Alternance - Assistant.e Chargé.e d'Opérations CRM F/H

Au sein de la Direction Client et Développement Commercial, l'équipe Cycle de vie, Data Clients et Fidélité a pour mission de porter l'ambition du « plan d'action relationnel » et sa mise en œuvre concrète, pour activer et développer la valeur client.Au sein de cette équipe, a été créé un pôle cœur portant, pour l'enseigne...

Au sein de la Direction Client et Développement Commercial, l'équipe Cycle de vie, Data Clients et Fidélité a pour mission de porter l'ambition du « plan d'action relationnel » et sa mise en œuvre concrète, pour activer et développer la valeur client.Au sein de cette équipe, a été créé un pôle portant, pour l'enseigne DARTY,...

L'assistant.e Responsable Marketing Client vient en soutien du Responsable dans l'ensemble des missions en lien avec le Marketing Client, la Fidélisation et le CRM.Vos missions principales :* Mettre en œuvre le Plan d'Animation Relationnelle 2024 Fnac* Construire et mettre en œuvre les opérations d'animations Clients Fnac digitales et...

QUI SOMMES-NOUS ?France Billet, leader de la billetterie culturelle et de loisirs en France avec plus de 30 millions de billets gérés par an, propose un catalogue de près de 60 000 évènements (concerts, théâtres, manifestations sportives, parcs de loisirs…) disponibles sur son réseau de distribution multi-canal et multi-enseigne dont le site...

La Direction Acquisition & Développement des Talents du groupe Fnac Darty, recherche sa/son Chargé.e de recrutement en alternance !Après une période d'accompagnement, vous piloterez le processus de recrutement de profils cadres siège du recueil de besoin à la communication de l'offre, jusqu'à l'entretien de pré-qualification.Vos...

La Direction Acquisition & Développement des Talents du groupe Fnac Darty, recherche sa/son Chargé.e de recrutement en alternance !Après une période d'accompagnement, vous piloterez le processus de recrutement de profils cadres siège du recueil de besoin à la communication de l'offre, jusqu'à l'entretien de pré-qualification.Vos...

L'assistant.e Cheffe de projet Fidélisation vient en soutien de la Cheffe de projet Fidélisation dans l'ensemble des missions liées au programme de fidélité FNAC+.Vos missions principales :* Participer à la mise en œuvre du Plan Marketing Fidélisation 2024: - Réaliser une veille multisectorielle des pratiques de fidélisation - Être force...

Votre périmètre :Au sein de l'équipe Communication Interne IT votre objectif sera celui de l'équipe : valoriser le travail des équipes de la direction E-commerce & Digital. Notre service oeuvre également au quotidien pour sensibiliser les équipes aux sujets de cybersécurité afin de renforcer la sécurité des systèmes d'informations du...

Votre périmètre :Au sein de la Direction Client & Développement Commercial du groupe Fnac-Darty, vous intégrerez le service de l'Animation Commerciale multicanal Darty.Vos missions principales :* Coordination des opérations multi canal : - Assister les équipes de l'animation pour coordonner le suivi, la mise en place et la communication des...

Votre périmètre :Tu as le goût du challenge ? Tu es technophile, curieux.euse, ouvert.e d'esprit et familier.ère avec les nouveaux médias et les enjeux du numérique ? Tu souhaites rejoindre le leader européen de la distribution omnicanale dans l'électronique et les produits culturels ? Tu veux apprendre, travailler et évoluer dans une...

Rattaché.e au Responsable Webmarketing Fnac, vous êtes au cœur de la création, de la coordination et de l'analyse des dispositifs digitaux des opérations commerciales, événements et lancements de nouveaux produits et services Fnac.Vos missions principales :• Concevoir et mettre en place les dispositifs d'animation commerciale : brief...

Votre périmètre :Rattaché.e au Coordinateur Web au sein de l'équipe e-commerce en charge de l'animation des sites Fnac.com et Darty.com.Vos missions principales :Vous assisterez le coordinateur web dans :* L'optimisation du merchandising des rayons web.* La mise en place et le paramétrage des offres commerciales web.* L'application des...

Votre périmètre :Au sein de la Direction Digital et de la Direction des Infrastructures et de la Production (290 internes et 270 prestataires), et sous la responsabilité de l'assistante des 2 Directeurs.Vos missions principales :* Gérer la vie de tous les jours des 2 Directions (réception d'appels téléphoniques, gestion du courrier, de...

Aujourd'hui plus que jamais, les sites Fnac.com et Darty.com sont au cœur de l'activité du groupe. Si vous êtes énergique, que vous savez vous adapter rapidement et que les défis ne vous font pas peur, rejoignez-nous au sein du pôle e-commerce en charge de l'animation des sites Fnac.com et Darty.com.Rattaché(e) au Category Manager au sein...

Votre périmètre :Dans le cadre du plan EVERYDAY, en faveur d'un accompagnement de nos clients dans la durabilité des produits, Fnac Darty recrute un(e) assistant(e) chef de produit 2nde vie, axe stratégique et en forte croissance.Au sein de la Direction des Services et des Opérations du Groupe FNAC-DARTY, vous accompagnez le développement de...

Vous avez le goût du challenge et la fibre publicitaire ? Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique, bienveillante et ambitieuse ?Avec plus de 20 millions de VU mensuels et plus de 800 magasins, Fnac-Darty est l'un des leaders du commerce omnicanal en Europe. Le groupe est également large précurseur sur les univers des produits culturels et des...

Votre périmètre :Au sein de l'équipe éditoriale Fnac-Darty de la Direction E-Commerce et Digital, vous êtes rattaché.e à la responsable éditoriale musique, cinéma/séries et avis clients. Vous l'assistez dans ses tâches quotidiennes et participez au trafic naturel généré vers les sites web : suivi et respect de la ligne éditoriale Fnac,...

Au sein de l'équipe Animation Commerciale Web Livres, vos missions seront les suivantes :* La rédaction de texte en vue de l'amélioration du référencement naturel Fnac.com : Biographie, description de série, textes introductifs* L'optimisation du merchandising des rayons web produits éditoriaux et plus spécialement livre.* La mise en...

Votre périmètre :Vous intégrez le pôle Performance, Monitoring et Outillages. Vous serez dans un environnement challengeant où haut niveau de disponibilité et performance sont les maitres-mots.* 4 outils développés en PHP Symfony* 1 outil développé en .NET* Base de données MySQL et SQL Serveur* Connaissances de la méthode Agile* Utilisation de...

Votre périmètre :Rattaché.e au responsable éditorial Livres et Jeux-Jouets, vous l'assistez dans ses tâches quotidiennes : construction de la ligne éditoriale Fnac, rédaction et développement de contenus web sur les produits Fnac.com (écrit et vidéo). Vous êtes très à l'aise sur les problématiques liées aux produits culturels. Vous...