Alternance - Service clients corporate & Bank (H/F)

il y a 1 mois


Paris, Île-de-France Amundi Asset Management Temps plein

Description du service :

La direction Service clients recherche un alternant pour l'accompagner dans le suivi de sa clientèle Institutionnelle et Entreprises France et Internationale.
L'alternant est amené à travailler en étroite collaboration avec les différents services d'Amundi, les clients et les autres secteurs du Groupe Crédit Agricole S.A.

Missions :

Pour le compte de notre clientèle Institutionnelle et Entreprises (française et internationale) , vos principales missions seront de :

  • Assister le chargé de Service Clients dans le suivi de la vie administrative, juridique, réglementaire, opérationnelle et technique des produits dédiés dont il a la charge ;
  • Assurer la relation quotidienne avec les clients, en particulier sur les aspects opérationnels, reportings et administratifs ;
  • Traiter les demandes et réclamations des clients et les enregistrer dans l'outil " MyCRM " ;
  • Assurer le suivi du circuit de facturation des mandats : du calcul des commissions de gestion jusqu'au paiement par les clients ;
  • Traiter et suivre les apports/retraits opérer par les clients sur les mandats dont il a la charge ;
  • Veiller au respect des procédures et autres chartes qualité clients afférentes au pôle " Service Clients ";
  • Suivre et mettre en application les projets réglementaires ;
  • Accompagner les projets de développement de l'activité du Service Clients : projets de mise en place ou d'amélioration des outils et d'optimisation des processus de traitement des demandes clients ;
  • Être force de proposition pour améliorer les process et outils utilisés dans le cadre de votre mission.

Apport de l'alternance :

A travers les différents aspects de la relation client, vous aurez une vision du lien qu'un Asset Manager peut entretenir avec ses clients et percevoir les contraintes réglementaires qui obligent les acteurs financiers à renforcer leurs contrôles.

Déroulement du process de recrutement :

Après avoir postulé, vous pourrez consulter votre candidature et vérifier son statut à tout moment. Si elle est retenue, vous recevrez une invitation pour un test d'aptitudes et de connaissances. Si votre profil est pré-sélectionné, vous serez contacté par un de nos consultants pour un premier entretien téléphonique. Votre candidature pourra ensuite être présentée pour un entretien avec votre futur/e tuteur/trice.Si elle n'est pas retenue, vous en serez également informé tout au long du process.


Profil recherché


Autonomie ; Bon relationnel ; Esprit d'équipe ; Sens du détail et de l'analyse.Outils informatiques Maîtrise du Pack Office (des bases solides sous Excel) .LanguesFrançais et Anglais : lu, écrit et parlé

Présentation de Amundi Asset Management


Premier gérant d'actifs européen parmi les 10 premiers acteurs mondiaux [1], Amundi propose à ses 100 millions de clients - particuliers, institutionnels et entreprises - une gamme complète de solutions d'épargne et d'investissement en gestion active et passive, en actifs traditionnels ou réels.

Ses six plateformes de gestion internationales [2], sa capacité de recherche financière et extra-financière, ainsi que son engagement de longue date dans l'investissement responsable en font un acteur de référence dans le paysage de la gestion d'actifs.

Les clients d'Amundi bénéficient de l'expertise et des conseils de 5 300 professionnels dans 35 pays. Filiale du groupe Crédit Agricole, Amundi est cotée en Bourse et gère aujourd'hui plus de 2 000 milliards d'euros d'encours [3].

Amundi, un partenaire de confiance qui agit chaque jour dans l'intérêt de ses clients et de la société.

[1] Source : IPE « Top 500 Asset Managers » publié en juin 2022 sur la base des encours sous gestion au 31/12/2021
[2] Boston, Dublin, Londres, Milan, Paris et Tokyo
[3] Données Amundi y compris Lyxor au 31/03/2022

En agissant chaque jour dans l'intérêt de la société, nous sommes un groupe engagé en faveur des diversités et de l'inclusion. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.


  • Paris, Île-de-France Amundi Asset Management Temps plein

    Description du service : La direction Service clients recherche un alternant pour l'accompagner dans le suivi de sa clientèle Institutionnelle et Entreprises France et Internationale. L'alternant est amené à travailler en étroite collaboration avec les différents services d'Amundi, les clients et les autres secteurs du Groupe Crédit Agricole S.A....

