Responsable du succès client

il y a 1 mois


Paris, Ile-de-France Wineriz Temps plein

Qui sommes nous:

Wineriz est une startup française lancée mi-2020 dont l’objectif est de devenir le leader mondial de la gestion centralisée pour les producteurs de vins et spiritueux.


Notre mission : Permettre à nos vignerons de renforcer leurs liens avec leurs clients en leur mettant à disposition l'outil d'aide à la commercialisation le plus complet du marché.


Pour y parvenir, nous avons développé une plateforme de gestion centralisée très poussée qui leur permet de piloter l’ensemble de leur activité de n’importe ou et depuis n’importe quel support.


Avec une croissance de +300% en 2022 et 700+ clients prévus pour fin 2024, nous avons intégré le Réseau Entreprendre Paris ainsi que le Village du Crédit Agricole (Paris et Bordeaux).


Descriptif du poste:

Le Customer Success Manager sera chargé de l’accompagnement des clients de Wineriz et à la croissance de l’entreprise. Il sera en relation directe avec les cofondateurs ainsi que deux autres collaborateurs (trices) de génie déjà en poste.


Après une période d’observation et d’appropriation du projet, de la société et de ses outils, vous participerez à l’accompagnement des clients de Wineriz.


Vos missions:

  • Suivi quotidien du portefeuille client
  • Création et paramétrage des espaces client
  • Relances par mail et téléphone des prospects ayant montré un intérêt pour notre solution
  • Assistance en ligne ou par téléphone des utilisateurs de Wineriz
  • Animation du portefeuille client et présentation des nouvelles fonctionnalités
  • Formations aux outils
  • Aux côtés de la direction, vous serez amené(e) à coordonner vos actions avec la stratégie définie par l’entreprise (Evénements, campagnes webmarketing, territoires cibles, …)


Must Have :

Inscrit(e) dans un cursus commercial dans une école de commerce, vous possédez les bases de la gestion d’un portefeuille client de négociation commerciale.


Vous avez envie de participer à un projet ambitieux dans une des start-up qui croît le plus vite dans la WineTech? Vous vous intéressez au e-commerce, au domaine du high-tech, et souhaitez avoir un impact direct positif auprès des agriculteurs ? Vous voulez travailler dans un environnement hyperactif et acquérir une expérience entrepreneuriale unique.


Vous êtes rigoureux(se) et faites preuve de force de proposition.


Must Have 2:

Vous êtes autonome, intelligent(e), adaptable, organisé(e) et avez plein d’idées pour changer le monde…


Nice to have:

Vous parlez couramment français et anglais et maîtrisez les outils de travail collaboratifs.- Vous maitrisez les bases de la négociation commerciale et avez une super relation clients, rejoignez nous pour franchir un cap.



  • PARIS, 75000, Ile-de-France Regen School Temps plein

    Pas de frais pour le candidat.Missions :En tant que Chargé.e de succès clients et de sensibilisation en Ile De France, tu joueras un rôle clé dans la croissance de l'entreprise, notamment dans la mise en place des contrats avec nos clients en Ile-de-France. Tu rejoindras une équipe ambitieuse, passionnée et déterminée à faire de l'économie...


  • PARIS, 75000, Ile-de-France Regen School Temps partiel

    Pas de frais pour le candidat.Vos missionsEn tant que Chargé.e de succès clients et de sensibilisation en Ile De France, tu joueras un rôle clé dans la croissance de l'entreprise partenaire, notamment dans la mise en place des contrats avec nos clients en Ile-de-France. Tu rejoindras une équipe ambitieuse, passionnée et déterminée à faire de...

  • Customer Succes Manager

    il y a 2 semaines


    Paris, Ile-de-France Cuvée Privée Temps plein

    Cuvée Privée : qui nous sommes-nous ?Cuvée Privée est née de la rencontre de trois jeunes femmes passionnées par le vin et la gastronomie, Marie, Morgane et Aurélie. L’une d’elle étant même fille de viticulteur champenois, l’idée de raconter l’histoire derrière la bouteille prenait tout son sens. C’est comme cela que l’idée de Cuvée...

  • Responsable Comptable Clients

    il y a 2 semaines


    Paris, Ile-de-France DOMINO RH Temps plein

    Nous recherchons pour le compte d'un de nos clients, basé à Paris 14 ème, un Responsable Comptable Clients H/F .Sous la responsabilité du Directeur Administratif et Financier, vos missions seront :- Mutation des factures clients via l'ERP, en saisie manuelle si nécessaire et au centre analytique ;- Imputation des règlements clients en saisie...

  • Responsable commercial

    il y a 3 semaines


    Paris, Ile-de-France Bouillon république Temps plein

    Offre d''emploi : Responsable Commercial(e) - Bouillon République Description de l''entreprise : Le Bouillon République est un établissement emblématique situé au cœur de Paris, perpétuant la tradition des bouillons parisiens tout en offrant une expérience culinaire contemporaine. Avec une capacité d''accueil de 450 places...


  • PARIS, 75000, Ile-de-France UNIK&CO Temps plein

    UNIK&CO recherche pour l’un de ses clients, un acteur majeur du monde de la Presse, un Responsable Marketing Clients H/F. Poste à pourvoir en CDI.


  • Paris, Ile-de-France Chronofresh Temps plein

    Filiale de Chronopost, nous sommes LE spécialiste de la livraison express de produits alimentaires sous température dirigée.Notre offre permet la livraison de produits alimentaires secs, frais et surgelés à destination des professionnels et particuliers partout en France. Ce service s’appuie notamment sur un réseau de plus de 92 agences équipées en...


