ALTERNANCE - Service clients corporate & Bank H/F

il y a 1 mois


Paris, Île-de-France Amundi Asset Management Temps plein

Description du service :

La direction Service clients recherche un alternant pour l'accompagner dans le suivi de sa clientèle Institutionnelle et Entreprises France et Internationale.
L'alternant est amené à travailler en étroite collaboration avec les différents services d'Amundi, les clients et les autres secteurs du Groupe Crédit Agricole S.A.

Missions :

Pour le compte de notre clientèle Institutionnelle et Entreprises (française et internationale), vos principales missions seront de :

  • Assister le chargé de Service Clients dans le suivi de la vie administrative, juridique, réglementaire, opérationnelle et technique des produits dédiés dont il a la charge ;
  • Assurer la relation quotidienne avec les clients, en particulier sur les aspects opérationnels, reportings et administratifs ;
  • Traiter les demandes et réclamations des clients et les enregistrer dans l'outil " MyCRM " ;
  • Assurer le suivi du circuit de facturation des mandats : du calcul des commissions de gestion jusqu'au paiement par les clients ;
  • Traiter et suivre les apports/retraits opérer par les clients sur les mandats dont il a la charge ;
  • Veiller au respect des procédures et autres chartes qualité clients afférentes au pôle " Service Clients ";
  • Suivre et mettre en application les projets réglementaires ;
  • Accompagner les projets de développement de l'activité du Service Clients : projets de mise en place ou d'amélioration des outils et d'optimisation des processus de traitement des demandes clients ;
  • Être force de proposition pour améliorer les process et outils utilisés dans le cadre de votre mission.

Apport de l'alternance :

A travers les différents aspects de la relation client, vous aurez une vision du lien qu'un Asset Manager peut entretenir avec ses clients et percevoir les contraintes réglementaires qui obligent les acteurs financiers à renforcer leurs contrôles.

Déroulement du process de recrutement :


Après avoir postulé, vous pourrez consulter votre candidature et vérifier son statut à tout moment. Si elle est retenue, vous recevrez une invitation pour un test d'aptitudes et de connaissances. Si votre profil est pré-sélectionné, vous serez contacté par un de nos consultants pour un premier entretien téléphonique. Votre candidature pourra ensuite être présentée pour un entretien avec votre futur/e tuteur/trice.Si elle n'est pas retenue, vous en serez également informé tout au long du process.



  • Paris, Île-de-France Amundi Asset Management Temps plein

    Description du service :La direction Service clients recherche un alternant pour l'accompagner dans le suivi de sa clientèle Institutionnelle et Entreprises France et Internationale. L'alternant est amené à travailler en étroite collaboration avec les différents services d'Amundi, les clients et les autres secteurs du Groupe Crédit Agricole...


  • Paris, Île-de-France Amundi Asset Management Temps plein

    Description du service :La direction Service clients recherche un alternant pour l'accompagner dans le suivi de sa clientèle Institutionnelle et Entreprises France et Internationale. L'alternant est amené à travailler en étroite collaboration avec les différents services d'Amundi, les clients et les autres secteurs du Groupe Crédit Agricole...

  • Client Services Officer

    il y a 4 semaines


    Paris, Ile-de-France Europe Arab Bank Temps plein

    Responsibilities:Responsible for bank processing• SEPA, Swift, SIT and check cashing, Visa.• SEPA system (SDD / Direct Debit, FCO / Transfers issued) and SWIFT International currency transfers.• Checks and validates SEPA and SWIFT direct debits.• Processes opposition and / or rejection requests for direct debits.• SIT system, Compensation of return...


  • Paris, Île-de-France World Bank Temps plein

    External Affairs AssociateJob #:req25176Organization:World BankSector:External Affairs & Corporate RelationsGrade:GETerm Duration:2 years 0 monthsRecruitment Type:Local RecruitmentLocation:Paris,FranceRequired Language(s):EnglishPreferred Language(s):FrenchClosing Date:12/13/2023 (MM/DD/YYYY) at 11:59pm UTCDescriptionDo you want to build a career that is...


  • Paris, Île-de-France World Bank Temps plein

    External Affairs AssociateJob #:req25176Organization:World BankSector:External Affairs & Corporate RelationsGrade:GETerm Duration:2 years 0 monthsRecruitment Type:Local RecruitmentLocation:Paris,FranceRequired Language(s):EnglishPreferred Language(s):FrenchClosing Date:12/13/2023 (MM/DD/YYYY) at 11:59pm UTCDescriptionDo you want to build a career that is...


  • PARIS, 75000, Ile-de-France IFCV Temps plein

    HELLO BANK en partenariat avec IFCV recrute un Conseiller Clientèle le cadre d'un BTS BANQUE en alternance pour une durée de 24 mois.HELLO BANK est l'offre 100% digitale de BNP Paribas. C'est une nouvelle approche de la banque, plus simple, plus rapide et qui répond aux besoins des clients toujours connectés sur leur mobile et sur le...


  • Paris, Île-de-France BNP Paribas Temps plein

    Analyste en Corporate Development (M&A pour compte propre BNP Paribas) - H/F - Stage 6 mois. Ce stage basé à Paris est à pourvoir à compter de septembre 2024 Concrètement votre quotidien ? Vous contribuerez à la réflexion stratégique du Groupe BNP Paribas, notamment dans le cadre de la définition du Plan stratégique 2025 et du suivit des...


