Emplois actuels liés à CDD - Chargé de Relations Clients F/H (CDD) - France, FR - EMERIA

  • Chargé de Relations Clients

    il y a 3 semaines

    France, FR LHH Recruitment Solutions Temps plein

    Poste : Dans le cadre de l'accord relatif à l'emploi des séniors, à compétences égales, une attention particulière sera apportée aux candidats éligibles au « CDD sénior » (être inscrit à Pôle emploi et âgé de plus de 57 ans), conformément à l'Article L1242-3 du Code du Travail. Ce CDD, d'une durée de 18 mois renouvelable...

  • Chargé de relations clients et planification CDD H/F

    il y a 3 semaines

    France, FR Rentokil Initial Temps plein

    Poste : Rattaché(e) à la Responsable Service Client, vos missions consisteront principalement à : -Elaborer un planning de RDV clients en optimisant les déplacements et en respectant la législation du travail pour nos équipes d'intervenants, -Saisir les plannings validés dans notre logiciel en mettant à jour la base de données, -Sortir les...

  • Conseiller Relation Clients H/F

    Il y a 4 mois

    France, FR FED FINANCE Temps plein

    Poste : Vous êtes animé par la relation client ? Anne, consultante recrutement pour FED GROUP recherche pour l'un de ses clients, un profil de conseiller relation clients dans le cadre d'un CDD de 7 mois à Villeneuve Loubet pour une société spécialisée dans l'assurance. Vous serez en charge : - le contact téléphonique pour la...

  • Conseiller(ère) Relations Clients Assurances CDD H/F

    il y a 4 semaines

    France, FR FED FINANCE Temps plein

    Poste : Nous recrutons pour le compte d'un groupe de protection sociale reconnu pour son engagement en faveur des entreprises et des salariés, un(e) Conseiller(ère) Relations Clients F/H en CDD 6 mois pour renforcer son Centre de Contact Clients. Ce groupe s'engage au quotidien pour protéger plus d'un million de salariés et retraités au...

  • Chargé de Service Client H/F

    Il y a 3 mois

    France, FR FED SUPPLY Temps plein

    Poste : Vous cherchez un environnement de travail dynamique dans une entreprise très portée sur le RSE ? Alors vous avez cliqué sur la bonne offre d'emploi ! Je m'appelle Gaëtan, je suis consultant en recrutement et je recherche un Chargé de Service Client H/F pour un des mes clients industriels de l'Est Nantais qui compte près de 250...

  • Chargé de saisie H/F

    il y a 2 semaines

    France, FR FED OFFICE Temps plein

    Poste : Je suis Caroline, consultante chez Fed Office, un cabinet spécialisé dans les métiers de l'assistanat, de l'office management et des services généraux. Nous recrutons un chargé de Saisie H/F en CDD pour une entreprise située à Villeurbanne. * Saisie et mise à jour des données : Vous saisirez et mettrez à jour des données...

  • CDD Chargé de Relations Transports HF H/F

    il y a 3 semaines

    France, FR BUT Temps plein

    Poste : Nous recherchons un(e) Chargé(e) de Relations Transports pour rejoindre notre équipe en CDD. Vous serez responsable du suivi des relations entre les magasins, les clients e-commerce et les prestataires de transport. Vous jouerez un rôle clé dans la gestion des réclamations et la résolution des incidents liés aux livraisons.Pour cela, vous...

  • Chargé de mission Ressources Humaines F/H

    Il y a 2 mois

    France, FR DE CORGNOL ET AGNES Temps plein

    Poste : Notre cabinet, DE CORGNOL & AGNES, recrute pour recrute pour l'un de ses clients, association régionale dans le domaine de la santé, dans le cadre d'un CDD de remplacement congé maternité de 10 mois, un(e) Chargé de mission Ressources Humaines F/H. POSTE ET MISSION Rattaché(e) au Directeur Général de l'Association, vous...

  • Gestionnaire comptabilité client

    il y a 3 semaines

    France, FR UP SKILLS Temps plein

    Poste : Filiale d'Actual Group, 5ème acteur majeur sur le marché du travail français, Up Skills se positionne en tant que cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition. Forts de nos 20 années d'expérience dans ce domaine, notre expertise s'étend sur le...

  • Conseiller Service Client H/F

    il y a 3 semaines

    France, FR NEITHWORK Temps plein

    Poste : - Accueillir, informer, orienter et conseiller par téléphone et par mail les prospects - Prendre en charge les commandes clients entrantes (appels entrants/emails entrants/site web) - Contribuer à la fidélisation des clients en délivrant des conseils et informations adaptés - Réaliser les opérations de backoffice - Réaliser les contrôles...

  • Chargé de recouvrement et facturation client

    il y a 3 semaines

    France, FR Comptalents Temps plein

    Poste : Nous recherchons pour notre client, une entreprise du secteur médico-social à Courbevoie (92), un(e) Chargé(e) recouvrement et facturation client H/F, pour un poste en CDD 2 mois renouvelable. Rattaché au Responsable Recouvrement et facturation, vos missions seront les suivantes : - Gestion clients : -Création et contrôle des comptes...

