Emplois actuels liés à Service Delivery Manager - Le Haillan, Bordeaux - Koesio Corporate Technologies
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Service Delivery Manager
il y a 4 semaines
Le Haillan, Bordeaux, France Koesio Corporate Technologies Temps pleinEnvie d’intégrer une entreprise experte et ambitieuse où il fait bon travailler ? Rejoignez Koesio Corporate Technologies !Qui sommes-nous ?Intégrateur de solutions d’infrastructures, fournisseur de Cloud Computing et de Services Managés (support) pour les entreprises et les collectivités, KCT une société dynamique en pleine expansion et reconnue...
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Ingénieur Commercial IT
il y a 4 semaines
Le Haillan, Bordeaux, France Koesio Corporate Technologies Temps pleinEnvie d’intégrer une entreprise experte et ambitieuse où il fait bon travailler ? Rejoignez Koesio Corporate Technologies !Qui sommes-nous ?Intégrateur de solutions d’infrastructures, fournisseur de Cloud Computing et de Services Managés (support) pour les entreprises et les collectivités, KCT une société dynamique en pleine expansion et reconnue...
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Ingénieur Commercial IT
il y a 4 semaines
Le Haillan, Bordeaux, France Koesio Corporate Technologies Temps pleinEnvie d’intégrer une entreprise experte et ambitieuse où il fait bon travailler ? Rejoignez Koesio Corporate Technologies !Qui sommes-nous ?Intégrateur de solutions d’infrastructures, fournisseur de Cloud Computing et de Services Managés (support) pour les entreprises et les collectivités, KCT une société dynamique en pleine expansion et reconnue...
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Ingénieur Commercial IT
il y a 4 semaines
Le Haillan, Bordeaux, France Koesio Corporate Technologies Temps pleinEnvie d’intégrer une entreprise experte et ambitieuse où il fait bon travailler ? Rejoignez Koesio Corporate Technologies !Qui sommes-nous ?Intégrateur de solutions d’infrastructures, fournisseur de Cloud Computing et de Services Managés (support) pour les entreprises et les collectivités, KCT une société dynamique en pleine expansion et reconnue...
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Ingénieur Commercial IT
il y a 4 semaines
Le Haillan, Bordeaux, France Koesio Corporate Technologies Temps pleinEnvie d’intégrer une entreprise experte et ambitieuse où il fait bon travailler ? Rejoignez Koesio Corporate Technologies !Qui sommes-nous ?Intégrateur de solutions d’infrastructures, fournisseur de Cloud Computing et de Services Managés (support) pour les entreprises et les collectivités, KCT une société dynamique en pleine expansion et reconnue...
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Administrateur Réseau
Il y a 3 mois
Le Haillan, Bordeaux, France Koesio Corporate Technologies Temps pleinEnvie d’intégrer une entreprise experte et ambitieuse où il fait bon travailler ? Rejoignez Koesio Corporate Technologies !Qui sommes-nous ?Intégrateur de solutions d’infrastructures, fournisseur de Cloud Computing et de Services Managés (support) pour les entreprises et les collectivités, KCT une société dynamique en pleine expansion et reconnue...
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Alternant RSSI
il y a 2 semaines
Le Haillan, Bordeaux, France Koesio Corporate IT Temps pleinEnthousiaste, ambitieux et dynamique ? Vous aspirez à intégrer une entreprise familiale où règne la bonne humeur ? Ne cherchez pas plus loin, nous avons l'opportunité idéale pour vous !Qui sommes-nous ?Koesio Corporate IT est une entreprise innovante spécialisée dans le développement de solutions informatiques de pointe pour répondre aux...
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Ingénieur Réseau
Il y a 3 mois
Le Haillan, Bordeaux, France Koesio Corporate Technologies Temps pleinEnvie d’intégrer une entreprise experte et ambitieuse où il fait bon travailler ? Rejoignez Koesio Corporate Technologies !Qui sommes-nous ?Intégrateur de solutions d’infrastructures, fournisseur de Cloud Computing et de Services Managés (support) pour les entreprises et les collectivités, KCT une société dynamique en pleine expansion et reconnue...
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Gestionnaire de Paie
il y a 3 semaines
Le Haillan, Bordeaux, France Koesio Corporate IT Temps pleinEnthousiaste, ambitieux et dynamique ? Vous aspirez à intégrer une entreprise familiale où règne la bonne humeur ? Ne cherchez pas plus loin, nous avons l'opportunité idéale pour vous !Qui sommes-nous ?Koesio Corporate IT est une entreprise innovante spécialisée dans le développement de solutions informatiques de pointe pour répondre aux...
