Alternance Marketing Customer Experience F/H

il y a 1 mois


Lyon, France ISCOD Temps plein

Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.

L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans la conception de solutions de gestion, un Marketing Customer Experience F/H/NB, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 et Mastère/Bac+5)
Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD

Vous intégrez notre équipe Marketing Small Business composée d’une vingtaine de collaborateurs/ collaboratrices, une équipe passionnée au service des #TPE et des #entrepreneurs pour les accompagner dans la digitalisation de leur principales missions seront:Analyse des données : Vous analysez les données pour comprendre le parcours des utilisateurs et définir ceux qui offrent la meilleure expérience client tout en convertissant le plus efficacement.
Conception de nouveaux parcours : Vous proposez de nouveaux parcours pour optimiser la conversion, en identifiant les points de friction dans le parcours utilisateur et en suggérant des solutions pour y remédier.
Mise en œuvre de nouveaux parcours : Vous mettez en œuvre de nouveaux parcours, au travers de nos outils d’onboarding, de Customer Success Management et de rétention. Cela implique le paramétrage des outils et le suivi des reportings pour évaluer l'efficacité des nouveaux parcours.

Vous êtes le ou la candidate idéale si :Vous êtes autonome, engagé et avez une forte envie de découvrir et de construire. Vous êtes orienté solution et capable de prendre des initiatives.
Vous possédez des capacités d'analyse et de synthèse solides.
Vous avez une réelle appétence pour la data et l'analyse de données, et vous êtes à l'aise avec les outils d'analyse et les méthodes statistiques.
Vous démontrez une sensibilité pour les enjeux business et une compréhension du marketing et de l'expérience client, vous permettant de proposer des solutions pertinentes et axées sur les besoins des utilisateurs.
Vous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation).Avantages: Participation, Intéressement, Tickets restaurant, Prime Vacances, Prime Environnementale, Plan Epargne Entreprise avec abondement annuel, RTT, CE, Chèques Vacances, Chèques Noël…Télétravail 2J/semaine avec indemnités financières ;De nombreuses possibilités d’évolutions et de plans d’accompagnement internesDe nombreuses possibilités d’évolutions et de plans d’accompagnement internes Poste basé à Lyon (69).Rémunération selon niveau d'études + â prise en charge à 100% par l'entreprise.
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  • Lyon, France Infodis Temps plein

    Studi, l'école n°1 de la formation 100 % en ligne, recherche pour son entreprise partenaire, acteur majeur de la transformation numérique des entreprises, un Marketing Customer Experience (H/F) en contrat d'apprentissage.Lancez votre carrière dès à présent en suivant l'une de nos formations diplômantes en Marketing et Communication reconnues par...


  • Lyon, France Cegid Temps plein

    Description du poste Filière métier Marketing et Communication Intitulé du poste Alternance Communication Customer Experience F/H/NB Type contrat Apprentissage Description de la mission Dans le cadre du fort développement des activités liées à l’expérience client et notre stratégie d’innovation, nous recherchons...

  • Alternance Marketing

    il y a 4 semaines


    Lyon 3e, France STRADA MARKETING Temps plein

    **STRADA Marketing** est une agence de marketing opérationnel créée à Lyon depuis plus de 20 ans et intervenant partout en France. Nous sommes une agence à taille humaine composée d'une équipe pluridisciplinaire d’experts de la force de vente, du merchandising, de l’animation commerciale et de l’événementiel. Notre approche unique et notre...

  • Customer Experience PMO

    il y a 4 semaines


    Lyon, France Cegid Temps plein

    Dans sa démarche d'employeur inclusif, Cegid valorise la diversité dans ses équipes. Notre politique #Cegid4AllTalents s'engage activement pour l'égalité des chances, et contre toute forme de discrimination. Si vous êtes en situation de handicap, nos équipes Talent Acquisition sont formées pour vous accompagner. Notre Mission Diversité &...


  • Lyon, France Maxeon Temps plein

    Maxeon Solar Technologies is a global leader in solar innovation. Built from 35 years of boundary-pushing solar innovation, Maxeon designs, manufactures, and sells industry-leading SunPower branded solar products. Maxeon is Powering Positive Change every day with a brilliant, passionate and driven team of more than 5,000 people globally. We push the...


  • Lyon, France Maxeon Temps plein

    Powering Positive Change In a world of constant change, the only way to make a meaningful impact is to stay ahead of the curve. That’s why at Maxeon Solar Technologies we’ve been pushing the boundaries of solar innovation every day for 35 years - from the very edge of outer space to countless rooftops below. Our highly advanced solar products are...

