Responsable SAV

Il y a 2 mois

ConflansSainteHonorine, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

Poste : Sous la responsabilité du Responsable opérationnel, votre fonction première sera d'être la liaison entre les
équipes " Terrain " et vos collaborateurs du siège.
En tant que Responsable SAV - Activité Diesel, vous devrez être en capacité de répondre aux demandes clients
et d'assurer le suivi complet des prestations techniques mécaniques en interne et en externe.
Pour se faire vos principales missions seront :
Encadrement
_ Animer, coordonner et piloter les équipes techniques mécaniques
_ Assurer la planification et le respect des délais d'intervention des techniciens en veillant à une
adéquation des compétences et à une optimisation des plannings de visite.
_ Piloter la maintenance des installations en fonction des spécifications et des temps d'intervention prévus
en relation avec l'assistance technique et le Responsable Activité Electrique
_ Veiller à la bonne application des règles de sécurité, de propreté et de l'environnement applicable au
sein de l'entreprise et chez les clients
Commerciale
_ Assurer le service à la clientèle dans le respect des exigences des clients et conformément aux normes
techniques et aux valeurs et engagements de l'entreprise
_ Apporter un conseil auprès des clients sur les travaux à réaliser pour le bon fonctionnement des
installations (établissement d'offres de travaux en fonction de l'état des installations, des préconisations
des techniciens intervenants et des préconisations constructeurs)
_ Assurer une communication transverse sur les problématiques électriques avec les différents
établissements de l'entreprise
_ Optimiser le cout et les conditions d'approvisionnement des achats fournisseurs
_ Suivre l'état d'avancement et la facturation des dossiers
Technique
_ Coordonner les études techniques et l'intégration des packages avec les fournisseurs d'équipements
internes et externes
_ Défendre l'approche technique et commerciale auprès des clients
_ Participer à l'élaboration, implémentation du cahier des charges dans le cas des appels d'offres avec la
collaboration du bureau d'étude
_ Qualifier et vérifier l'environnement technique du projet
_ S'approprier et faire respecter les aspects légaux et administratifs (participation au plan de prévention,
analyse de risque, etc.)
Technico-commerciale
_ Etudier, proposer des solutions techniques et élaborer des devis client en relation si besoin avec le
Responsable SAV d'Activité Electrique et le bureau d'études
_ Suivre et régler les réclamations techniques des clients
Profil : Issu(e) d'une formation BTS minimum en Maintenance Mécanique Industrielle (spécialité Diesel),
vous justifiez d'une expérience (3 à 5 ans) sur une fonction similaire dans le domaine du génie
énergétique et/ou mécanique.
Vous avez une réelle expérience réussie dans la Maintenance de produits Mécaniques Industriels et de
solutions techniques notamment dans les groupes électrogènes et les onduleurs
Meneur d'hommes, doté d'un bon relationnel et du sens du service, vous aimez le travail sur le terrain
; Rigoureux, organisé, exigent, vous savez transmettre les règles de sécurité, planifier/coordonner
avec efficacité vos équipes et faire preuve d'une forte autonomie dans votre travail.
A la fois, dynamique et flexible, disponible et aimant l'itinérance, vous vous épanouissez dans le
métier de l'urgence et vous possédez cette résistance au stress pour répondre à l'exigence de votre
coeur d'activité.
Maitrise du Pack Office et de communication (Teams)
Avantages :
_ Contrat : CDI
_ Statut : Cadre avec RTT
_ Salaire : 42 à 52 KEUR Brut/An suivant profil et expérience
_ Mutuelle prise en charge à hauteur de 50%
_ Véhicule de fonction
_ Smartphone
_ PC portable avec son environnement fixe
_ Carte carburant + badge péage
_ Carte bleue Pro pour les frais professionnels
_ EPI
_ Formations :
En interne : Formation selon plan de formation et à l'issue de l'entretien
En externe : Formation constructeur sur les gammes de produits utilisés dans les installations
_ Evènements de cohésion d'équipe
_ Epargne salariale dès 4 mois d'ancienneté
_ Primes au mérite et selon les résultats de l'entreprise
Processus du recrutement :
Etape 1 : Entretien approfondi avec le consultant en recrutement avec les questions techniques
Etape 2 : Entretien avec la DAF et le DG de l'entreprise
Etape 3 : Entretien avec le PRESIDENT de l'entreprise
" Si vous pensez être LA personne de la situation ....alors contactez-moi au plus vite 
..... mon client n'attend que vous "
Je suis Thierry CHEVALIER, Consultant indépendant du Mercato de l'Emploi, mandaté par mon
client pour le recrutement de ce poste.
Entreprise : Notre client, entreprise référence dans son domaine, est spécialisé dans le secours et la production d'énergie, à savoir l'accompagnement dans la transformation énergétique ainsi que le conseil en installation d'équipements de secours et d'unités de production électrique.
Fondée en 2004, l'entreprise a évolué en restant fidèle à ses valeurs fondamentales et à sa culture familiale, indépendante et basée sur le travail d'équipe composé de 35 collaborateurs répartis sur 3 agences régionales.
Elle est animée par un engagement profond envers les valeurs fondamentales, professionnelles, qualitatives, humaines et environnementales.
Aujourd'hui elle ouvre ses portes à un Responsable SAV - Activité Diesel (H/F).

  • Responsable SAV

    il y a 3 semaines

    Conflans-Sainte-Honorine, Île-de-France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Quelles sont les missions ?Sous la responsabilité du Responsable opérationnel, votre fonction première sera d'être la liaison entre leséquipes " Terrain " et vos collaborateurs du siège.En tant que Responsable SAV - Activité Diesel, vous devrez être en capacité de répondre aux demandes clientset d'assurer le suivi complet des prestations techniques...

