Alternance - Chargé.e d'Opérations Marketing CRM Darty F/H
il y a 4 semaines
Au sein de cette équipe, a été créé un pôle cœur portant, pour l'enseigne DARTY, sur la stratégie relationnelle client de toute la chaîne de valeur :
* Développement de programmes d'engagements clients, développement de contenus
* Identification des cibles clients prioritaires et des scénarios de personnalisation
* Orchestration des actions sur tout le cycle de vie des clients
* Pilotage des campagnes commerciales et fidélisation
Rattaché.e au responsable CRM Darty, vous aurez pour mission de l'accompagner dans la conception et la mise en œuvre d'une stratégie relationnelle DARTY résolument plus moderne, vers une relation client personnalisée, et une fidélité renouvelée.
Vous travaillerez en collaboration étroite avec l'ensemble des équipes marketing, commerciales, exploitation et techniques. Vous serez acteur du plan stratégique du groupe, avec pour objectif le développement de la CLTV (Customer Life Time Value) des clients DARTY.
Missions principales :
* Participation à la gestion opérationnelle des campagnes commerciales et relationnelles
* Conception et mise en œuvre opérationnelle des campagnes :
- Segmentation (comportementale, déclarative, prédictive…)
- Planification des envois
- Brief créa et rédactionnel
- Montage (au format Responsive)
- Vérification et validation des BAT
- Diffusion et monitoring des envois (via Néolane, BI, Omniture et Eulerian)
* Gestion des campagnes push notification
- Planification
- Ciblage
- Wording
- Diffusion
- Monitoring des envois
* Réalisation d'AB Test, suivi et recommandations sur les campagnes
* Suivi/MAJ des plannings et documents de coordination
* Travail en relation avec les équipes commerciales et les équipes créatives
* Suivi des indicateurs CRM emailing et mobile
* Suivi des performances hebdomadaires et mensuelles des campagnes emailing et push notification
* Participation aux projets de développements CRM
Votre profil :
* Vous êtes actuellement en BAC+4/5 en école supérieure de commerce ou en école d'ingénieur.
* Vous bénéficiez d'une première expérience dans le marketing digital, avec une connaissance du secteur de la distribution.
* Vous êtes doté.e d'une grande ouverture d'esprit et d'une grande autonomie.
* Vous êtes reconnu.e pour votre organisation, vos capacités rédactionnelles et votre orthographe irréprochable.
Alternance à pouvoir dès septembre 2024 au siège social FNAC-DARTY à Ivry-sur-Seine (94).
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Alternance - Assistant.e Chargé.e d'Opérations CRM F/H
il y a 4 semaines
Ivry-sur-Seine, Créteil, France Groupe Fnac Darty Temps pleinRejoignez l'équipe Animation CRM du groupe Fnac-Darty au sein de la direction Client. Vous participerez à la gestion opérationnelle des campagnes commerciales & relationnelles, et assisterez l'équipe CRM dans la réflexion de la stratégie CRM et son développement.Vos missions principales :Vous travaillerez sur la conception et la mise en œuvre...
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Stage - Chargé.e d'Opérations CRM F/H
il y a 4 semaines
Ivry-sur-Seine, Créteil, France Groupe Fnac Darty Temps pleinAu sein de la Direction Client et Développement Commercial, l'équipe Cycle de vie, Data Clients et Fidélité a pour mission de porter l'ambition du « plan d'action relationnel » et sa mise en œuvre concrète, pour activer et développer la valeur client.Au sein de cette équipe, a été créé un pôle portant, pour l'enseigne DARTY,...
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Alternance - Chef de Projet Animation Client Darty F/H
il y a 4 semaines
Ivry-sur-Seine, Créteil, France Groupe Fnac Darty Temps pleinVotre périmètre :Au sein de la Direction Client et Développement Commercial, l'équipe Cycle de vie, Data Clients et Fidélité a pour mission de porter l'ambition du « plan d'action relationnel » et sa mise en œuvre concrète, pour activer et développer la valeur client.Le pôle Marketing Client Darty porte la stratégie relationnelle sur...