  • Customer Success Manager

    il y a 1 mois


    Lyon 3e, France Objow Temps plein

    _**Customer Success Manager (CSM) H/F en alternance**_ Prêt(e) pour un nouveau défi ? Rejoins Objow, la start-up lyonnaise lauréate French Tech qui révolutionne le pilotage des performances et l’animation des équipes ! Entièrement connectable aux différentes sources de données des entreprises (CRM, ERP, VoIP, LMS ), Objow aide à motiver et à...


  • Lyon, France Esker Temps plein

    **Lyon, France**: Vous serez intégré(e) à l’équipe Marketing Clients & Communication qui a à cœur la satisfaction et la fidélisation clients. Nous vous proposons d’animer la communauté existante des clients Esker via des rencontres dédiés et une plateforme en ligne mise en place depuis 2020. Votre rôle sera de participer à l’organisation...


  • Lyon 9e, France Semji Temps plein

    **Bienvenue chez Semji !**: Semji est un éditeur qui commercialise une plateforme SaaS de création de contenus digitaux, propulsée par de l’IA, accompagnée de services professionnels SEO. Le canal d’acquisition digital est primordial pour l’annonceur et des contenus SEO de qualité en sont la clef de voûte. Semji se différencie de ses...


  • Lyon 9e, France GXPMANAGER Temps plein

    _**Notre Entreprise**_ **GxpManager** est un éditeur leader français de la transformation digitale avec des logiciels spécialisés dans le traitement de la conformité des données critiques pour les acteurs des Sciences de la Vie et des autres secteurs réglementés (Chimie, Agroalimentaire, Cosmétique,..). Nous souhaitons avec vous élargir notre...


  • Lyon, France SmartAgenda Temps plein

    **Alternance - Customer Relation Manager** **Chargé de relation clientèle** **1/ Présentation de SMARTAGENDA**: **SMARTAGENDA **est un logiciel en mode SaaS de gestion des rendez-vous en ligne. 100% paramétrable, la solution est idéale pour la gestion des rendez-vous digitaux. L'ensemble de notre équipe et l'hébergement des données sont basés en...


  • Lyon, France Cegid Temps plein

    **Ecosystème **:Venez vivre des expériences variées, rejoignez-nous ! Cegid, c'est un groupe international de plus de 4400 collaborateurs dans plus de 20 pays qui accompagnent les professionnels des métiers de l'Expertise-Comptable, de la Paie et des Ressources Humaines, de l'ERP, de la fiscalité et du Retail. Cegid conçoit des solutions de gestion...


  • Lyon, France Dièse Finance Temps plein

    Description du poste **Filière métier**: - Marketing et Communication **Intitulé du poste**: - Customer Experience Value Analyst F/H/NB **Type contrat**: - Contrat à durée indéterminée **Description de la mission**: - Le Customer Experience Value Analyst est chargé d'analyser et de quantifier l'impact financier des initiatives en matière...


  • Lyon, France iscod alternance Temps plein

    Description :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un(e)Assistante Expérience client / ADV, en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).Choisissez l’alternance nouvelle...


  • Lyon, France iscod alternance Temps plein

    Description :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un(e)Assistante Expérience client / ADV, en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).Choisissez l’alternance nouvelle...

  • Customer Alternance

    il y a 1 mois


    Lyon, France BOLLORE LOGISTICS Temps plein

    **Présentation de l’entreprise**: Bolloré Logistics, plus qu’un groupe, une Leader sur le marché de la logistique et du transport, Bolloré Logistics développe ses activités de commissionnaire de transport au niveau national et international et dispose d’un réseau de filiales sur l’ensemble du globe avec plus de 21 400 collaborateurs dans 105...


  • Lyon, France iscod alternance Temps plein

    Description :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un Assistant marketing pôle conciergerie en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).Choisissez l’alternance...


  • Lyon, France iscod alternance Temps plein

    Description :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans le coaching et le bien-être, un(e) Assistant(e) Marketing en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou...

  • Alternance Marketing

    il y a 1 mois


    Lyon, France Talentis Horizon Temps plein

    **TALENTIS HORIZON, CABINET DE RECRUTEMENT DU GROUPE EUREKA EDUCATION, PROPOSE DES OFFRES EXCLUSIVEMENT RATTACHÉES À SES ÉCOLES PARTENAIRES.** Nous recherchons pour notre client un **Chargé Marketing H.F en alternance**. Notre client est un acteur important du digital, reconnu pour sa qualité de service, misant sur l'engagement de ses collaborateurs...


  • Lyon, France Keolis Temps plein

    Responsable Marketing Expérience Client F/H  Keolis est un des leaders mondiaux de la mobilité partagée et le partenaire privilégié des Autorités Organisatrices de Mobilité. En 2022, le Groupe a connu une croissance significative avec un chiffre d’affaires de 6,7 milliards d’euros. Présent dans 13 pays, nos 68 000 collaborateurs œuvrent chaque...