  • Comptable Clients

    Il y a 4 mois

    France, FR NEITHWORK Temps plein

    Poste : Au sein de la DAF, vos missions sont les suivantes : - Facturation clients. - Saisie des encaissements clients. - Rapprochements bancaires. - Suivi des flux de facturation. - Gestion des litiges. - Cadrage des RFA et NIP. - Lettrage des comptes. - Réconciliation des comptes. - Gestion des intercos. - Clôtures mensuelles. - Suivi des en-cours et...

  • Chargé de relation client transport

    Il y a 2 mois

    France, FR QUALIS RECRUTEMENT Temps plein

    Poste : Qualis, expert en recrutement, recherche pour son client un Chargé relation client transport (H/F) pour un poste basé à Marseille. Dans le cadre de ce poste et sous la responsabilité du Responsable Service Client, le Chargé relation client transport (H/F) aura comme but principal d'oeuvrer à la satisfaction de ses clients et à la bonne...

  • Conseiller Clients

    il y a 3 semaines

    France, FR LHH Recruitment Solutions Temps plein

    Poste : Dans le cadre de l'accord relatif à l'emploi des séniors, à compétences égales, une attention particulière sera apportée aux candidats éligibles au « CDD sénior » (être inscrit à Pôle emploi et âgé de plus de 57 ans), conformément à l'Article L1242-3 du Code du Travail. Ce CDD, d'une durée de 18 mois renouvelable...

  • Consultant Relation Entreprise

    il y a 2 semaines

    France, FR LHH Recruitment Solutions Temps plein

    Poste : Partenaire stratégique de la performance économique et sociale, LHH accompagne les entreprises et les organisations sur le volet humain de leurs projets de transformation. Acteur engagé dans les territoires, LHH agit auprès de 2200 clients en France. Depuis plus de 20 ans, nous développons une expérience de terrain unique dans plus de 100...

  • Conseiller emploi formation en cdd

    il y a 3 semaines

    France, FR CRIT EXPERTS & CADRES Temps plein

    Poste : Le cabinet CRIT Experts & Cadres recherche pour son client Opérateurs de Compétences (OPCO) à Marseille un/e Conseiller Emploi Formation (H/F) en CDD. Sous la responsabilité de la Déléguée Régionale, vous êtes au coeur de l'accompagnement des entreprises sur le territoire PACA. Vos principales responsabilités incluent : -...

  • Comptable Clients H/F

    Il y a 3 mois

    France, FR Comptalents Temps plein

    Poste : Comptalents, cabinet de recrutement spécialisé en Comptabilité et Finance, vous propose chaque jour de nouvelles offres d'emploi ciblées. Notre équipe de 40 collaborateurs vous accompagne dans vos projets de recherche d'emploi. Nous recherchons pour notre client, acteur majeur du secteur de l'HÔTELLERIE, un(e) COMPTABLE CLIENTS...

  • Comptable clients fournisseurs

    il y a 2 semaines

    France, FR MANPOWER FRANCE Temps plein

    Poste : Manpower Cabinet de recrutement de l'Essonne recherche pour son client, un acteur du secteur des Industries chimique, , un Comptable Tiers (H/F) Principales missions : en lien avec le RAF - Gestion de la comptabilité Clients & Fournisseurs (clients publics & privés, fournisseurs internationaux). - Gestion du recouvrement et lettrage des...

  • Chargé de Gestion des Flux Financiers

    il y a 1 mois

    France, FR FED FINANCE Temps plein

    Poste : On dit de vous que vous êtes une personne polyvalente, fiable et organisée ? Si vous vous retrouvez dans ces softs skills, le métier de Chargé de Gestion Flux Financiers est fait pour vous. Au sein de notre département Back Office, vous travaillerez dans le service dédié à la gestion des flux financiers. En tant que Chargé de Gestion...

  • Collaborateur comptable confirmé H/F

    il y a 3 semaines

    France, FR Talents AEC Temps plein

    Poste : Je recherche pour mon client, cabinet basé à Versailles, un collaborateur comptable confirmé H/F en CDD (6 mois). Sous la responsabilité de votre manager et de l'expert-comptable dirigeant, vous aurez la charge de votre propre portefeuille client d'une trentaine de dossiers sur des secteurs diversifiés (dominante énergies...

CDD - Chargé de Relations Clients F/H (CDD)

Il y a 2 mois

France, FR EMERIA Temps plein
Poste :

Foncia, filiale du groupe Emeria, recrute un Chargé de Relations Clients F/H à Nice en CDD

Avec déjà + 600 agences et 10 000 salariés sur tout le territoire, notre développement se poursuit.

Notre ambition est d'être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu pour sa qualité de service et le développement de services innovants.