  • Client Services Officer

    il y a 3 semaines


    Paris, Ile-de-France Europe Arab Bank Temps plein

    Responsibilities:Responsible for bank processing• SEPA, Swift, SIT and check cashing, Visa.• SEPA system (SDD / Direct Debit, FCO / Transfers issued) and SWIFT International currency transfers.• Checks and validates SEPA and SWIFT direct debits.• Processes opposition and / or rejection requests for direct debits.• SIT system, Compensation of return...


  • Paris, Île-de-France BNP Paribas Temps plein

    Analyste en Corporate Development (M&A pour compte propre BNP Paribas) - H/F - Stage 6 mois. Ce stage basé à Paris est à pourvoir à compter de septembre 2024 Concrètement votre quotidien ? Vous contribuerez à la réflexion stratégique du Groupe BNP Paribas, notamment dans le cadre de la définition du Plan stratégique 2025 et du suivit des...


  • Paris, Île-de-France Amundi Asset Management Temps plein

    Description du service : Au sein de la Direction de la Communication d'Amundi, vous intégrerez l'équipe Communication Corporate et Interne, une équipe dynamique, engagée et enthousiaste. Sa mission : créer et déployer des stratégies de communication à 360° pour informer, diffuser et partager l'actualité, le savoir-faire, l'identité et les valeurs...

  • Juriste corporate

    il y a 24 heures


    Paris, Ile-de-France Atorus Executive - Recrutement RH & Juridique Temps plein

    EntrepriseAtorus Executive est un cabinet de recrutement spécialisé dans le management de transition et le recrutement en urgence de cadres dirigeants. Nous recrutons pour toutes fonctions corporate et en particulier pour les fonctions juridiques.Chez Atorus Executive, nous partons de votre besoin pour composer ensemble une solution sur mesure.Atorus...


  • Paris, Île-de-France BANQUE DELUBAC ET COMPAGNIE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Au sein de la Banque Delubac & Cie, vous rejoignez la Direction Générale Corporate Investment Bank (CIB).Vous serez en lien permanent avec l'ensemble des activités commerciales de la Banque et de ses filiales et aurez un grand nombre d'interlocuteurs tels que: dirigeants d'entreprise, DAF, avocats, fiscalistes, autorités de...


  • Paris, Île-de-France PAGE PERSONNEL Temps plein

    Quelles sont les missions ?Rattaché à la Direction Commerciale, le Business Developer Corporate sera en charge de gérer et développer un portefeuille clients.À ce titre, vos principales missions seront : * Gestion d'un large portefeuille clients (grands comptes, PME, ambassades?), * Définition et mise en place des actions commerciales pour développer...


  • Paris, Ile-de-France Groupe Horizon Temps plein

    DESCRIPTION DE L’ENTREPRISE : A la recherche d’une alternance ? Vous souhaitez développer vos compétences au côté d’une équipe dynamique ? Être accompagné(e) dans un contexte challengeant et enrichissant ?Rejoignez Foncière Citoyenne & Sociale, société du Groupe Horizon en plein développement, en tant que Juriste Corporate. Rattaché(e) à...


  • Paris, Île-de-France Amundi Asset Management Temps plein

    Description du service :Au sein de la Direction de la Communication d'Amundi, vous intégrerez l'équipe Communication Corporate et Interne, une équipe dynamique, engagée et enthousiaste. Sa mission : créer et déployer des stratégies de communication à 360° pour informer, diffuser et partager l'actualité, le savoir-faire, l'identité et les valeurs...

  • Juriste corporate H/F

    il y a 7 jours


    Paris, Île-de-France LHH Recruitment Solutions- Temps plein

    Quelles sont les missions ?LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client un Juriste corporate H/F dans le cadre d'un CDI, basé à Paris, à pourvoir dès que possible.Vos missions:Vous assurez le suivi des toutes...

  • Corporate Associate

    il y a 1 semaine


    Paris, Ile-de-France Buchanan Law Temps plein

    A well-known international law firm renowned for its excellence in providing legal services across various practice areas are currently looking for someone to join the team. With a strong presence in Paris, they are committed to delivering high-quality advice and solutions to their diverse range of clients.Position Overview:Our client is seeking a talented...


