Spécialiste Support Client

il y a 3 jours


France, FR Mistral From Aptean Temps plein

Créé il y a 40 ans à Clermont-Ferrand, le Groupe Mistral est devenu le leader en France des applications ERP/CRM et mobiles destinés aux concessionnaires, distributeurs, réparateurs et loueurs de matériels. Nous accompagnons plus de 600 clients et 18 000 utilisateurs dans la mise en œuvre et l’évolution de leur système d’information, en France et à l'étranger. Les logiciels de Gestion Intégrés DLRIX et MAGRIX et la gamme complète d'applications mobiles sont devenus des références pour toute la profession et utilisés par des entreprises de toutes tailles, de la TPE/PME jusqu'à des groupes nationaux et internationaux.

Pour accompagner sa croissance, le Groupe Mistral recherche un Spécialiste Support Client - Logiciel ERP.

Après une formation approfondie à nos logiciels, vous aurez la charge d’apporter une assistance et un support à distance (téléphone, mail…) à nos clients ERP au sein de notre équipe de support sédentaire (>10 personnes).

Vous disposez de bases solides en informatique de gestion, et une première expérience de support ou de conseil à l’utilisation d’un ERP du marché serait un plus.

De formation : Bac+2 minimum, vos qualités pédagogiques, votre capacité d’écoute et votre sens du contact prouvés dans des fonctions préalables, seront essentiels pour votre réussite au sein de Mistral.

Ce poste peut être évolutif vers des métiers de formateur / consultant au sein de notre entreprise.



  • France, FR MBDA Temps plein

    Poste : Le CSS (Support et service clients) accompagne les clients MBDA pendant la phase de vie en service des produits au travers de contrats couvrant une large palette d'activités (assistance technique, support technique, rechanges, réparations, évolutions de produits). Au sein du CSS, vous serez rattaché au service Support et méthodologie SLI...


  • France, FR TESTQ Technologies Limited Temps plein

    Position - IT Support Specialist for Dollar Universe and TalendLocation- Limoges, FranceType - Contract (Duration 3 months + possibly extendable.)French Spoken----------------------------------Experience: 4+ yearsWe are looking for a skilled and motivated IT Support Specialist to join our team and provide technical support for our Dollar Universe and Talend...

  • Technicien support client

    il y a 4 semaines


    France, FR LHH Recruitment Solutions- Temps plein

    Poste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour notre client un Technicien support client (H/F) Covage est un opérateur d'infrastructure de gros, spécialiste sur le marché de la fibre optique pour les...

  • Technicien support client

    il y a 5 jours


    France, FR LHH Recruitment Solutions Temps plein

    Poste : Covage est un opérateur d'infrastructure de gros, spécialiste sur le marché de la fibre optique pour les entreprises. Filiale B2B du Groupe Altitude, plus de 200 opérateurs s'appuient sur ses réseaux neutres et ouverts, pour fournir des services de connectivité très haut débit et à valeur ajoutée aux entreprises et sites...

  • Spécialiste Marketing

    il y a 1 semaine


    France, FR FENWICK LINDE Temps plein

    Poste : A la recherche d'une expérience enrichissante dans le domaine de la manutention ? Fenwick-Linde, recrute en CDI un.e Spécialiste Marketing (Lead & Parcours client) (H/F) qui aura pour mission, dans un objectif de support au développement des ventes, de développer, formaliser et communiquer les règles de gestion des leads et de développer...


  • France, FR Qualis Recrutement Temps plein

    Poste : Qualis, expert en recrutement recherche pour l'un de ses clients, spécialiste du transport maritime, un Technicien support informatique H/F basé à Marseille. Rattaché au Directeur des Systèmes d'Information, le Technicien support informatique (H/F) réalise un premier diagnostic technique concernant les services utilisés par les...


  • France, FR Michael Page Temps plein

    Poste : En tant que Spécialiste Relations Sociales, vous reportez à la Responsable des Relations Sociales et vos missions sont les suivantes : * Relations collectives : Préparation et suivi des réunions, rédaction des accords * Relations individuelles : Intervention en support aux Managers et à l'équipe RH (contentieux, relation avec les...


  • France, FR Safran Temps plein

    Poste : Les qualités requises pour ce poste sont les suivantes : - être très autonome, force de propositions auprès des équipes (programme - industrielles - techniques) et pragmatique ; - savoir gérer la communication vers nos clients (notamment en cas de crise qualité) et en interne ; - savoir prendre du recul en toute circonstance. Au sein de la...