Rejoindre Foncia, c’est :

  • Rejoindre une entreprise multi-métiers où il est possible d’évoluer et construire sa carrière. Chez nous, tous les diplômes, tous les âges, tous les parcours, tous les lieux de vie sont bienvenus. Tous nos postes sont ouverts aux salariés en situation de handicap.
  • S’inscrire dans un groupe leader, entrepreneur et expert
  • Participer à la digitalisation de ses métiers et de son business model
  • Travailler au cœur de la vie de tous, au plus près de ses clients
  • Être influenceur de la transition énergétique


Vos futures missions et responsabilités

Vous êtes le point d'entrée des flux entrants (appels téléphoniques, messages électroniques, courriers) des clients, fournisseurs et prospects, dans une optique d'amélioration de la qualité de service et de fidélisation des clients.

Vous assurez le recueil et la prise en charge des demandes afin de les qualifier et d'apporter un premier niveau de réponses et d'actions pouvant être réalisées sans support d'une autre fonction, dans le respect des normes et procédures définies par le groupe.

Vous aurez pour principales missions :

1. Conseil et relationnel

  • Assurer la réception des appels téléphoniques, messages électroniques et courriers
  • Qualifier et analyser les demandes afin de les traiter ou de les rediriger vers le bon interlocuteur en effectuant un transfert accompagné
  • Être en mesure de reconnaitre et de qualifier un client prospect sur l'ensemble des offres FONCIA et l'orienter vers l'interlocuteur adéquat
  • Participer à des activités de réalisation d'enquêtes de satisfaction, d'opérations de fidélisation etc.
  • Transmettre aux clients les documents de gestion accessibles dans les outils
  • Accompagner les clients dans leur navigation dans l'outil afin qu'ils se familiarisent avec les interfaces et sachent où trouver les informations dont ils ont besoin

2. Gestion administrative

  • Enregistrer toutes les demandes dans la base de données clientèle et assurer leur suivi informatique dans les outils mis à disposition
  • Vérifier, renseigner et mettre à jour les informations contenues dans le fichier client


Vous demain…

  • Technologies : Apple avec suite Office – logiciel de gestion : Millenium, déployés sur 2023
  • Possibilité de télétravail
  • Avantages : Participation, RTT, Tickets restaurant, CSE, Titre transport
  • Conditions : 13ème mois, Mutuelle
  • Mission Handicap à disposition de tous nos salariés
  • La mobilité interne est dans l’ADN du groupe : vous pourrez évoluer dans le groupe (Foncia et filiales). Il y a forcément une agence près de chez vous


Foncia place la formation au cœur du développement de l'entreprise et de chaque collaborateur.

Depuis de nombreuses années, Foncia a créé son propre organisme de formation certifié Qualiopi.

Pour ce poste et sous réserve d'éligibilité, vous suivrez un parcours de formation dédié qui alliera sessions en présentiel, classes virtuelles et formation en situation de travail pour un équivalent de 300 heures de formation, pouvant mener à une certification professionnelle.

C'est l'occasion unique d'appréhender au mieux ce futur poste, n’hésitez pas à poser toutes vos questions pendant le processus de recrutement.

Profil :

Vous justifiez d'une première expérience sur un poste similaire où vous avez eu à gérer un standard téléphonique et une relation client.

  • Vous maitrisez le français, aussi bien à l’écrit qu’à l’oral
  • Vous êtes curieux, autonome et rigoureux
  • Vous êtes reconnu.e pour votre réactivité, votre aisance relationnelle et votre orientation client
  • Travailler en équipe est essentiel pour vous

En rejoignant Foncia, vous rejoignez une entreprise où vous pourrez vous développer avec les meilleurs experts et bénéficierez de formations tout au long de votre parcours. En un mot : Rejoignez-nous

Entreprise : Emeria regroupe, à travers l’Europe, des sociétés spécialisées dans la gestion de copropriétés et la gestion locative, l’achat et la vente, le property management, et propose une gamme de services immobiliers allant des états des lieux et diagnostics techniques au courtage en assurances, en passant par la sécurité, les travaux d’entretien des copropriétés ou encore la commercialisation d’immeubles. Emeria est n° 1 de la gestion de copropriétés, de la gestion locative et de la location de biens en Allemagne, en Belgique, en France et au Royaume-Uni, et n° 2 en Suisse. Également présent au Luxembourg, aux Pays-Bas et au Portugal, Emeria est aussi un des leaders européens du property management. Emeria est aujourd’hui présent principalement en Allemagne sous la société Reanovo, en Belgique avec les sociétés OP et Trevi Group, en France avec Foncia depuis 50 ans, mais aussi Assurimo, Constatimmo, Efficity, Lodgis, Tech-Way, Seiitra ou Stares, au Portugal avec Efficity, au Royaume-Uni avec FirstPort, en Suisse avec Brolliet, DBS Group, Domicim et Gribi, et via Esset au niveau européen.