Alternance Chargé de relation clients Marketplace
il y a 4 semaines
Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.
L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un magasin de meubles, un Chargé de relation clients Marketplace, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).
Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD
Au sein de la Marketplace, vous favorisez leur fidélisation et la satisfaction client en tant qu'interlocuteur privilégié. Vous avez pour mission de :
Suivre des demandes clients
- Suivi quotidien des demandes clients dans les outils Mirakl et Eptica
- Aide à la résolution des litiges clients en collaboration avec les vendeurs partenaires
- Rédaction d’email clients, appels sortants
- Traitement quotidien des litiges provenant des agents de notre centre d’appel via un outil partagé
Enrichir la bibliothèque des mails type à destination des clients,
Analyser et compléter les articles de FAQ présents sur le site internet
Profil recherché:Diplômé(e) d’un Bac + 3 en ESC ou équivalent universitaire
Forte appétence pour le e-commerce.
La connaissance du fonctionnement d’une Marketplace serait un avantage
Excellente communication écrite (maitrise de l’orthographe, grammaire, syntaxe, rédaction)
Aisance orale (contact régulier avec nos vendeurs partenaires et nos clients)
Anglais niveau scolaire
Compétences requises : rigueur, organisation, dynamisme, force de proposition, gestion des priorités, écoute, pédagogie
Bonne maitrise d’Excel (tableau croisé dynamique, graphique, analyses)
Esprit d’analyse
Esprit d’équipe, polyvalence
Ce poste est accessible aux personnes reconnues Travailleur Handicapé Postes Émerainville (77)Rémunération selon niveau d’études + âge
Formation prise en charge à 100% par l’entreprise
Ces postes vous intéressent ? Envoyez vite votre candidature
-
Alternance Chargé de relation clients Marketplace
il y a 2 semaines
Émerainville, France iscod alternance Temps pleinDescription :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un magasin de meubles, un Chargé de relation clients Marketplace, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).Optez pour l’alternance nouvelle...
-
Alternance Chargé de relation clients Marketplace
il y a 4 semaines
Émerainville, France iscod alternance Temps pleinDescription :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un magasin de meubles, un Chargé de relation clients Marketplace, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).Optez pour l’alternance nouvelle...
-
Alternance Chargé de relation clients Marketplace HF
il y a 4 semaines
Émerainville, France BUT Temps pleinBUT c'est 50 ans de créativité au service de l'équipement de la maison. Toujours attribué au « bien-habiter », BUT est aujourd'hui devenu le 1er réseau d'équipement de la maison, omnicanal et multi spécialiste, avec plus de 330 magasins en France. Type de contrat : Stage/AlternanceDans le cadre du développement de sa Marketplace, BUT est à la...
-
Chargé de relation clients Marketplace H/F
il y a 4 semaines
Émerainville, France ISCOD Temps pleinPoste : Au sein de la Marketplace, vous favorisez leur fidélisation et la satisfaction client en tant qu'interlocuteur privilégié. Vous avez pour mission de :Suivre des demandes clients- Suivi quotidien des demandes clients dans les outils Mirakl et Eptica- Aide à la résolution des litiges clients en collaboration avec les...
-
Alternance Assistant Qualité Vendeurs Marketplace
il y a 4 semaines
Émerainville, France iscod alternance Temps pleinDescription :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un magasin de meubles, un Assistant Qualité Vendeurs Marketplace, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).Optez pour l’alternance nouvelle...
-
Assistant Qualité Vendeurs Marketplace H/F
il y a 4 semaines
Émerainville, France ISCOD Temps pleinPoste : Vous travaillez en collaboration avec la Coordinatrice Qualité vendeur Marketplace, vous l'assistez dans ses missions à savoir : Référent privilégié de la Qualité vendeurs de la place de marché But.fr Accompagnement des équipes commerciales dans leur relation avec les vendeurs sur les sujets liés à la qualité...
-
Alternance Assistant Qualité Vendeurs Marketplace
il y a 4 semaines
Émerainville, France ISCOD Temps pleinCeci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité. L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un magasin de meubles, un Assistant Qualité Vendeurs Marketplace, pour préparer l’une de nos formations...
