Assistant Chargé(e) de Campagnes CRM – Alternance F/H

il y a 4 semaines


IvrysurSeine, Créteil, France Groupe Fnac Darty Temps plein
QUI SOMMES-NOUS ?

France Billet, leader de la billetterie culturelle et de loisirs en France avec plus de 30 millions de billets gérés par an, propose un catalogue de près de 60 000 évènements (concerts, théâtres, manifestations sportives, parcs de loisirs…) disponibles sur son réseau de distribution multi-canal et multi-enseigne dont le site reconnu Fnac Spectacles.

Filiale du Groupe Fnac Darty et de CTS Eventim, 1er fournisseur de billetterie et 1er producteur de concerts et de festivals en Europe, France Billet propose une plateforme de billetterie innovante, robuste et accompagne les producteurs et les salles de spectacles dans leurs besoins à travers une large palette de services : stratégie prix, contrôle d'accès, plan de communication.

En tant qu'acteur majeur sur le marché du ticketing en France, France Billet s'attache à promouvoir le divertissement et la culture live pour créer la rencontre entre le spectateur et l'événement et lui faire vivre une expérience unique. #connectons vos émotions

TES MISSIONS

1. Pilotage des campagnes CRM

* Recueil des besoins de mises en avant auprès de l'équipe commerciale
* Brief et suivi de la créa email
* Optimisation des ciblages et gestion de la pression commerciale via la plateforme TinyClues
* Création des campagnes dans l'outil de templating Dartagnan
* Validation des BAT et routage des campagnes (emailings, push application mobile) dans l'outil de CRM DynaCampaign
* Mise en place d'A/B test : créas, objets, ciblages…

2. Participation aux nouveaux projets CRM

* Création de nouveaux triggers / emails de cycle de vie clients
* Optimisation des triggers existants
* Optimisation du plan de contact Client : personnalisation, pression commerciale
* Optimisation des templates
* Prise en main de l'App et optimisation du plan de contact via Push, SMS

3. Bilan des campagnes et connaissance client

* Reportings hebdomadaires, mensuels et annuels via les plateformes Microstrategy et Google Analytics 360
* Recommandations en vue d'améliorer la performance des campagnes Run et Projets
* Veille concurrentielle

PROFIL RECHERCHE

* De formation Bac+4/5 dans le domaine du Marketing digital, tu as une forte sensibilité marketing et client.
* Tu as déjà utilisé un outil CRM (Salesforce, Adobe Campaigne, Sendinblue, Splio, Hubspot, etc.)
* Tu as organisé(e) et sait mener plusieurs projets en même temps tout en respectant les délais.
* Tu as être force de proposition.
* Tu as polyvalent(e), autonome et tu aimes travailler en équipe.
* Tu as dynamique, motivé(e) et à la recherche d'une expérience formatrice.
* Tu disposes d'excellentes qualités rédactionnelles.
* Petit bonus : Tu as une appétence pour le domaine de la culture et des loisirs.
* Bonus + + : Tu disposes d'une première expérience en stage/alternance dans le Web Marketing/CRM.
* Merci d'indiquer ton rythme d'alternance sur votre CV
  • Stage - Chargé(e) de CRM F/H

    il y a 4 semaines


    Ivry-sur-Seine, Créteil, France Groupe Fnac Darty Temps plein

    Votre périmètre :Tu as le goût du challenge ? Tu es technophile, curieux.euse, ouvert.e d'esprit et familier.ère avec les nouveaux médias et les enjeux du numérique ? Tu souhaites rejoindre le leader européen de la distribution omnicanale dans l'électronique et les produits culturels ? Tu veux apprendre, travailler et évoluer dans une...


  • Ivry-sur-Seine, Créteil, France Groupe Fnac Darty Temps plein

    Rejoignez l'équipe Animation CRM du groupe Fnac-Darty au sein de la direction Client. Vous participerez à la gestion opérationnelle des campagnes commerciales & relationnelles, et assisterez l'équipe CRM dans la réflexion de la stratégie CRM et son développement.Vos missions principales :Vous travaillerez sur la conception et la mise en œuvre...


  • Ivry-sur-Seine, Créteil, France Groupe Fnac Darty Temps plein

    Au sein de la Direction Client et Développement Commercial, l'équipe Cycle de vie, Data Clients et Fidélité a pour mission de porter l'ambition du « plan d'action relationnel » et sa mise en œuvre concrète, pour activer et développer la valeur client.Au sein de cette équipe, a été créé un pôle cœur portant, pour l'enseigne...


  • Ivry-sur-Seine, Créteil, France Groupe Fnac Darty Temps plein

    Votre périmètre :Envie de challenge ? Intégrez une structure innovante, et rejoignez Retailink, la régie publicitaire du groupe Fnac Darty.Au sein de Retailink, l'assistant(e) traffic manager travaillera avec les équipes des départements de la Direction Commerciale et du Marketing et E-commerce.Vos missions principales :• Répondre aux briefs...


  • Ivry-sur-Seine, Créteil, France Groupe Fnac Darty Temps plein

    Au sein de la Direction Client et Développement Commercial, l'équipe Cycle de vie, Data Clients et Fidélité a pour mission de porter l'ambition du « plan d'action relationnel » et sa mise en œuvre concrète, pour activer et développer la valeur client.Au sein de cette équipe, a été créé un pôle portant, pour l'enseigne DARTY,...