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Chargé(e) de mission pilotage
il y a 2 semaines
Le Bouscat, 33110, Bordeaux, France GROUPAMA GAN VIE Temps pleinVous souhaitez intégrer une entreprise à taille humaine et en pleine croissance ? Vous cherchez à faire valoir votre talent et à acquérir de nouveaux savoir-faire ? Ne cherchez plus, c'est chez nous que ça se passe. Nous, c'est GGVie : l'unique société d'assurance de personnes du Groupe Groupama. Nous, ce sont les femmes et les...
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Le Bouscat, 33110, Bordeaux, France CHUBB DELTA SURVEILLANCE Temps pleinChez Chubb Fire & Security France, nous sommes bien plus qu'une entreprise spécialisée dans la sécurité incendie et la protection des biens. Nous sommes les gardiens de la tranquillité d'esprit, les défenseurs de la sécurité et acteurs de l'innovation dans un monde en constante évolution. Chez Chubb Fire & Security France, nous croyons...
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Service Delivery Manager
il y a 3 jours
Le Haillan, Nouvelle-Aquitaine, France Koesio Corporate Technologies Temps pleinÀ propos de nousNous sommes Koesio Corporate Technologies, une entreprise experte et ambitieuse où il fait bon travailler. Nous sommes à la recherche d'un Service Delivery Manager pour rejoindre notre équipe dynamique et en pleine expansion.Nos valeursNous sommes fiers de notre expertise dans les solutions d'infrastructures, le Cloud Computing et les...
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Responsable Service Delivery Manager
Il y a 3 mois
Le Haillan, France Koesio Corporate Technologies Temps pleinDescriptif du poste **Que ferez-vous à nos côtés ?** Rejoignez-nous en tant que Responsable Service Delivery Manager - SDM, sous la supervision du Directeur Technique du Département Services Managés. Vos missions principales seront les suivantes: - La gestion des produits et de l'offre Services Managés- - Le pilotage du Service Delivery Management,...
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Responsable Service Delivery Manager
Il y a 4 mois
Le Haillan, France KOESIO Temps plein**À propos de nous**: **Qui sommes-nous ?** Intégrateur de solutions d’infrastructures, fournisseur de Cloud Computing et de Services Managés (support) pour les entreprises et les collectivités, KCT une société dynamique en pleine expansion et reconnue pour son expertise - 250 collaborateurs - Répartis sur 8 agences : Nantes (notre siège),...
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Service Delivery Manager
il y a 4 semaines
Le Haillan, France KOESIO Temps plein**À propos de nous**: **Qui sommes-nous ?** Intégrateur de solutions d’infrastructures, fournisseur de Cloud Computing et de Services Managés (support) pour les entreprises et les collectivités, KCT une société dynamique en pleine expansion et reconnue pour son expertise - 250 collaborateurs - Répartis sur 8 agences : Nantes (notre siège),...
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Service Delivery Manager
Il y a 4 mois
Le Haillan, France KOESIO Temps plein**À propos de nous**: **Qui sommes-nous ?** Intégrateur de solutions d’infrastructures, fournisseur de Cloud Computing et de Services Managés (support) pour les entreprises et les collectivités, KCT une société dynamique en pleine expansion et reconnue pour son expertise - 250 collaborateurs - Répartis sur 8 agences : Nantes (notre siège),...
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Service Delivery Manager
Il y a 4 mois
Le Haillan, France KOESIO Temps plein**À propos de nous**: **Qui sommes-nous ?** Intégrateur de solutions d’infrastructures, fournisseur de Cloud Computing et de Services Managés (support) pour les entreprises et les collectivités, KCT une société dynamique en pleine expansion et reconnue pour son expertise - 250 collaborateurs - Répartis sur 8 agences : Nantes (notre siège),...
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Service Delivery Manager
Il y a 4 mois
Le Haillan, France KOESIO Temps plein**À propos de nous**: **Qui sommes-nous ?** Intégrateur de solutions d’infrastructures, fournisseur de Cloud Computing et de Services Managés (support) pour les entreprises et les collectivités, KCT une société dynamique en pleine expansion et reconnue pour son expertise - 250 collaborateurs - Répartis sur 8 agences : Nantes (notre siège),...
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Service Delivery Manager
Il y a 4 mois
Le Haillan, France KOESIO Temps plein**À propos de nous**: **Qui sommes-nous ?** Intégrateur de solutions d’infrastructures, fournisseur de Cloud Computing et de Services Managés (support) pour les entreprises et les collectivités, KCT une société dynamique en pleine expansion et reconnue pour son expertise - 250 collaborateurs - Répartis sur 8 agences : Nantes (notre siège),...