  • France, FR Safran Temps plein

    Poste : Au sein de la Direction Support, Services et Commerce (DSSC), vous représentez l'axe programme pour le support en service d'un produit donné. À ce titre, vous pilotez de manière transversale les actions nécessaires à la satisfaction des clients sur les aspects aussi bien techniques que financiers et logistiques. De la même...


  • France, FR Michael Page Temps plein

    Poste : Ce poste repose sur 3 activités principales : Expérience client : * Support technique de niveau 1 et de niveau 2 dans différents domaines liés aux activités des clients (support technique du logiciel et support fonctionnel sur les produits structurés), * Activités de conseil, * Conception et animation des formations pour les nouveaux...

  • Analyste monitoring moteurs

    il y a 1 semaine


    France, FR Safran Temps plein

    Poste : Les missions de l'équipe sont : -Assurer le bon déploiement, ainsi que la bonne exécution, du processus de monitoring " Alerte/CNR ". -Apporter un support sur le monitoring des moteurs aux clients internes et externes Safran Aircraft Engines. Dans les deux cas ces missions sont assurées en collaboration avec GE et les autres entités de...


  • France, FR TOTAL ENERGIES Temps plein

    Poste : En rejoignant nos équipes, vous aurez l'opportunité de travailler sur des projets multi-énergies majeurs à travers le monde et de multiplier les opportunités de développer vos compétences aux côtés d'experts dans leurs domaines. Postes pouvant être basés sur l'un des sites de OneTech: * Paris * Pau * Lyon * Le...


  • France, FR MBDA Temps plein

    Poste : Au sein de la Direction des Achats Majeurs vous rejoignez l'équipe en charge des achats pour la Direction du Service Client. Les produits MBDA, une fois livrés, sont mis en service pendant plusieurs décennies. La Direction du Service Client à pour objectif d'accompagner ses clients pendant cette phase de vie sur une large palette...


  • France, FR Ethis RH Temps plein

    Poste : Ses principales missions : - Travailler en relation étroite avec le responsable commercial et les responsables produits, - Réaliser la formation des clients et partenaires utilisateurs, - Prendre en charge les demandes des clients utilisateurs, - Faire le suivi des flottes de produits déployés à la mer par les clients, - Intervenir à...


  • France, FR Neithwork Temps plein

    Poste : Vos principales missions sont : - Gestion de la relation clients, - Commandes d'achats de pièces et d'équipements, - Suivi de la disponibilité des produits, - Gestion des réclamations et résolution de problèmes, - Facturation. Poste à pourvoir immédiatement en CDI. Rémunération : 35/38 KEUR sur 13 mois Profil : Vous...

  • Technicien Support Système

    il y a 1 semaine


    France, FR Michael Page Temps plein

    Poste : Les missions du sont les suivantes : * Assurer la hotline du réseau et piloter les différents projets de réseau des différentes sociétés internes et externes à l'entreprise, * Surveiller et maintenir les travaux d'exploitation informatiques, * Superviser l'infrastructure matérielle avec les outils mis à disposition, *...


  • France, FR Fiducial Temps plein

    Poste : VEOPRINT est une filiale de FIDUCIAL spécialisée dans l'imprimerie en ligne pour les professionnels, les entreprises et les revendeurs. Au sein du service fabrication et support client, vos missions sont : - La prise en charge de la production des commandes Véoprint.com - Le suivi de la production fournisseur jusqu'à la livraison...

  • Supply Chain Specialist

    il y a 4 jours


    France, FR SJR Partners Temps plein

    Embark on a transformative career trajectory as a Supply Chain Specialist within the dynamic Aerospace sector. This role offers the unique advantage of melding your expertise in supply chain management with the convenience of a fully remote working arrangement, allowing for a harmonious work-life balance from the comfort of your home based in France.As a...


  • France, FR Safran Temps plein

    Poste : Safran Data Systems recherche un-e ingénieur-e au sein de la ligne de produits Space & Communication. Vous ferez partie de l'équipe support suivant les principaux éléments d'une chaîne de réception de télémesure (récepteur, antenne mono-axe, transposeur de fréquence, amplificateur de puissance,). Vous serez le point de contact...

  • Ingénieur-e Support Client

    il y a 1 semaine


    France, FR Safran Temps plein

    Poste : Safran Data Systems recherche un-e ingénieur-e au sein de la ligne de produits Space & Communication. Vous ferez partie de l'équipe support suivant les principaux éléments d'une chaîne de réception de télémesure (récepteur, antenne mono-axe, transposeur de fréquence, amplificateur de puissance,). Vous serez le point de contact...