Technicien support logiciel
il y a 1 mois
Vos missions seront les suivantes :
- Traitement des demandes d'assistance et ouverture de tickets.
- Diagnostic initial des incidents et transfert aux équipes techniques si nécessaire.
- Analyse et reproduction des cas d'utilisation.
- Conseil aux clients sur l'utilisation des produits
- Suivi administratif des résolutions et remontée des évolutions.
- Test des correctifs pour résoudre les problèmes techniques.
- Synthèse et rapport des demandes d'amélioration
- Diffusion des correctifs et suivi qualité du support.
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Technicien Support Logiciel
il y a 1 mois
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Experis France Temps pleinTechnicien Support Logiciel (H/F) - BordeauxRejoignez notre agence de Bordeaux pour une opportunité en support. Nous recherchons un technicien support logiciel orienté relationnel client pour rejoindre notre équipe dynamique. Dans ce rôle, vous serez responsable de fournir un soutien technique aux utilisateurs du logiciel de notre client, tout en offrant...
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Technicien de Support Utilisateur
il y a 3 semaines
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Experis France Temps pleinTechnicien de Support Utilisateur (H/F) - BordeauxExperis recherche un(e) technicien(ne) de support utilisateur pour rejoindre son agence bordelaise.YOUR DAILY LIFEEn tant que membre de notre équipe de support logiciel, vous jouerez un rôle essentiel dans l'analyse et la résolution des incidents, tant sur les aspects techniques que fonctionnels.Vos...
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Technicien Support Utilisateur
il y a 4 semaines
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Experis France Temps pleinAfin de renforcer notre équipe, nous recherchons un Technicien support utilisateurs (H/F), sur Bordeaux (33) .Poste à pourvoir ASAP, en CDI.Afin de renforcer notre équipe, nous recherchons un Technicien support utilisateurs (H/F) sur Bordeaux (33) .En tant que technicien helpdesk, vous serez le premier point de contact pour nos clients, fournissant un...
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Technicien Support Utilisateur
il y a 4 semaines
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Experis France Temps pleinAfin de renforcer notre équipe, nous recherchons un Technicien support utilisateurs (H/F) sur Bordeaux (33) .Afin de renforcer notre équipe, nous recherchons un Technicien support utilisateurs (H/F) sur Bordeaux (33) .En tant que technicien helpdesk, vous serez le premier point de contact pour nos clients, fournissant un support technique exceptionnel et...
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Technicien Support de Proximité
il y a 4 semaines
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Experis France Temps pleinTechnicien Support de Proximité (H/F) - BordeauxRejoignez notre agence de Bordeaux pour une opportunité en support. Si vous êtes passionné par la résolution de problèmes, doté d'excellentes compétences en communication, cette opportunité est faite pour vous YOUR DAILY LIFE Gestion des incidents et demandes Niveau 1 Traitement du ticket dans GLPI...
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Technicien Support de Proximité H/F
il y a 1 jour
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France INFODIS Temps pleinEn tant que Technicien Support de Proximité N2, vos missions seront : Assurer le support technique auprès des utilisateurs locaux sur les postes de travail, les réseaux, les imprimantes et les logicielsDiagnostiquer, résoudre les incidents et problèmes techniques en utilisant des outils de gestion des tickets et des procédures techniquesConfigurer et...
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Technicien IT support de proximité H/F
il y a 3 semaines
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Computacenter AG & Co. oHG Temps pleinLieu de poste : France - Bordeaux | Métier : Techniciens - Ingénieurs | Type de contrat : Rejoignez notre communautéComputacenter est le principal fournisseur indépendant de services d'infrastructures informatiques en Europe. À l'international, nous avons plus de collaborateurs qui accompagnent nos clients mondiaux sur la voie de la transformation...
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Technicien IT support de proximité H/F
il y a 4 semaines
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Computacenter AG & Co. oHG Temps pleinLieu de poste : France - Bordeaux | Métier : Techniciens - Ingénieurs | Type de contrat : Rejoignez notre communautéComputacenter est le principal fournisseur indépendant de services d'infrastructures informatiques en Europe. À l'international, nous avons plus de collaborateurs qui accompagnent nos clients mondiaux sur la voie de la transformation...
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Technicien d'Exploitation
il y a 1 mois
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Experis France Temps pleinTechnicien d'Exploitation (H/F) - BordeauxRejoignez notre agence de Bordeaux pour une opportunité en support technique.YOUR DAILY LIFEVotre mission est de rétablir et de fournir au plus vite le service au client selon des impératifs de qualité et de délais. Les demandes de services sont multiples : investigation niveau 1 et diagnostique sur incident de...
