Emplois actuels liés à Responsable Service Client - France, FR - Boulanger
-
Responsable Service Clients H/F
il y a 2 semaines
France, FR PAGE PERSONNEL Temps pleinPoste : En tant que Responsable Service Clients, votre poste s'articulera autour des enjeux suivants : * Pilotage de l'activité service clients : Du traitement des demandes clients à la facturation, * Management de l'équipe et accompagnement dans la montée en compétences, * Évolution et amélioration des outils et des process, *...
-
Responsable service client
Il y a 5 mois
France, FR FED SUPPLY Temps pleinPoste : Vous recherchez un poste de Responsable Service Client et vous avez peur de passer à coté du poste fait pour vous ? Prenez deux minutes pour lire mon annonce ! Je suis Naomi Allegre, consultante chez Fed Supply, cabinet entièrement dédié au recrutement temporaire et permanent sur les métiers de l'administration des ventes, de la...
-
Responsable service clients H/F
il y a 3 semaines
France, FR LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps pleinPoste : Le poste de Responsable Service Clients est essentiel au bon fonctionnement de notre service après-vente, garantissant ainsi une satisfaction client optimale. Le candidat retenu pilotera et managera l'activité du service, en veillant à la conformité avec les normes de qualité, techniques et réglementaires. Il/elle intégrera une équipe...
-
Responsable service clients export f/h
il y a 3 semaines
France, FR Lincoln Transition Executive Temps pleinPoste : Assurer la gestion opérationnelle du service client export, ainsi que du service client grossiste, tout en mettant en place des processus structurés pour renforcer les équipes. Vous serez également amené(e) à seconder ou remplacer l'actuelle responsable service client export en fonction des évolutions de...
-
Adjoint responsable service client H/F
Il y a 2 mois
France, FR FED SUPPLY Temps pleinPoste : Vous avez de l'expérience en management d'un service clients et vous recherchez un nouveau challenge? alors je vous invite à postuler à l'offre ci-dessous : Consultante de Paris spécialisée sur les métiers de la Supply Chain, recherche le meilleur talent Adjoint Responsable Service Clients H/F pour une société spécialiste de...
-
Responsable du Service Clients
il y a 1 mois
France, FR LHH Recruitment Solutions Temps pleinPoste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client, un responsable du service client H/F basé à Asnières-sur-Seine (92) pour une mission d’intérim de 3 mois. Vos responsabilités consisteront...
-
Responsable du Service Clients
il y a 1 semaine
France, FR LHH Recruitment Solutions Temps pleinPoste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client, un coordinateur service clients H/F basé à Courbevoie (92) pour une mission d’intérim de 8 mois. Au sein du service de coordination Healthcare et en...
-
Responsable Service Clients H/F
Il y a 3 mois
France, FR STILL Temps pleinPoste : Rattaché(e) à notre Direction Régionale et au Responsable Régional Service : - Vous managez et encadrez une équipe de techniciens après-vente itinérants, chargés d'effectuer la maintenance préventive et curative des matériels chez nos clients. - Vous suivez les besoins des clients de votre secteur de prestations de maintenance...
-
Responsable Service Relation Clients
il y a 1 mois
France, FR LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps pleinPoste : En tant que Responsable Services Relation Clients, vous serez en charge du pilotage dune équipe de 4 personnes. Avec une expérience d'au moins 3 ans dans un rôle similaire et un bon niveau d'anglais, vous saurez animer et soutenir votre équipe pour maintenir les standards élevés du service client. Au quotidien, la mission impliquera...
-
Responsable Service Relation Clients
il y a 1 mois
France, FR LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps pleinPoste : En tant que Responsable Services Relation Clients, vous serez en charge du pilotage d'une équipe de 4 personnes. Avec une expérience d'au moins 3 ans dans un rôle similaire et un bon niveau d'anglais, vous saurez animer et soutenir votre équipe pour maintenir les standards élevés du service client. Au quotidien, la mission...
-
Responsable Service Clients International
il y a 4 semaines
France, FR LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps pleinPoste : En tant que Responsable Services Relation Clients, vous serez en charge du pilotage dune équipe de 4 personnes. Avec une expérience d'au moins 3 ans dans un rôle similaire et un bon niveau d'anglais, vous saurez animer et soutenir votre équipe pour maintenir les standards élevés du service client. Au quotidien, la mission impliquera...
-
Responsable service client
Il y a 2 mois
France, FR LYRECO MANAGEMENT Temps pleinPoste : Bonjour ! Je suis Vanessa , Responsable Service Clients Front Office chez Lyreco France. Pour accompagner nos ambitions stratégiques, je suis à la recherche d'un Responsable d'activité service client grands comptes (H/F), en CDI , à Valenciennes (59). Vos missions principales : Le responsable d'activité Grands comptes est...
-
Responsable Service Clients BtoB
il y a 1 semaine
France, FR Talents Commerciaux Temps pleinPoste : Talents Commerciaux, cabinet de recrutement spécialisé en Commerce et Marketing, vous propose régulièrement des offres d'emploi ciblées sur ces métiers. En tant que RESPONSABLE SERVICE CLIENTS BTOB (H/F), VOUS ÊTES GARANT DU DÉVELOPPEMENT DES VENTES ET DES MARGES DE L'ACTIVITÉ TOUT EN GARANTISSANT LA SATISFACTION CLIENTS. Vous...
