Technicien IT Helpdesk

il y a 4 semaines


PARIS ER ARRONDISSEMENT, Paris, France Informatis Temps plein
Dans le cadre d'un important projet avec une entreprise grand compte, nous recherchons des Techniciens Assistance informatique.

Vos principales missions seront :

- Gestion, installation et maintenance du matériel informatique (postes informatiques, périphériques).
- Gestion, installation et maintenance des imprimantes.
- Gestion, installation et maintenance des logiciels.
- Assistance et support technique (matériel et logiciel) auprès des utilisateurs.
- Présentation des ressources informatiques aux nouveaux utilisateurs.
- Sensibilisation des utilisateurs sur la sécurité informatique et sur les règles de bonnes pratiques.
- Aide à la gestion de la téléphonie sur IP, assistance aux utilisateurs et maintenance des installations.
- Gestion et maintenance des installations de vidéo-projection et de visioconférence.
- Assistance et support technique auprès des utilisateurs pour l'utilisation des installations de vidéo- projection et de visioconférence.
Compétences requises : Titulaire d'un diplôme de niveau Bac +2 dans le domaine de l'informatique (BTS informatique, DUT Telecom et Réseaux), vous avez 3 ans d'expérience sur une fonction similaire.

Les missions se déroulent dans un environnement Windows et Mac

Compétences techniques requises :
- Connaissance approfondie de l'architecture matérielle d'un poste de travail.
- Connaissance générale des systèmes d'exploitation (Windows, Mac OS).
- Notions de base sur les configurations usuelles, systèmes et outils bureautiques.
- Notions de base sur les réseaux informatiques et sur la téléphonie sur IP.
- Notions de base sur les systèmes de vidéo-projection et de visioconférence.

Anglais courant (contexte international).
  • Technicien Helpdesk N1 H/F

    il y a 4 semaines


    PARIS 1ER ARRONDISSEMENT, 75001, Paris, France SPIE ICS Temps plein

    SPIE ICS - TECHNICIEN HELPDESK N1 - CDI - BRUYÈRES-LE-CHÂTEL.À propos de SPIE ICS :SPIE ICS est une entreprise innovante spécialisée dans les solutions informatiques et numériques. Nous recherchons actuellement un Technicien Helpdesk Niveau 1 pour rejoindre notre équipe dynamique à Bruyères-le-Châtel.Responsabilités principales :En tant que...


  • PARIS 1ER ARRONDISSEMENT, 75001, Paris, France Hesperie Conseil Temps plein

    HESPERIE CONSEIL est un cabinet de conseil spécialisé en Finance des Marchés et Asset Management.HESPERIE CONSEIL propose ses prestations haut de gamme aux institutions du monde de la finance, Banques de Financement et d'Investissement, Asset Managers et autres acteurs de «l'industrie financière».Description du postePour l'un de nos clients...


  • PARIS 1ER ARRONDISSEMENT, 75001, Paris, France CBRE GWS FRANCE Temps plein

    Le technicien audiovisuel a pour mission de gérer les services quotidiens d'assistance audiovisuelle conformément aux attentes du client et aux accords de niveau de service contractés par CBRE, ainsi que de maintenir et d'améliorer le parc audiovisuel au sein du bâtiment. Le technicien assurera également l'accès au site et la supervision...


  • PARIS 1ER ARRONDISSEMENT, 75001, Paris, France Informatis Temps plein

    Dans le cadre d'un important projet avec une entreprise à taille humaine, nous recherchons un technicien IT possédant une première expérience professionnelle.Travaillant en binôme avec le responsable IT, vous êtes en charge de :- Support informatique (ouverture de ticket d'incidents, escalade et résolution.).- Installation de salles de...

  • Technicien IT Mac

    il y a 4 semaines


    PARIS 1ER ARRONDISSEMENT, 75001, Paris, France Informatis Temps plein

    Intégré au service IT d'un groupe leader dans son domaine et encadré par son responsable, vous êtes en charge de :- Support informatique orienté MAC/PC (support téléphonique, intervention en kiosque ou sur site).- Déploiement de parc MacCompétences requises : De formation informatique, vous avez une expérience de 2 ans minimum dans un poste...


  • PARIS 1ER ARRONDISSEMENT, 75001, Paris, France Informatis Temps plein

    Dans le cadre d'un important projet avec un client grand compte dans le secteur du Retail, nous recherchons un Technicien support IT N2/3.Intégré à l'équipe informatique et encadré par son responsable, vous êtes en charge du support IT et de la maintenance du parc informatique.Vous êtes en charge de :- Apportez un support de niveau 2/3 en...

