Apprenti.e Technicien.ne Support Helpdesk Rennes

il y a 2 semaines

Canton of CessonSévigné, FR Capgemini Temps plein

Description de l'entreprise


Choisir Capgemini, c'est choisir une entreprise où vous serez en mesure de façonner votre carrière selon vos aspirations, où vous serez soutenu et inspiré par une

communauté d’experts dans le monde entier, où vous pourrez réécrire votre futur. Rejoignez-nous pour redéfinir les limites de ce qui est possible, contribuer à libérer

la valeur de la technologie pour les plus grandes organisations et participez à la construction d’un monde plus durable et inclusif.


Get The Future You Want | www.capgemini.com


Description de la mission


Au sein de Group IT, entité internationale gérant l'Informatique Interne du Groupe Capgemini, vous êtes rattaché(e) à la Direction Global OnSite Support.

En tant que technicien(ne) Support informatique, vous intervenez sur le parc micro-informatique de Capgemini.

Au sein d’une équipe de spécialistes techniques, votre rôle est de fournir un support technique aux salariés du Groupe pour résoudre leurs problèmes et répondre à leurs questions.

  • Support 1er et 2ème niveau pour les utilisateurs (matériel, logiciels, applications et outils pris en charge par le groupe informatique),
  • Contact support sur site pour les projets, le centre de services et les autres équipes informatiques du groupe,
  • Vérification du matériel de bureau, assistance et maintenance (imprimantes, projecteurs, écrans de salle de réunion, systèmes de vidéoconférence, etc.),
  • Connaissance de l’outil de gestion de tickets Service Now ou d’un autre outil,
  • Préparation du PC (Windows 10, y compris l’installation et la configuration de MS Office)


Profil


Vous préparez une formation supérieure Bac + 2/3/4/5 filière informatique, vous avez l’ambition et les capacités de développer rapidement les compétences suivantes :

  • Méthode de diagnostic
  • Outil de gestion des incidents et du matériel assets
  • L'environnement Windows 10, les logiciels de bureautique (Office365 entre autres), Exchange Online, Skype
  • Les postes et stations de travail
  • Les techniques d'intervention

Qualités recherchées :

  • Rigueur, sens du service et de l’organisation
  • De bonnes qualités de communication écrite et orale en français,
  • L’Anglais technique voire conversationnel serait un plus

Disponible pour des déplacements occasionnels sur des autres sites que celui de rattachement

CAPGEMINI, Entreprise handi accueillante, conformément à la norme AFNOR NF X50-783, est également signataire de la charte de la diversité en entreprise.


3 Raisons de nous rejoindre


Qualité de vie au travail : accord de télétravail en France et à l’international, accord sur l’égalité

professionnelle, la parentalité, l’équilibre des temps et la mobilité durable.

Apprentissage en continu : certifications et formations en libre accès, accompagnement sur mesure avec

votre carreer manager, parcours d’intégration sur 9 mois.

Avantages groupe & CSE : plan actionnariat, activités à tarifs préférentiels, remboursement partiel

vacances, remboursement de votre abonnement sportif ou culturel.


Nos engagements et priorités


Le groupe Capgemini encourage une culture inclusive dans un cadre multiculturel et handi-accueillant. En

nous rejoignant, vous intégrez un collectif qui valorise la diversité, développe le potentiel de ses talents,

s’engage dans des initiatives solidaires avec ses partenaires, et se mobilise pour réduire son impact

environnemental sur tous ses sites et auprès de ses clients.


A propos de Capgemini


Capgemini est un leader mondial, responsable et multiculturel, regroupant près de 350 000 personnes dans plus de 50 pays. Fort de 55 ans d’expérience, nous

sommes un partenaire stratégique des entreprises pour la transformation de leurs activités en tirant profit de toute la puissance de la technologie et des

innovations dans les domaines en perpétuelle évolution tels que le cloud, la data, l’Intelligence Artificielle, la connectivité, les logiciels, l’ingénierie digitale ou les

plateformes.


Get The Future You Want* | www.capgemini.com/fr-fr

  • Formateur systèmes de télécommunications

    il y a 1 semaine

    Canton of Cesson-Sévigné, FR Armée de Terre Temps plein

    Sous statut militaire pour une durée minimale de 5 ans, l'Officier Sous Contrat Spécialiste (OSC-S) assure une fonction d'expertise dans son domaine de spécialité en exerçant des responsabilités dans l'environnement des forces, en état-major, direction centrale ou unité (régiment, écoles) afin d'apporter une véritable plus-value à...

