Responsable SAV

il y a 1 mois


ConflansSainteHonorine, Île-de-France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

Quelles sont les missions ?

Sous la responsabilité du Responsable opérationnel, votre fonction première sera d'être la liaison entre les
équipes " Terrain " et vos collaborateurs du siège.
En tant que Responsable SAV - Activité Diesel, vous devrez être en capacité de répondre aux demandes clients
et d'assurer le suivi complet des prestations techniques mécaniques en interne et en externe.
Pour se faire vos principales missions seront :
Encadrement
_ Animer, coordonner et piloter les équipes techniques mécaniques
_ Assurer la planification et le respect des délais d'intervention des techniciens en veillant à une
adéquation des compétences et à une optimisation des plannings de visite.
_ Piloter la maintenance des installations en fonction des spécifications et des temps d'intervention prévus
en relation avec l'assistance technique et le Responsable Activité Electrique
_ Veiller à la bonne application des règles de sécurité, de propreté et de l'environnement applicable au
sein de l'entreprise et chez les clients
Commerciale
_ Assurer le service à la clientèle dans le respect des exigences des clients et conformément aux normes
techniques et aux valeurs et engagements de l'entreprise
_ Apporter un conseil auprès des clients sur les travaux à réaliser pour le bon fonctionnement des
installations (établissement d'offres de travaux en fonction de l'état des installations, des préconisations
des techniciens intervenants et des préconisations constructeurs)
_ Assurer une communication transverse sur les problématiques électriques avec les différents
établissements de l'entreprise
_ Optimiser le cout et les conditions d'approvisionnement des achats fournisseurs
_ Suivre l'état d'avancement et la facturation des dossiers
Technique
_ Coordonner les études techniques et l'intégration des packages avec les fournisseurs d'équipements
internes et externes
_ Défendre l'approche technique et commerciale auprès des clients
_ Participer à l'élaboration, implémentation du cahier des charges dans le cas des appels d'offres avec la
collaboration du bureau d'étude
_ Qualifier et vérifier l'environnement technique du projet
_ S'approprier et faire respecter les aspects légaux et administratifs (participation au plan de prévention,
analyse de risque, etc.)
Technico-commerciale
_ Etudier, proposer des solutions techniques et élaborer des devis client en relation si besoin avec le
Responsable SAV d'Activité Electrique et le bureau d'études
_ Suivre et régler les réclamations techniques des clients

Quel est le profil idéal ?

Issu(e) d'une formation BTS minimum en Maintenance Mécanique Industrielle (spécialité Diesel),
vous justifiez d'une expérience (3 à 5 ans) sur une fonction similaire dans le domaine du génie
énergétique et/ou mécanique.
Vous avez une réelle expérience réussie dans la Maintenance de produits Mécaniques Industriels et de
solutions techniques notamment dans les groupes électrogènes et les onduleurs
Meneur d'hommes, doté d'un bon relationnel et du sens du service, vous aimez le travail sur le terrain
; Rigoureux, organisé, exigent, vous savez transmettre les règles de sécurité, planifier/coordonner
avec efficacité vos équipes et faire preuve d'une forte autonomie dans votre travail.
A la fois, dynamique et flexible, disponible et aimant l'itinérance, vous vous épanouissez dans le
métier de l'urgence et vous possédez cette résistance au stress pour répondre à l'exigence de votre
coeur d'activité.
Maitrise du Pack Office et de communication (Teams)
Avantages :
_ Contrat : CDI
_ Statut : Cadre avec RTT
_ Salaire : 42 à 52 KEUR Brut/An suivant profil et expérience
_ Mutuelle prise en charge à hauteur de 50%
_ Véhicule de fonction
_ Smartphone
_ PC portable avec son environnement fixe
_ Carte carburant + badge péage
_ Carte bleue Pro pour les frais professionnels
_ EPI
_ Formations :
En interne : Formation selon plan de formation et à l'issue de l'entretien
En externe : Formation constructeur sur les gammes de produits utilisés dans les installations
_ Evènements de cohésion d'équipe
_ Epargne salariale dès 4 mois d'ancienneté
_ Primes au mérite et selon les résultats de l'entreprise
Processus du recrutement :
Etape 1 : Entretien approfondi avec le consultant en recrutement avec les questions techniques
Etape 2 : Entretien avec la DAF et le DG de l'entreprise
Etape 3 : Entretien avec le PRESIDENT de l'entreprise
" Si vous pensez être LA personne de la situation contactez-moi au plus vite
..... mon client n'attend que vous "
Je suis Thierry CHEVALIER, Consultant indépendant du Mercato de l'Emploi, mandaté par mon
client pour le recrutement de ce poste.

