Alternance Chargé de relation client et SAV SEPTEMBRE

il y a 2 semaines

Vallauris, France ISCOD Temps plein
Alternance Chargé de relation client et SAV SEPTEMBRE - Vallauris (F/H)
Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.

Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialiste en loisirs nautiques , Un Chargé de relation client et SAV en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac +3 ou Mastère/Bac+5).
Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ProfilDoté(e) d’excellentes capacités rédactionnelles, vous êtes reconnu(e) pour votre orthographe, grammaire et syntaxe irréprochables
Vous avez un très bon sens du relationnel, vous êtes résilient(e) et vous maitrisez l’art de la communication assertive, ce qui vous permet de gérer de façon constructive des situations parfois délicates.
Vous êtes passionné(e) ou pratiquant(e) de sports nautiques,
Vous êtes curieux(-se) de nature et prêt(e)s à mettre votre soif d’apprentissage au profit de la connaissance de nos produits, pour apporter des solutions pertinentes à nos clients.
Vous êtes de surcroît organisé(e), rigoureux(-se), dynamique, réactif-(ve) et à l’aise avec aves outils informatiques.MissionsApporter des conseils techniques aux clients, les accompagner dans leur choix de produit, leur proposer des produits de substitution si nécessaire.
Assurer le suivi des commandes clients effectuées sur le site de vente en ligne puis traiter et suivre les dossiers de service après-vente
Appliquer les procédures de retours, de remboursements ou d’avoirs
Constituer et suivre les dossiers de garanties ouverts auprès des fournisseurs
Constituer et suivre les dossiers de litiges ouverts auprès des transporteurs
Relancer les clients sur les pièces justificatives à fournir et/ou les prestataires
Contribuer à la gestion des colis SAV (réception, préparation / expédition)
Suivre et mettre à jour l’état des stocks SAV, pièces détachées
Répondre aux avis clients (Google, sites d’avis, réseaux sociaux)
Contribuer à l’amélioration continue du service client Nous attendons avec impatience votre candidatureVeuillez postuler directement via le bouton Postuler de Monster.À propos de nousISCOD, l’école business & IT 100% en ligne, 100% en alternancePionnier en France dans les méthodes d’apprentissage en ligne, l’ISCOD (Institut Supérieur des Compétences de Demain) opère dans tous les secteurs d’activités et forme aux métiers et compétences de demain dans les domaines du marketing, de la communication, du digital, du management, de la gestion, du développement commercial, de la relation client et des ressources humaines.Tourné vers l’innovation et les technologies, l’ISCOD permet à ses étudiants de devenir des acteurs compétitifs sur le marché du travail afin de devenir de véritables parties prenantes dans la transformation des entreprises.L’ISCOD propose un catalogue de plus de 40 parcours diplômants de niveaux reconnus par l’Etat allant du niveau Bac+2 à Bac+5, et toutes accessibles en format 100 % digital learning (à distance). Choisir l'ISCOD c'est Un réseau de plus de 20 000 anciens alumni *Plus de 2 000 entreprises partenaires100% des enseignants sont des professionnels expérimentésUn suivi individuel de chaque étudiant par un coachDes contenus pédagogiques « de pointe » avec une forte dimension professionnelleUn accompagnement personnalisé dans la recherche d’une entreprise L'ISCOD, l'alternance nouvelle génération - SPOT TV Contactez-nous Taille de la société 100 à 499 salariés
Secteur Enseignement & FormationSITE WEB

  • Alternance Chargé de relation client et SAV SEPTEMBRE

    il y a 1 semaine

    Vallauris, France ISCOD Temps plein

    Alternance Chargé de relation client et SAV SEPTEMBRE - Vallauris (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialiste en loisirs...

  • Alternance Chargé de relation client et SAV SEPTEMBRE

    il y a 2 semaines

    Vallauris, Alpes-Maritimes, France ISCOD Temps plein

    Alternance Chargé de relation client et SAV SEPTEMBRE - Vallauris (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité. Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialiste en loisirs...

  • Alternance Chargé Relation de Relation Client Bac+2 H/F

    il y a 2 semaines

    Vallauris, Alpes-Maritimes, France ISCOD Temps plein

    Alternance Chargé de relation client et SAV SEPTEMBRE - Vallauris (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité. L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialiste en loisirs nautiques , Un...

  • Alternance - Chargé de Relation Client

    il y a 7 jours

    Vallauris, France NOOTICA Temps plein

    **L'entreprise** Nootica est une société de e-commerce spécialisée dans la vente en ligne d’équipements de loisirs nautiques (paddle, kayak, pêche, chasse sous-marine, accastillage, bateaux, moteurs). Créé il y a près de 15 ans, Nootica propose un large catalogue pour tous les néophytes et pratiquants de sports aquatiques alliant marques...

  • Alternance - Chargé de Relation Client

    il y a 4 jours

    Vallauris, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France NOOTICA Temps plein

    **L'entreprise**Nootica est une société de e-commerce spécialisée dans la vente en ligne d'équipements de loisirs nautiques (paddle, kayak, pêche, chasse sous-marine, accastillage, bateaux, moteurs). Créé il y a près de 15 ans, Nootica propose un large catalogue pour tous les néophytes et pratiquants de sports aquatiques alliant marques...

  • Assistant Relation Client

    il y a 7 jours

    Vallauris, France FITADIUM Temps plein

    **PRÉSENTATION DE L'ENTREPRISE** Fitadium est une boutique de vente en ligne dédiée au fitness et à la musculation, qui propose des compléments alimentaires, des vêtements et des accessoires des meilleures marques. Créé par des passionnés pour des passionnés, ce site propose aussi de nombreux conseils et informations via son blog Mes Conseils...

