Chargé(e) Recouvrement Amiable H/F

il y a 2 semaines


Villers Cotterêts, France Akkion Recruitment Temps plein
Akkion Recruitment, acteur des Ressources Humaines spécialiste du recrutement dans les métiers à forte valeur ajoutée, recrute pour son client N°1 européen des services de financement automobile, filiale du N°2 mondial des constructeurs automobiles,

Un(e) Chargé(e) Recouvrement Amiable H/F

Justifiant d'une expérience convaincante et réussie dans le recouvrement amiable auprès d'une clientèle de particuliers et/ou d'entreprises, vous démontrez votre capacité à mettre en œuvre et à suivre toutes les opérations de recouvrement, par voie amiable, d'impayés relatifs à des contrats de financement de véhicules ou de flottes de véhicules.

Rattaché(e) au Service Recouvrement, grâce à votre parfaite compréhension des enjeux opérationnels, juridiques et financiers, vous êtes efficace et autonome dans vos principales missions et responsabilités de recouvrement auprès d'une clientèle de particuliers:
  • Mise en œuvre des relances téléphoniques et/ou écrites pour la récupération des créances à court terme,
  • Proposition d'accords de paiement adaptés à la situation d'impayés du client et aux consignes,
  • Suivi du portefeuille des impayés et de leur résolution par rapport aux accords pris,
  • Préparation et validation de la transmission des dossiers en précontentieux pour les accords non respectés,
  • Réalisation des enquêtes de solvabilité,
  • Enregistrement des actions dans les systèmes informatiques,
  • Mise à jour des dossiers clients (adresse, RIB,…),
  • Traitement des appels téléphoniques entrants,
  • Prise en compte des réclamations clients et escalade des réclamations auprès du Manager.
Doté(e) d'une forte capacité de communication et d'une excellente qualité relationnelle, grâce à votre sens de l'écoute et de l'analyse, vous réalisez vos actions dans une dynamique orientée résultats. Organisé(e), grâce vos capacités rédactionnelles, vous rédigez et vous adaptez tous les écrits adressés aux clients en veillant à respecter l'environnement réglementaire.

Diplômé(e) BAC+2/3 (Licence Professionnelle parcours Contentieux et Recouvrement, DUT GEA, BTS Action Commerciale, BTS MUC, BTS Comptabilité Gestion,…), vous justifiez d'une expérience réussie en recouvrement amiable ou d'une expérience réussie en relation clientèle BtoC et BtoB (chargé(e) de clientèle, chargé(e) de service clients,…) et vous êtes à l'aise avec les outils informatiques (Pack Office : Word, Excel, GED, ERP). Doté(e) d'un excellent sens du contrôle, vous savez faire face à tout type de situations et d'interlocuteurs.

  • Villers-Cotterêts, Hauts-de-France Akkion Recruitment Temps plein

    Offre de Poste : Chargé(e) Recouvrement Amiable H/FAkkion Recruitment, un acteur des Ressources Humaines spécialisé dans le recrutement de talents dans les métiers à forte valeur ajoutée, recrute pour son client, un leader européen des services de financement automobile, filiale du numéro 2 mondial des constructeurs automobiles.Missions et...


  • Villers-Cotterêts, Hauts-de-France Adecco Temps plein

    Poste de Chargé de Recouvrement AmiableNotre agence Adecco recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Chargé de Recouvrement Amiable. Ce rôle consiste à gérer un portefeuille de clients en situation d'impayés, en tentant d'obtenir un paiement ou un accord plutôt que la résiliation du contrat.ResponsabilitésRelancer les clients...


  • Villers Cotterêts, France Akkion Recruitment Temps plein

    Akkion Recruitment, acteur des Ressources Humaines spécialiste du recrutement dans les métiers à forte valeur ajoutée, recrute pour son client N°1 européen des services de financement automobile, filiale du N°2 mondial des constructeurs automobiles,Un(e) Chargé(e) Recouvrement Amiabl


  • Villers-Cotterêts, Hauts-de-France Akkion Recruitment Temps plein

    Professionnel du Recouvrement AmiableAkkion Recruitment, un acteur des Ressources Humaines spécialisé dans le recrutement de talents dans les métiers à forte valeur ajoutée, recrute pour son client N°1 européen des services de financement automobile, filiale du N°2 mondial des constructeurs automobiles.MissionUn(e) Spécialiste du Recouvrement...


  • Villers Cotterêts, 02600, Soissons, France Akkion Recruitment Temps plein

    Akkion Recruitment, acteur des Ressources Humaines spécialiste du recrutement dans les métiers à forte valeur ajoutée, recrute pour son client N°1 européen des services de financement automobile, filiale du N°2 mondial des constructeurs automobiles,Un(e) Chargé(e) Recouvrement Amiabl


  • Villers-Cotterêts, Hauts-de-France Akkion Recruitment Temps plein

    Akkion RecruitmentSpécialiste des Ressources Humaines, Akkion Recruitment est un acteur clé du recrutement dans les métiers à forte valeur ajoutée. Nous recrutons pour le compte de notre client, le N°1 européen des services de financement automobile, filiale du N°2 mondial des constructeurs automobiles.MissionUn(e) Chargé(e) Recouvrement Amiable est...


  • Villers-Cotterêts, Hauts-de-France Akkion Recruitment Temps plein

    Akkion Recruitment : Partenaire de Ressources Humaines pour les Métiers à Forte Valeur AjoutéeNotre client, le N°1 européen des services de financement automobile, filiale du N°2 mondial des constructeurs automobiles, recherche un(e) Chargé(e) Recouvrement Amiable pour renforcer son équipe.MissionVous serez chargé(e) de la gestion des relations avec...