Qui a publié cette offre ?

Notre client, entreprise référence dans son domaine, est spécialisé dans le secours et la production d'énergie, à savoir l'accompagnement dans la transformation énergétique ainsi que le conseil en installation d'équipements de secours et d'unités de production électrique.
Fondée en 2004, l'entreprise a évolué en restant fidèle à ses valeurs fondamentales et à sa culture familiale, indépendante et basée sur le travail d'équipe composé de 35 collaborateurs répartis sur 3 agences régionales.
Elle est animée par un engagement profond envers les valeurs fondamentales, professionnelles, qualitatives, humaines et environnementales.
Aujourd'hui elle ouvre ses portes à un Responsable SAV - Activité Diesel (H/F).


  • Responsable SAV

    il y a 1 mois


    Conflans-Sainte-Honorine, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

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  • Responsable SAV

    il y a 1 mois


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  • Sainte-Luce-sur-Loire, France L'ETINCELLE RH Temps plein

    En 1985, Fernand Barré se pose en véritable visionnaire du traitement des eaux usées par son invention du dégrilleur automatique vertical. Cette innovation permet de filtrer et récupérer efficacement les déchets présents dans les eaux des stations de traitement, des canaux, des usines, etc. Depuis référente sur ce type de produits, FB Procédés a...


  • Sainte-Savine, France VINCI Energies en France Temps plein

    Notre entreprise Tunzini Troyes, basée à Sainte-Savine (10300) recherche un technicien SAV en CVC Rattaché(e) au Responsable d’Affaires, vous êtes en charge de : Réaliser la maintenance préventive et curative des installations techniques de production de froid (Groupes frigorifiques, évaporateurs, VRV, pompes à chaleur, CTA, splits…) et plus...

  • Employé SAV

    il y a 1 mois


    Longueil-Sainte-Marie, France Pro à Pro Temps plein

    Pro à Pro, filiale du Groupe METRO, est un acteur majeur de la RHD (Restauration Hors Domicile). Nous assurons l'approvisionnement des professionnels de la Restauration (Restaurateurs et Collectivités) sur toute leur gamme de produits (épicerie, boissons, produits frais, surgelé, hygiène & entretien...) en leur délivrant un service personnalisé qui...


  • Sainte-Savine, France Tunzini Troyes Temps plein

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  • Sainte-Maure-de-Touraine, France Agrial Temps plein

    Le poste de Technicien SAV Matériel d'élevage (F/H) - STE MAURE DE TOURAINE Au sein du pôle agroéquipement pour la société Elevance, vous intervenez en tant que technicien SAV en matériel d'élevage.Ce que l'on attend de vous : * Vous intervenez pour résoudre les problèmes techniques sur votre secteur * Vous assurez l'entretien préventif et curatif...


  • Sainte-Maure-de-Touraine, France AGROEQUIPEMENT Temps plein

    Rejoindre Agrial, c'est intégrer une coopérative d'agriculteurs, polyvalente, implantée en France et à l'international. C'est vivre une expérience humaine enrichissante et passionnante, au service du « bien manger » et du « plus durable ». C'est se sentir utile et donner un sens nouveau à son propre avenir. Agrial est engagé concrètement en...


  • Sainte-Maure-de-Touraine, France Elevance Temps plein

    Quelles seront vos missions en quelques mots ? Au sein du pôle agroéquipement pour la société Elevance, vous intervenez en tant que technicien SAV en matériel d’élevage. Ce que l’on attend de vous : Vous intervenez pour résoudre les problèmes techniques sur votre secteur Vous assurez l’entretien préventif et curatif des matériels...


  • Sainte-Luce-sur-Loire, France JOBAYA Temps plein

    **JOBAYA, **Cabinet de Recrutement Indépendant, vous accompagne et vous conseille dans vos projets de recrutement CDD/CDI. Nous recherchons pour le compte de notre client, issu du secteur des engins de manutention et de levage, un **Assistant SAV** **H/F**, afin de renforcer son équipe. **Vos missions**: - Analyser les besoins du client en termes de...


