Ingénieur Support Technique

il y a 1 semaine


France, FR Thales Temps plein

Poste : QUI SOMMES-NOUS ?

Le Customer Service, recherche deux Ingénieur Support Technique - F/H.

Deux postes à pourvoir basés à Moirans (38).

QUI ETES-VOUS ?

De formation Ingénieur ou Master 2 en électronique ou biomédical, vous possédez une expérience significative sur un poste similaire ?

Vous maitrisez les méthodologies des outils de fiabilité et de résolution de problème (de type : 5M ; 8D, weibull, outil statistique AMDEC) ?

Vous avez des compétences techniques reconnues dans le domaine des technologies du détecteur X (SW, HW, FW, mécaniques, PC, Réseau,.) ?

Vous êtes autonome, agile ainsi que rigoureux ?

On reconnaît votre capacité à travailler en équipe et votre sens du service client ?

Vous vous reconnaissez ?

Alors vous avez de bons atouts pour vous épanouir au sein de notre équipe.

CE QUE NOUS POUVONS ACCOMPLIR ENSEMBLE :

En tant qu'Ingénieur Support Technique, vous êtes intégré au groupe Technical Support du Customer Service, et vous aurez pour mission de :
* Fournir une expertise technique et un support à nos clients pour les produits et services en opération ;
* Surveiller et valider les réponses aux plaintes et demandes liées au client affectant les produits et services en opération ;
* Constituer la référence et le point de contact pour les questions techniques relatives aux aspects des produits et services ;
* Assurer la définition, la mise en oeuvre et le pilotage des exigences techniques de services au sein des projets de produits (nouveaux ou LCM) auprès des fournisseurs principaux ;
* Assumer la responsabilité des plaintes et demandes liés aux clients affectant les produits et services en opération.

Vous serez garant de la configuration et de la performance des produits livrés à nos clients.

Thales reconnaît tous les talents, la diversité est notre meilleur atout

Cette opportunité vous intéresse ? Alors rejoignez-nous

Innovation, passion, ambition : rejoignez Thales et créez le monde de demain, dès aujourd'hui.

Profil : Le profil recherché (compétences et l'expérience requises) est détaillé dans le "Descriptif du poste" ci-dessus.

Entreprise : Chez Thales, nous sommes fiers de travailler ensemble pour imaginer des solutions innovantes qui contribuent à construire un avenir plus sûr, plus vert et plus inclusif. Un avenir de confiance. Mais ces technologies ne viennent pas de nulle part. L'intelligence humaine est le moteur derrière la technologie qui fait la renommée de Thales. Les projets que nous conduisons sont complexes et nos clients exigeants. Pour répondre aux besoins actuels et futurs de nos clients, nous maîtrisons plus d'une centaine de disciplines, de l'optique à la physique quantique, du traitement du signal à la connectivité et à l'intelligence artificielle. Rejoindre Thales, c'est repousser les limites de la technologie et la mettre au service du progrès et du développement durable de nos sociétés. C'est donc être au coeur d'une formidable aventure technique. Une attention portée à l'équilibre des collaborateurs au service de leur réussite. C'est pourquoi, notamment, nous nous efforçons de créer un environnement de travail accueillant et d'accorder la flexibilité nécessaire à l'équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle. Nous savons que cet équilibre est essentiel à votre épanouissement et à la réussite des projets que nous vous confierons. Des parcours professionnels riches. Chez Thales, nous jouons collectif. Ce qui signifie travailler en équipe, côtoyer des experts et donc apprendre et développer ses compétences en permanence tout en faisant bénéficier le Groupe de son savoir-faire. C'est aussi la possibilité d'évoluer, de changer de fonction ou d'activité, voire de pays.



  • France, FR Michael Page Temps plein

    Poste : En tant qu'Ingénieur Support Technique, vous êtes en contact direct avec les clients et coordonnez l'application de leurs besoin au sein du site de production. A ce titre vos missions seront les suivantes : * Vous gérez les projets de modification ou de développement de nouveaux projets de vos clients, et coordonnez les besoins...


  • France, FR FENWICK LINDE Temps plein

    Poste : Les ingénieurs support technique sont l'interface technique entre les clients et les usines. Une des principales missions est de veiller à l'application du concept de " Design to Service ". Cette méthode prend en compte l'ensemble du cycle de vie du produit de la conception à la fin de vie. Elle est utilisée pour améliorer...


  • France, FR Michael Page Temps plein

    Poste : En relation directe avec les clients, votre mission en tant qu'Ingénieur Support Logiciel consistera à : * Assurer le support de niveau 2 : Vous prenez en charge, contrôlez, testez et analysez les incidents jusqu'à résolution par la mise en oeuvre de solutions adaptées liées au support des logiciels AVEVA, * Sur site, prendre en...


  • France, FR Thales Temps plein

    Poste : QUI SOMMES-NOUS ? L'activité Systèmes de missions de défense fournit des équipements, des solutions et des services liés aux systèmes de combat électroniques, de surveillance et de reconnaissance, de combat naval, de surface et de lutte sous la mer. Du développement à l'intégration en passant par la réparation et le maintien...


  • France, FR Michael Page Temps plein

    Poste : Pour ce poste en CDI en interne basé dans la région de Marseille, notre client éditeur de logiciel recherche un Ingénieur Support Applicatif. Dans ce cadre, vos principales missions seront de : * Assurer le support technique N1 et N2 pour les utilisateurs des applications internes et externes, * Diagnostiquer et résoudre les incidents et...


