Delivery Manager
il y a 1 mois
L'ambition d'Orange Business est de devenir l'intégrateur réseaux et numérique de référence en Europe, en nous appuyant sur nos forces autour des solutions de connectivité nouvelle génération, du cloud et de la cybersécurité.
Nos 30 000 femmes et hommes présents dans 65 pays, dont chaque voix compte, sont tous animés par la même détermination et le même esprit d'équipe, pour construire les solutions digitales d'aujourd'hui et de demain et créer un impact positif pour nos clients, pour leurs salariés et pour la planète.
Nous offrons des opportunités passionnantes grâce à des projets innovants dans la data et le digital, le cloud, l'IA, la cybersécurité, l'IoT, ou encore le digital workspace et le big data.
Venez vivre cette aventure avec nous
Vos missions
Vous rejoignez l’un de nos centres de compétences, implanté sur site client à Bry-sur-Marne. En qualité de Delivery Manager, vous prenez en charge les activités suivantes :
- Veiller à l’atteinte des objectifs et maintenir le SI ;
- Encadrer et manager les équipes du périmètre (environ 12 personnes) ;
- Garantir l’adéquation entre les ressources et les besoins en optimisant les ressources ;
- Piloter l’ensemble de la prestation ;
- Organiser, animer coordonner et gérer l’équipe dédiée ;
- Assurer les missions d’incident management ;
- Assurer la gestion des MEP et des demandes ;
- Communiquer, suivre et coordonner les actions à fort enjeu (incident management, projet important, tâches spécifiques) ;
- Analyser et évaluer les résultats des indicateurs et proposer des plans d’actions dans une démarche d’amélioration continue ;
- Superviser la gestion de la connaissance ;
- Piloter des plans d’actions de production.
Votre profil
Diplômé d’un Bac+5 minimum, vous disposez de minimum 15 ans d’expérience sur le périmètre.
Vous êtes certifié ITIL Foundation V3 ou V4.
Vous avez démontré votre capacité à manager et coordonner les activités d’une équipe multi-compétences en infrastructures systèmes, réseaux et stockage.
Autonome, polyvalent et rigoureux, vous avez le sens des priorités et faites preuve d’esprit d’équipe au quotidien. Vous disposez de qualités rédactionnelles et faites preuve de proactivité dans vos missions.
Localisation
Bry-sur-Marne (94)
Ce poste est à pourvoir en CDI.
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Delivery Manager
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Delivery Manager
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