Chargé Méthodes et Process HF H/F

Trouvé dans: beBee jobs FR - il y a 3 semaines


Émerainville, Île-de-France BUT SA Temps plein

Quelles sont les missions ?

BUT est une enseigne en action, animée par des hommes et des femmes pour qui aucun jour ne ressemble au précédent.

Au sein du service Relations clients, vous avez pour objectif d'améliorer le service pour répondre aux mieux aux demandes clients.

Pour cela, vous devrez formaliser, optimiser et contrôler les processus et outils de gestion des appels et dossiers d'assistance ainsi que garantir le discours relationnel à destination de nos clients.

Vous construisez les plans et supports de formation sur site ou en distanciel pour nos collaborateurs. Vous serez aussi amené à animer ces formations.

Quel est le profil idéal ?

Rigoureux (se), réactif (ve) et ayant un sens du relationnel, vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique alors ce poste est fait pour vous

Doté d'un bon sens de l'écoute, vous êtes organisé et à l'aise sur les outils informatiques.

Une expérience terrain en magasin, en tant que Responsable Caisse, Responsable administrative ou en tant qu'hôte de caisse, est un plus.

Chez BUT, nous sommes engagés pour la diversité des équipes et la mixité des emplois. N'hésitez pas à nous faire part de votre situation de handicap, nous étudierons vos éventuels besoins spécifiques.

Être Chargé(e) Méthodes et Process chez BUT, ça ne se raconte pas, ça se vit

Qui a publié cette offre ?

Depuis près de 50 ans, BUT innove et se développe et est devenu aujourd'hui le 1er réseau d'équipement de la maison en France avec 330 magasins. BUT n'a cessé de se développer en prenant en compte les évolutions de la distribution moderne. De la cuisine au salon ou à la chambre, de la décoration à l'électroménager, BUT s'attache à renouveler l'offre produits pour répondre aux envies, aux besoins et aux budgets de chacun.

Près de 9000 collaborateurs présents sur différents sites (330 magasins, 4 plateformes logistiques, 2 centres de service partagé et son siège social situé en région Parisienne) participent activement au développement de l'enseigne et s'engagent au quotidien pour satisfaire ses clients.

Pour en savoir plus sur l'Enseigne, rendez-vous sur BUT Recrute


  • Charg? de recrutement et int?gration HF H/F

    Trouvé dans: beBee jobs FR - il y a 7 jours


    Émerainville, Île-de-France BUT SA Temps plein

    Quelles sont les missions ?BUT est une enseigne en action, anim?e par des hommes et des femmes pour qui aucun jour ne ressemble au pr?c?dent. Au sein de l'?quipe du D?veloppement RH, vous aurez pour mission de g?rer l'activit? recrutement sur des postes ?manant de nos magasins pour nos futurs Directeurs de magasin, de nos plateformes logistiques (PFL) pour...

  • Energy Manager HF H/F

    Trouvé dans: beBee jobs FR - il y a 3 semaines


    Émerainville, Île-de-France BUT SA Temps plein

    Quelles sont les missions ?BUT est une enseigne en action, animée par des hommes et des femmes pour qui aucun jour ne ressemble au précédent. Rattaché à la Direction Technique et Prévention des risques, vous avez pour mission d'accompagner l'enseigne BUT dans la mise en ?uvre de son plan de performance énergétique. Vous avez ainsi pour mission :*...

  • Responsable d'Activité IRVE H/F

    Trouvé dans: beBee jobs FR - il y a 3 semaines


    Émerainville, Île-de-France Talents Construction Temps plein

    Quelles sont les missions ?Talents Construction, Cabinet de Recrutement dédié aux métiersConstruction BTP, vous accompagne dans la réalisation de vos projetsprofessionnels en vous proposant des offres ciblées correspondant àvotre profil et vos attentes. Nos consultants sont animés par lesouhait d'une collaboration satisfaisante sur le long terme,...

  • Assistant Commercial H/F

    Trouvé dans: beBee jobs FR - il y a 7 jours


    Émerainville, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    À propos de notre client Page Personnel ADV & Relation Clients est leader dans le recrutement et l'intérim spécialisés d'employés, d'Agents de Maîtrise et de cadres de premier niveau. Experts sur les métiers de l'ADV, du support aux ventes, du commerce international, nous accompagnons nos clients dans le recrutement de leurs futurs talents avec notre...

  • Ingénieur R&D H/F

    Trouvé dans: beBee jobs FR - il y a 3 semaines


    Émerainville, Île-de-France PAGE PERSONNEL Temps plein

    Quelles sont les missions ?Au sein d'une équipe et de son Directeur R&D, vos principales missions seront : * Étudier des sujets de R&D d'amélioration ou de nouveaux développements et rédiger des notes de synthèse, * Rechercher des compromis techniques et économiques afin de trouver les solutions les plus appropriées, * Participer à la mise en place...

