Responsable sav immobilier de luxe h/f

il y a 1 mois


France, FR EMATHEA Temps plein
Poste :

Créé en 2009, notre client est un Cabinet de Maîtrise d’œuvre d’exécution dans le secteur du Bâtiment.

Il intervient sur des projets de rénovation et de construction dans le sud de la France et travaille principalement dans les départements du Var, des Alpes Maritimes et à Monaco.

Ce groupe comprend :

- 1 Agence immobilière
-
1 Résidence de vacances
-
1 Société de Services de Piscine
- 1 Société de Services de jardinage

Nous recherchons son (sa) futur(e) Responsable SAV Immobilier de luxe

Missions :

Sous l'autorité du Directeur d'agence, vos missions seront les suivantes :

1/ Tâches prioritaires :

  • Analyser et traiter les demandes clients
  • Établir un reporting des réclamations post-livraison des clients
  • Identifier le dysfonctionnement lors de la réalisation d’un chantier
  • Organiser, planifier et superviser les interventions des équipes
  • Maintenir les dossier clients à jour et assurer la confidentialité des informations
  • Suivre les garanties en fonctions des sinistres constatés
  • Mettre en œuvre des solutions adéquates
  • Avoir une connaissance technique dans le domaine du BTP
  • Préconiser des actions préventives
  • Veiller à la satisfaction de la clientèle

2/ Tâches secondaires :

  • Trier et organiser le classement des documents et des dossiers de façons analogique et numérique
  • Archivage

Profil :

Vous êtes issu(e) d'une formation de type :

  • Bac + 2 minimum BTS Immobilier ou DUT génie civil, une formation juridique serait un atout.
  • Bac + 3 idéalement dans le domaine immobilier.

Expérience dans le domaine de l’immobilier, du services client après-vente ou encore de la maintenance bâtiment, d'un minimum de 3 ans

Compétences et aptitudes requises :

  • Maîtrise parfaite du français et de l’anglais (oral et écrit) impératif
  • Maîtrise des outils bureautiques
  • Connaissances techniques dans le domaine de l’immobilier et de la gestion des travaux
  • Organisation et rigueur dans l’exécution des tâches confiées
  • Dynamisme, réactivité, discrétion, flexibilité
  • Écoute et respect des différents interlocuteurs

Condition de travail :

  • Travail en équipe à horaires réguliers définis par le contrat de travail
  • Travail au bureau et en déplacement

Type de contrat : CDI 39h

Rémunération net mensuel : 2 100 €

Mutuelle entreprise

Frais professionnels de déplacement remboursés selon le barème légal

Entreprise : Emathea est un réseau de recruteurs indépendants. C'est le fruit d’une rencontre entre trois professionnels du recrutement : Jesse Bichet, Vincent Delpit et Thibault Leroux

  • France, FR LE CABRH Temps plein

    Poste : Le CabRH, cabinet de recrutement et d'approche directe, recrute pour son client un Commercial en immobilier de luxe H/F pour une embauche en CDI. Le poste : Vous assurez le développement du portefeuille de biens haut de gamme et vous effectuez également la commercialisation de ceux-ci sur le marché. Vos missions seront les suivantes...


  • France, FR FED CONSTRUCTION Temps plein

    Poste : Marc-Antoine Delobel, Manager chez Fed Construction, dédié au recrutement des métiers de l'acte de construire et immobilier, recherche pour son client, promoteur régional un Responsable Technique en immobilier F/H. * Piloter et suivre les différentes phases des projets, depuis les appels d'offres jusqu'à la finalisation, tout en...

  • Technicien sav h/f

    il y a 2 semaines


    France, FR PAGE PERSONNEL Temps plein

    Poste : Rattaché au Responsable SAV, vous occupez le poste de Technicien SAV et vos missions principales sont les suivantes : * Installer et tester des systèmes chez les clients (spectroscopie laser, rayons X, vision artificielle etc.), * Former les Opérateurs pour l'utilisation des systèmes, * Résoudre les dysfonctionnements sur les sites...


  • France, FR MICHAEL PAGE Temps plein

    Poste : Rattaché au Directeur Technique, vous êtes en charge du suivi et de l'exécution des chantiers jusqu'au parfait achèvement et êtes l'interlocuteur privilégié des intervenants sur place. En qualité de Responsable Technique, vous : * Gérez les relations avec le voisinage et les collectivités, * Travaillez en étroite...


  • France, FR MICHAEL PAGE Temps plein

    Poste : Rattaché au Directeur Technique, vous êtes en charge du suivi et de l'exécution des chantiers jusqu'au parfait achèvement et êtes l'interlocuteur privilégié des intervenants sur place. En qualité de Responsable Technique, vous : * Gérez les relations avec le voisinage et les collectivités, * Travaillez en étroite...

  • Coordinatrice sav

    il y a 3 semaines


    France, FR UP SKILLS Temps plein

    Poste : Up Skills, cabinet de recrutement spécialisé sur les profils cadres et experts présent au niveau national, recherche pour son client, spécialisé dans la location d'équipements de travaux publics, une Coordinatrice SAV H/F sur le secteur d'AUCAMVILLE. Rattaché au responsable technique du secteur, vous assurez le service à la...

  • Responsable sav h/f

    Il y a 2 mois


    France, FR FLORIAN MANTIONE INSTITUT Temps plein

    Poste : RESPONSABLE SAV (F/H) Rattaché(e) directement au Directeur Général, le/la Responsable SAV (F/H) aura comme mission principale l'organisation et l'optimisation du Service Après-Vente, le développement des ventes des services de maintenance, la mise en place d'un réseau de partenaires-relais sur le territoire et la concrétisation...