  • PARIS, 75000, Ile-de-France Lesieur Temps plein

    We are looking for : Responsable Performance Clientslocated at MONCEAU 11 RUE DE MONCEAU, CS 60003 PARIS, 75008 FranceAvril is an industrial and financial leader in the French vegetable oil and protein sector. Created at the initiative of the farming community, the Group's growth over the past 40 years is founded on a unique value-creation model :...


  • Paris, Ile-de-France Stych Temps plein

    MissionsDans le cadre de son fort développement, STYCH recherche un Téléconseiller H/F. Sous la responsabilité du Responsable de la Relation Client, à l’écoute des élèves, vous serez en charge de les accompagner et de les informer tout au long de leur formation afin de rendre leur expérience la plus fluide possible.Vos missions principales seront...

  • Responsable de projet

    il y a 4 semaines


    Paris, Ile-de-France INGEVA Temps plein

    Nous recherchons pour intégrer nos équipes parisiennes un Ingénieur spécialisé en chefferie de projet. Différents postes à pourvoir notamment en supervision de travaux ferroviaires.Profil recherché:Le profil recherché doit posséder une première expérience validée avec succès sur des postes similaires. Un profil Ingénieur(e) est attendu ou...

  • Responsable de projet

    il y a 4 semaines


    Paris, Ile-de-France INGEVA Temps plein

    Nous recherchons pour intégrer nos équipes parisiennes un Ingénieur spécialisé en chefferie de projet FERROVIAIRE. Différents postes à pourvoir notamment en supervision de travaux ferroviaires.Profil recherché:Le profil recherché doit posséder une première expérience validée avec succès sur des postes similaires. Un diplôme d'Ingénieur(e)...

  • Responsable Agence

    il y a 2 semaines


    PARIS, 75000, Ile-de-France Talentpeople Temps plein

    Opportunité de Carrière Exceptionnelle : Devenez Responsable Agence en CDI dans le Secteur de la Distribution Électrique à Paris Ornano !Vous êtes à la recherche d'un poste stable et stimulant dans une entreprise leader de la distribution de matériels électriques ?Ne cherchez plus ! Nous avons le poste idéal pour vous chez notre client, basé à...


  • Paris, Ile-de-France Dext France Temps plein

    Dext est une FinTech créée à Londres et implantée en France depuis 2015. Présente dans 6 pays et avec près de 450 collaborateurs dans le monde, notre activité est multi-géographique et multi-produits, avec une croissance de +50% par an en France ! Persuadés que les experts-comptables sont les piliers de la réussite de chaque entreprise, nous...


  • PARIS, 75000, Ile-de-France Talents First Temps plein

    En tant que responsable architecture ERP JD Edwards, vous encadrerez une équipe d'experts fonctionnels finance ou distribution/gestion des opérations. Vous serez responsable de concevoir, développer et mettre en oeuvre des solutions efficaces pour répondre aux besoins opérationnels du groupe. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les...


  • Paris, Ile-de-France Les Restos du Coeur Temps plein

    L’Association Départementale des Restos du Coeur de Paris accueille et accompagne près de 14 000 familles, soit plus 34 000 personnes en difficulté, grâce à la mobilisation et l’engagement de plus de 4 000 bénévoles répartis dans 13 centres d’activités et structures d'activités de la rue (repas chauds, camion maraudes).L'Association...

  • Responsable Développement H/F

    il y a 2 semaines


    PARIS, 75000, Ile-de-France Grafton recruitment Temps plein

    RESPONSABILITÉS :· Identifier et négocier avec des partenaires potentiels souhaitant louer des places de parking et éventuellement piloter les acquisitions foncières· Evaluer la qualité et le potentiel des sites· Dimensionner et qualifier des projets en liaison avec les équipes techniques et déploiement· Formaliser des accords-cadres et des baux...


  • Paris, Ile-de-France HUMADE Group Temps plein

    Né du succès de sa filiale fondatrice Algofi, Humade Group a pour ambition de diversifier ses activités métiers par la création de filiales et de renforcer sa présence en France et à l’international.Dans cette volonté de forte croissance Humade Group structure son pôle financier et recrute un Responsable Contrôle de Gestion (création de...


  • Paris, Ile-de-France factoriel Temps plein

    Offre d'emploi : Responsable Infrastructure (H/F) - Projets de Transformation vers Azure & Office 365 et projets de modernisation de l'infrastructureLieu : ParisType de contrat : CDIExpérience requise : 5 ans minimumRémunération : Jusqu'à 90k€À propos de nousNous sommes un groupe stable et connu dans notre secteur de 2700 collaborateurs...


  • PARIS, 75000, Ile-de-France Maisons du Monde Temps plein

    Description de l'emploi :Dans le cadre d'une création de poste, Maisons du monde recrute un(e) Responsable acquisition BtoB et partenariat en CDI.A ce titre, les missions principales sont :Elaboration de stratégies marketing B2B :Concevoir des campagnes marketing ciblées, en utilisant des tactiques adaptées au marché B2B, telles que le marketing...


  • Paris, Île-de-France ROBERT WALTERS FINANCE Temps plein

    Quelles sont les missions ?En tant que responsable comptabilité clients (F/H), vous accompagnez une équipe de sept personnes. Garant de l'enregistrement des données financières permettant l'établissement des états comptables, vous assurez le suivi, la vérification et la remontée des informations comptables et fiscales. Vous êtes le relais principal...