  • Chargé Méthodes et Process HF

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 2 semaines


    Émerainville, France BUT Temps plein

    Missions BUT est une enseigne en action, animée par des hommes et des femmes pour qui aucun jour ne ressemble au précédent. Au sein du service Relations clients, vous avez pour objectif d'améliorer le service pour répondre aux mieux aux demandes clients. Pour cela, vous devrez formaliser, optimiser et contrôler les processus et outils de...

  • Chargé Méthodes et Process HF

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 3 semaines


    Émerainville, France BUT Temps plein

    BUT c'est 50 ans de créativité au service de l'équipement de la maison. Toujours attribué au « bien-habiter », BUT est aujourd'hui devenu le 1er réseau d'équipement de la maison, omnicanal et multi spécialiste, avec plus de 330 magasins en France. Type de contrat : Contrat à durée indéterminéeBUT est une enseigne en action, animée par des...

  • Chargé Méthodes et Process HF H/F

    Trouvé dans: Talent FR 2A C2 - il y a 2 semaines


    Émerainville, France BUT Temps plein

    Depuis près de 50 ans, BUT innove et se développe et est devenu aujourd'hui le 1er réseau d'équipement de la maison en France avec 330 magasins. BUT n'a cessé de se développer en prenant en compte les évolutions de la distribution moderne. De la cuisine au salon ou à la chambre, de la décoration à l'électroménager, BUT s'attache à renouveler...

  • Alternance Chargé de Transport HF

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 2 semaines


    Émerainville, France BUT Temps plein

    BUT c'est 50 ans de créativité au service de l'équipement de la maison. Toujours attribué au « bien-habiter », BUT est aujourd'hui devenu le 1er réseau d'équipement de la maison, omnicanal et multi spécialiste, avec plus de 330 magasins en France. Type de contrat : Stage/AlternanceBUT est une enseigne en action, animée par des hommes et des femmes...

  • Chargé de recrutement et intégration HF

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 2 semaines


    Émerainville, France BUT Temps plein

    Missions BUT est une enseigne en action, animée par des hommes et des femmes pour qui aucun jour ne ressemble au précédent. Au sein de l’équipe du Développement RH, vous aurez pour mission de gérer l’activité recrutement sur des postes émanant de nos magasins pour nos futurs Directeurs de magasin, de nos plateformes logistiques (PFL) pour...

  • Alternance Chargé de Communication Dépliant HF

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 2 semaines


    Émerainville, France BUT Temps plein

    Missions BUT est une enseigne en action, animée par des hommes et des femmes pour qui aucun jour ne ressemble au précédent. MISSION : Intégré(e) au sein de la Direction de la communication et rattaché(e) au Responsable Production et Process vous avez pour challenge de coordonner la réalisation d’opérations commerciales nationales en...

  • Chargé de recrutement et intégration HF

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 3 semaines


    Émerainville, France BUT Temps plein

    BUT c'est 50 ans de créativité au service de l'équipement de la maison. Toujours attribué au « bien-habiter », BUT est aujourd'hui devenu le 1er réseau d'équipement de la maison, omnicanal et multi spécialiste, avec plus de 330 magasins en France. Type de contrat : Contrat à durée indéterminéeBUT est une enseigne en action, animée par des...

  • Alternance Chargé de relation clients Marketplace HF

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 2 semaines


    Émerainville, France BUT Temps plein

    Missions Dans le cadre du développement de sa Marketplace, BUT est à la recherche d’un nouveau talent en alternance. Vous aurez pour mission de garantir le maintien de la qualité de la marketplace BUT, d’augmenter le taux de satisfaction du client final et d’accompagner au quotidien nos vendeurs partenaires dans leur relation client. Vos...

  • Alternance Chargé de Communication Dépliant HF

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 2 semaines


    Émerainville, France BUT Temps plein

    BUT c'est 50 ans de créativité au service de l'équipement de la maison. Toujours attribué au « bien-habiter », BUT est aujourd'hui devenu le 1er réseau d'équipement de la maison, omnicanal et multi spécialiste, avec plus de 330 magasins en France. Type de contrat : Stage/AlternanceBUT est une enseigne en action, animée par des hommes et des femmes...

  • Alternance Chargé de relation clients Marketplace HF

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 3 semaines


    Émerainville, France BUT Temps plein

    BUT c'est 50 ans de créativité au service de l'équipement de la maison. Toujours attribué au « bien-habiter », BUT est aujourd'hui devenu le 1er réseau d'équipement de la maison, omnicanal et multi spécialiste, avec plus de 330 magasins en France. Type de contrat : Stage/AlternanceDans le cadre du développement de sa Marketplace, BUT est à la...