-
Alternance Content Manager Marketplace HF
il y a 2 semaines
Émerainville, France BUT Temps pleinBUT c'est 50 ans de créativité au service de l'équipement de la maison. Toujours attribué au « bien-habiter », BUT est aujourd'hui devenu le 1er réseau d'équipement de la maison, omnicanal et multi spécialiste, avec plus de 330 magasins en France. Type de contrat : Stage/AlternanceBUT est une enseigne en action, animée par des hommes et des femmes...
-
Alternance Assistant Qualité Vendeurs Marketplace HF
il y a 4 semaines
Émerainville, France BUT Temps pleinBUT c'est 50 ans de créativité au service de l'équipement de la maison. Toujours attribué au « bien-habiter », BUT est aujourd'hui devenu le 1er réseau d'équipement de la maison, omnicanal et multi spécialiste, avec plus de 330 magasins en France. Type de contrat : Stage/AlternanceBUT est une enseigne en action, animée par des hommes et des femmes...
-
Alternance Chargé de relation clients Marketplace
il y a 4 semaines
Émerainville, France ISCOD Temps pleinCeci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité. L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un magasin de meubles, un Chargé de re
-
Alternance Chargé de relation clients Marketplace
il y a 4 semaines
Émerainville, 77184, Torcy, France ISCOD Temps pleinCeci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité. L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un magasin de meubles, un Chargé de re
-
Alternance Chargé de marketing relationnel
il y a 2 semaines
Émerainville, France iscod alternance Temps pleinDescription :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un magasin de meubles, un Chargé de marketing relationnel, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).Optez pour l’alternance nouvelle...
-
Alternance Chargé de marketing relationnel
il y a 4 semaines
Émerainville, France iscod alternance Temps pleinDescription :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un magasin de meubles, un Chargé de marketing relationnel, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).Optez pour l’alternance nouvelle...
-
Chargé de marketing relationnel H/F
il y a 4 semaines
Émerainville, France ISCOD Temps pleinPoste : Au sein de l'équipe marketing relationnel (CRM), vous serez rattaché au responsable CRM et aurez la charge du suivi des campagnes ciblées principalement email et SMS.Pour mener à bien votre mission, vous avez pour mission :La préparation et mise en place des campagnes ciblés (brief, maquettes, ciblage et intégration...
-
Alternance Chargé de marketing relationnel
il y a 4 semaines
Émerainville, France ISCOD Temps pleinCeci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité. L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un magasin de meubles, un Chargé de marketing relationnel, pour préparer l’une de nos formations diplômantes...
-
Alternance Chargé de marketing relationnel
il y a 2 semaines
Émerainville, France ISCOD Temps pleinCeci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité. L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un magasin de meubles, un Chargé de ma
-
Alternance Assistant de Direction
il y a 2 semaines
Émerainville, France iscod alternance Temps pleinDescription :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un magasin de meubles, un Assistant de Direction, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).Optez pour l’alternance nouvelle génération avec...
-
Alternance Assistant de Direction
il y a 4 semaines
Émerainville, France iscod alternance Temps pleinDescription :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un magasin de meubles, un Assistant de Direction, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).Optez pour l’alternance nouvelle génération avec...
-
Chargé de service clients/Chargée de service clients
il y a 1 semaine
Émerainville, France Seiko Optical France Temps pleinChargé(e) de clientèle (opticien-conseil) H/Fen CDISeiko Optical Europe – Groupe International leader sur marché recherche :Pour renforcer nos équipes nous recherchons un(e) Chargé(e) de clientèle (H/F), rattaché(e) à la Direction du service clients, le/la Chargé(e) de clientèle est chargé(e) de garantir la satisfaction client au quotidien et...
-
Alternance Assistant Qualité Vendeurs Marketplace
il y a 4 semaines
Émerainville, France ISCOD Temps pleinCeci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité. L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un magasin de meubles, un Assistant Qu