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Service Delivery Manager
il y a 4 semaines
Le Haillan, France Koesio Corporate Technologies Temps pleinEnvie d’intégrer une entreprise experte et ambitieuse où il fait bon travailler ? Rejoignez Koesio Corporate Technologies !Qui sommes-nous ?Intégrateur de solutions d’infrastructures, fournisseur de Cloud Computing et de Services Managés (support) pour les entreprises et les collectivités, KCT une société dynamique en pleine expansion et reconnue...
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Service Delivery Manager
il y a 4 semaines
Le Haillan, France Koesio Corporate Technologies Temps pleinÀ propos de nousEnvie d’intégrer une entreprise experte et ambitieuse où il fait bon travailler ? Rejoignez Koesio Corporate Technologies !Qui sommes-nous ?Intégrateur de solutions d’infrastructures, fournisseur de Cloud Computing et de Services Managés (support) pour les entreprises et les collectivités, KCT une société dynamique en pleine...
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Responsable Service Client
il y a 4 semaines
Le Haillan, Gironde, France Koesio Corporate Technologies Temps pleinEnvie d’intégrer une entreprise experte et ambitieuse où il fait bon travailler ? Rejoignez Koesio Corporate Technologies ! Intégrateur de solutions d’infrastructures, fournisseur de Cloud Computing et de Services Managés (support) pour les entreprises et les collectivités, KCT une société dynamique en pleine expansion et reconnue pour son...
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Responsable Service Client
il y a 4 semaines
Le Haillan, Gironde, France Koesio Corporate Technologies Temps pleinEnvie d’intégrer une entreprise experte et ambitieuse où il fait bon travailler ? Rejoignez Koesio Corporate Technologies ! Intégrateur de solutions d’infrastructures, fournisseur de Cloud Computing et de Services Managés (support) pour les entreprises et les collectivités, KCT une société dynamique en pleine expansion et reconnue pour son...
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Service Delivery Manager
il y a 4 semaines
Le Haillan, Gironde, France Koesio Corporate Technologies Temps pleinEnvie d’intégrer une entreprise experte et ambitieuse où il fait bon travailler ? Rejoignez Koesio Corporate Technologies ! Qui sommes-nous ? Intégrateur de solutions d’infrastructures, fournisseur de Cloud Computing et de Services Managés (support) pour les entreprises et les collectivités, KCT une société dynamique en pleine expansion et...
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Service Delivery Manager
il y a 4 semaines
Le Haillan, Gironde, France Koesio Corporate Technologies Temps pleinEnvie d’intégrer une entreprise experte et ambitieuse où il fait bon travailler ? Rejoignez Koesio Corporate Technologies ! Qui sommes-nous ? Intégrateur de solutions d’infrastructures, fournisseur de Cloud Computing et de Services Managés (support) pour les entreprises et les collectivités, KCT une société dynamique en pleine expansion et...
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Service Delivery Manager
Il y a 4 mois
Le Plessis-Robinson, France EXAPROBE Temps pleinPour accompagner son développement, Exaprobe recherche un.e **Service Delivery Manager (H/F)**. **Le métier de **_**Service Delivery Manager**_ **chez EXAPROBE**: Directement rattaché.e au Directeur des Services Opérés, vous serez chargé.e des missions suivantes dans le cadre de votre mission et pour le compte des clients d'Exaprobe: - Gérer la...
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Service Delivery Manager Infrastructure
Il y a 4 mois
Charenton-le-Pont, France Size-Up Consulting Temps plein**SIZE UP CONSULTING**, marque du groupe Helpline, c’est plus de 25 années d’expérience dans le Business Desk et l’innovation IT au service des entreprises en pleine transformation digitale et une toute nouvelle stratégie concernant la Data et le DevOps. Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons activement un **Service Delivery Manager...
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Responsable département outils, études et delivery H/F
Il y a 3 mois
Le Haillan, France Hays France Temps pleinNotre client, spécialiste et leader du traitement de l'information documentaire et numérique, optimise, définit, développe et assure la gestion documentaire, informatique, ERP et management de la donnée, télécoms, sécurité de ses clients. Il recherche un Responsable département outils, études et delivery.Directement rattaché au DSI, vous avez...
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Responsable département outils, études et delivery H/F
Il y a 3 mois
Le Haillan, France Hays France Temps pleinNotre client, spécialiste et leader du traitement de l'information documentaire et numérique, optimise, définit, développe et assure la gestion documentaire, informatique, ERP et management de la donnée, télécoms, sécurité de ses clients. Il recherche un Responsable département outils, études et delivery.Directement rattaché au DSI, vous avez la...
