Alternance Technicien support informatique
Il y a 2 mois
Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.
Qui sommes-nous ?L’ISCOD, un des leaders dans la formation en Digital Learning, recherche pour une entreprise spécialisée dans le développement de logiciels de télétransmission pluridisciplinaire, un(e)Technicien IT sur Corbeil-Essonnes en contrat d'apprentissage. Ce poste vous permettra de développer des compétences clés tout en préparant l'une de nos formations diplômantes, reconnues par l'État, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3, ou Mastère/Bac+5).ProfilUne première expérience en support technique, idéalement dans un environnement web.
Compétences en diagnostic et résolution de problèmes de premier niveau pour les sites web.
Maîtrise des outils de gestion des tickets.
Capacité à analyser, documenter les incidents et proposer des solutions.
Expérience en formation et support aux utilisateurs sur les fonctionnalités d’un site web.
Excellentes aptitudes en communication écrite et orale.
Sens du service client, autonomie et rigueur dans le suivi des tâches.
Études financées : Formation prise en charge à 100% par l’entreprise.
Rémunération : Selon votre niveau d’études et votre âge.
Environnement de travail stimulant : Intégrez une équipe dynamique qui valorise l'agilité et l'innovation.
Développement professionnel : Bénéficiez d'un parcours d'intégration complet, d'accompagnements personnalisés et d'opportunités de formations continues.
Postulez dès maintenant et rejoignez nous MissionsRépondre aux demandes de support technique des utilisateurs du site web par téléphone, email ou via un système de tickets.
Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques de premier niveau (connexion, accès, navigation, erreurs techniques).
Escalader les incidents complexes au niveau supérieur si nécessaire.
Accompagner les utilisateurs dans l’utilisation des fonctionnalités du site web.
Proposer des solutions temporaires ou alternatives en attendant une résolution définitive.
Former les utilisateurs aux nouvelles fonctionnalités et aux bonnes pratiques.
Enregistrer et suivre les incidents dans le système de gestion des tickets.
Documenter les problèmes rencontrés ainsi que les solutions apportées.
Contribuer à l'amélioration continue du service en identifiant les incidents récurrents et en proposant des améliorations.
Travailler en étroite collaboration avec les équipes de datas recorders, logistique, développement et administration système pour résoudre les problèmes techniques.
Participer aux réunions de suivi des incidents et aux revues de performance du support. Nous attendons avec impatience votre candidatureVeuillez postuler directement via le bouton Postuler de Monster.À propos de nousISCOD, l’école business & IT 100% en ligne, 100% en alternancePionnier en France dans les méthodes d’apprentissage en ligne, l’ISCOD (Institut Supérieur des Compétences de Demain) opère dans tous les secteurs d’activités et forme aux métiers et compétences de demain dans les domaines du marketing, de la communication, du digital, du management, de la gestion, du développement commercial, de la relation client et des ressources humaines.Tourné vers l’innovation et les technologies, l’ISCOD permet à ses étudiants de devenir des acteurs compétitifs sur le marché du travail afin de devenir de véritables parties prenantes dans la transformation des entreprises.L’ISCOD propose un catalogue de plus de 40 parcours diplômants de niveaux reconnus par l’Etat allant du niveau Bac+2 à Bac+5, et toutes accessibles en format 100 % digital learning (à distance). Choisir l'ISCOD c'est Un réseau de plus de 20 000 anciens alumni *Plus de 2 000 entreprises partenaires100% des enseignants sont des professionnels expérimentésUn suivi individuel de chaque étudiant par un coachDes contenus pédagogiques « de pointe » avec une forte dimension professionnelleUn accompagnement personnalisé dans la recherche d’une entreprise L'ISCOD, l'alternance nouvelle génération - SPOT TV Contactez-nous Taille de la société 100 à 499 salariés
Secteur Enseignement & FormationSITE WEB
-
Alternance Technicien support informatique
Il y a 2 mois
Corbeil-Essonnes, Evry, France ISCOD Temps pleinAlternance Technicien support informatique - Corbeil-Essonnes (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, un
-
Alternance Technicien support informatique
Il y a 2 mois
Corbeil-Essonnes, France ISCOD Temps pleinAlternance Technicien support informatique - Corbeil-Essonnes (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, un
-
Alternance Technicien support informatique
Il y a 2 mois
Corbeil-Essonnes, France iscod alternance Temps pleinDescription :L’ISCOD, un des leaders dans la formation en Digital Learning, recherche pour une entreprise spécialisée dans le développement de logiciels de télétransmission pluridisciplinaire, un(e)Technicien IT sur Corbeil-Essonnes en contrat d'apprentissage. Ce poste vous permettra de développer des compétences clés tout en préparant l'une de...