  • Responsable SAV

    il y a 1 mois


    France, FR Harry Hope Temps plein

    Poste : En tant que Responsable SAV, et rattaché au Directeur de Secteur, vous gérez l'organisation et la bonne réalisation des interventions chez les clients sur tout le secteur normand (de Dieppe à Cherbourg). Vous intervenez, avec votre équipe, auprès de professionnels de l'automobile et du poids lourds. Votre périmètre couvre...


  • France, FR QUALIS RECRUTEMENT Temps plein

    Poste : Qualis recherche un Technicien SAV/Frigoriste à Salon de Provence, pour son client spécialisé dans le secteur de la cuisine professionnelle. Vous serez rattaché au Responsable Technique de l'agence et en charge de la maintenance des équipements de cuisines professionnelles (laverie, cuisson) ainsi que du dépannage en froid. Vos...

  • Responsable SAV H/F

    Il y a 2 mois


    France, FR FED ENGINEERING Temps plein

    Poste : Samuel, Consultant au sein du cabinet de recrutement Fed Ingénierie en Ile-de-France, recherche pour son client entreprise international, leader de l'industrie aéronautique un(e) Responsable SAV électronique H/F basé(e) dans le 91. Votre rôle en tant que Responsable d'Atelier SAV est d'être le garant de la réparation du...


  • France, FR UP SKILLS Temps plein

    Poste : Up Skills Bordeaux a été mandaté par son client, acteur majeur dans la location de tous types de matériels (manutention, élévation, TP) et basé à Bordeaux (33), pour l'accompagner dans le recrutement de son futur Technicien SAV Itinérant F/H en CDI . Ici, je vous propose plus qu'un épanouissement dans votre passion de la...

  • Technicien sav h/f

    il y a 2 semaines


    France, FR LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Poste : Vos missions principales seront : - Assurer l'assistance et le dépannage téléphonique des machines et logiciels auprès des clients. - Identifier les pièces à remplacer ou les actions nécessaires pour résoudre les pannes. - Gérer le planning des interventions des techniciens SAV terrain. - Missions secondaires : - Participer...


  • France, FR FED CONSTRUCTION Temps plein

    Poste : Vous souhaitez intégrer un promoteur social ? Capucine BARUCH, consultante chez Fed Immobilier, dédiée au recrutement des métiers immobiliers, recherche pour son client, promoteur social régional, un(e) Responsable d'opérations immobilières F/H basé(e) à Chambéry en CDI. Rattaché(e) à la directrice générale adjointe et au sein...

  • Responsable Prescription

    il y a 4 semaines


    France, FR MICHAEL PAGE Temps plein

    Poste : En tant que Responsable Prescription - Design de Luxe, vous aurez les responsabilités suivantes : * Développer et maintenir des relations avec les architectes, décorateurs d'intérieur et bureaux d'études dans l'hôtellerie de luxe ; * Identifier de nouveaux projets de décoration et/ou rénovation avec les prescripteurs et...

  • Responsable SAV

    Il y a 2 mois


    France, FR PHILEUM Temps plein

    Poste : Le/la Responsable SAV accompagnera dans sa croissance le groupe en prenant en charge le service SAV matériels à travers la feuille de route suivante. Missions principales : - Gestion managériale des équipes techniques de SAV composée de 4 à 6 techniciens de terrain. - Animer l'équipe et traiter les dossiers avec les clients...


  • France, FR COUGNAUD Temps plein

    Poste : COUGNAUD créer un poste d'Adjoint Responsable SAV pour son agence de Lestrem (62). Composée d'environ 60 collaborateurs, l'agence a pour enjeu de proposer à la location des espaces de vie et de travail temporaires pour nos clients des secteurs du BTP, de l'industrie, du tertiaire et des collectivités. Sous la responsabilité du...

  • Responsable Prescription

    il y a 4 semaines


    France, FR MICHAEL PAGE Temps plein

    Poste : En tant que Responsable Prescription - Design de Luxe, vous aurez les responsabilités suivantes : * Développer et maintenir des relations avec les architectes, décorateurs d'intérieur et bureaux d'études dans l'hôtellerie de luxe ; * Identifier de nouveaux projets de décoration et/ou rénovation avec les prescripteurs et...

  • Assistant sav h/f

    il y a 1 mois


    France, FR FED SUPPLY Temps plein

    Poste : Vous avez de l'expérience en relation clients, en analyse financière, êtes à l'aise sur les outils informatiques, et vous recherchez un nouveau challenge, alors je vous invite à postuler à l'offre ci-dessous : Je recherche le meilleur talent pour une belle société spécialisée dans les matériels électroniques. Mon...


  • France, FR PAGE PERSONNEL Temps plein

    Poste : Vos responsabilités sont les suivantes : * Maintenance préventive et curative : Intervenir rapidement en cas de panne et assurer un fonctionnement optimal des équipements. * Gestion des services : Planifier et coordonner les activités de maintenance en collaboration avec l'équipe. * Support technique pour les techniciens : Superviser...


  • France, FR Anvergure Temps plein

    Poste : Rattaché(e) au Responsable SAV, vous aurez en charge : - Gestion de la relation client - Support et suivi technique : hot line et accompagnement local (visite clients) pour client final ou distributeur - Maintenance dans le cadre de contrats de maintenance - Préparation, réparation et suivi technique des appareils de la gamme - Opérations de...