  • Chargé de communication Points de vente HF

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 2 semaines


    Émerainville, France BUT Temps plein

    Missions BUT est une enseigne en action, animée par des hommes et des femmes pour qui aucun jour ne ressemble au précédent. Rattaché à la Responsable Visual merchandising, vous mettez en œuvre et appliquez la politique de communication institutionnelle magasins dans le respect des différents chartres et budgets alloués. Vous participez à...

  • STAGE PFE

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 2 semaines


    Émerainville, France SOGEA IDF Temps plein

    Au sein de la Direction Régionale IDF de SOGEA ENVIRONNEMENT, vous aurez pour mission de mettre en place un process de fiabilisation relatif au recours à la location d’engins avec chauffeur  Vos activités principales seront les suivantes : - Réaliser un état des lieux des prestataires de location d’engins avec chauffeurs avec lesquels la...

  • Chargé de communication Points de vente HF

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 2 semaines


    Émerainville, France BUT Temps plein

    BUT c'est 50 ans de créativité au service de l'équipement de la maison. Toujours attribué au « bien-habiter », BUT est aujourd'hui devenu le 1er réseau d'équipement de la maison, omnicanal et multi spécialiste, avec plus de 330 magasins en France. Type de contrat : Contrat à durée déterminéeBUT est une enseigne en action, animée par des hommes...

  • Charg? de recrutement et int?gration HF H/F

    Trouvé dans: Talent FR 2A C2 - il y a 4 jours


    Émerainville, France BUT SA Temps plein

    Poste : BUT est une enseigne en action, anim?e par des hommes et des femmes pour qui aucun jour ne ressemble au pr?c?dent. Au sein de l'?quipe du D?veloppement RH, vous aurez pour mission de g?rer l'activit? recrutement sur des postes ?manant de nos magasins pour nos futurs Directeurs de magasin, de nos plateformes logistiques...

  • Chef de caisse HF

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 2 semaines


    Émerainville, France BUT Temps plein

    Missions BUT est une enseigne en action, animée par des hommes et des femmes pour qui aucun jour ne ressemble au précédent. Vous êtes la personne référente des hôtes et hôtesses de caisse du magasin. Et à ce poste, vous avez le privilège d’être en grande proximité avec les clients pour répondre à tous leurs besoins. L’accueil, la...

  • Chargée/Chargé étude de prix F/H

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 3 semaines


    Émerainville, France SOGEA IDF Temps plein

    Sogea Environnement, au travers de l’ensemble de ses sociétés, intervient sur la conception, la construction, la réhabilitation, la maintenance et l’exploitation en France métropolitaine pour ce qui relève de projets hydrauliques. Ce sont essentiellement des marchés publics. Organisée en 5 régions sur la France, SOGEA Environnement, c’est un...

  • Enseignant formateur

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 2 semaines


    Émerainville, France CCI Seine et Marne Temps plein

    Enseignant formateur (H/F) CDD – Site d’Emerainville et/ou Avon     Le CFA UTEC, école de la CCI de Seine-et-Marne, du groupe Chambre de Commerce et d’Industrie de Paris Ile-de-France, recrute.   Acteur majeur de l’économie régionale, le groupe Chambre de Commerce et d’Industrie Paris Ile-de-France (2900 collaborateurs) est...

  • Energy Manager HF

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 2 semaines


    Émerainville, France BUT Temps plein

    Missions BUT est une enseigne en action, animée par des hommes et des femmes pour qui aucun jour ne ressemble au précédent. Rattaché à la Direction Technique et Prévention des risques, vous avez pour mission d’accompagner l’enseigne BUT dans la mise en œuvre de son plan de performance énergétique. Vous avez ainsi pour mission : - Le...

  • Alternance Contrôleur de gestion HF

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 2 semaines


    Émerainville, France BUT Temps plein

    Missions BUT est une enseigne en action, animée par des hommes et des femmes pour qui aucun jour ne ressemble au précédent. Rattaché au Responsable du contrôle de gestion, vous aurez en charge : L’organisation et l’animation de la remontée mensuelle des informations financières, Le suivi de la performance économique et financière, ...

  • Acheteur indirects HF

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 2 semaines


    Émerainville, France BUT Temps plein

    Missions Vous intégrez la Direction des achats indirects, au sein de la Direction Financière du Groupe. Rattaché au Responsable achat indirect, vous gérez les achats de prestations Facility Management. La Direction des achats indirects, est une fonction importante de l’entreprise avec 900 M€ de dépenses annuelles. Votre rôle d’acheteur...