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Responsable département outils, études et delivery H/F
Il y a 3 mois
Le Haillan, France Hays France Temps pleinNotre client, spécialiste et leader du traitement de l'information documentaire et numérique, optimise, définit, développe et assure la gestion documentaire, informatique, ERP et management de la donnée, télécoms, sécurité de ses clients. Il recherche un Responsable département outils, études et delivery.Directement rattaché au DSI, vous avez la...
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Service Delivery Manager
Il y a 3 mois
Le Haillan, France KOESIO Temps plein**À propos de nous**: **Qui sommes-nous ?** Intégrateur de solutions d’infrastructures, fournisseur de Cloud Computing et de Services Managés, KCT est une société dynamique en pleine expansion avec 150 collaborateurs et 62M€ de CA. Partenaire privilégié des acteurs leaders sur le marché de l’informatique (Dell Technologies, IBM, VMware,...
Service Delivery Manager
Il y a 3 mois
Envie d’intégrer une entreprise experte et ambitieuse où il fait bon travailler ? Rejoignez Koesio Corporate Technologies
Qui sommes-nous ?
Intégrateur de solutions d’infrastructures, fournisseur de Cloud Computing et de Services Managés (support) pour les entreprises et les collectivités, KCT une société dynamique en pleine expansion et reconnue pour son expertise
- 250 collaborateurs
- Répartis sur 8 agences : Nantes (notre siège), Bordeaux, Paris, Rennes, Montpellier, Sophia Antipolis, Toulouse, et Lyon. Nous intervenons au service de nos clients dans toute la France.
Partenaire privilégié des acteurs leaders sur le marché de l’informatique (Dell Technologies, IBM, VMware, Microsoft, Veeam, Fortinet,…), KCT a pour ambition essentielle l’accompagnement de ses clients dans leurs projets de transformation digitale de leurs réseaux, serveurs et applications.
Que ferez-vous à nos côtés ?
Rattaché à l'équipe SDM, vous êtes le garant, au quotidien, du suivi de la satisfaction des clients dont vous avez la charge.
Vous produisez les supports et anime auprès de ses clients les réunions périodiques pour le suivi des engagements et des services récurrents.
- Garant du respect des engagements pris par KCT pour ses clients
- Interlocuteur privilégié entre le client et les services internes :
- Organise et anime la relation client par une communication interne et externe adaptée (COPIL, COTECH)
- Coordonne les plans d’actions avec ses clients (exemple : problème, amélioration)
- Apporte son support aux équipes internes grâce à sa connaissance des engagements pris
- Participe au développement commercial de KCT par la détection et la pré-qualification de nouveaux besoins client
- Propose des améliorations de nos processus, services, outils et documentations
Qui êtes-vous ?
Vous possédez une expérience en tant que Service Delivery Manager et connaissez les rôles et responsabilités des parties prenantes dans le cadre de la gestion de services managés. Ou vous avez une expérience technique et vous avez envie d'évoluer vers un poste de SDM.
Vous avez une connaissance fonctionnelle et des notions techniques concernant :
- Les infrastructures et solutions virtualisées (cloud, hyperviseur, stockage, réseau, sécurité …)
- Le métier de prestations de service d’infogérance (support, exploitation) et de l’outillage requis (ticketing, supervision, sauvegarde, ordonnancement, etc.) ainsi que des engagements de services (SLA, GTR, KPI)
Package et informations complémentaires :
- Accord de télétravail (2 jours/semaine)
- Prime de participation
- Accès au Plan épargne groupe
- Tickets restaurant (carte SWILE) : 8,5€ avec 60% de prise en charge par l'employeur
- Mutuelle prise en charge à 100% par l'employeur
- Chèques vacances, chèques cadeaux
- Prime de cooptation
Choisir KCT, c’est :
- Une structure à taille humaine mais d’envergure nationale
- La convivialité, du dynamisme et un fort esprit d’équipe
- Une grande importance accordée à l'évolution des collaborateurs
Un process de recrutement simple et rapide :
- Vous candidatez pour le job de vos rêves
- Nous vous contactons pour un échange avec l’équipe RH afin de mieux nous connaître
- Enfin, un dernier entretien avec votre futur manager opérationnel
Alors, on en discute ?
Dans le cadre de notre engagement dans la lutte contre toute forme de discrimination dans l’emploi, nous ne recrutons que des compétences et des aptitudes professionnelles. Le savoir être, la capacité à représenter notre entreprise et nos valeurs sont importants pour nous. Nous participons également chaque jour à promouvoir la diversité et agissons pour l’égalité professionnelle entre les hommes et les femmes, les jeunes, les seniors, les personnes en situation de handicap…