Emplois actuels liés à Alternance Pilote d'activité téléphonique - MarcqenBarœul - ISCOD
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Responsable de l'activité téléphonique
il y a 1 mois
Marcq-en-Barul, Hauts-de-France ISCOD Temps pleinPrésentation du posteL'ISCOD, expert en formation Digital Learning, est à la recherche d'un Pilote d'activité téléphonique pour son entreprise partenaire, un acteur majeur dans le secteur de l'assurance en ligne.MissionDans le cadre de votre mission, vous serez chargé de :Préparer et organiser des formations diplômantes reconnues par l'État.Assurer...
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Responsable de l'activité téléphonique H/F
il y a 1 mois
Marcq-en-Barul, Hauts-de-France ISCOD Temps pleinPrésentation de l'entreprise : L'ISCOD, expert en formation en Digital Learning, collabore avec un acteur majeur du secteur de l'assurance en ligne.Poste : Nous recherchons un Pilote d'activité téléphonique pour encadrer et optimiser les processus de communication au sein de notre programme de formation diplômante, reconnu par l'État.Vos missions...
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Responsable d'activité Support de proximité H/F
Il y a 2 mois
Marcq-en-Barœul, France VERSPIEREN Temps pleinMieux nous connaître Verspieren recrute des talents de tous horizons pour accompagner sa croissance. En tant qu'intermédiaire, Verspieren s'engage aux côtés de ses clients pour les conseiller, construire des programmes d'assurance sur mesure et leur permettre d'entreprendre en toute confiance.Verspieren se distingue par son expertise...
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Alternance Chargé de conformité
il y a 1 semaine
Marcq-en-Barœul, France iscod alternance Temps pleinDescription :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, leader de l'assurance en ligne, son Chargé de conformité pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat.Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !Missions :Suivi Et AnalyseParticiper activement au...
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Alternance Chargé de conformité
il y a 1 semaine
Marcq-en-Barœul, France iscod alternance Temps pleinDescription :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, leader de l'assurance en ligne, son Chargé de conformité pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat.Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !Missions :Suivi Et AnalyseParticiper activement au...
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Responsable opérationnel d'activité H/F
Il y a 3 mois
Marcq-en-Barœul, 59700, Lille, France NORDCALL Temps pleinEn tant que Responsable opérationnel d'activité, vous pilotez une activité de relation client selon les engagements de service pris par la société auprès de ses clients donneurs d'ordre. Vos missions : Mesurer en temps réel la performance (liée aux engagements contractuels) à l'aide d'indicateurs de productionOptimiser les...
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Coordinateur de l'activité Drive
il y a 1 semaine
Marcq-en-Barul, Hauts-de-France IPAC Bachelor Factory Temps pleinPrésentation du posteVous rejoignez l'équipe de l'IPAC Bachelor Factory en tant que coordinateur de l'activité Drive. Votre mission consiste à piloter l'activité quotidienne du Drive et à suivre les indicateurs logistiques, de gestion et d'efficacité.ResponsabilitésPiloter l'activité quotidienne du DriveSuivre les indicateurs...
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Business Developer
Il y a 4 mois
Marcq-en-Barœul, France MBway Temps plein, école de management à Lille , propose 8 spécialités en alternance (contrats de professionnalisation et contrats d'apprentissage), où vous pourrez bénéficier d'un accompagnement personnalisé pour préparer votre MBA (Titre Certifié niveau 7, Bac +5). Notre client, entreprise spécialisée dans les activités digitales , recherche un Business...
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Coordinateur de l'activité du Drive
il y a 2 jours
Marcq-en-Barul, Hauts-de-France IPAC Bachelor Factory Temps pleinPrésentation du posteL'entreprise IPAC Bachelor Factory recherche un coordinateur de l'activité du Drive pour rejoindre son équipe. Le candidat idéal sera chargé de piloter l'activité quotidienne du Drive, de suivre les indicateurs logistiques, de gestion et d'efficacité, et de mettre en œuvre des plans d'actions et...