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Technicien support N2 F/H
il y a 3 semaines
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France CGI Temps pleinQuelles sont les missions ?Description du poste :Vous rejoignez CGI, leader mondial du conseil et des services numériques à Bordeaux et accompagnez nos clients.Au sein de nos différents centres, nous proposons à nos clients une approche stratégique de bout en bout, de la définition du projet d'externalisation à sa mise en oeuvre. Nous intervenons...
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Technicien(ne) support N1 F/H
il y a 3 semaines
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France CGI Temps pleinQuelles sont les missions ?Vous rejoignez CGI, leader mondial du conseil et des services numériques à Bordeaux et accompagnez nos clients.Au sein de nos différents centres, nous proposons à nos clients une approche stratégique de bout en bout, de la définition du projet d'externalisation à sa mise en oeuvre. Nous intervenons auprès de grands acteurs...
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Technicien Helpdesk
il y a 1 mois
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Experis France Temps pleinTechnicien Helpdesk (H/F) - BordeauxYOUR DAILY LIFEAccueillir les sollicitations des utilisateurs par mail ou par téléphone suite à des dysfonctionnements poste de travail, systèmes, réseaux et multiples logiciels métiersA distance (100% par téléphone ou prise en main à distance), traiter le niveau 1 des incidents, en réalisant un premier...
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Technicien helpdesk
il y a 4 semaines
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Experis France Temps pleinTechnicien helpdesk (H/D) - BordeauxYOUR DAILY LIFEAccueillir les sollicitations des utilisateurs par mail ou par téléphone suite à des dysfonctionnements poste de travail, systèmes, réseaux et multiples logiciels métiersA distance (100% par téléphone ou prise en main à distance), traiter le niveau 1 des incidents, en réalisant un premier...
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Technicien Informatique Itinérant
il y a 1 mois
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Experis France Temps pleinTechnicien Informatique Itinérant (H/F) - BORDEAUX BordeauxPour accompagner notre forte croissance sur nos activités de Field Services, nous recrutons un Technicien/Référent informatique Itinérant (H/F) pour intervenir à Bordeaux et ses alentours.Vous aurez pour principales missions :Qualifier, gérer et résoudre les incidents de premier et second...
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Technicien VDI
il y a 4 semaines
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France ADSEARCH Temps pleinEn Bref : Bordeaux - CDI – 30 à 35K€ - Technicien VDI – Electricité –Courant Faible – CFA - PME Nous recherchons un Technicien VDI / Assistant Suivi de Projet VDI pour rejoindre notre équipe dynamique. Ce poste polyvalent combine des aptitudes techniques dans le domaine des réseaux dinformations avec des compétences en gestion de...
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Architecte logiciel système de test H/F
il y a 3 semaines
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France THALES Temps pleinQuelles sont les missions ?QUI SOMMES-NOUS ? L'activité avionique fournit divers systèmes de bord pour l'aviation : avionique de vol, production et conversion d'électricité, multimédia de cabine et connectivité. Son offre couvre également des solutions d'entraînement et de simulation pour les forces terrestres, aériennes et interarmées, ainsi que...
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Technicien Conception Mécanique
il y a 4 semaines
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France FORTIL Temps pleinQuelles sont les missions ?Dans le cadre d'un projet Aéronautique, nous recherchons un Concepteur Mécanique pour intégrer un Plateau multi-métiers qui réunit les équipes de Conception de Préparation et de Contrôle.Pour accompagner l'équipe, vous êtes capable de prendre le lead sur tout ou partie des responsabilités métiers suivantes :Examiner la...
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Technicien Bureau Etudes CVC H/F
il y a 1 mois
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France ADSEARCH Temps pleinEn Bref : Bordeaux – CDI –30 à 38K€ - Dessinateur Projeteur – CVC - Génie Climatique – AUTOCAD - PME Thomas, notre consultant spécialiste second œuvre du bâtiment, recrute pour lun de ses clients une belle PME spécialisée en Lots Techniques du Bâtiment (CFO - CFA - CVC) un technicien bureau Etudes CVC (F/H) sur Pessac. Vos missions...
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Technicien de Test Electronique
il y a 3 jours
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France THALES Temps pleinQuelles sont les missions ?QUI SOMMES-NOUS ? L'activité Systèmes de missions de défense fournit des équipements, des solutions et des services liés aux systèmes de combat électroniques, de surveillance et de reconnaissance, de combat naval, de surface et de lutte sous la mer. Sur le Campus Thales Bordeaux, nous concevons, développons et livrons des...
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Technicien(ne) Méthode Aérostructure
il y a 2 semaines
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Airbus Temps pleinDescription de l'emploi :Livrables clés:EntréesNotification (par exemple NC, e-mail ...) d'un problème de production.Kit Logistique disponible dans l'équipe de production et gammes de travail ""série"".SortiesAnalyse technique & documents complétés concernant les anomalies d'assemblage (AM) et les non-conformités (NC) , par ex. Concession.Note de...