Responsable Support Informatique H/F

Il y a 2 mois


France, FR TalentsIT Temps plein

Poste : Talents IT est un cabinet de recrutement national spécialisé dans
les MÉTIERS DE L'IT ET DU DIGITAL, NOUS VOUS PROPOSONS
RÉGULIÈREMENT DES OFFRES D'EMPLOI DANS CES DOMAINES :
DÉVELOPPEMENT, SÉCURITÉ, INFRASTRUCTURE, R&D, DATA, PROJET,
PRODUIT

Nos consultants expérimentés vous offrent un ACCOMPAGNEMENT
PERSONNALISÉ et des conseils avisés pour vous aider à évoluer dans
votre carrière.

Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons en CDI un(e)
RESPONSABLE SUPPORT INFORMATIQUE pour le compte d'une association.

ZOOM SUR LES MISSIONS

Directement rattaché(e) au DSI, vos missions seront les suivantes :

- Assurer la gestion du support aux utilisateurs ainsi que celle de
l'équipe composée de 5 personnes

- Etre le garant interne de la qualité et de l'amélioration continue
: mise en place des KPIS ; communication interne pour la DSI ;
identification et proposition de solutions face aux incidents

- Assurer la sécurité et la conformité

ENVIRONNEMENT TECHNOLOGIQUE :

* Windows
* Microsoft 365
* Maitrise d'un ou plusieurs ITSM
* Connaissances systèmes et réseaux
Profil : Ce poste est sûrement pour vous si vous souhaitez rejoindre une
équipe à taille humaine.

Formation et expérience :

* Bac +3
* Vous avez au moins 5 ans d'expérience sur un poste similaire

Vos qualités humaines :

* Communication orale et écrite
* Travail en équipe
* Management

Avantage/rémunération :

* 45/55kEUR
* 2j de télétravail
* Repos + 3 jours supplémentaire
* Carte restaurant (8EUR prise en charge à 50% par l'employeur)
* Pass Navigo prise en charge à 60%
Entreprise : L'équipe Talents IT s'engage à être réactive et présente pour répondre à vos demandes. Nos consultants ont pour vocation de vous accompagner dans la recherche de vos futurs experts IT, en CDI et en CDD, quel que soit votre secteur d'activité.

  • France, FR DE GRAËT CONSULTING Temps plein

    Poste : Groupe industriel français, notre client est un acteur incontournable de son marché en France, en croissance, leader sur ses catégories et développant un savoir-faire reconnu et une forte culture de l'innovation produits. Dans le cadre de son développement, nous recherchons un RESPONSABLE SUPPORT INFORMATIQUE H/F, basé près...


  • France, FR DE GRAËT CONSULTING Temps plein

    Poste : Groupe industriel français, notre client est un acteur incontournable de son marché en France, en croissance, leader sur ses catégories et développant un savoir-faire reconnu et une forte culture de l'innovation produits. Dans le cadre de son développement, nous recherchons un RESPONSABLE SUPPORT INFORMATIQUE H/F, basé près...


  • France, FR LEA Recrutement Temps plein

    Poste : Rejoignez une entreprise innovante basée au coeur de Montpellier et devenez le pivot de la satisfaction client en assurant un support logiciel de haute qualité. Si vous êtes passionné par les technologies et aimez résoudre des défis techniques, ce poste est fait pour vous ! LEA Recrutement présente, pour le compte de notre partenaire, une...

  • Technicien support logiciel

    il y a 4 semaines


    France, FR SAIGA Informatique Temps plein

    Nous sommes une société à taille humaine, spécialisée dans le développement de logiciels et la sécurité informatique, basée prochainement à Pont-du-Château (63). Nos clients, qui sont essentiellement des collectivités territoriales, sont présents sur la France entière et les DOM TOM.Dans le cadre de l'activité logiciel, nous recherchons un...


  • France, FR MICHAEL PAGE Temps plein

    Poste : Directement rattaché au Responsable Informatique, vous êtes le contact privilégié des utilisateurs au sein du Service Informatique. Vous aurez donc pour missions de : * Gérer le parc informatique et l'ensemble de l'équipement, * Travailler sur l'ensemble du Service Support, * Sensibiliser les utilisateurs et les accompagner...


  • France, FR FED IT Temps plein

    Poste : Vous souhaitez intégrer un groupe industriel en pleine croissance situé à Part-Dieu ? Loubna EL IDRISSI, Consultante chez FED IT, dédiée au recrutement des métiers informatiques sur le secteur Rhône Alpes, recherche pour son client, un.e Technicien.ne de Support Informatique (F/H) en intérim pendant 6 mois, avec possibilité d'embauche...


  • France, FR FED IT Temps plein

    Poste : Avant toute chose, je suis Loubna Farissi, et je recrute des profils informatiques pour des clients finaux en Auvergne-Rhône-Alpes. Mon but est de provoquer des rencontres professionnelles qui ont du sens ! Aujourd'hui, je recrute pour un client dans le secteur des services aux professionnels, un Technicien Support Informatique (F/H) pour un...