-
Alternance Technicien support informatique
Il y a 2 mois
Corbeil-Essonnes, France iscod alternance Temps pleinDescription :L’ISCOD, un des leaders dans la formation en Digital Learning, recherche pour une entreprise spécialisée dans le développement de logiciels de télétransmission pluridisciplinaire, un(e)Technicien IT sur Corbeil-Essonnes en contrat d'apprentissage. Ce poste vous permettra de développer des compétences clés tout en préparant l'une de...
-
Alternance Technicien support informatique
il y a 4 semaines
Corbeil-Essonnes, France iscod alternance Temps pleinDescription : L’ISCOD, un des leaders dans la formation en Digital Learning, recherche pour une entreprise spécialisée dans le développement de logiciels de télétransmission pluridisciplinaire, un(e)Technicien IT sur Corbeil-Essonnes en contrat d'apprentissage. Ce poste vous permettra de développer des compétences clés tout en préparant l'une de...
-
Alternance Technicien support informatique
il y a 2 semaines
Corbeil-Essonnes, France iscod alternance Temps pleinDescription : L'ISCOD, un des leaders dans la formation en Digital Learning, recherche pour une entreprise spécialisée dans le développement de logiciels de télétransmission pluridisciplinaire, un(e)Technicien IT sur Corbeil-Essonnes en contrat d'apprentissage. Ce poste vous permettra de développer des compétences clés tout en préparant l'une de...
-
Technicien support informatique Alternance
il y a 1 mois
Corbeil-Essonnes, Île-de-France ISCOD Temps pleinOffre de Contrat AlternanceCe contrat en alternance est ouvert aux étudiants en possession d'un baccalauréat. Vous rejoindrez l'ISCOD, un établissement spécialisé dans la formation et l'insertion professionnelle.Qui sommes-nous ?L'ISCOD est un établissement qui propose des formations et des contrats en alternance pour les jeunes diplômés. Nous sommes...
-
Technicien informatique
il y a 4 semaines
Corbeil-Essonnes, France OpenClassrooms Temps pleinDescription du posteApprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms.Un partenaire de l’école OpenClassrooms recherche un Technicien Informatique en alternance, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l’État. Attention : cette offre ne s’adresse qu’aux candidats à l’alternance qui effectuent leur formation...
-
Alternance Technicien support informatique
Il y a 2 mois
Corbeil-Essonnes, France ISCOD Temps pleinAlternance Technicien support informatique - Corbeil-Essonnes (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, un des leaders dans la formation en Digital Learning, recherche pour une entreprise spécialisée dans le développement de...
-
Technicien IT en Alternance
il y a 4 semaines
Corbeil-Essonnes, Île-de-France iscod alternance Temps pleinMissions du Technicien IT en AlternanceL'ISCOD, un leader dans la formation en Digital Learning, recherche un(e) Technicien IT pour une entreprise spécialisée dans le développement de logiciels de télétransmission pluridisciplinaire. Ce poste vous permettra de développer des compétences clés tout en préparant l'une de nos formations diplômantes,...
-
Spécialiste en Informatique
il y a 4 semaines
Corbeil-Essonnes, Île-de-France OpenClassrooms Temps pleinPrésentation du posteOpenClassrooms recherche un Technicien Informatique en alternance pour préparer une formation diplômante reconnue par l'État.Ce poste est réservé aux candidats à l'alternance qui effectuent leur formation avec OpenClassrooms.MissionsEffectuer la maintenance préventive et curative du parc informatiqueAssurer le support...
