Emplois actuels liés à Coordinateur Réception - Paris, Ile-de-France - RAFFLES

  • Coordinateur de la réception et de la distribution des courriers

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Union sociale pour l'habitat Temps plein

    Coordinateur de la réception et de la distribution des courriersParis Habitat, un acteur majeur du logement social à Paris, recrute un coordinateur de la réception et de la distribution des courriers.Ce coordinateur sera chargé de la réception, du tri et de la distribution des courriers et colis reçus.Il/Elle sera également responsable de...

  • Coordinateur Réception Hôtelier

    il y a 7 jours

    Paris, Île-de-France Accor Temps plein

    Description du PosteLe Coordinateur Réception Hôtelier est un membre clé de l'équipe de réception de l'hôtel Royal Monceau - Raffles Paris. Il est responsable de fournir un service exceptionnel aux clients, en assurant que leurs besoins sont satisfaits et que leur séjour est inoubliable.ResponsabilitésAssister les différents services sur des...

  • Coordinateur Réception Hôtelier

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Accor Temps plein

    Description du posteLe Coordinateur Réception Hôtelier est responsable de l'assistance des différents services sur des tâches administratives afin d'anticiper les demandes de la clientèle. Il s'assure que les standards produits et qualité de l'Hôtel Royal Monceau – Raffles Paris sont mis en place et respectés.Contrôle du crédit limit...

  • Coordinateur Réception Hôtelier

    il y a 6 jours

    Paris, Île-de-France Accor Temps plein

    Description du Poste Nous recherchons un Coordinateur Réception Hôtelier pour rejoindre notre équipe au sein de l'hôtel Le Royal Monceau - Raffles Paris, Palace entièrement rénové par Philippe Starck. Le titulaire du poste assiste les différents services sur des tâches principalement administratives afin d'anticiper les demandes de la clientèle....

  • Coordinateur de la Réception et de la Gestion des Stocks

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France COURIR France SAS Temps plein

    Gestionnaire de Stock Studio :Courir France SAS recherche un(e) Gestionnaire de Stock Studio pour rejoindre son équipe en CDI 20H par semaine. Le poste consiste à garantir la fiabilité et la qualité des stocks du studio photo en travaillant en étroite collaboration avec les membres de l'équipe Marketing.Missions Principales :Réception et traitement...

  • Chef de réception

    il y a 3 jours

    Paris, Ile-de-France Fiap-Paris Hébergement & Séminaires Temps plein

    ContexteLe FIAP Paris, centre international d’hébergement et de séminaires au cœur de Paris, est un lieu atypique mixant l'ambiance d'une auberge de jeunesse et le confort d'un hôtel.Le FIAP dispose de 192 chambres et 26 salles de séminaires réparties sur 8 niveaux, un espace de restauration tendance sur 2 étages ouvert sur une grande...

  • Coordinateur Réception Hôtelier

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Accor Temps plein

    Description du PosteL'assistant réceptionnel du Royal Monceau - Raffles Paris est chargé de soutenir les différents services dans leurs tâches administratives, afin de répondre aux besoins de la clientèle. Il s'assure que les standards de qualité et les procédures de l'hôtel sont respectés.ResponsabilitésContrôle du crédit limit...

  • Coordinateur Réception Hôtelier

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Accor Temps plein

    Description du PosteL'assistant réceptionnel du Royal Monceau - Raffles Paris est chargé de soutenir les différents services dans leurs tâches administratives, en anticipant les besoins de la clientèle et en veillant à ce que les standards produits et qualité de l'hôtel soient respectés.ResponsabilitésContrôle du crédit limit...

  • Coordinateur Réception Hôtelier

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Accor Temps plein

    Description de l'entrepriseRaffles Hotels & Resorts est un groupe hôtelier international de luxe offrant des choix de destinations inspirantes.Chaque hôtel du groupe se distingue par sa propre personnalité et par le respect d'un service d'excellence auprès de nos clients.Dans ce cadre, l'hôtel Le Royal Monceau - Raffles Paris, Palace...

  • Chef de réception

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Avery Dennison Temps plein

    Description du poste Nous sommes à la recherche d'un.e lead opérateur.trice pour rejoindre notre équipe de réception. Dans ce rôle, vous serez responsable de la gestion de la réception, de la coordination des opérations et de la garantie de la qualité des produits. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe de...

