Emplois actuels liés à Technicien Support IT clients - Le Bourget, Bobigny - Dhl

  • Assistant Manager IT

    Il y a 2 mois


    Le Bourget, Bobigny, France Bacha Coffee Temps plein

    Bienvenue dans l’univers de Bacha Coffee, où les cafés les plus raffinés du monde sont réunis pour créer une expérience véritablement unique. Bacha Coffee se spécialise dans les cafés 100% arabica, offrant à ses clients une occasion unique de voyager à travers leur tasse en explorant les récoltes de plus de 35 des pays producteurs de café les...

  • Technicien métrologue H/F

    il y a 2 semaines


    Le Bourget, Bobigny, France Trescal Temps plein

    Les missions du poste :Rattaché au sein de notre agence de Vendôme et basé sur site client, votre mission principale consistera à :- Assurer des prestations de vérification et d'étalonnage d'instruments de mesures en laboratoire ou sur site clients dans le domaine suivant : Grandeur Physique.- Assurer le respect des délais dans le traitement...


  • Le Bourget, 93350, Bobigny, France Page Personnel Temps plein

    Filiale de PageGroup, leader du recrutement et de l’intérim spécialisés dans de nombreux pays, Page Personnel identifie et recrute, pour ses clients, des cadres 1er niveau, des techniciens et des employés qualifiés pour des missions d'intérim, des CDD et des CDI au sein de 20 secteurs d'activité. Créé en 1976 à Londres, le Groupe compte...


  • Le Bourget, Bobigny, France Embraer Temps plein

    Embraer Services & Support (VSS) Nous recherchons actuellement un Ingénieur Commercial pour notre équipe VSS avec des responsabilités pour EMEA & APAC.Localisation : France ou Pays-Bas.OBJECTIF DU POSTEL'ingénieur commercial soutiendra l'équipe de vente en rationalisant les opérations, en fournissant une expertise technique et en élaborant des...

  • Assistant Comptable H/F

    il y a 3 semaines


    Le Bourget, 93350, Bobigny, France Page Personnel Temps plein

    Filiale de PageGroup, leader du recrutement et de l’intérim spécialisés dans de nombreux pays, Page Personnel identifie et recrute, pour ses clients, des cadres 1er niveau, des techniciens et des employés qualifiés pour des missions d'intérim, des CDD et des CDI au sein de 20 secteurs d'activité. Créé en 1976 à Londres, le Groupe compte...

  • Technicien support proximité

    il y a 3 semaines


    Le Bourget, France Actual Temps plein

    Entreprise :UpSkills Paris IT est un cabinet de recrutement spécialisé dans le domaine des technologies de l'information. Forts de notre expertise approfondie et de notre réseau étendu, nous sommes dédiés à trouver les talents les plus qualifiés pour répondre aux besoins uniques de nos clients dans le secteur de l'informatique.Nous recherchons pour...

  • Technicien.ne Support

    il y a 3 semaines


    Le Bouscat, France Talents IT Temps plein

    Le poste de Technicien.ne Support (H/F) - InterimTalents IT est un cabinet de recrutement national spécialisé dansles MÉTIERS DE L'IT ET DU DIGITAL, NOUS VOUS PROPOSONSRÉGULIÈREMENT DES OFFRES D'EMPLOI DANS CES DOMAINES :DÉVELOPPEMENT, SÉCURITÉ, INFRASTRUCTURE, R&D, DATA, PROJET,PRODUIT... Nos consultants expérimentés vous offrent un...

  • Technicien en support client

    il y a 4 semaines


    Le Havre, Normandie, France beBee Professionals Temps plein

    Offre de poste : Technicien en support clientbeBee Professionals recherche un technicien en support client pour son siège à Le Havre.Le candidat idéal devra avoir une formation technique et une expérience professionnelle dans le domaine du support technique. Il devra également être capable de résoudre les problèmes techniques et de fournir un soutien...


  • Le Kremlin-Bicêtre, Île-de-France FED IT Temps plein

    Poste : Recherchez un poste de technicien support N2/VIP dans une entreprise leader mondiale de l'industrie et de la transition énergétique.Vous êtes chargé de l'expérience utilisateur et de la qualité du support informatique. Vous intervenez de l'attribution des tickets jusqu'au contrôle de résolution des incidents. Vos tâches principales : *...


  • Le Bourget, France Actual Temps plein

    Entreprise :UpSkills Paris IT est un cabinet de recrutement spécialisé dans le domaine des technologies de l'information. Forts de notre expertise approfondie et de notre réseau étendu, nous sommes dédiés à trouver les talents les plus qualifiés pour répondre aux besoins uniques de nos clients dans le secteur de l'informatique.Nous recherchons pour...