  • Chargé de Recouvrement

    il y a 4 semaines


    Villers-Cotterêts, Hauts-de-France ADECCO Temps plein

    Description du PosteNous recherchons un Chargé de Recouvrement Amiable pour rejoindre notre équipe dans le secteur bancaire.Mission PrincipaleVous serez chargé de gérer un portefeuille de clients en situation d'impayés en tentant d'obtenir un paiement ou un accord plutôt que la résiliation du contrat.Compétences et ResponsabilitésRelancer les...

  • Chargé de recouvrement

    il y a 4 semaines


    Villers-Cotterêts, France ADECCO Temps plein

    Entreprise :Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos...


  • Villers-Cotterêts, Hauts-de-France Adecco Temps plein

    Missions et ResponsabilitésVous serez chargé de gérer un portefeuille de clients en situation d'impayés, en tentant d'obtenir un paiement ou un accord plutôt que la résiliation du contrat.Compétences et Expériences RequisesDe formation BAC+2, vous devez justifier d'une expérience professionnelle réussie dans les domaines du recouvrement non...


  • Villers-Cotterêts, Hauts-de-France CCLD Temps plein

    Poste de Chef de Département RecouvrementVous souhaitez prendre en charge un service stratégique au sein d'une entreprise de renommée mondiale?Un(e) Chef(fe) de département Recouvrement H/F Anglais courant est recherché pour un poste basé à Villers-Cotterêts, avec la possibilité de travailler 1 jour par semaine sur le site de Roissy et 3 jours de...


  • Villers-Cotterêts, Hauts-de-France Actual Talent Temps plein

    Poste de Chef de département Recouvrement H/FVous souhaitez occuper un poste stratégique au sein d'une entreprise de renommée mondiale?Actual Talent recherche pour son client Volkswagen Financial Services :Un(e) Chef(fe) de département Recouvrement H/FAnglais courantPoste basé Villers-Cotterêts et Roissy (1 jour sur chacun des sites et 3 jours de...


  • Villers-Cotterêts, Hauts-de-France Actual Talent Temps plein

    Poste de Chef de département Recouvrement H/FVous souhaitez occuper un poste de responsabilité au sein d'une entreprise de renommée mondiale?Actual Talent recherche pour son client Volkswagen Financial Services :Un(e) Chef(fe) de département Recouvrement H/FAnglais courantPoste basé Villers-Cotterêts et Roissy (1 jour sur chacun des sites et 3 jours de...


  • Villers-Cotterêts, Hauts-de-France CCLD Temps plein

    Responsable Stratégique du RecouvrementVous cherchez un défi professionnel qui vous permettra de développer vos compétences et votre expérience?Un(e) Responsable Stratégique du Recouvrement H/F Anglais courant est recherché pour un poste basé à Villers-Cotterêts, avec la possibilité de travailler 1 jour par semaine sur le site de Roissy et 3 jours...


  • Villers-Cotterêts, Hauts-de-France CCLD Temps plein

    Directeur du Département RecouvrementVous cherchez un poste qui vous permettra de développer vos compétences en gestion et en stratégie?Un(e) Directeur du Département Recouvrement H/F Anglais courant est recherché pour un poste basé à Villers-Cotterêts, avec la possibilité de travailler 1 jour par semaine sur le site de Roissy et 3 jours de...


  • Villers-Cotterêts, Hauts-de-France Actual Talent Temps plein

    Vous êtes prêt(e) à relever des défis passionnants dans l'univers du recouvrement ?Actual Talent, Talent Acquisition Partner du groupe Actual, accompagne son client Volkswagen Financial Services, dans la recherche de son futur Chef de Service Recouvrement H/F pour intégrer une entreprise de premier plan dans le secteur des services financiers...


  • Villers-Cotterêts, France Actual Talent Temps plein

     Vous souhaitez prendre les commandes d'un service stratégique au sein d'une entreprise de renommée mondiale ? Actual Talent,  recherche pour son client Volkswagen Financial Services : Un(e) Chef(fe) de département Recouvrement H/F Anglais courant Poste basé Villers-Cotterêts et Roissy (1 jour sur chacun des sites et 3 jours de télétravail...


  • Villers-Cotterêts, France Actual Talent Temps plein

     Vous souhaitez prendre les commandes d'un service stratégique au sein d'une entreprise de renommée mondiale ? Actual Talent,  recherche pour son client Volkswagen Financial Services : Un(e) Chef(fe) de département Recouvrement H/F Anglais courant Poste basé Villers-Cotterêts - 1 jour par semaine sur le site de Roissy (3 jours de télétravail...


  • Villers-Cotterêts, Hauts-de-France Actual Talent Temps plein

    Présentation du posteActual Talent, en partenariat avec Volkswagen Financial Services, recherche un Chef de Service Recouvrement H/F pour rejoindre son équipe dynamique.Missions et responsabilitésVous serez chargé de diriger une équipe de 17 collaborateurs et de piloter l'activité de recouvrement, garantissant la maîtrise des encours clients et...


  • Villers-Cotterêts, Hauts-de-France Actual Talent Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Chef de Service Recouvrement H/F pour rejoindre notre équipe à Villers-Cotterêts. Vous serez chargé de piloter l'activité de recouvrement, garantir la maîtrise des encours clients et contribuer à l'optimisation des processus de gestion des impayés.MissionsGestion de l'activité du service : Définir les...