  • Technicien Informatique

    il y a 4 semaines


    PARIS 1ER ARRONDISSEMENT, 75001, Paris, France Informatis Temps plein

    Dans le cadre d'un important projet avec une entreprise grand compte, nous recherchons des Techniciens Infrastructure Informatique Anglais courant.Intégré à l'équipe production IT et encadré par son responsable, vous êtes en charge de :- La gestion des comptes utilisateurs Active Directory / 365.- Gestion hardware des différents équipements...


  • PARIS 1ER ARRONDISSEMENT, 75001, Paris, France Informatis Temps plein

    Dans le cadre d'un important projet avec un groupe international dans le domaine de la bourse, nous recherchons des Techniciens Informatique parlant couramment l'Anglais.Intégré à l'équipe production IT et encadré par son responsable, vous êtes en charge de :- La gestion des comptes utilisateurs Active Directory / Azure 365 compétence...

  • Technicien Électronique H/F

    il y a 4 semaines


    PARIS 1ER ARRONDISSEMENT, 75001, Paris, France Akkodis Talent Temps plein

    Votre missionLa ligne de service Talent d'Akkodis recherche un(e) technicien(ne) en électronique pour un poste en CDI. Notre client : école d'ingénieur située dans les Hauts de Seine (92) proche Paris. Le poste : Sous la responsabilité d'un enseignant-chercheur, vous serez le garant de la bonne tenue des travaux pratiques en électronique au...

  • Technicien Support Mac

    il y a 4 semaines


    PARIS 1ER ARRONDISSEMENT, 75001, Paris, France Informatis Temps plein

    Intégré au service IT d'un groupe leader dans son domaine et encadré par son responsable, vous êtes en charge de :- Support informatique orienté MAC/PC (support téléphonique, intervention en kiosque ou sur site).- Déploiement de parc MacCompétences requises : De formation informatique, vous avez une expérience de 2 ans minimum dans un poste...

  • Référent Technique

    il y a 4 semaines


    PARIS 1ER ARRONDISSEMENT, 75001, Paris, France Astoria Recrutement Temps plein

    Directement rattaché au Chef de Département Assistance Réseau et Formation, vous êtes garant de la robustesse des processus d'assistance technique aux clients, au réseau de partenaires, de l'accidentologie du parc en service et de la dispense de formation aux partenaires dans le but de garantir la satisfaction de nos clients, d'améliorer la...

  • Technicien HelpDesk

    il y a 4 semaines


    Paris, 75009, Paris, France Groupe vital Temps plein

    ESN (530 Collaborateurs–trices) en pleine croissance, recherche pour l’un de ses clients Grand Compte : TECHNICIEN(NE) SUPPORT DE PROXIMITE N1-N2 VIP - Missions et responsabilités du poste : En contexte VIP et sous la responsabilité du Service


  • Paris, 75001, Paris, France PAGE PERSONNEL IDF Temps plein

    Filiale de PageGroup, leader du recrutement et de l’intérim spécialisés dans de nombreux pays, Page Personnel identifie et recrute, pour ses clients, des cadres 1er niveau, des techniciens et des employés qualifiés pour des missions d'intérim, des CDD et des CDI au sein de 20 secteurs d'activité. Créé en 1976 à Londres, le Groupe compte...


  • Paris, 75001, Paris, France PAGE PERSONNEL IDF Temps plein

    Filiale de PageGroup, leader du recrutement et de l’intérim spécialisés dans de nombreux pays, Page Personnel identifie et recrute, pour ses clients, des cadres 1er niveau, des techniciens et des employés qualifiés pour des missions d'intérim, des CDD et des CDI au sein de 20 secteurs d'activité. Créé en 1976 à Londres, le Groupe compte...


  • Paris, 75001, Paris, France Malakoff Humanis Temps plein

    Malakoff Humanis est un groupe de protection sociale paritaire, mutualiste et à but non lucratif. Nous sommes ainsi dirigés par des représentants de nos clients. Nous n'avons pas d'actionnaires à rémunérer, l'ensemble de nos bénéfices est donc réinvesti au profit de nos clients, en services, en accompagnement social ou pour soutenir des...

  • Techniciensupport Helpdesk

    il y a 3 semaines


    Paris 11e, France Talents IT Temps plein

    **Description de l'entreprise**: L'équipe Talents IT s'engage à être réactive et présente pour répondre à vos demandes. Nos consultants ont pour vocation de vous accompagner dans la recherche de vos futurs experts IT, en CDI et en CDD, quel que soit votre secteur d'activité. **Description du poste**: Talents IT cabinet de recrutement national...