-
Responsable planification et service clients h/f
il y a 5 jours
France, FR DE GRAËT CONSULTING Temps pleinPoste : Dans le cadre de développement de son activité, et dans l'objectif de structurer ses équipes, nous recherchons un Responsable Planification et Service Client H/F pour renforcer notre équipe : -Superviser la planification des opérations afin de garantir le respect des délais de production et de livraison. -Assurer la gestion des demandes...
-
Customer service manager
il y a 1 mois
France, FR CABINET TURKA Temps pleinPoste : Vos missions principales seront les suivantes : Motiver, recruter, valoriser et former l'équipe " Customer Service " (7 personnes) Définir des objectifs pertinents pour l'ensemble de l'équipe et évaluer tant collectivement qu'individuellement la performance de l'équipe Connaître, respecter et faire respecter les règles...
-
Responsable service client F/H
il y a 1 mois
France, FR FED SUPPLY Temps pleinPoste : Je suis Alexis, Consultant au sein du bureau de Lognes et je recherche dans le cadre d'une création de poste un responsable service client F/H. Mon client est une entreprise spécialisée dans le service aux entreprises en CDI basé à Serris (77) et elle est en pleine croissance. Au sein d'une entreprise internationale où règne...
-
Responsable d'unité
il y a 1 semaine
France, FR SERVICE RH Temps pleinPoste : ACTUAL, leader dans le secteur de l'électricité depuis 25 ans, renforce son équipe et recherche un(e) Responsable d'Unité pour son agence située à Paris 3. Si vous êtes passionné(e) par le développement commercial et que vous avez une expérience solide dans le secteur de l'intérim ou de la vente de services BtoB, nous voulons...
-
Responsable commercial
il y a 4 jours
France, FR SERVICE RH Temps pleinPoste : ACTUAL, leader dans le secteur de l'électricité depuis 25 ans, renforce son équipe et recherche un(e) Responsable commercial pour son agence située à Paris 3. Si vous êtes passionné(e) par le développement commercial et que vous avez une expérience solide dans le secteur de l'intérim ou de la vente de services BtoB, nous voulons...
-
Responsable Boutique
Il y a 2 mois
France, FR TIME RECRUTEMENT Temps pleinPoste : Notre client est connu et reconnu pour la qualité de ses produits, en France et dans le monde entier. Dans un contexte de croissance et du développement de son lieu d’expériences, il recrute son/sa responsable boutique H/F. Véritable ambassadeur de la marque, vos principales missions seront les suivantes :Gestion de la Boutique : Accueillir,...
-
Responsable service clients
Il y a 2 mois
France, FR STILL Temps pleinPoste : Acteur.rice indispensable du Service Client, vos principales missions seront : -Vous managez et encadrez une equipe de +/- 12 techniciens après-vente itinérants, chargés d'effectuer la maintenance préventive et curative des matériels chez nos clients. -Vous êtes garant de la qualité de nos services et donc d'un haut niveau de...
Responsable Service Client
Il y a 2 mois
Avec plus de 70 ans d’expérience et 25 000 références disponibles dans ses 200 magasins, sur son site boulanger.com et son application, Boulanger est aujourd’hui le spécialiste des équipements de la maison en électroménager et multimédia.
Notre mission ? Aider chacun à profiter pleinement du monde connecté par un usage plus juste, plus durable et plus partagé.
Chez Boulanger, nous croyons fermement que notre plus grande ressource est notre équipe et pour cela, nous mettons tout en œuvre pour créer un environnement où chacun peut apprendre, grandir, se développer, oser, réussir.
Envie de découvrir une autre manière de manager ? #sibienensemble
Ta mission ?
Tu manages ton équipe, collectivement et individuellement, pour que chacun prenne plaisir dans son métier tout en progressant. Tu leur fais confiance pour qu’ils donnent le meilleur d’eux-mêmes aux clients.
Ton équipe se compose de Conseillers Service Client (Caisse et SAV) et d'Équipiers Client (retrait des commandes, réception et merchandising des produits).
Tu les a(n)ime, les motive et les fais grandir : recrutement, formation, organisation et accompagnement.
Tu optimises la qualité d’accueil et de service offert au client sur l’ensemble du pôle services. Tu participes à la construction des objectifs du magasin et tu animes et contrôles les objectifs individuels et collectifs au travers des rites et rythmes managériaux.
En tant que cadre du magasin, tu interviens également sur d’autres missions : planification, pilotage, maîtrise des coûts, RH du magasin (contrat de travail, médecine du travail), prestataires externes et sous traitants (réparation installations, sécurité et maintenance)
Tu es le garant d'une satisfaction client maximale et tu fais vivre le "si bien ensemble" auprès de votre équipe
Bref, un métier complet et varié et surtout riche en émotions
Ton profil ?
Tu as déjà une première expérience du management d’équipe et de la relation client, qui a développé ton leadership
Tu es reconnu pour ton sens de l’organisation, de l’anticipation et de l’animation. Tu sais gérer plusieurs missions en même temps et tu as compris que le secret est de travailler ensemble
A l'issue d'une période d'intégration et de formation, tu intègres l'un de nos magasins du secteur toulousain.
La richesse de Boulanger est fondée sur la diversité de ses talents. On a tous un truc en +, et toi… ?