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Stage - Chargé.e de Projets Marketing Opérationnel Darty F/H
il y a 4 semaines
Ivry-sur-Seine, Créteil, France Groupe Fnac Darty Temps pleinVos missions principales :Au sein de la Direction Animation Commerciale et Marketing Fnac Darty, vous serez rattaché.e au pôle Marketing Opérationnel Darty. Vous aurez pour missions principales d'assister les Chefs de Projets dans le déploiement des plans Marketing 360 :* Prise de brief et déploiement des supports de communication in-Store (ILV,...
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Chargé(e) de contenu éditorial Darty
il y a 4 semaines
Ivry-sur-Seine, Créteil, France Groupe Fnac Darty Temps pleinPourquoi Darty & Vous ?L'idée de monter un magazine Darty et Vous c'était de créer un lien avec la clientèle en développant de l'attachement à la marque afin que pour leur prochain achat, le retour chez Darty s'impose de lui-même. Darty et Vous c'est donc un projet autour de la fidélisation mais aussi autour du conseil qui...
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Alternance - Chef de projet junior Trade-Marketing et Régie F/H
il y a 1 semaine
Ivry-sur-Seine, Créteil, France Groupe Fnac Darty Temps pleinVous avez le goût du challenge et la fibre publicitaire ? Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique, bienveillante et ambitieuse ?Avec plus de 20 millions de VU mensuels et plus de 800 magasins, Fnac-Darty est l'un des leaders du commerce omnicanal en Europe. Le groupe est également large précurseur sur les univers des produits culturels et des...
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Assistant.e Merchandising Ouverture et Remodling Réseau Fnac-Darty
il y a 4 semaines
Ivry-sur-Seine, Créteil, France Groupe Fnac Darty Temps pleinVotre périmètre :Le rapprochement de Fnac et de Darty en 2016 a donné naissance à un leader de la distribution omnicanale. Ce mouvement ouvre une nouvelle page de l'histoire de Fnac et Darty, des perspectives nouvelles à nos collaborateurs et une proposition enrichie pour nos clients. Le groupe Fnac Darty mène un plan de développement ambitieux...
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Assistant Chargé(e) de Campagnes CRM – Alternance F/H
il y a 4 semaines
Ivry-sur-Seine, Créteil, France Groupe Fnac Darty Temps pleinQUI SOMMES-NOUS ?France Billet, leader de la billetterie culturelle et de loisirs en France avec plus de 30 millions de billets gérés par an, propose un catalogue de près de 60 000 évènements (concerts, théâtres, manifestations sportives, parcs de loisirs…) disponibles sur son réseau de distribution multi-canal et multi-enseigne dont le site...
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Alternance - Assistant(e) Chef de produit 2nde Vie F/H
il y a 4 semaines
Ivry-sur-Seine, Créteil, France Groupe Fnac Darty Temps pleinVotre périmètre :Dans le cadre du plan EVERYDAY, en faveur d'un accompagnement de nos clients dans la durabilité des produits, Fnac Darty recrute un(e) assistant(e) chef de produit 2nde vie, axe stratégique et en forte croissance.Au sein de la Direction des Services et des Opérations du Groupe FNAC-DARTY, vous accompagnez le développement de...
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Chargé d'activités trade et marketing F/H
il y a 4 semaines
Ivry-sur-Seine, Créteil, France Groupe Fnac Darty Temps pleinVous avez le goût du challenge et la fibre publicitaire ? Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et ambitieuse ?Avec plus de 20 millions de VU mensuels et plus de 800 magasins, Fnac-Darty est l'un des leaders du commerce omnicanal en Europe. Le groupe est également large précurseur sur les univers des produits culturels et des produits...
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Stage - Assistant.e Responsable Marketing Client F/H
il y a 4 semaines
Ivry-sur-Seine, Créteil, France Groupe Fnac Darty Temps pleinL'assistant.e Responsable Marketing Client vient en soutien du Responsable dans l'ensemble des missions en lien avec le Marketing Client, la Fidélisation et le CRM.Vos missions principales :* Mettre en œuvre le Plan d'Animation Relationnelle 2024 Fnac* Construire et mettre en œuvre les opérations d'animations Clients Fnac digitales et...
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Alternance - Assistant.e Coordinateur Commercial F/H
il y a 4 semaines
Ivry-sur-Seine, Créteil, France Groupe Fnac Darty Temps pleinVotre périmètre :Au sein de la Direction Client & Développement Commercial du groupe Fnac-Darty, vous intégrerez le service de l'Animation Commerciale multicanal Darty.Vos missions principales :* Coordination des opérations multi canal : - Assister les équipes de l'animation pour coordonner le suivi, la mise en place et la communication des...