  • Technicien Helpdesk H/F

    il y a 4 semaines


    MARSEILLE 1ER ARRONDISSEMENT, France SPIE ICS Temps plein

    Au sein d'une équipe de plusieurs techniciens helpdesk, vous assurez le support utilisateurs à distance de niveau 1 auprès de notre client.En tant que Technicien helpdesk, vos missions seront les suivantes :- Réceptionner les demandes des utilisateurs (téléphone et mails)- Analyser et résoudre les incidents décrits dans le périmètre de...

  • Techniciensupport Helpdesk

    il y a 3 semaines


    Paris, France TALENTS IT Temps plein

    Talents IT cabinet de recrutement national spécialisé dans les est résolument tourné vers l'humain. Nos consultants vous conseillent et vous accompagnent dans votre évolution de carrière. Nous recrutons en CDI pour notre client basé à Paris, un(e) TECHNICIEN(NE) SUPPORT HELPDESK Dans le cadre d'un renfort, nous recherchons en CDI...

  • Technicien Helpdesk H/F

    il y a 4 semaines


    MARSEILLE 1ER ARRONDISSEMENT, 13001, Marseille, France SPIE ICS Temps plein

    Au sein d'une équipe de plusieurs techniciens helpdesk, vous assurez le support utilisateurs à distance de niveau 1 auprès de notre client.En tant que Technicien helpdesk, vos missions seront les suivantes :- Réceptionner les demandes des utilisateurs (téléphone et mails)- Analyser et résoudre les incidents décrits dans le périmètre de...

  • Technicien Helpdesk

    il y a 1 semaine


    Paris, Île-de-France Level Up Services Temps plein

    Technicien Helpdesk Nous sommes à la recherche d'un Technicien Support IT dynamique et passionné pour un de nos clients basée en Île-de-France. En tant que Technicien Support IT, vous serez responsable de fournir une assistance technique à nos collègues sur une variété de sujets liés aux technologies de l'information. Vous travaillerez au sein...

  • Technicien Helpdesk

    il y a 1 semaine


    Paris, Île-de-France Astek Temps plein

    Votre mission Prise d'appels téléphoniques et traitement des mails des incidents utilisateurs suite à des dysfonctionnements hardware ou software (prise en main à distance et ticketing) Gestion et traitement des tickets d'incidents, escalader si besoin au niveau supérieur Suivi jusqu'à la clôture de l'incident Mises à jour logicielles et...

  • Technicien support helpdesk

    il y a 14 heures


    Paris, Île-de-France UP SKILLS Temps plein

    Quelles sont les missions ?Up Skills Paris IT recherche pour son client, un technicien support helpdesk F/H pour une mission longue d'intérim sur Paris. Date de démarrage : dès que possible Rémunération proposée : selon profil Avantages : carte restaurant + 50% des transports en communsVos missions principales seront :- prise d'appels- Création de...

  • Team Lead Helpdesk

    il y a 2 semaines


    Paris, France WHEEL OF WORK Temps plein

    Expérience significative en tant que technicien du Helpdesk, idéalement en tant que Team Lead. Solides compétences en gestion d’équipe et en résolution de problèmes techniques. Excellentes compétences en communication, en particulier en anglais. Capacité à travailler dans un environnement international et multiculturel. Capacité à prendre des...

  • Technicien(ne) Helpdesk

    il y a 1 semaine


    Paris, Île-de-France Iziwork Temps plein

    Iziwork, l'agence digitale d'intérim #1 en France, recherche un Technicien(ne) Helpdesk (h/f) à Paris. Postulez en quelques secondes, et bénéficiez du suivi personnalisé de votre agence au quotidien.Notre client, acteur du secteur de l'IT recherche un technicien Helpdesk.À propos de la missionVous aurez pour missions :* Prise d'appel.* Accomplir les...

  • Technicien Helpdesk

    il y a 3 semaines


    Paris, France Level Up Services Temps plein

    Technicien Helpdesk Nous sommes à la recherche d'un Technicien Support IT dynamique et passionné pour un de nos clients basée en Île-de-France. En tant que Technicien Support IT, vous serez responsable de fournir une assistance technique à nos collègues sur une variété de sujets liés aux technologies de l'information. Vous travaillerez au sein d'une...