  • Apprenti.e Technicien.ne Support Helpdesk Rennes

    il y a 7 jours

    Cesson-Sévigné, France Capgemini Temps plein

    Description de l'entrepriseChoisir Capgemini, c'est choisir une entreprise où vous serez en mesure de façonner votre carrière selon vos aspirations, où vous serez soutenu et inspiré par unecommunauté d’experts dans le monde entier, où vous pourrez réécrire votre futur. Rejoignez-nous pour redéfinir les limites de ce qui est possible, contribuer...

  • Apprenti.e Technicien.ne Support Helpdesk Rennes

    il y a 2 semaines

    Cesson-Sévigné, France Capgemini Temps plein

    Description de l'entrepriseChoisir Capgemini, c'est choisir une entreprise où vous serez en mesure de façonner votre carrière selon vos aspirations, où vous serez soutenu et inspiré par unecommunauté d’experts dans le monde entier, où vous pourrez réécrire votre futur. Rejoignez-nous pour redéfinir les limites de ce qui est possible, contribuer...

  • Technicien helpdesk

    il y a 5 jours

    Cesson-Sévigné, Bretagne, France Experis France Temps plein

    Technicien helpdesk (H/F) - Cesson-SévignéExperis recherche un Technicien HelpDesk H/F pour son client, acteur majeur du secteur des télécommunications pour un démarrage dès que possible.Ce poste est à pourvoir dans le cadre d'un CDD de 3-4 mois.Vous agirez auprès d'utilisateurs de matériels informatiques du client pour les guider dans...

  • Technicien Helpdesk

    il y a 1 semaine

    Cesson-Sévigné, France Experis France Temps plein

    Experis recherche un  Technicien helpdesk (H/F)  en  CDD  sur  Rennes , pour le compte de partenaire, acteur majeur du secteur des télécommunications. Your daily life : Assurer le support helpdesk auprès d'utilisateurs pour les guider dans l’installation de leur poste de travail ou pour résoudre des pannes matérielles ou logicielles à...

  • Technicien helpdesk

    il y a 5 jours

    Cesson-Sévigné, France Experis France Temps plein

    Technicien helpdesk (H/F) - Cesson-SévignéExperis recherche un Technicien HelpDesk H/F pour son client, acteur majeur du secteur des télécommunications pour un démarrage dès que possible.Ce poste est à pourvoir dans le cadre d'un CDD de 3-4 mois. Vous agirez auprès d'utilisateurs de matériels informatiques du client pour les guider dans...

  • Technicien Helpdesk

    il y a 1 semaine

    Cesson-Sévigné, France Experis France Temps plein

    Technicien Helpdesk (H/F) Cesson-Sévigné (35) - Cesson-SévignéL'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2023. Présente dans 28 pays, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN.Nous proposons une offre intégrée alliant...

  • Technicien helpdesk

    il y a 5 jours

    Cesson-Sévigné, France Experis France Temps plein

    Technicien helpdesk (H/F) - Cesson-SévignéL'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2023. Présente dans 28 pays, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN.Nous proposons une offre intégrée alliant services et solutions...

  • Technicien Helpdesk

    Il y a 2 mois

    Cesson-Sévigné, France Experis France Temps plein

    Le  Technicien HelpDesk IT  agit auprès d’utilisateurs de matériels informatiques pour les guider dans l’installation de leur poste de travail ou pour gérer une panne, à ceci près qu’il intervient à distance. Une fois le problème exposé par l’utilisateur, le  Technicien HelpDesk IT  doit d’abord établir un diagnostic, intervenir...

  • Technicien Helpdesk H/F

    il y a 1 mois

    Cesson-Sévigné, France Experis France Temps plein

    Experis recherche un Technicien HelpDesk H/F pour son client, acteur majeur du secteur des télécommunications pour un démarrage dès que possible. Ce poste est à pourvoir dans le cadre d'un CDD de 3-4 mois. Vous agirez auprès d'utilisateurs de matériels informatiques du client pour les guider dans l'installation de leur poste de travail ou pour...

  • Juriste DPO-RGPD

    il y a 2 semaines

    Canton of Cesson-Sévigné, France BlueKanGo Temps plein

    Qui sommes-nous ?BlueKanGo est la plateforme de gestion et de pilotage des processus Qualité, HSE et RSE à impact opérationnel et stratégique durable. L’entreprise accompagne ses clients, les forme et assure le support à l’utilisation depuis plus de 20 ans.Notre mission est de rendre les organisations plus performantes, conformes et responsables en...