  • Ivry-sur-Seine, Créteil, France Groupe Fnac Darty Temps plein

    Votre périmètre :Au sein de l'équipe internationale Acquisition (Direction E-commerce international de la Fnac), vous serez en charge de développer et de garantir la meilleure performance des différentes campagnes d'acquisition (Affiliation, Comparateurs, Retargeting, SEA) pour les sites : Fnac.ch & Fnac.be.Vos missions principales :• Mise en...


  • Ivry-sur-Seine, Créteil, France Groupe Fnac Darty Temps plein

    Vous avez le goût du challenge et la fibre publicitaire ? Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et ambitieuse ?Avec plus de 18 millions de visiteurs uniques mensuels et plus de 900 magasins, Fnac-Darty est l'un des leaders du commerce omnicanal en Europe.Afin de développer sa notoriété et faire connaitre son offre sur le marché,...


  • Ivry-sur-Seine, Créteil, France Groupe Fnac Darty Temps plein

    Vous avez le goût du challenge et la fibre publicitaire ? Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique, bienveillante et ambitieuse ?Avec plus de 20 millions de VU mensuels et plus de 800 magasins, Fnac-Darty est l'un des leaders du commerce omnicanal en Europe. Le groupe est également large précurseur sur les univers des produits culturels et des...

  • Account Manager

    il y a 4 semaines


    Ivry-sur-Seine, Créteil, France Groupe Fnac Darty Temps plein

    France Billet avec une distribution multicanal est leader de la distribution de billets de spectacles et de loisirs en France. Ses forces : un réseau de 1000 points de vente physiques présent en France (Fnac, Carrefour, Géant, Super U, Intermarché…), plusieurs sites Internet (fnacspectacles ; francebillet…) et des applications sur Smartphones. Le...

  • Alternance Assistant SEA

    il y a 7 jours


    Ivry-sur-Seine, Créteil, France ISCOD Temps plein

    Alternance Assistant SEA / Assistant traffic manager - Ivry-sur-Seine (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’IS


  • Ivry-sur-Seine, Créteil, France Groupe Fnac Darty Temps plein

    Votre périmètre :Dans le cadre du plan EVERYDAY, en faveur d'un accompagnement de nos clients dans la durabilité des produits, Fnac Darty recrute un(e) assistant(e) chef de produit 2nde vie, axe stratégique et en forte croissance.Au sein de la Direction des Services et des Opérations du Groupe FNAC-DARTY, vous accompagnez le développement de...


  • Ivry-sur-Seine, Créteil, France ISCOD Temps plein

    Alternance Assistant chef de produit - Ivry-sur-Seine (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste


  • Ivry-sur-Seine, Créteil, France ISCOD Temps plein

    Alternance Assistant chef de marché - Ivry-sur-Seine (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste

  • Coordinateur e-commerce F/H

    il y a 4 semaines


    Ivry-sur-Seine, Créteil, France Groupe Fnac Darty Temps plein

    Rattaché(e) au responsable e-commerce produits techniques, vous intégrerez une équipe dynamique dans un environnement et sur des marchés en perpétuelle évolution, et en interaction avec de nombreux services.Vos missions :En charge de la coordination du e-merchandising sur Fnac.com et Darty.com (Desktop, Mobile et Application mobile) pour une ou...


  • Ivry-sur-Seine, Créteil, France Groupe Fnac Darty Temps plein

    Votre périmètre :Au sein de l'équipe internationale Acquisition (Direction E-commerce international de la Fnac), vous serez en charge de mettre en place et d'assurer le suivi des campagnes SEA sur Google Ads et Bing Ads pour Fnac.be et Fnac.ch.Vos missions principales :• Relai des opérations commerciales sur nos campagnes SEA : rédaction des...


  • Ivry-sur-Seine, Créteil, France SIPLEC E.LECLERC Temps plein

    Vous êtes à la recherche d’une alternance qui vous permette de monter en compétences et d’appliquer vos connaissances dès septembre 2024 ? Postulez à notre annonce et débutez votre carrière à nos côtés ! Avant de nous rejoindre, découvrez qui nous sommes : L’enseigne E.LECLERC, leader de la grande distribution en France, se mobilise chaque...


  • Ivry-sur-Seine, Créteil, France Groupe Fnac Darty Temps plein

    Votre périmètre :Au sein de l'équipe du Gros ElectroménagerVos missions principales :- L'assistant/e CP en alternance en Gros Electroménager travaille en binôme avec le Chef de Produit et l'accompagne au quotidien sur ces tâches- Créations et référencements des produits de la gamme concernée- Analyses résultats- Etats...


  • Ivry-sur-Seine, Créteil, France ISCOD Temps plein

    Alternance Chargé des inscriptions - Ivry-sur-Seine (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste d


  • Ivry-sur-Seine, Créteil, France Groupe Fnac Darty Temps plein

    Vous avez le goût du challenge et la fibre publicitaire ? Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et ambitieuse ?Avec plus de 20 millions de VU mensuels et plus de 800 magasins, Fnac-Darty est l'un des leaders du commerce omnicanal en Europe. Le groupe est également large précurseur sur les univers des produits culturels et des produits...


  • Ivry-sur-Seine, Créteil, France Groupe Fnac Darty Temps plein

    Rattaché(e) à l'équipe Sourcing Produits Blancs, vous assisterez les chefs de produits sur la gestion de leurs portefeuilles produits sur plusieurs rayons : PEM et accessoires GEM et PEM.Le périmètre d'action est Européen : France, Belgique, Espagne et Portugal. De plus, vous serez en relation au quotidien avec notre bureau de Hong Kong.Les...