  • Paris, Île-de-France Fyte Recrutement Temps plein

    Notre client est un Groupe international coté.Il recherche pour sa Direction Juridique un Juriste Confirmé Corporate/Gouvernance/Droit Boursier F/H.Vous serez en charge de nombreuses missions :Préparation et organisation de l'Assemblée Générale ;Participation à la rédaction des documents légaux dont le Document d'Enregistrement Universel...

  • Juriste Corporate

    il y a 1 mois


    Paris, Île-de-France FED LEGAL Temps plein

    Quelles sont les missions ?Au sein de la direction administraive et financière, vous avez pour missions : - Apporter conseil juridique, expertise et assistance auprès des dirigeants et des opérationnels sur toute question relative au droit des sociétés et à la gouvernance - Rédiger la documentation juridique relative aux décisions des organes de...

  • Paralégal corporate

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France FED LEGAL Temps plein

    Quelles sont les missions ?Je suis Natacha Bouchaala, consultante exécutive au sein de Fed Légal, cabinet de conseil spécialisé dans le recrutement juridique et fiscal.Je recherche pour l'un de mes clients, une family office, un parelégal corporate et droit boursier (H/F) possédant 5 ans d'expérience dans le cadre d'une CDI à Paris. Dans le cadre...

  • Juriste Corporate

    il y a 1 mois


    Paris, Île-de-France Legal & HR Talents Temps plein

    Quelles sont les missions ?LEGAL&HR TALENTS, CABINET DE RECRUTEMENT DÉDIÉ AUX MÉTIERSJURIDIQUES ET RH, propose un accompagnement personnalisé à sesclients et candidats. Quel que soit votre projet, votre consultant enrecrutement s'engage avec réactivité, confidentialité ettransparence à l'atteinte de vos objectifs professionnels.Nous recherchons pour...


  • Paris, Île-de-France FED LEGAL Temps plein

    Quelles sont les missions ?Je suis Noemie Wolfmann, Consultante chez Fed Légal, dédiée au recrutement des métiers juridiques et fiscaux dans les secteurs de l'industrie et des services.Je cherche actuellement un juriste affaires/Corporate justifiant d'au moins 2 ans d'expérience pour mon client, acteur dynamique dans le secteur de l'audiovisuel présent...


  • Paris, Île-de-France MICHAEL PAGE Temps plein

    Quelles sont les missions ?En tant qu'Avocat Fiscalité Corporate vous interviendrez sur une variété de dossiers, aussi bien en matière transactionnelle, que sur des problématiques d'intégration ou de day to day en fiscalité, pour une clientèle de fonds, banques et assurances.Vous aurez de véritables fonctions managériales et de belles perspectives...

  • Juriste Corporate

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France SELESCOPE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Notre politique de développement ambitieuse, résolument tournée vers l'international, est un contexte très dynamique pour exprimer votre talent en Droit des Affaires, sur un périmètre mondial Vous intégrez notre Direction Juridique de 10 personnes, et vous reportez directement à notre Directeur Juridique Groupe.Vos...

  • Juriste Corporate

    il y a 1 mois


    Paris, Île-de-France Legal & HR Talents Temps plein

    Quelles sont les missions ?Rattaché(e) à la Secrétaire Générale, vos principales missionsseront : * SECRÉTARIAT JURIDIQUE DES PROJETS : * Garantir la bonne réalisation des missions en centralisant lestaches juridiques pour le compte des sociétés de projets ; * Coordonner la relation avec les avocats auxquels l'entreprise arecours pour l'exécution...

  • Juriste Corporate

    il y a 1 mois


    Paris, Île-de-France FED LEGAL Temps plein

    Quelles sont les missions ?Je suis Noemie Wolfmann, Consultante chez Fed Légal, dédiée au recrutement des métiers juridiques et fiscaux dans les secteurs de l'industrie et des services.Je cherche actuellement un juriste Coporate justifiant d'au moins 4 ans d'expérience pour mon client, acteur dynamique dans le secteur de l'audiovisuel présent en France...