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Pilote d'activité fibre optique
Il y a 2 mois
Roissy-en-France DGE Telecom Temps pleinBienvenue chez DGE Telecom.Nous sommes une entreprise de pointe spécialisée dans les solutions de connectivité à fibre optique, offrant des services haut débit et fiables à nos clients.Description du poste et MissionsLa société DGE, spécialisée dans la délégation de personnel, recherche pour l'un de ses clients du secteur télécom : Un(e) pilote...
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Telephone Activity Supervisor
il y a 1 mois
Marcq-en-Barul, Hauts-de-France iscod alternance Temps pleinShape the Future of Customer Service in a Thriving Online Insurance CompanyWe are seeking a highly motivated and results-oriented Telephone Activity Supervisor to join our dynamic team. In this role, you will play a crucial part in ensuring seamless operations across various departments, including Sales, Customer Experience, and Multiskills.Masterful Call...
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Coordinateur de Drive en Alternance
il y a 1 semaine
Marcq-en-Barul, Hauts-de-France IPAC Bachelor Factory Temps pleinPrésentation du posteVous rejoignez l'équipe de l'IPAC Bachelor Factory en tant que Coordinateur de Drive en Alternance. Vous serez chargé de piloter l'activité quotidienne du Drive et de suivre les indicateurs logistiques, de gestion et d'efficacité.ResponsabilitésPiloter l'activité quotidienne du DriveSuivre les indicateurs...
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Chargé(e) de Recrutement en alternance
Il y a 4 mois
Marcq-en-Barœul, France MBway Temps plein, école de management à Lille , propose 8 spécialités en alternance (contrats de professionnalisation et contrats d'apprentissage), où vous pourrez bénéficier d'un accompagnement personnalisé pour préparer votre MBA (Titre Certifié niveau 7, Bac +5). Notre client, spécialiste du transport, recherche un Chargé(e) de Recrutement en alternance ...
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Responsable Learning et Development
il y a 1 mois
Marcq-en-Barœul, France OPENCLASSROOMS Temps pleinPoste : Apprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms.OpenClassrooms recherche un Responsable Learning & Development - (H/F) en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur banque/finance/assurance, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État. Attention : cette offre ne s'adresse qu'aux...
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Coordinateur de livraison en alternance
il y a 2 semaines
Marcq-en-Barul, Hauts-de-France IPAC Bachelor Factory Temps pleinPrésentation du posteVous rejoindrez l'équipe de l'IPAC Bachelor Factory en tant que coordinateur de livraison en alternance. Votre mission sera de piloter l'activité quotidienne du Drive et de suivre les indicateurs logistiques, de gestion et d'efficacité.ResponsabilitésPiloter l'activité quotidienne du DriveSuivre les indicateurs...
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Responsable Learning et Development
il y a 3 semaines
Marcq-en-Barœul, France OPENCLASSROOMS Temps pleinPoste : Apprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms.OpenClassrooms recherche un Responsable Learning & Development - (H/F) en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur banque/finance/assurance, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État. Attention : cette offre ne s'adresse qu'aux...
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Technicien Support
il y a 1 mois
Marcq-en-Barœul, France OSMOZIUM Temps pleinAu sein d'une équipe de 15 techniciens, tu seras directement rattaché(e) à Matthias, notre Delivery Manager et Fabrice, le Team Leader. Ton quotidien dans l'équipe : Prendre en charge le support Niveau 1 sur l'ensemble du réseau des magasins et du siège social Établir un diagnostic des incidents (appel entrant, mail, proximité) Assurer...
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Commercial B2B en Alternance
Il y a 4 mois
Marcq-en-Barœul, France MBway Temps plein, école de management à Lille , propose 8 spécialités en alternance (contrats de professionnalisation et contrats d'apprentissage), où vous pourrez bénéficier d'un accompagnement personnalisé pour préparer votre MBA (Titre Certifié niveau 7, Bac +5). Notre client, entreprise spécialisée dans protection passive contre les incendies, recherche...
