Alternance Chargé Relation Client

il y a 4 semaines

Mâcon, France ISCOD Temps plein

Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.

L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans la formation, son Chargé Relation Client - Onboarding H/F en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).
Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD

Accompagnement 360° : Onboarding, prise en main de l’outil, fidélisation et croissance au sein de la plateforme.
Relecture, modération et correction des profils et des annonces postés sur la plateforme.
Vérification et suppression du contenu ne correspondant pas à la Charte Qualité définie.
Organiser un webinaire hebdomadaire visant à présenter la plateforme aux nouveaux collaborateurs.
Accompagnement des clients : être à l’écoute, comprendre leurs besoins, répondre et satisfaire leurs requêtes.
Traitement des opérations quotidiennes du service client, y compris la gestion des appels, des e-mails et des réseaux sociaux.
Identification des évolutions nécessaires à l’optimisation de l’Onboarding, suivi client et fidélisation.
Participer à l’évolution de notre FAQ.

Expérience préalable dans un rôle similaire, de préférence dans une startup ou dans le milieu digital.
Excellentes compétences en communication verbale et écrite.
Capacité démontrée à travailler efficacement en équipe et à coordonner des projets transversaux.
Orienté client, avec une forte capacité à comprendre et à répondre aux besoins des clients.
Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion de la relation client.
Capacité à gérer les situations stressantes et à prendre des décisions rapides et judicieuses.

  • Alternance Chargé Relation Client

    il y a 1 semaine

    Mâcon, France iscod alternance Temps plein

    Description :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans la formation, son Chargé Relation Client - Onboarding H/F en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou...

  • Alternance Chargé Relation Client

    il y a 1 mois

    Mâcon, France iscod alternance Temps plein

    Description :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans la formation, son Chargé Relation Client - Onboarding H/F en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou...

  • Alternance Chargé Relation Client

    Il y a 2 mois

    Mâcon, France iscod alternance Temps plein

    Description :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans la formation, son Chargé Relation Client - Onboarding H/F en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou...

  • Alternance Chargé Relation Client

    il y a 7 jours

    Mâcon, France iscod alternance Temps plein

    Description :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans la formation, son Chargé Relation Client - Onboarding H/F en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou...

  • Chargé Relation Client

    il y a 1 semaine

    Mâcon, Bourgogne-Franche-Comté, France ISCOD Temps plein

    Quelles sont les missions ?Vos missions : Accompagnement 360° : Onboarding, prise en main de l'outil, fidélisation et croissance au sein de la plateforme.Relecture, modération et correction des profils et des annonces postés sur la plateforme.Vérification et suppression du contenu ne correspondant pas à la Charte Qualité définie.Organiser un...

  • Chargé Relation Client

    il y a 1 mois

    Mâcon, Bourgogne-Franche-Comté, France ISCOD Temps plein

    Quelles sont les missions ?Vos missions : Accompagnement 360° : Onboarding, prise en main de l'outil, fidélisation et croissance au sein de la plateforme.Relecture, modération et correction des profils et des annonces postés sur la plateforme.Vérification et suppression du contenu ne correspondant pas à la Charte Qualité définie.Organiser un...

  • Alternance Chargé Relation Client

    il y a 2 semaines

    Mâcon, France ISCOD Temps plein

    Alternance Chargé Relation Client - Onboarding H/F - Mâcon (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécia

  • Alternance Chargé Relation Client

    il y a 2 semaines

    Mâcon, Saône-et-Loire, France ISCOD Temps plein

    Alternance Chargé Relation Client - Onboarding H/F - Mâcon (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécia

  • Alternance Chargé Relation Client

    il y a 3 semaines

    Mâcon, France ISCOD Temps plein

    Alternance Chargé Relation Client - Onboarding H/F - Mâcon (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans la formation,...

  • Alternance Chargé Relation Client

    il y a 5 jours

    Mâcon, France ISCOD Temps plein

    Alternance Chargé Relation Client - Onboarding H/F - Mâcon (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d'un BACCALAUREAT et remplir les critères d'éligibilité. Qui sommes-nous ?L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans la formation, son...

  • Alternance Chargé Relation Client

    il y a 6 jours

    Mâcon, France ISCOD Temps plein

    Alternance Chargé Relation Client - Onboarding H/F - Mâcon (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans la formation,...

  • Alternance Chargé Relation Client

    il y a 6 jours

    Mâcon, France ISCOD Temps plein

    Alternance Chargé Relation Client - Onboarding H/F - Mâcon (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans la formation,...

  • Alternance Chargé Relation Client

    il y a 4 semaines

    Mâcon, France ISCOD Temps plein

    Alternance Chargé Relation Client - Onboarding H/F - Mâcon (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans la formation,...

  • Chargé Relation Client

    il y a 1 mois

    Varennes-lès-Mâcon, France ISCOD Temps plein

    Poste : Vos missions : Accompagnement 360° : Onboarding, prise en main de l'outil, fidélisation et croissance au sein de la plateforme.Relecture, modération et correction des profils et des annonces postés sur la plateforme.Vérification et suppression du contenu ne correspondant pas à la Charte Qualité définie.Organiser...

  • Alternance Chargé Relation Client

    il y a 5 jours

    Mâcon, Saône-et-Loire, France ISCOD Temps plein

    Alternance Chargé Relation Client - Onboarding H/F - Mâcon (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité. Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans la...

  • Alternance Chargé missions SEA

    il y a 1 mois

    Mâcon, France iscod alternance Temps plein

    Description :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans la formation, son Chargé missions SEA - social ADS en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou...

  • Assistant Manager en alternance H/F

    il y a 2 semaines

    Mâcon, France Groupe Alternance Mâcon Temps plein

    Groupe Alternance Mâcon, CFA et Ecole Supérieure de l'Alternance présent à Mâcon depuis 2010, recrute pour l'une de ses entreprises partenaires une candidature (H/F) en contrat d'apprentissage dans le cadre d'un BTS Management Commercial Opérationnel ou d'un Titre Professionnel Manager d'Unité Marchande (niveau 5) dans le secteur de la restauration....

  • Assistant Manager en alternance H/F

    il y a 7 jours

    Mâcon, France Groupe Alternance Mâcon Temps plein

    Groupe Alternance Mâcon, CFA et Ecole Supérieure de l’Alternance présent à Mâcon depuis 2010, recrute pour l’une de ses entreprises partenaires une candidature (H/F) en contrat d’apprentissage dans le cadre d’un BTS Management Commercial Opérationnel ou d'un Titre Professionnel Manager d'Unité Marchande (niveau 5) dans le secteur de la...

  • Assistant Manager en alternance H/F

    il y a 4 semaines

    Mâcon, France Groupe Alternance Mâcon Temps plein

    Groupe Alternance Mâcon, CFA et Ecole Supérieure de l'Alternance présent à Mâcon depuis 2010, recrute pour l'une de ses entreprises partenaires une candidature (H/F) en contrat d'apprentissage dans le cadre d'un BTS Management Commercial Opérationnel ou d'un Titre Professionnel Manager d'Unité Marchande (niveau 5) dans le secteur de la restauration....

  • Assistant Manager en alternance H/F

    il y a 1 mois

    Mâcon, France Groupe Alternance Mâcon Temps plein

    Groupe Alternance Mâcon, CFA et Ecole Supérieure de l'Alternance présent à Mâcon depuis 2010, recrute pour l'une de ses entreprises partenaires une candidature (H/F) en contrat d'apprentissage dans le cadre d'un BTS Management Commercial Opérationnel ou d'un Titre Professionnel Manager d'Unité Marchande (niveau 5) dans le secteur de la restauration....