  • Paris 12 Reuilly, Île-de-France ING Temps plein

    Travailler chez ING Wholesale Banking, c'est rejoindre l'une des trois premières banques de financement et d'investissement étrangères opérant en France, et dans plus de 40 pays.Nous collaborons avec 75% des sociétés du CAC40 (et plus de la moitié des entreprises du SBF 120), des fonds d'investissement de premier ordre et des sociétés privées de...


  • Paris 12 Reuilly, Île-de-France ING Temps plein

    Travailler chez ING Wholesale Banking, c'est rejoindre l'une des trois premières banques de financement et d'investissement étrangères opérant en France, et dans plus de 40 pays.Nous collaborons avec 75% des sociétés du CAC40 (et plus de la moitié des entreprises du SBF 120), des fonds d'investissement de premier ordre et des sociétés privées de...


  • Paris 12 Reuilly, Île-de-France ING Temps plein

    Informations de base :Département : Prêts au secteur des entreprisesManager : Head of Corporate Sector Lending FranceLieu : Paris Parisniveau : analyste/associéLe rôle et l'environnement de travail :Le département Corporate Sector Lending est un département clé au sein d'ING Wholesale Banking, responsable de tous les sujets liés aux prêts bancaires...


  • Paris 12 Reuilly, Île-de-France ING Temps plein

    Informations de base :Département : Prêts au secteur des entreprisesManager : Head of Corporate Sector Lending FranceLieu : Paris Parisniveau : analyste/associéLe rôle et l'environnement de travail :Le département Corporate Sector Lending est un département clé au sein d'ING Wholesale Banking, responsable de tous les sujets liés aux prêts bancaires...


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  • Paris, Île-de-France Groupe Crédit Agricole Temps plein

    Description du service :Au sein de la Direction de la Communication d'Amundi, vous intégrerez l'équipe Communication Corporate et Interne, une équipe dynamique, engagée et enthousiaste. Sa mission : créer et déployer des stratégies de communication à 360° pour informer, diffuser et partager l'actualité, le savoir-faire, l'identité et les valeurs...


  • Paris, Île-de-France Groupe Crédit Agricole Temps plein

    Description du service :Au sein de la Direction de la Communication d'Amundi, vous intégrerez l'équipe Communication Corporate et Interne, une équipe dynamique, engagée et enthousiaste. Sa mission : créer et déployer des stratégies de communication à 360° pour informer, diffuser et partager l'actualité, le savoir-faire, l'identité et les valeurs...


  • Paris, Île-de-France Amundi Asset Management Temps plein

    Description du service : Au sein de la Direction de la Communication d'Amundi, vous intégrerez l'équipe Communication Corporate et Interne, une équipe dynamique, engagée et enthousiaste. Sa mission : créer et déployer des stratégies de communication à 360° pour informer, diffuser et partager l'actualité, le savoir-faire, l'identité et les valeurs...


  • Paris, Île-de-France Amundi Asset Management Temps plein

    Description du service : Au sein de la Direction de la Communication d'Amundi, vous intégrerez l'équipe Communication Corporate et Interne, une équipe dynamique, engagée et enthousiaste. Sa mission : créer et déployer des stratégies de communication à 360° pour informer, diffuser et partager l'actualité, le savoir-faire, l'identité et les valeurs...

  • Juriste Corporate

    il y a 1 semaine


    Paris, Île-de-France FED LEGAL Temps plein

    Quelles sont les missions ?Je suis Yann BENOIT, Consultant chez Fed Légal en charge du pôle Industries & Services. Je recherche un(e) Juriste Corportate (F/H) avec au moins 4 ans d'expérience dans le cadre d'une création de poste.En tant que juriste unique, vos missions sont les suivantes : - Apporter conseil juridique, expertise et assistance auprès...

  • Juriste Corporate

    il y a 2 jours


    Paris, Île-de-France FED LEGAL Temps plein

    Quelles sont les missions ?Je suis Yann BENOIT, Consultant chez Fed Légal en charge du pôle Industries & Services. Je recherche un(e) Juriste Corportate (F/H) avec au moins 4 ans d'expérience dans le cadre d'une création de poste.En tant que juriste unique, vos missions sont les suivantes : - Apporter conseil juridique, expertise et assistance auprès...

  • Juriste corporate

    il y a 2 semaines


    Paris, Ile-de-France Atorus Executive - Recrutement RH & Juridique Temps plein

    EntrepriseAtorus Executive est un cabinet de recrutement spécialisé dans le management de transition et le recrutement en urgence de cadres dirigeants. Nous recrutons pour toutes fonctions corporate et en particulier pour les fonctions juridiques.Chez Atorus Executive, nous partons de votre besoin pour composer ensemble une solution sur mesure.Atorus...

  • Site Reliability Engineer

    il y a 7 jours


    PARIS, 75000, Ile-de-France Memo Bank Temps plein

    Nous recrutons une personne en alternance au poste de Site Reliability Engineer (SRE) en alternance pour nous aider à assurer la fiabilité, la sécurité, et la performance de nos environnements. Cette personne aidera aussi nos équipes techniques à livrer leurs développements dans les meilleures conditions possibles.Nous construisons depuis sept ans une...