  • Les Essarts-le-Roi, Île-de-France Up Skills Nantes IT Temps plein

    A propos de l'entreprise :Up Skills Nantes IT est un cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition. Forts de nos 20 années d'expérience dans ce domaine, notre expertise s'étend sur le CDI, le CDD et l'Intérim qualifié.A propos du poste :Notre client,...


  • Le Cannet, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ESI Temps plein

    Poste de Technicien Support Client GermanophoneVous rejoignez notre équipe de support technique au sein de ESI, un leader européen dans le domaine de la télé/vidéosurveillance, la téléassistance et les centres d'appel.MissionNous sommes à la recherche d'un technicien expérimenté pour intégrer notre équipe de support technique. Vous serez chargé...

  • Technicien de support client

    il y a 4 semaines


    Le Trait, Normandie, France Nextep HR Temps plein

    A propos du posteLe cabinet Nextep HR de Rouen recrute pour son client, une entreprise internationale leader sur son secteur d'activités, un support technique client H/F en CDI. Au sein de l'unité opérationnelle véhicules d'atterrissage, vos principales missions seront les suivantes :Assurer le suivi technique des affaires en atelier.Élaborer la...


  • Noisy-le-Grand, Île-de-France ASUS FRANCE Temps plein

    Poste de Technicien/Technicienne Support Service ClientNous sommes à la recherche d'un technicien/technicienne expérimenté pour rejoindre notre équipe de support service client. Vous serez chargé de fournir un soutien technique de haute qualité aux clients et aux partenaires de réparation.ResponsabilitésAnalyser les demandes d'assistance...

  • Assistant Manager It

    Il y a 2 mois


    Le Bourget, France Bacha Coffee Temps plein

    Bienvenue dans l’univers de Bacha Coffee, où les cafés les plus raffinés du monde sont réunis pour créer une expérience véritablement unique. Bacha Coffee se spécialise dans les cafés 100% arabica, offrant à ses clients une occasion unique de voyager à travers leur tasse en explorant les récoltes de plus de 35 des pays producteurs de café les...


  • Le Cannet, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ESI Temps plein

    Poste de Technicien Support Client GermanophoneContexteLa société ESI est un leader européen dans le domaine de la conception et du développement de solutions logicielles multimédia de télé/vidéosurveillance, téléassistance et centres d'appel.Nous sommes à la recherche d'un technicien support client germanophone pour rejoindre notre équipe de...


  • Le Havre, Normandie, France UP SKILLS Temps plein

    Poste : Up Skills, un cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition, recherche pour son client un Technicien de support informatique pour une mission d'Intérim de plusieurs mois à Penly.Compétences requises : - Gestion et résolution des incidents de Niveau 1-2- Installation...


  • Montereau-sur-le-Jard, Île-de-France Safran Aircraft Engines Temps plein

    Job DescriptionLa Direction de l'Engineering du Support et des Services de Safran Aircraft Engines a pour mission d'assurer la satisfaction des clients et la profitabilité des activités par l'expertise technique. Nous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support client.ResponsabilitésTraiter directement ou piloter le...

  • It-Supporter (M/W/D)

    il y a 2 semaines


    Le Tranger, France Boll & Kirch Filterbau GmbH Temps plein

    IT Supporter (m/f/d) About us We are a leading manufacturer in the field of filtration technology and employ around 650 people in Germany. A wide range of manufacturing technologies, a high degree of flexibility in our production plant and expert advice and support for our customers - from the product idea to the conception and design phase through to...

  • It-Supporter (M/W/D)

    il y a 2 semaines


    Le Tranger, France Boll & Kirch Filterbau GmbH Temps plein

    IT Supporter (m/f/d) About us We are a leading manufacturer in the field of filtration technology and employ around 650 people in Germany. A wide range of manufacturing technologies, a high degree of flexibility in our production plant and expert advice and support for our customers - from the product idea to the conception and design phase through to...

  • IT Support Engineer

    Il y a 5 mois


    Le Creusot, France Sharp Brains Ltd Temps plein

    **Note: (Need Native Tech, Local Passport Holder)** **Position**:EUC L1 (Deskside Support ) - **Working Hours**: Standard Business Hours - **Backfill Support**:Monday - Friday - **Location**:Le-Creusot, France - **Language**: Bilingual (English + Local Language) **About US**: Sharp Brains Limited is a Global Information technology services company working...