  • France, FR Les Mousquetaires Pôle Bœuf Temps plein

    Poste : Nous recherchons un(e) Responsable des Services et du Support Informatique - Pôle Boeuf (H/F) Poste à pourvoir en CDI sur notre site basé à Vitré (35) En tant que Responsable des Services et du Support Informatique au sein de notre pôle Boeuf Agromousquetaires, vous êtes le point de contact privilégié entre votre Pôle et la...


  • France, FR Experis France Temps plein

    L’Humain, l’Expertise et l’Innovation, voilà ce qui caractérise l’ADN d’Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2024. Présente dans 28 pays avec 4000 Talents en France, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN. Nous proposons une offre intégrée alliant services et solutions IT...


  • France, FR Michael Page Temps plein

    Poste : En tant que Technicien support, vous serez rattaché au pôle support et infrastructure composé aujourd'hui de 2 personnes. Sous la responsabilité du DSI et du responsable infrastructure et support, vous serez amené à : * Fournir une assistance informatiques aux utilisateurs du groupe, * Participer à la gestion du parc informatique...


  • France, FR Fiducial Temps plein

    Poste : Rejoindre l'équipe support d'un opérateur cloud à taille humaine (9 techniciens) et travailler sur des projets innovants vous intéresse ? Contactez-nous ! Nous recrutons un(e) Technicien(ne) Informatique support niveau 1 - Centre de Service (H/F) sur Aix-en-Provence (13) en CDI. Vos missions : - Prise en charge, diagnostic et...


  • France, FR Michael Page Temps plein

    Poste : En tant que Responsable Support Helpdesk, vous aurez comme missions : * Pilotage de l'équipe en charge de l'assistance utilisateurs, * Mission d'assurer de manière quotidienne l'efficience du Service Support aux utilisateurs, * Amélioration continue du service et des retours, * Analyse post-incident, * Management des...


  • France, FR Michael Page Temps plein

    Poste : En tant que Technicien Support Informatique, vous avez pour principales missions de : * Accompagner les équipes dans la bonne utilisation des logiciels (SIRH, paies), * Détecter les problèmes informatique et les résoudre, * Garantir la bonne mise en oeuvre et la bonne utilisation des logiciels du Groupe, * Participer au déploiement des...


  • France, FR Pôle formation Alsace Temps plein

    VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, référence dans le recrutement de profils experts, managers et dirigeants en France et à l'international, recrute pour son client un Technicien Systèmes & Réseaux (H/F) basé à Eckbolsheim.Le Pole Formation UIMM Alsace est un centre de formation régional de premier plan, dédié au métier de l'Industrie....


  • France, FR Manpower France Temps plein

    Manpower DIGITAL AIX-MARSEILLE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Référent/Technicien support informatique N3 - Anglais Courant (H/F) pour une belle opportunité à pourvoir en CDI à Marignane.En tant que référent "Datacenter", vos missions sont les suivantes :- Accompagner et superviser tout technicien...


  • France, FR REESK CONSULTING Temps plein

    Tâches à Réaliser - Superviser, diriger et encadrer les trois techniciens support, assurer leur formation continue et leur montée en compétences. -Prendre en charge et résoudre les incidents techniques complexes escaladés par les techniciens de niveau 1. - Effectuer des diagnostics approfondis des incidents pour identifier les causes et proposer des...


  • France, FR Michael Page Temps plein

    Poste : En tant que Technicien Support Informatique, vous êtes rattaché au Directeur Technique du Groupe et vous apportez votre expertise et de l'organisation dans la résolution des problèmes et demandes des utilisateurs. En tant que garant du bon fonctionnement des infrastructures informatiques, vous veillez au MCO des systèmes et solutions en...


  • France, FR Michael Page Temps plein

    Poste : En tant que Technicien Support Informatique, vous intervenez sur les niveaux 2-3. vous avez pour missions de : * Assurer le support des ordinateurs, * Déployer de nouveaux outils, * Effectuer des revues de système (pour les systèmes GMP) et des sauvegardes, * Maintenir des contacts réguliers et collaborer avec les fournisseurs de...


  • France, FR 4MURS Temps plein

    Rattaché.e au Service Informatique et plus particulièrement au Pôle Support, vous rejoindrez une équipe soudée et dynamique fournissant un support de qualité à l'ensemble des collaborateurs.Vous interviendrez sur le support technique en apportant votre aide aux collaborateurs en matière d'utilisation de logiciels et matériels, en réalisant...


  • France, FR Michael Page Temps plein

    Poste : En tant que Responsable Support Applicatif, vous aurez comme missions : * Gérer et diriger l'équipe support, en fixant des objectifs clairs, en procédant à des évaluations de performances et en encourageant le développement professionnel, * Analyser les indicateurs de support (les temps de réponse, les taux de résolution, les...