  • Ingénieur(e) DevOps

    il y a 4 semaines

    Cesson-Sévigné, France Groupe SOPRA STERIA Temps plein

    Company Description Sopra Steria, acteur majeur de la Tech en Europe avec collaborateurs dans près de 30 pays, est reconnu pour ses activités de conseil, de services numériques et d'édition de logiciels. Il aide ses clients à mener leur transformation digitale et à obtenir des bénéfices concrets et durables. Le Groupe apporte une réponse globale aux...

  • Ingénieur(e) DevOps

    il y a 3 semaines

    Cesson-Sévigné, France Groupe SOPRA STERIA Temps plein

    Company DescriptionSopra Steria, acteur majeur de la Tech en Europe avec collaborateurs dans près de 30 pays, est reconnu pour ses activités de conseil, de services numériques et d'édition de logiciels. Il aide ses clients à mener leur transformation digitale et à obtenir des bénéfices concrets et durables. Le Groupe apporte une réponse globale aux...

  • Développeur Mobile confirmé

    il y a 2 jours

    Cesson-Sévigné, France Groupe SOPRA STERIA Temps plein

    Company Description Sopra Steria, acteur majeur de la Tech en Europe avec collaborateurs dans près de 30 pays, est reconnu pour ses activités de conseil, de services numériques et d'édition de logiciels. Il aide ses clients à mener leur transformation digitale et à obtenir des bénéfices concrets et durables. Le Groupe apporte une réponse globale aux...

  • Développeur Mobile confirmé

    il y a 1 jour

    Cesson-Sévigné, France Groupe SOPRA STERIA Temps plein

    Company DescriptionSopra Steria, acteur majeur de la Tech en Europe avec collaborateurs dans près de 30 pays, est reconnu pour ses activités de conseil, de services numériques et d'édition de logiciels. Il aide ses clients à mener leur transformation digitale et à obtenir des bénéfices concrets et durables. Le Groupe apporte une réponse globale aux...

  • Technicien de maintenance exploitation

    Il y a 2 mois

    Cesson-Sévigné, France ENGIE Temps plein

     Alors rejoignez ENGIE Solutions ! *************** Nous recherchons un.e Technicien.ne d'exploitation (H/F) pour développer nos activités sur nos réseaux de chaleur. Poste basé à Rennes (35) Au sein d'une équipe de 11 Techniciens, rattaché.e à votre responsable hiérarchique Marc, vous assurez les missions de conduite et maintenance des...

  • Ingénieur Validation RF IoT – F/H

    Il y a 2 mois

    Cesson-Sévigné, France ELSYS Design Temps plein

    Offer description Contexte : ELSYS Design recherche un ingénieur RF expérimenté pour tester des produits IoT. Dans ce contexte, vous intégrerez une équipe d’ingénieurs spécialisés en développement de solutions Modem pour l’un de nos clients à Rennes, leader sur le marché des technologies sans fil intelligentes pour l’industrie et...

  • Chef de projet IT F/H

    Il y a 2 mois

    Cesson-Sévigné, France Orange Business Services Temps plein

    about the role Vous serez pleinement intégré à une équipe d'une trentaine de personnes dont les valeurs sont la bienveillance, la convivialité, l'entraide et la transparence. Nos projets sont de taille variable, et très variés fonctionnellement et méthodologiquement. Vos missions principales : Vous piloterez les projets de...

  • Juriste DPO-RGPD

    il y a 2 semaines

    Cesson-Sévigné, France BlueKanGo Temps plein

    Qui sommes-nous ?BlueKanGo est la plateforme de gestion et de pilotage des processus Qualité, HSE et RSE à impact opérationnel et stratégique durable. L’entreprise accompagne ses clients, les forme et assure le support à l’utilisation depuis plus de 20 ans.Notre mission est de rendre les organisations plus performantes, conformes et responsables en...

  • Stage droit du numérique et RGPD H/F

    Il y a 2 mois

    Cesson-Sévigné, France Ouest France Temps plein

    Le poste de Stage droit du numérique et RGPD H/FVous intervenez sur les missions suivantes :·       Droit du numérique et des données personnelles-          Mise en conformité à la règlementation sur les données personnelles des contrats (prestations de services, partenariats, fournisseurs, etc.). La personne sera amenée à...

  • Assistant(e) de Gestion en alternance

    il y a 1 mois

    Cesson-Sévigné, France Aftec Temps plein

    AFTEC Rennes recrute pour l’une de ses entreprises partenaires, dans le cadre d’un BTS Gestion de la PME à pouvoir en contrat d’apprentissage pour la rentrée 2021 un(e) Assistant(e) de Direction en alternance pour une durée de 24 mois.Afin de venir en aide à son équipe, l'entreprise partenaire recherche un(e) Assistant(e) de gestion H/F en...