  • IT Support Engineer

    Il y a 3 mois


    Lons-le-Saunier, France Linear International LTD Temps plein

    **Overview** **Duties**: - Respond to user inquiries and troubleshoot technical issues - Provide support for software, hardware, and network-related problems - Assist in setting up new user accounts and equipment - Monitor and maintain IT systems to ensure optimal performance - Document technical processes and solutions - Collaborate with the IT team to...

  • IT Support Specialist

    il y a 4 semaines


    Marly-le-Roi, Île-de-France SBM Offshore Temps plein

    Job SummaryWe are seeking an experienced IT Field Support Specialist to join our team at SBM Offshore. The successful candidate will be responsible for providing technical support and maintenance for our offshore IT infrastructure, including network, storage, and system administration.Key Responsibilities Provide technical support and maintenance for...


  • Noisy-le-Grand, Île-de-France ASUS FRANCE Temps plein

    Poste de Technicien/Technicienne Support Service ClientVous êtes à la recherche d'un nouveau défi professionnel? Vous êtes passionné(e) par les technologies de l'information et souhaitez développer vos compétences en analyse et résolution de problèmes? Ce poste est fait pour vous!ResponsabilitésAnalyser les demandes d'assistance technique des...

  • It-Supporter (M/W/D)

    il y a 2 semaines


    Le Tranger, 72600, France Boll & Kirch Filterbau GmbH Temps plein

    IT Supporter (m/f/d) About us We are a leading manufacturer in the field of filtration technology and employ around 650 people in Germany. A wide range of manufacturing technologies, a high degree of flexibility in our production plant and expert advice and support for our customers - from the product idea to the conception and design phase through to...

Technicien Support IT clients

Il y a 2 mois


Le Bourget, Bobigny, France Dhl Temps plein
Rejoignez l'entreprise la plus internationale au monde, n&deg2 en France au classement Great Place to Work.
  • Evoluez dans un univers professionnel exaltant et apprenez grâce à des missionsresponsabilisantes et riches
  • Développez vos compétences en participant àdes parcours de formationde qualité pour évoluer professionnellement et personnellement
  • Découvrezune culture d'entreprise UNIQUE, basée sur la confiance, le respect, l'esprit d'équipe et le résultat
  • Célébrez et faites la fête , à l'occasion de nombreux événements internes
Chez DHL, le leader mondial du transport express, nous vous garantissons que vous pourrez simplement être vous-même.
Notre mission : connectez les gens, améliorer les vies.

Nous recherchons au sein de notre Département IT:

Technicien Support IT clients (H/F) - Le Bourget

Rattaché au département informatique, votre mission principale sera de gérer les problématiques IT clients de DHL Express

Activités principales:

• Assurer le support technique niveau 2 et 3 concernant les problématiques IT clients

• Avoir un relationnel téléphonique irréprochable dans le but de rassurer le client

• Former ponctuellement les clients aux solutions IT clients

• Reparamétrer les solutions IT clients

• S'aider d'outils de monitoring pro-actifs dans l'information en ligne des clients et les pistes de résolution.

• Supporter le commerce et les opérations sur les problèmes IT clients

• Analyser, diagnostiquer et résoudre les problèmes IT clients

• Piloter l'activité support en coordination avec le responsable support clients ESS/ESI afin d'optimiser la performance du domaine

• Intervenir sur les sites clients (distance/présentiel) en cas de problèmes techniques

• Surveiller le trafic EDI, analyse, diagnostic et résolution des problèmes (astreintes possibles)

• Gérer les opérations spéciales de nos clients Télévente

Profil:

• BAC + 2 requis avec expérience professionnelle minimale.

• Niveau d'Anglais B1 minimum.

• Maitriser le contexte d'un grand Groupe

• Rigueur et Méthode pour produire un service de qualité

• Autonomie dans la Fonction

• Sens du client

• Excellent relationnel (écouter, comprendre, traduire, apaiser, calmer, rassurer, expliquer et convaincre)

• Goût du travail en équipe

• Vitesse d'analyse et forte autonomie

• Environnements : Windows, Web, outils Microsoft, réseau..

• Connaissances Solutions IT DHL est un plus: MyDHL+, MyDHL API, XML-PI, Easyship, EDI, MyDHL+..

Les avantages chez DHL :

• Salaire fixe sur 13 mois et variable

• Primes de participation et d'intéressement

• Tickets restaurants de 9€

• Comité d'entreprise (chèque cadeau, activités sociales et culturelles)

• Participation aux transports en commun à hauteur de 50%

• Action logement

Poste Haute Maitrise