Consultant Support Applicatif H/F

il y a 2 semaines


France, FR Michael Page Temps plein

Poste : Vos missions :

* Installer les applications bancaires chez les clients et former les utilisateurs à leur utilisation,
* Assister les Consultants sur les projets, y compris sur site, pour gérer les environnements clients et stabiliser les produits,
* Suivre et résoudre les incidents clients pour garantir la disponibilité du système dans les meilleurs délais,
* Diagnostiquer et signaler les dysfonctionnements aux équipes de développement pour apporter les correctifs nécessaires à la base de données du client,
* Proposer des évolutions pour les outils internes,
* Maintenir une communication claire et professionnelle avec les clients et les autres membres de l'équipe.
Profil : Diplômé d'un Bac +3 minimum en informatique, vous avez une expérience de 2 ans minimum au sein d'un Service Technique. Vous avez des connaissances en SGBD ORACLE, SQL, système d'exploitation UNIX/Linux, Java et en BASH. Des connaissances sur l'utilisation de Zabbix seraient appréciées.

Vous avez une excellente communication orale et écrite. Vous êtes rigoureux, organisé et méthodique et avez un excellent sens de l'analyse et une bonne capacité d'écoute. Vous serez également amené à intervenir auprès de clients étrangers, donc une maîtrise de l'anglais est indispensable.
Entreprise : L'activité de notre client se concentre sur la fourniture de solutions logicielles complètes et personnalisées pour aider les institutions financières à améliorer leur efficacité opérationnelle, à gérer les risques et à répondre aux demandes croissantes de conformité réglementaire.

Créée en 1997, l'entreprise fournit ses services dans plus de 30 pays à travers le monde à une clientèle variée, comprenant des banques commerciales, des institutions financières, des sociétés de services financiers et des organismes gouvernementaux.

  • France, FR Michael Page Temps plein

    Poste : Le Technicien Support Applicatif interviendra sur : * Assurer l'assistance technique système, * Tester ses solutions techniques sur banc de test, avant déploiement, * Installer nos applications métier et les paramétrer, * Déployer les mises à jour de notre applicatif métiers ainsi que les correctifs Microsoft, * Vérifier les...

  • Charge de Support Applicatif

    il y a 2 semaines


    France, FR Michael Page Temps plein

    Poste : Missions : Support utilisateurs : * Fournir un support technique et fonctionnel de premier et de deuxième niveau pour les utilisateurs de Sage X3, * Diagnostiquer et résoudre les incidents applicatifs, * Assister les utilisateurs dans l'utilisation quotidienne de Sage X3, en répondant à leurs questions et en les aidant à exploiter...


  • France, FR Michael Page Temps plein

    Poste : Pour ce poste en CDI en interne basé dans la région de Marseille, notre client éditeur de logiciel recherche un Ingénieur Support Applicatif. Dans ce cadre, vos principales missions seront de : * Assurer le support technique N1 et N2 pour les utilisateurs des applications internes et externes, * Diagnostiquer et résoudre les incidents et...

  • Chargé de Support Applicatif

    il y a 2 semaines


    France, FR Michael Page Temps plein

    Poste : Missions : * Contribuer au fonctionnement et participer à la gestion et à l'évolution du système d'information pour la mise en cohérence avec les orientations, les modes de fonctionnement et les processus définis, * Assurer l'optimisation des solutions applicatives de votre pôle, * Effectuer les actions et processus...


  • France, FR Michael Page Temps plein

    Poste : Sous l'autorité du Responsable Applicatif et intégré au sein de la DSI d'Elogie-Siemp, vous avez pour principales missions : Le support utilisateurs : * Réceptionner et traiter les demandes d'assistance et les incidents signalés par les utilisateurs, * Identifier, diagnostiquer et résoudre les incidents de niveau 1, *...


  • France, FR Page Personnel Temps plein

    Poste : En tant que Support Applicatif, directement rattaché au Responsable de Pôle, vous aurez comme missions : * Assurer l'exploitation des différentes applications, * Administrer les flux de données, * Gérer le support applicatif aux utilisateurs, * Analyser les incidents et les remontés utilisateurs et les suivre jusqu'à leur...


  • France, FR Michael Page Temps plein

    Poste : En tant que Technicien Support Applicatif, vos missions sont : * Comprendre, analyser et formaliser le besoin des utilisateurs, * Fournir un support de premier et deuxième niveau pour les questions et les problèmes liés aux applications, * Analyser, communiquer et remonter les bugs auprès des équipes niveau 3 en charge de les traiter, *...


  • France, FR FED IT Temps plein

    Poste : Avant toute chose, je suis Loubna Farissi et je recrute des profils informatiques pour des clients finaux en Auvergne-Rhône-Alpes. Mon but est de provoquer des rencontres professionnelles qui ont du sens ! Aujourd'hui, je recrute pour un grand groupe immobilier, un.e Chargé.e de support applicatif N2 (F/H) pour un CDI. Vous centralisez...

