Paris, Bruxelles, Amsterdam, Genève, Barcelone, Singapour et Lisbonne.Nos valeurs sont : Famille, Fun et Excellence et font partie intégrante de l’ADN de Taleo.Nous comptons aujourd'hui plus de 400 employés à travers nos 8 bureaux internationaux !Notre expertise...


  • France, FR ENDRESS & HAUSER France Temps plein

    Poste : Réaliser le support technique à distance au travers d'outils numérique et téléphonique (application de live vidéo, prise en main à distance) Utiliser et enrichir activement la base de connaissance pour répondre efficacement aux demandes Assurer la gestion des activités de réparation en ateliers Renseigner toutes les opportunités de...


  • France, FR Coopérative U Temps plein

    Poste : Vous voulez rejoindre une enseigne en mouvement permanent, où la liberté d'entreprendre se vit au quotidien ? Vous souhaitez travailler avec des patrons de magasins responsables, qui revendiquent un " commerce autrement ", basé sur la proximité avec les fournisseurs locaux et la qualité des relations humaines ? Alors devenez Assistant(e)...


  • France, FR ELCIA Groupe Temps plein

    Mais qui est ELCIA ? Un éditeur de logiciels et solutions SaaS. Une vraie pépite tech française ! Leur petit plus ? Pionnier et n°1 en France sur le marché de la Menuiserie et Fermeture de l'habitat. Leur fondateur est tombé dedans quand il était petit !Leur raison d'être est de connecter les acteurs de la menuiserie avec des solutions...