Business Analyst ITSM Service NOW

**Statut**:Cadre**Intitulé du poste**:Responsable ITSM / ESM et Support H/F**Contrat**:CDI**Temps de travail**:Temps complet**Mission**:**Principales responsabilités**:Sur le volet **ITSM & ESM**:- Maintenir, faire évoluer et animer la gouvernance des processus d'IT Service Management (ITSM)- Définir et assurer la cohérence des processus dans l'outil...

**Expert Technique Service Now**CONTEXTECette prestation doit permettre d'assurer les activités de maintien en condition opérationnelle et d'évolutions de Service Now et de contribuer à la finalisation de l'implémentation de la solution.MISSIONSContribuer à l'implémentation de la solution Service dans l'environnement IT de FTV en prenant en compte les...

En tant que Spécialiste ITSM vous conduisez et gérez le processus de l'IT Service Management : Gestion du Catalogue de Services.Vous contribuez à l'amélioration continue du processus et des outils liés à votre activité.Le catalogue de services est un élément central de plusieurs processus IT. Il faut donc s'assurer de la complétude ainsi que de la...

Et si Business & Décision et le groupe Orange conjuguaient leurs forces pour devenir l'un des leaders européens de la Data transformation?Nous l'avons fait Notre alchimie nous positionne comme un acteur unique intervenant sur toutes les étapes du voyage de la donnée.Business & Décision en croissance sur l'année 2021, continue sur sa lancée avec un...

Pour notre client grand compte dans le secteur bancaire , nous recherchons un expert Service Now.Automation du Pilotage - Besoin d'un intégrateur supplémentaire , plusieurs causes : Hausse de l'activité et récupérer l'activité par un interne pour l'automatisation des actions Autocall en relation avec Service Snow.Contexte Technique :Dans le cadre du...

Pour notre client grand compte dans le secteur bancaire , nous recherchons un expert Service Now.Automation du Pilotage - Besoin d'un intégrateur supplémentaire , plusieurs causes : Hausse de l'activité et récupérer l'activité par un interne pour l'automatisation des actions Autocall en relation avec Service Snow.Contexte Technique :Dans le cadre du...

Business Analyst Insurance - IDF Choisir Capgemini, c'est choisir une entreprise où vous serez en mesure de façonner votre carrière selon vos aspirations. Rejoignez-nous pour redéfinir les limites de ce qui est possible, contribuer à libérer la valeur de la technologie pour les plus grandes organisations et participer à la construction d'un monde...

Practice: 5-AGNIISP/Industrie, Services et Public IDFDescription de l'entreprise Business & Decision est un groupe international des services du numérique , spécialisé, depuis sa création, dans l'exploitation et l'analyse de données.Business & Decision conseille et déploie les solutions et les services les plus innovants pour accompagner les...

Mon client utilise ServiceNow pour gérer ses processus CMDB et ITSM, mais aussi pour servir leurs clients externes à travers un portail de support intégré, et des catalogues de services.Dans ce cadre, il est à la recherche d'un ingénieur de support opérationnel pour rejoindre leur équipe d'opérations globales et contribuer aux opérations de leur...

**Qui sommes-nous ?**:L'entité Financial Services de Capgemini travaille avec tous les grands acteurs du monde de la Banque. Nos projets IT impliquent l'ensemble des nouvelles technologies nécessaires pour répondre aux enjeux du marché (création du SI de banques 100% mobiles, Smart automation, implémentation de CRM, Mise en place d'une marketplace de...

Leader français de la livraison à domicile en milieu urbain et fort de 4500 collaborateurs, le Groupe Star's Service propose depuis près de 30 ans des solutions innovantes pour résoudre l'équation de la logistique du dernier kilomètre, dont les enjeux ne cessent de se complexifier avec le développement de l'omni-commerce. Le Groupe Star's Service est...

Practice: 5-AGNIISP/Industrie, Services et Public IDFDescription de l'entreprise Business & Decision est un groupe international des services du numérique , spécialisé, depuis sa création, dans l'exploitation et l'analyse de données.Business & Decision conseille et déploie les solutions et les services les plus innovants pour accompagner les directions...

Position Description:Vous intégrez notre centre d'excellence de prestation de services à Paris spécialisé dans l'infrastructure et Cloud.Au sein de nos différents centres, nous proposons à nos clients une approche stratégique de bout en bout, de la définition du projet d'externalisation à sa mise en œuvre. Nous intervenons auprès de grands acteurs...

Sollers Consulting is more than a consultancy and software integratorAbout Business Consulting:Continuous growth and agile way of collaboration defines our Business path. Everything we do - from requirements analysis, through testing to creating new solutions - is done with passion and high-quality assurance. With an open mind and business advisory craft at...

**Analyste d'affaires (Business Analyst) Service Now (Clone)** **:paris**Paris, France****:**Veuillez noter que ce poste est en mode hybride.**Alithya, chef de file en transformation numérique, accompagne des clients et des partenaires internes dans la recherche d'experts, de collaborateurs créatifs et ingénieux. C'est l'un des nombreux services...

Vous êtes un Business Analyst avec une expérience des applications et processus ELN et/ou LIMS ? emagine est à la recherche de vos compétences pour travailler avec une organisation mondiale de recherche et de fabrication en soutenant le propriétaire du service ELN pour les projets Run & ELN Build activities.Are you a Business Analyst with experience of...

Vous êtes un Business Analyst avec une expérience des applications et processus ELN et/ou LIMS ? emagine est à la recherche de vos compétences pour travailler avec une organisation mondiale de recherche et de fabrication en soutenant le propriétaire du service ELN pour les projets Run & ELN Build activities.Are you a Business Analyst with experience of...

La société• Cette société de 150 personnes fait partie d'un groupe international de 4000 personnes présent en France et en UK.• Elle développe un Brand Software ultra complet et ultra complexe qui accompagne les services marketing sur toutes les étapes de conception d'un produit de A à Z.• Il s'agit de travailler sur le projet de déploiement...

Business Intelligence Analyst - (H/F) - En alternanceApprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms.OpenClassrooms recherche un Business Intelligence Analyst en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires spécialisé dans le secteur de la mobilité, pour préparer une de ses forma

Business Intelligence Analyst - (H/F) - En alternanceApprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms.OpenClassrooms recherche un Business Intelligence Analyst - (H/F) - En alternance en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de la distribution, pou