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Alternance - Assistant(e) marketing généraliste F/H
il y a 4 semaines
Ivry-sur-Seine, Créteil, France Groupe Fnac Darty Temps pleinVotre périmètre :Poste basé à Ivry sur Seine (94) - Déplacements sur le territoire national à prévoir.Rattaché à la direction Exploitation, service Franchise, vous assisterez la direction au développement de la franchise DARTY.Vos missions principales :· Support à la prospection des futurs magasins Darty Proxi en franchise· Support commercial et...
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Chargé.e de recrutement en alternance F/H
il y a 4 semaines
Ivry-sur-Seine, Créteil, France Groupe Fnac Darty Temps pleinLa Direction Acquisition & Développement des Talents du groupe Fnac Darty, recherche sa/son Chargé.e de recrutement en alternance !Après une période d'accompagnement, vous piloterez le processus de recrutement de profils cadres siège du recueil de besoin à la communication de l'offre, jusqu'à l'entretien de pré-qualification.Vos...
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Chargé.e de recrutement en alternance F/H
il y a 1 semaine
Ivry-sur-Seine, Créteil, France Groupe Fnac Darty Temps pleinLa Direction Acquisition & Développement des Talents du groupe Fnac Darty, recherche sa/son Chargé.e de recrutement en alternance !Après une période d'accompagnement, vous piloterez le processus de recrutement de profils cadres siège du recueil de besoin à la communication de l'offre, jusqu'à l'entretien de pré-qualification.Vos...
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Alternance - Assistant(e) Chef de projet marketing F/H
il y a 4 semaines
Ivry-sur-Seine, Créteil, France Groupe Fnac Darty Temps pleinVous avez le goût du challenge et la fibre publicitaire ? Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et ambitieuse ?Avec plus de 18 millions de visiteurs uniques mensuels et plus de 900 magasins, Fnac-Darty est l'un des leaders du commerce omnicanal en Europe.Afin de développer sa notoriété et faire connaitre son offre sur le marché,...
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Stage - Assistant.e Chef de Projet Marketing Hardware & Gaming F/H
il y a 1 semaine
Ivry-sur-Seine, Créteil, France Groupe Fnac Darty Temps pleinAu sein de l'équipe Marketing du groupe FNAC-DARTY, vous aurez pour mission d'accompagner la mise en œuvre opérationnelle du plan Marketing de plusieurs univers techniques et autres projets transverses. Vous êtes au cœur de la création et de la coordination des dispositifs qui seront ensuite relayés en magasin : opérations commerciales,...
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Stage - Assistant.e Chef de projet Médias Fnac Darty F/H
il y a 4 semaines
Ivry-sur-Seine, Créteil, France Groupe Fnac Darty Temps pleinAu sein de l'équipe médias, vous contribuerez à la création des campagnes Offline (TV/Presse/Radio/Affichage) et Online (Social Media, Display, Programmatique, VOL, Catchup TV) pour les marques Fnac & Darty :Vos missions principales :* Ecriture des briefs à destination de l'agence* Recommandation des médias/régies/supports les plus pertinents...
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Sales Partner Régie Fnac Darty F/H
il y a 1 semaine
Ivry-sur-Seine, Créteil, France Groupe Fnac Darty Temps pleinAu sein de RETAILINK, la régie omnicanale du groupe Fnac Darty, venez parfaire votre connaissance de son offre digitale et participer au développement de son activité.Rattaché au Pôle Développement Commercial de RETAILINK, vous serez en charge de notre plateforme MyRETAILINK que ce soit pour accompagner les fournisseurs du groupe sur le volet...
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Alternance - Assistant(e) chef de produit Hard Multimédia F/H
il y a 4 semaines
Ivry-sur-Seine, Créteil, France Groupe Fnac Darty Temps pleinEnvie de challenge ? Intégrez une structure innovante, et rejoignez le groupe Fnac-Darty, leader sur ses marchés avec 4.7 milliards d'euros de CA Groupe, 728 magasins présents dans 11 pays et 13.6 millions de visiteurs uniques sur ses sites retail fnac.com et darty.com.L'innovation est votre moteur et le challenge vous motive ? Rejoignez les 26...