  • France, FR MICHAEL PAGE Temps plein

    Poste : Rattaché au Directeur Après-Vente, vous prenez la responsabilité du support technique composé de 15 collaborateurs. Pour cela, vous avez pour principales responsabilités : * Manager les équipes du support technique, assurer la montée en compétences, le recrutement et l'accompagnement de vos collaborateurs, * Assurer avec votre...


  • France, FR ALTEN Temps plein

    Poste : En tant qu'Ingénieur Support Applicatif, vous serez responsable du support technique de nos applications logicielles. Vous interviendrez auprès de nos clients pour résoudre les incidents applicatifs et assurer le bon fonctionnement de nos solutions. Vos principales responsabilités incluront : - Assurer le support de niveau 2 et 3 pour...


  • France, FR Fortil Temps plein

    Poste : Nos ingénieur(e) en Support Validation Logiciel pilotent les activités de " Engineering & Commissioning ". Nous prenons actuellement en main des sujets d'envergure dans de nombreux domaines tels que la défense, l'aéronautique, le spatial, ou encore le nucléaire. Notre expertise s'applique à la production et/ou à la chefferie de...


  • France, FR Safran Temps plein

    Poste : Le poste à pourvoir est intégré au sein de la Division Matériaux et Procédés de la Direction Technique de Safran Aircraft Engines dans le Département " Support Matériaux et Procédés ". L'ingénieur(e) support après-vente est un acteur clé de la coordination de la Division pour supporter le développement et l'industrialisation...


  • France, FR LHH Recruitment Solutions Temps plein

    Poste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client intervenant dans le secteur aéronautique, un Ingénieur Support Qualité (h/f) dans le cadre d'une mission intérim longue durée. En tant que...


  • France, FR MBDA Temps plein

    Poste : Rejoignez une équipe d'élite dans notre direction électronique, au coeur du service "Projets Équipements Missile Embarqués." Notre mission est de garantir le succès des programmes de missiles en fournissant un support technique de classe mondiale. Si vous êtes passionné par l'innovation technologique, la collaboration...

  • Ingénieur Support Outillage

    il y a 4 semaines


    France, FR LHH Recruitment Solutions- Temps plein

    Poste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client un Ingénieur Support Outillage - Traitement Electrique (h/f) basé à Bruges Dans le cadre du lancement de "gigafactories" ultramodernes destinées à...


  • France, FR Atos Temps plein

    Poste : Nous sommes actuellement à la recherche d'un ingénieur support infrastructure, qualifié et dédié pour rejoindre notre équipe toulousaine. Si vous avez une passion pour la technologie et un don pour la résolution de problèmes, nous aimerions vous rencontrer ! Vos missions consisteront à: * Effectuer l'entretien et les inspections...


  • France, FR LHH Recruitment Solutions Temps plein

    Poste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, travail temporaire spécialisé, gestion de transition et évaluation d'experts, cadres et dirigeants recherche pour son client, une entreprise spécialisée dans le domaine de l'aéronautique et basée à Toulouse (31000), en Intérim de 6 mois un Technicien support (H/F). Vos...

  • Ingénieur support it f/h

    il y a 1 semaine


    France, FR Morgan Philips Executive Search Temps plein

    Poste : Morgan Philips Executive Search recherche pour son client, reconnu dans le secteur de l'IT, un Ingénieur Support IT F/H, rattaché au Directeur commercial IT. Le poste est basé à Toulouse - secteur : national (80% de la clientèle sud de la France). Notre client développe une nouvelle offre de services numériques : Accès internet,...


  • France, FR Safran Temps plein

    Poste : Safran Data Systems recherche un-e ingénieur-e au sein de la ligne de produits Space & Communication. Vous ferez partie de l'équipe support suivant les principaux éléments d'une chaîne de réception de télémesure (récepteur, antenne mono-axe, transposeur de fréquence, amplificateur de puissance,). Vous serez le point de contact...

  • Ingénieur-e Support Client

    il y a 1 semaine


    France, FR Safran Temps plein

    Poste : Safran Data Systems recherche un-e ingénieur-e au sein de la ligne de produits Space & Communication. Vous ferez partie de l'équipe support suivant les principaux éléments d'une chaîne de réception de télémesure (récepteur, antenne mono-axe, transposeur de fréquence, amplificateur de puissance,). Vous serez le point de contact...

  • Technicien support technique

    il y a 4 semaines


    France, FR LHH Recruitment Solutions- Temps plein

    Poste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, travail temporaire spécialisé, gestion de transition et évaluation d'experts, cadres et dirigeants recherche pour son client, une entreprise spécialisée dans le domaine de l'aéronautique et basée à Toulouse (31000), en Intérim de 6 mois un Technicien support (H/F). Vos...


  • France, FR Safran Temps plein

    Poste : Dans le cadre des activités pour le compte de l'un de nos clients, Safran Engineering Services développe ses activités transverses sur la conception de produits de technologie de pointe. Vous évoluerez au sein du service " Innovations & Matérials " dans le cadre d'activité liées à l'ingénierie des activités transverses tel...


  • France, FR SOGITEC Temps plein

    Poste : A SOGITEC, VOUS SEREZ : Rattaché(e) au sein de la Direction des métiers de la Simulation, vous intégrerez le service Support Front Office dans le Département Support et Service. Vous serez responsable du maintien de la disponibilité des simulateurs dans le cadre d'un projet avec pour tâches : oLe pilotage des équipes support :...