  • Sainte-Luce-sur-Loire, France Fermatic Temps plein

    FERMATIC, spécialisé depuis 1981 dans l'installation et l'entretien des portes et portails automatiques, est l'un des pionniers et Leader de la profession. Forte de son expérience et de ses compétences, FERMATIC se place comme un véritable PARTENAIRE à l'écoute des besoins, en avance sur son temps et transparent dans ses missions. En plein...


  • Sainte-Luce-sur-Loire, France Fermatic Temps plein

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  • Sainte-Geneviève-des-Bois, France SAINT MACLOU Temps plein

    À propos du poste SAINT MACLOU saffirme comme un acteur incontournable de la vente de solutions personnalisées en revêtement de sols en France, avec plus de magasins et collaborateurs. Notre objectif ? Réaliser ab SOL ument tous les souhaits des clients (en revêtement de sols bien sûr ) Notre réussite repose sur une seule et grande idée :...


  • Sainte-Maxime, France LILI K.FR Temps plein

    _LILIK.FR / Site internet de prêt â porter / Sainte Maxime ( 83)_ **Vous ne savez toujours pas dans quoi vous lancer pour la rentrée de septembre 2024 ?** Depuis 20 ans, **LILI K** est la **boutique mode cool&chic** pour femmes dans la baie de Saint-Tropez à Sainte-Maxime. Notre boutique et notre site internet sont en constante évolution, avec des...


  • Sainte-Luce-sur-Loire, France Energy Interim Temps plein

    Votre poste a pour but de générer des revenus à partir de ventes de produits et solutions SAV, de soutenir le Service Commercial grâce à la génération de prospects. Vous apporterez également votre soutien au Services Administration & SAV existants. Vos liens directs en interne seront : - Service Administratif, Service Commercial, Service Marketing,...


  • Sainte-Luce-sur-Loire, France Synergie Temps plein

    Types de contrat: - Interim- Salaire: - 20-25 K€- Secteur d'activité client: - Commerce / Négoce / Distribution - Lieu de mission: - Sainte-Luce-sur-Loire (44980) - Niveau d'études: - Bac + 2- Début de mission: - 06/05/2024- Date de fin de mission: - 30/09/2024**A propos de notre client**: Notre agence Synergie Tertiaire recrute un.e Assistant.e...

  • Commercial volant

    il y a 1 mois


    Sainte-Foy-lès-Lyon, France MISTER MENUISERIE Temps plein

    Mister Menuiserie c'est 150 magasins à proximité de vous partout en France, spécialisés dans la vente d'équipements extérieur et intérieur de la maison (portail, fenêtre, pergola...)Notre savoir faire c'est une expérience client unique tant en digital qu'au sein de nos magasins connectés où vous pourrez concrétiser vos projets en bénéficiant du...

  • Gestionnaire Logistique

    il y a 4 semaines


    Sainte-Soulle, France FRANCE REVAL Temps plein

    **GESTIONNAIRE LOGISTIQUE H/F** **CDD de remplacement à pourvoir dès que possible** France Reval est une PME familiale de plus de 80 salariés spécialisées dans la conception, la fabrication et la vente d’équipements de soins, de rééducation et de bien-être. Avant tout, notre objectif est l'innovation et la performance de matériels de soins...


  • Sainte-Luce-sur-Loire, France Ageneau Temps plein

    **À propos de nous**: Ageneau Group, **entreprise familiale** de 550 salariés à forte valeur humaine. 350 véhicules moteurs - 101 Millions d'Euros de chiffre d'affaires Notre groupe très **implanté en Pays de La Loire**, assure également son développement en Région Parisienne. Notre savoir faire est d'apporter un service à la demande à nos...

  • Chauffeur Livreur Pl

    il y a 1 mois


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    Sainte-Maxime CDI 2-5 ans Technique-SAV Vous souhaitez intégrer un poste dans le transport où les journées sont rythmées par des temps de conduite, de chargement/déchargement de matériels diversifiés, d’échanges avec les clients ? Et surtout, un retour chez soi au quotidien ? Newloc PACA est une société spécialisée dans la location de...