  • Chef de Réception Adjoint

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France The Vendom Company Temps plein

    {"h1": "Chef de Réception Adjoint - Vendôm Talents", "p": "Nous recherchons un Chef de Réception Adjoint pour rejoindre notre équipe à l'hôtel. Vous serez responsable de la coordination des activités à la réception, de la gestion des réclamations et de la sécurité des biens et des personnes. Vous travaillerez en étroite collaboration avec le...

  • Superviseur de Réception

    il y a 5 jours

    Paris, Île-de-France Corecruitment Temps plein

    Offre de poste : Superviseur de RéceptionNous recherchons un Superviseur de Réception pour rejoindre notre équipe à Paris. En tant que Superviseur de Réception, vous serez responsable de la coordination des activités de l'équipe de réception, de l'accueil physique et téléphonique, ainsi que de la gestion de la boîte aux lettres et du...

  • Superviseur de Réception

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France careers4a - Jobboard Temps plein

    Superviseur de Réception – Paris, France Nous recherchons un superviseur de réception pour nos bureaux parisiens. Votre mission principale est d'assurer la coordination des réceptionnistes et des événements en veillant au respect des normes de l'entreprise et à la satisfaction des attentes des clients. Missions principales Superviser et coordonner...

  • Chef de Service Réception

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Ennismore Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un Chef de Service Réception pour rejoindre notre équipe à Ennismore. Vous serez responsable de la gestion de l'accueil, de la réception et de la coordination des activités de l'équipe. Compétences requises Gestion de l'accueil et de la réception Coordination des activités de l'équipe Communication avec...

  • Assistant Reception Manager

    il y a 6 jours

    Paris, Île-de-France Club Med Temps plein

    Job SummaryWe are seeking a highly skilled and experienced Reception Team Member to assist the Reception Manager in the organization and management of reception and coordination with other services.Key ResponsibilitiesRelay by your actions and your presence at the reception the directives and the priorities fixed by the Reception Manager.Assist Reception...

  • Superviseur de Réception

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Corecruitment Temps plein

    Offre de Poste : Superviseur de RéceptionNous recherchons un Superviseur de Réception pour rejoindre notre équipe à Paris. Votre mission sera de coordonner les activités de l'équipe de réception et de garantir un accueil de qualité aux clients.Missions PrincipalesSuperviser et coordonner les activités de l'équipe de réceptionAssurer la qualité de...

  • Superviseur de Réception

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Corecruitment Temps plein

    MissionNous recherchons un Superviseur de Réception pour rejoindre notre équipe à Paris.Votre mission principale sera de coordonner les activités de l'équipe de réception et de veiller au respect des normes de l'entreprise.Compétences requisesExpérience en tant que Réceptionniste de Bureau ou expérience en hôtel 4* - 5* ou PalaceFrançais et...

  • Superviseur de Réception

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Corecruitment Temps plein

    Office Reception Superviseur Nous recherchons un superviseur de réception expérimenté pour rejoindre notre équipe à Paris.Missions principalesSuperviser et coordonner les activités de l'équipe de réceptionPremier point de contact, assurer la qualité de l'accueil physique et téléphoniqueGestion de la boîte aux lettres de la réception et...

  • Superviseur Réception Hôtelier

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France Hyatt Corporation Temps plein

    Poste de Superviseur RéceptionVous rejoignez l'équipe de l'hôtel Hyatt Paris Madeleine en tant que Superviseur Réception. Vous serez responsable de la gestion de l'accueil et de la réception de nos clients.Compétences requisesCompétences en service clientèle et communicationExpérience dans l'hôtellerie haut de gammeMaîtrise de...

  • Responsable de la réception technique

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Fraikin Limited Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un responsable de la réception technique pour rejoindre notre équipe de Fraikin Limited. Vous serez chargé de la réception et de la gestion des véhicules, ainsi que de la coordination avec les clients et les équipes de maintenance.ResponsabilitésPréparer la réception des véhicules et assurer leur bon...

Coordinateur Réception

Il y a 3 mois

Paris, Ile-de-France RAFFLES Temps plein


Description de l''entreprise

Raffles Hotels & Resorts est un groupe hôtelier international de luxe offrant des choix de destinations inspirantes.
Chaque hôtel du groupe se distingue par sa propre personnalité et par le respect d’un service d’excellence auprès de nos clients.
Notre but premier est d’attirer et de garder nos collaborateurs au sein du groupe en offrant les meilleures opportunités de carrière et de développement.