-
Spécialiste en Informatique
il y a 4 semaines
Corbeil-Essonnes, Île-de-France OpenClassrooms Temps pleinOffre de Contrat d'ApprentissageOpenClassrooms recherche un Technicien Informatique en contrat d'apprentissage pour préparer une formation diplômante reconnue par l'État.MissionsAssurer la maintenance et le support technique des équipements et logiciels informatiquesDiagnostiquer et résoudre les problèmes informatiques rencontrés par les...
-
Technicien Informatique Proximité
il y a 4 semaines
Corbeil-Essonnes, Île-de-France Lynx RH Paris Ouest Temps pleinA propos de l'entreprise :Lynx RH, un cabinet de recrutement en CDI, CDD et intérim, spécialisé en informatique et fonctions supports.A propos du poste :LYNX RH Paris Ouest recherche un Technicien de proximité/Helpdesk H/F pour l'un de ses clients spécialisé en informatique (ESN) à Corbeil Essonnes.Vos missions :Interventions de proximité sur...
-
Technicien Informatique Proximité
il y a 4 semaines
Corbeil-Essonnes, Île-de-France Lynx RH Paris Ouest Temps pleinA propos de l'entreprise : Lynx RH, le recrutement pensé pour vous : découvrez les offres d'emploi d'entreprises partenaires qui partagent nos valeurs et bénéficiez de l'accompagnement d'un consultant expert qui vous coache sur la durée.A propos du poste : LYNX RH Paris Ouest est un cabinet de recrutement en CDI, CDD, et intérim de...
-
Technicien support
il y a 1 mois
Corbeil-Essonnes, France Clichy Temps pleinEntreprise :Lynx RH : Recrutement spécialisé en CDI, CDD et intérim de profils Bac+2 à Bac+5 en fonctions supports, informatique et ingénierie. Description du poste : LYNX RH Paris Ouest est un cabinet de recrutement en CDI, CDD, et intérim de profils à BAC +2 à Bac +5 spécialisés en :Informatique : conseil, développement, réseaux et...
-
Technicien IT en Alternance
il y a 4 semaines
Corbeil-Essonnes, Île-de-France iscod alternance Temps pleinMissionsSupport Technique de Niveau 1 :Répondre aux demandes de support technique des utilisateurs du site web.Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques de premier niveau.Escalader les incidents complexes au niveau supérieur si nécessaire.Assistance Fonctionnelle :Accompagner les utilisateurs dans l'utilisation des fonctionnalités du site...
-
Support IT F/H
il y a 4 semaines
Corbeil-Essonnes, Île-de-France Cerba HealthCare Temps pleinPrésentation du posteVous rejoindrez l'équipe support IT CerbaDesk en tant que technicien informatique support. Votre mission sera d'assurer l'assistance de proximité auprès des utilisateurs et le support niveau 1 des infrastructures informatiques et télécommunication des sites dans votre zone d'affectation.Compétences...
-
Animateur des ventes H/F en alternance
il y a 4 semaines
Corbeil-Essonnes, Île-de-France IFCV - Formations en Alternance Temps pleinL'entreprise IFCV - Formations en Alternance recherche des Animateurs H/F en alternance pour son entreprise partenaire en Ile-de-France.Missions :Animer la vente au sein du magasinPrésenter les caractéristiques du produit : qualités, performances, avantages...Accueil physique et téléphoniqueDévelopper les ventes de la boutiqueSuivi et mise à jour...
-
Spécialiste en systèmes d'information
il y a 4 semaines
Corbeil-Essonnes, Île-de-France OpenClassrooms Temps pleinPrésentation du posteOpenClassrooms recherche un Technicien Informatique en alternance pour préparer une formation diplômante reconnue par l'État.Le candidat sélectionné travaillera en alternance avec notre équipe pour acquérir les compétences nécessaires à la maintenance et à la gestion des systèmes d'information.MissionsEffectuer la...
-
Assistant(E) Ressources Humaines en Alternance Bac+2
Il y a 5 mois
Corbeil-Essonnes, France ANNONYME Temps plein**_Alternance : explorez un monde d'opportunités professionnelles passionnantes !_** Nous sommes à la recherche d'Assistants RH (H/F) en Alternance, **UNIQUEMENT** en** **contrat d'apprentissage, pour préparer **un BAC+2 Assistant Ressources Humaines** **en 1 an titre RNCP de niveau 5.** **_ A vos CV !_** **Description du poste**: En tant...