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Coordinateur de l'activité Drive
il y a 6 jours
Marcq-en-Barul, Hauts-de-France IPAC Bachelor Factory Temps pleinPrésentation du posteVous rejoignez l'équipe de l'IPAC Bachelor Factory en tant que coordinateur de l'activité Drive. Votre mission consiste à piloter l'activité quotidienne du Drive, en suivant les indicateurs logistiques, de gestion et d'efficacité.ResponsabilitésVous pilotez l'activité quotidienne du Drive et suivez les...
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Marcq-en-Barœul, France IPAC Bachelor Factory Temps plein, recrute pour son partenaire un(e) Assistant(e) administratif et gestion en alternance. Vous validerez la 3ème année du Bachelor GESTION FINANCE en alternance (Titre RNCP de niveau 6). Les frais de formation sont pris en charge dans le cadre de l'apprentissage. MISSIONS : Gestion du courrier entrant Gestion des factures entrantes et saisie...
Alternance Pilote d'activité téléphonique
Il y a 3 mois
Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.
Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, leader de l'assurance en ligne, son Pilote d'activité téléphonique pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat.
Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ProfilUne première expérience en recrutement de profils variés
Envie de vous investir dans une entreprise dynamique, agile et Great Place To Work
Formation universitaire type : Bachelor ou Licence professionnelle en lien avec le management opérationnel des entreprises ou équivalent
Bonnes capacités d’apprentissage de l’utilisation d’outils bureautiques
Vous avez le sens du service client, vous êtes doté(e) d’une bonne capacité d’analyse et d’adaptation vous permettant de jongler au mieux entre différentes missions et interlocuteurs.MissionsVos principales missions seront les suivantes :
Intervenir en temps réel dans le pilotage des flux entrants et sortants d’appels pour l’ensemble des départements,
Optimiser en cours de journée la répartition des collaborateurs/équipes de nos différents départements en fonction des pics d’activité (appels entrants, sortants, gestion de l’administratif clients)
Analyser quotidiennement les indicateurs opérationnels (taux de disponibilité, taux d’occupation, % de réalisation des campagnes sortantes, taux de conversion des campagnes,…) pour en dégager d’éventuelles améliorations en termes de gestion de campagnes d’appels sortantes, planification des collaborateurs,… Nous attendons avec impatience votre candidatureVeuillez postuler directement via le bouton Postuler de Monster.À propos de nousISCOD, l’école business & IT 100% en ligne, 100% en alternancePionnier en France dans les méthodes d’apprentissage en ligne, l’ISCOD (Institut Supérieur des Compétences de Demain) opère dans tous les secteurs d’activités et forme aux métiers et compétences de demain dans les domaines du marketing, de la communication, du digital, du management, de la gestion, du développement commercial, de la relation client et des ressources humaines.Tourné vers l’innovation et les technologies, l’ISCOD permet à ses étudiants de devenir des acteurs compétitifs sur le marché du travail afin de devenir de véritables parties prenantes dans la transformation des entreprises.L’ISCOD propose un catalogue de plus de 40 parcours diplômants de niveaux reconnus par l’Etat allant du niveau Bac+2 à Bac+5, et toutes accessibles en format 100 % digital learning (à distance). Choisir l'ISCOD c'est Un réseau de plus de 20 000 anciens alumni *Plus de 2 000 entreprises partenaires100% des enseignants sont des professionnels expérimentésUn suivi individuel de chaque étudiant par un coachDes contenus pédagogiques « de pointe » avec une forte dimension professionnelleUn accompagnement personnalisé dans la recherche d’une entreprise L'ISCOD, l'alternance nouvelle génération - SPOT TV Contactez-nous Taille de la société 100 à 499 salariés
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