Dans ce cadre-là, l’hôtel Le Royal Monceau - Raffles Paris, Palace entièrement rénové par Philippe Starck, est composé de 149 chambres et suites dont 3 appartements privés, d’un Spa Clarins & myBlend, de quatre restaurants : Matsuhisa Paris, dédié à la gastronomie péruvo-japonaise par le Chef Nobu, Il Carpaccio, italien étoilé en partenariat avec Da Vittorio***, La Cuisine connu pour ses petits déjeuners et brunchs d’exception, et Le Bar Long proposant une carte internationale tout au long de la journée, d’innovants cocktails et de délicieux tapas. L’hôtel est connu comme le plus parisien et contemporain des Palaces à travers : une Art Concierge – une salle de cinéma - une galerie d’Art - un concept store La Librairie des Arts.

Le plus contemporain et le plus parisien des palaces.

Description du poste

Le titulaire du poste assiste les différents services sur des tâches principalement administratives afin d’anticiper les demandes de la clientèle. Il s’assure que les standards produits et qualité de l’Hôtel Royal Monceau – Raffles Paris sont mis en place et respectés.

  • Contrôle du crédit limit journalier ;
  • Suivi des Open folios : Relances auprès des différentes personnes concernées + MAJ du tableau quotidiennement avec les OF de J-1 ;
  • Suivi des Open Folios et PM en cours avec le département financier ;
  • Effectuer le contrôle et l’affectation des chambres en tenant compte de l’heure d’arrivée estimée, des préférences clients et de l’historique des séjours. Attention particulière aux clients American Express, CHASE, STEP, Virtuoso et Signature Network ;
  • Traitement des e-mails réception : suivi et tri quotidien ;
  • Superviser la gestion des Groupes : Contact pour s’assurer que toutes les demandes sont respectées. S’assurer que les instructions de facturation sont correctes ainsi que les informations sur Opéra ;
  • Vérifier que l’équipe a bien passer toutes les consignes sur le cahier des consignes réception ;
  • Contrôle des factures ainsi que des facturettes des points de vente pour les différents groupes selon les procédures en vigueur ;
  • Préparation des J+1 : vérifier toutes les réservations ;
  • Création des SOP réception en collaboration avec le Chef de réception et l’Assistant Chef de réception et intervient dans le suivi au quotidien de la maîtrise des SOP ;


Qualifications

  • Présentation soignée et professionnelle à tout moment ;
  • Aimable et courtois ;
  • Attitude positive et volontaire ;
  • Sens aigu du service et de la qualité dans le luxe ;
  • Grande énergie et détermination dans le travail ;
  • Sens de l’écoute de la clientèle et anticipation de leurs besoins ;
  • Confidentialité et sécurité des informations client ;
  • Flexible ;
  • Grande aptitude à parler, lire, écrire en français et en anglais ;
  • Aptitude à communiquer, encadrer et former le personnel ;
  • Se réfère à ses supérieurs hiérarchiques ;
  • Rigoureux et très organisé ;
  • Respecte et s’implique dans les standards et procédures mis en place dans l’hôtel et dans le département hébergement ;
  • Prise en compte de l’intérêt de l’entreprise et de son service ;
  • Formation du personnel réception.
  • Diplôme de management en hôtellerie restauration ou équivalent ;
  • Connaissances techniques hôtelières.
  • Fonction similaire occupée dans un établissement de luxe, palace ;
  • Minimum de 3 à 5 ans d’expérience dans l’hôtellerie, 2 ans à un poste de service opérationnels;
  • Connaissance des logiciels Opera / Opera Cloud / Unifocus ;
  • Familier avec les nouvelles technologies utilisées dans les hôtels.


Informations supplémentaires

  • Treizième mois.
  • Prime indemnité repas.
  • Pass Navigo : Prise en charge à 100%.
  • Heures supplémentaires.
  • Mutuelle.
  • Nuitée Collaborateur.
  • Carte Heartist Accor.
  • Avantages Spécifiques.
  • Et bien plus encore

Role: Coordinateur Réception (H/F)
Job Type: Permanent , Full Time
Location: Paris,

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