  • Technicien Helpdesk

    Il y a 2 mois


    Paris, France Level Up Services Temps plein

    Technicien Helpdesk Nous sommes à la recherche d'un Technicien Support IT dynamique et passionné pour un de nos clients basée en Île-de-France. En tant que Technicien Support IT, vous serez responsable de fournir une assistance technique à nos collègues sur une variété de sujets liés aux technologies de l'information. Vous travaillerez au sein d'une...

  • Technicien support helpdesk

    il y a 13 heures


    Paris, France UP SKILLS Temps plein

    Quelles sont les missions ?Up Skills Paris IT recherche pour son client, un technicien support helpdesk F/H pour une mission longue d'intérim sur Paris. Date de démarrage : dès que possible Rémunération proposée : selon profil  Avantages : carte restaurant + 50% des transports en communsVos missions principales seront :- prise d'appels- Création de...


  • LYON 1ER ARRONDISSEMENT, France DCS Easyware Temps plein

    Nous recherchons à renforcer nos équipes au Centre de Services. Vous serez en lien direct avec vos managers Pascal et Sabine. Vous intervenez en tant que Technicien Helpdesk N1 sur un environnement comptable afin d'assurer les missions suivantes :- Réception des appels et emails des utilisateurs- Prise en charge des incidents de niveau 1 : 80 %...


  • LYON 1ER ARRONDISSEMENT, 69001, Lyon, France DCS Easyware Temps plein

    Nous recherchons à renforcer nos équipes au Centre de Services. Vous serez en lien direct avec vos managers Pascal et Sabine. Vous intervenez en tant que Technicien Helpdesk N1 sur un environnement comptable afin d'assurer les missions suivantes :- Réception des appels et emails des utilisateurs- Prise en charge des incidents de niveau 1 : 80 %...

  • Technicien Helpdesk

    il y a 3 semaines


    Paris, France AVTIS Temps plein

    AVTIS, acteur dynamique et innovant dans le secteur du cloud, de la cybersécurité et des infrastructures, recherche un(e) Technicien(ne) Helpdesk.Vos missions :Dans le cadre de notre BU, vous devrez assurer auprès de nos clients les services suivant :• Support Utilisateur de niveau 1, 2 (réseau et télécom, gestion de téléphone,...)• Le support...

  • Technicien Helpdesk

    Il y a 2 mois


    Paris, France AVTIS Temps plein

    AVTIS, acteur dynamique et innovant dans le secteur du cloud, de la cybersécurité et des infrastructures, recherche un(e) Technicien(ne) Helpdesk.Vos missions :Dans le cadre de notre BU, vous devrez assurer auprès de nos clients les services suivant :• Support Utilisateur de niveau 1, 2 (réseau et télécom, gestion de téléphone,...)• Le support...

  • Technicien Helpdesk

    Il y a 2 mois


    Paris, Île-de-France AVTIS Temps plein

    AVTIS, acteur dynamique et innovant dans le secteur du cloud, de la cybersécurité et des infrastructures, recherche un(e) Technicien(ne) Helpdesk.Vos missions :Dans le cadre de notre BU, vous devrez assurer auprès de nos clients les services suivant :• Support Utilisateur de niveau 1, 2 (réseau et télécom, gestion de téléphone,...)• Le support...

  • Technicien Helpdesk

    Il y a 2 mois


    Paris, Île-de-France AVTIS Temps plein

    AVTIS, acteur dynamique et innovant dans le secteur du cloud, de la cybersécurité et des infrastructures, recherche un(e) Technicien(ne) Helpdesk en CDI.Vos missions :Dans le cadre de notre BU, vous devrez assurer auprès de nos clients les services suivant :• Support Utilisateur de niveau 1, 2 (réseau et télécom, gestion de téléphone,...)• Le...

  • Technicien Helpdesk

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France AVTIS Temps plein

    AVTIS, acteur dynamique et innovant dans le secteur du cloud, de la cybersécurité et des infrastructures, recherche un(e) Technicien(ne) Helpdesk.Vos missions :Dans le cadre de notre BU, vous devrez assurer auprès de nos clients les services suivant :• Support Utilisateur de niveau 1, 2 (réseau et télécom, gestion de téléphone,...)• Le support...

  • Technicien Helpdesk

    il y a 4 semaines


    Paris, France SECURINFOR Temps plein

    Description du poste et MissionsNous recherchons dans le cadre d'un remplacement pour l'un de nos clients à Paris (17ème) un(e) technicien(ne) Helpdesk :- Vous assurerez le support téléphonique de Niveau 1 auprès des utilisateurs internes et la création de tickets d'incidents- Support poste de travail (logiciels bureautiques, applicatifs), gestion des...