  • Chargé(E) de Relation Client

    il y a 1 semaine

    Vallauris, France FITADIUM Temps plein

    **PRÉSENTATION DE L'ENTREPRISE** Fitadium est une boutique de vente en ligne dédiée au fitness et à la musculation, qui propose des compléments alimentaires, des vêtements et des accessoires des meilleures marques. Créé par des passionnés pour des passionnés, ce site propose aussi de nombreux conseils et informations via son blog Mes Conseils...

  • Chargé(E) de Relation Client

    il y a 3 semaines

    Vallauris, France FITADIUM Temps plein

    **PRÉSENTATION DE L'ENTREPRISE** Fitadium est une boutique de vente en ligne dédiée au fitness et à la musculation, qui propose des compléments alimentaires, des vêtements et des accessoires des meilleures marques. Créé par des passionnés pour des passionnés, ce site propose aussi de nombreux conseils et informations via son blog Mes Conseils...

  • Alternance - Chargé de Relation Client

    Il y a 2 mois

    Vallauris, France NOOTICA Temps plein

    **L’entreprise** Nootica est une société de e-commerce spécialisée dans la vente en ligne d’équipements de loisirs nautiques (paddle, kayak, pêche, chasse sous-marine, accastillage, bateaux, moteurs). Créé il y a près de 15 ans, Nootica propose un large catalogue pour tous les néophytes et pratiquants de sports aquatiques alliant marques...

  • Chargé(E) de Relation Client

    il y a 7 jours

    Vallauris, France FITADIUM Temps plein

    **PRÉSENTATION DE L'ENTREPRISE** Fitadium est une boutique de vente en ligne dédiée au fitness et à la musculation, qui propose des compléments alimentaires, des vêtements et des accessoires des meilleures marques. Créé par des passionnés pour des passionnés, ce site propose aussi de nombreux conseils et informations via son blog Mes Conseils...

  • Charge(E) de Developpement Commercial

    Il y a 2 mois

    Vallauris, France GSF Propreté et Services Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Groupe Indépendant Français de services aux entreprises, acteur de référence dans son secteur d'activité, GSF a bâti son développement sur la qualité de sa relation client et sur l"excellence de ses prestations. Avec plus de 150 Etablissements en France ainsi qu'à l'international (Canada, USA, Grande-Bretagne...),...

  • Responsable SAV

    il y a 4 jours

    Vallauris, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France NOOTICA Temps plein

    **L'entreprise**Nootica est une société de **e-commerce** spécialisée dans la vente en ligne d'**équipements de loisirs nautiques** (paddle, kayak, pêche, chasse sous-marine, accastillage, bateaux, moteurs). Créé il y a près de 15 ans, Nootica propose un large catalogue pour tous les néophytes et pratiquants de sports aquatiques alliant marques...

  • Alternance Assistant catalogue produits

    il y a 2 semaines

    Vallauris, France iscod alternance Temps plein

    Description :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialiste en loisirs nautiques , Un Assistant catalogue produits (E-commerce) en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac +3 ou...

  • Alternance Assistant catalogue produits

    il y a 5 jours

    Vallauris, France iscod alternance Temps plein

    Description :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialiste en loisirs nautiques , Un Assistant catalogue produits (E-commerce) en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac +3 ou...

  • Charge(E) de Developpement Commercial

    il y a 4 jours

    Vallauris, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France GSF Propreté et Services Temps plein

    **Description de l'entreprise**:Groupe Indépendant Français de services aux entreprises, acteur de référence dans son secteur d'activité, GSF a bâti son développement sur la qualité de sa relation client et sur l"excellence de ses prestations.Avec plus de 150 Etablissements en France ainsi qu'à l'international (Canada, USA, Grande-Bretagne...), les...

  • Responsable SAV

    Il y a 2 mois

    Vallauris, France NOOTICA Temps plein

    **L'entreprise** Nootica est une société de **e-commerce** spécialisée dans la vente en ligne d’**équipements de loisirs nautiques** (paddle, kayak, pêche, chasse sous-marine, accastillage, bateaux, moteurs). Créé il y a près de 15 ans, Nootica propose un large catalogue pour tous les néophytes et pratiquants de sports aquatiques alliant marques...

  • Responsable D'atelier SAV

    il y a 4 jours

    Vallauris, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France NOOTICA Temps plein

    **L'entreprise**Nootica est une société de **e-commerce** spécialisée dans la vente en ligne d'**équipements de loisirs nautiques** (paddle, kayak, pêche, chasse sous-marine, accastillage, bateaux, moteurs). Créé il y a près de 15 ans, Nootica propose un large catalogue pour tous les néophytes et pratiquants de sports aquatiques alliant marques...

  • Alternance Assistant catalogue produits

    il y a 2 semaines

    Vallauris, France ISCOD Temps plein

    Alternance Assistant catalogue produits (E-commerce) SEPTEMBRE - Vallauris (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialiste en...

  • Responsable D'atelier SAV

    Il y a 2 mois

    Vallauris, France NOOTICA Temps plein

    Descriptif du poste - Intégré(e) au sein de notre **atelier**, votre rôle consiste à prendre en charge les demandes de service après-vente impliquant le retour, l’échange et/ou la réparation des produits vendus par Nootica. **Vous travaillez** **en autonomie **depuis l'atelier** et en étroite collaboration avec le service client, le commerce et la...

  • Responsable D'atelier SAV

    il y a 2 semaines

    Vallauris, France NOOTICA Temps plein

    Descriptif du poste - Intégré(e) au sein de notre **atelier**, votre rôle consiste à prendre en charge les demandes de service après-vente impliquant le retour, l’échange et/ou la réparation des produits vendus par Nootica. **Vous travaillez** **en autonomie **depuis l'atelier** et en étroite collaboration avec le service client, le commerce et la...