  • Ingénieur Support Applicatif

    il y a 2 semaines


    France, FR ALTEN Temps plein

    Poste : En tant qu'Ingénieur Support Applicatif, vous serez responsable du support technique de nos applications logicielles. Vous interviendrez auprès de nos clients pour résoudre les incidents applicatifs et assurer le bon fonctionnement de nos solutions. Vos principales responsabilités incluront : - Assurer le support de niveau 2 et 3 pour...


  • France, FR WELCKER RESOURCES PARTNER Temps plein

    Poste : Le groupe a fait un choix fort de fonder son écosystème applicatif autour de l'univers SAP aujourd'hui en version S4/HANA, avec l'interconnexion des principaux modules de l'éditeur dans une démarche culturellement internalisée : FI, CO, PP, PPPI, SD, MM, QM le futur collaborateur aura ainsi une mission articulée autour du...

  • Chef de projet IT

    il y a 5 jours


    France, FR Grenoble Ecole de Management Temps plein

    Business School reconnue sur la scène internationale et nationale, Grenoble Ecole de Management (GEM) est plus qu’une école. C’est un Business Lab for Society dans lequel 8000 étudiants et plus de 500 collaborateurs apprennent et œuvrent chaque jour pour répondre aux défis de l’Entreprise et de la Société.Historiquement basée à Grenoble,...

  • Ingénieur Applicatif F/H

    il y a 2 semaines


    France, FR Fyte Dev & Technology Temps plein

    Poste : Notre client est le Conseil Départemental de la Seine-Saint-Denis situé à Bobigny. Il cherche afin de renforcer sa DSI composé de 150 personnes un : Ingénieur Applicatif F/H. En tant qu'Ingénieur Applicatif, vous définissez l'architecture applicative de tout ou partie du système d'information dont vous garantissez la...


  • France, FR Qualis Recrutement Temps plein

    Poste : Technicien support applicatif : Les tâches au quotidien seront: - Assurer le support des outils, matériels et applicatifs mis à la disposition des clients - Prendre en compte les demandes clients, les enregistrer, rechercher les solutions et guider l'utilisateur dans leur mise en oeuvre jusqu'à la résolution du problème...

  • Gestionnaire Applicatif H/F

    il y a 2 semaines


    France, FR IMPLID SEGECO CONSULTING Temps plein

    Poste : Rattaché(e) au Directeur des Systèmes d'information et intégré(e) au sein d'une équipe dynamique, vos missions seront : Accompagner les métiers dans l'usage de leurs applicatifs métier et prendre en compte leurs nouveaux besoins Assurer des formations thématiques sur les applicatifs métiers Assurer la relation avec les...


  • France, FR CGI Temps plein

    Poste : Vous intégrez notre centre d'excellence de prestation de services à Toulouse spécialisé dans le Support Applicatif. Au sein de nos différents centres, nous proposons à nos clients une approche stratégique de bout en bout, de la définition du projet d'externalisation à sa mise en oeuvre. Nous intervenons auprès de grands acteurs...

  • Ingénieur Support Applicatif

    il y a 2 semaines


    France, FR Lactalis Temps plein

    Poste : Venez vivre votre #LactalisExperience au sein de la Direction Informatique du Groupe Lactalis basée à Laval (200 personnes) et rejoignez l'équipe en charge du Support en tant qu'Ingénieur Support Applicatif. Au sein de l'équipe Support Métier / Business Desk de 7 personnes, vous vous assurez au quotidien que l'expérience...


  • France, FR Michael Page Temps plein

    Poste : Sous la supervision du Directeur des Systèmes d'Information, vous intégrez l'équipe afin de contribuer à la mise en oeuvre d'un nouvel ERP, tout en assurant un environnement de travail collaboratif. Vos missions pour ce poste de Responsable Support Applicatifs : * Piloter l'équipe dans une logique de centre de service et...


  • France, FR Fyte Dev & Technology Temps plein

    Poste : Les missions principales du Pilote Opérationnel applicatifs sont les suivantes : * Préciser et traduire la demande du client, et accompagner ce dernier dans la rédaction du cahier des charges ; * Préciser et traduire techniquement la demande du client, participer à sa traduction fonctionnelle ; * Collaborer à la réalisation des devis et...


  • France, FR Michael Page Temps plein

    Poste : Au sein de la Direction des Études basé à Nantes ou Angers, rattaché au Responsable du Domaine Finance, vous prenez en charge l'implémentation de nouveaux applicatifs, de nouvelles fonctionnalités sur le périmètre applicatif finance. À ce poste de Consultant Fonctionnel SAP S4, voici vos principales responsabilités : * Gestion de...


  • France, FR Upskills cadres et experts Temps plein

    Poste : Basé dans nos bureaux de Lyon, rattaché directement au chef de projet logiciel et à l'équipe support qui vous formera au poste, vous assurez l'assistance et la formation aux clients du logiciel. Cela nécessite de comprendre autant le domaine médical que la structure de la plateforme. Le poste est basé à nos locaux et ne nécessite...