  • Responsable SAV

    Il y a 2 mois

    Conflans-Sainte-Honorine, Île-de-France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Quelles sont les missions ?Sous la responsabilité du Responsable opérationnel, votre fonction première sera d'être la liaison entre leséquipes " Terrain " et vos collaborateurs du siège.En tant que Responsable SAV - Activité Diesel, vous devrez être en capacité de répondre aux demandes clientset d'assurer le suivi complet des prestations techniques...

  • Responsable SAV

    il y a 3 semaines

    Conflans-Sainte-Honorine, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Quelles sont les missions ?Sous la responsabilité du Responsable opérationnel, votre fonction première sera d'être la liaison entre leséquipes " Terrain " et vos collaborateurs du siège.En tant que Responsable SAV - Activité Diesel, vous devrez être en capacité de répondre aux demandes clientset d'assurer le suivi complet des prestations...

  • Responsable SAV

    Il y a 2 mois

    Conflans-Sainte-Honorine, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Quelles sont les missions ?Sous la responsabilité du Responsable opérationnel, votre fonction première sera d'être la liaison entre leséquipes " Terrain " et vos collaborateurs du siège.En tant que Responsable SAV - Activité Diesel, vous devrez être en capacité de répondre aux demandes clientset d'assurer le suivi complet des prestations...

  • Responsable SAV

    il y a 3 semaines

    Conflans-Sainte-Honorine, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Poste : Sous la responsabilité du Responsable opérationnel, votre fonction première sera d'être la liaison entre leséquipes " Terrain " et vos collaborateurs du siège.En tant que Responsable SAV - Activité Diesel, vous devrez être en capacité de répondre aux demandes clientset d'assurer le suivi complet des...

  • Responsable de Secteur

    il y a 1 semaine

    Conflans-Sainte-Honorine, France Saint Gobain Temps plein

    **Missions et responsabilités** Nous recrutons notre futur(e) Responsable de Secteur sur le périmètre de vente : 93/94/77/02/08/51 Véritable ambassadeur de la marque Norton Clipper sur votre secteur auprès de nos clients et prospects, vous serez en charge de: - Développer le chiffres d'affaire de son secteur géographique en adéquation avec la...

  • Responsable SAV

    Il y a 2 mois

    Sainte-Eulalie, France LOISIREO Temps plein

    **LOISIREO,** au travers de ses 18 concessions implantées dans le Sud de la France, est spécialisé dans la distribution, la réparation et la location de véhicules de loisirs (camping-cars). Vous êtes dynamique, volontaire, rigoureux et vous avez le sens du service client, alors rejoignez-nous ! Nous recherchons **un(e) Responsable Service après...

  • Responsable de Services SAV

    il y a 4 jours

    Sainte-Soulle, Nouvelle-Aquitaine, France France Reval Temps plein

    **France Reval, **PME familiale de 80 salariés spécialisée dans la conception, la fabrication et la vente d'équipements de soins pour les personnes dépendantes (âgées ou en situation de handicap), **est à la recherche de son/sa prochain(e) Responsable SAV - Installations - Maintenance.**Avant tout, notre objectif est l'innovation et la performance de...

  • Responsable de Services SAV

    Il y a 2 mois

    Sainte-Soulle, France France Reval Temps plein

    **France Reval, **PME familiale de 80 salariés spécialisée dans la conception, la fabrication et la vente d’équipements de soins pour les personnes dépendantes (âgées ou en situation de handicap), **est à la recherche de son/sa prochain(e) Responsable SAV - Installations - Maintenance.** Avant tout, notre objectif est l'innovation et la...

  • Technicien sav H/F

    il y a 4 jours

    Maulévrier-Sainte-Gertrude, Normandie, France PROMAN GESTION Temps plein

    RésuméTechnicien sav H/F, 49360 Maulevrier, CDI, Temps plein.Secteur : Services clientèles et aux particuliersDescription du posteVotre agence PROMAN de Cholet recrute pour l'un de ses clients spécialisé dans la fabrication de menuiseries, UN RESPONSABLE SAV (H/F) : Vos missions : • Être l'interlocuteur technique auprès des Responsables techniques,...

  • Technicien sav H/F

    il y a 4 jours

    Maulévrier-Sainte-Gertrude, Normandie, France PROMAN GESTION Temps plein

    RésuméTechnicien sav H/F, 49360 Maulevrier, CDI, Temps plein.Secteur : Production et OpérationsDescription du posteVotre agence PROMAN de Maulevrier recrute pour l'un de ses clients spécialisé dans la fabrication de menuiseries, UN RESPONSABLE SAV (H/F) : Vos missions : • Être l'interlocuteur technique auprès des Responsables techniques, des...

  • Chargé(E) Sav

    Il y a 2 mois

    Sainte-Luce-sur-Loire, France Largo Temps plein

    Rattaché(e) à Fannie, notre Directrice Marketing et jamais très loin de nos fondateurs et des équipes, vous avez la charge du SAV auprès de nos clients professionnels et pilotez nos stations techniques. A ce titre, vos principales missions sont: - Gérer les demandes et les réclamations clients de nos distributeurs et clients directs - Instaurer un...

  • Assistant(E) Commercial Et SAV

    Il y a 2 mois

    Sainte-Soulle, France France Reval Temps plein

    France Reval est à la recherche de son/sa futur(e) assistant(e) commercial(e) SAV ! PME familiale de 80 salariés spécialisée dans la conception, la fabrication et la vente d’équipements de soins des personnes dépendantes. Avant tout, notre objectif est l’innovation et la performance de matériels de soins haut de gamme. C’est pourquoi nous...

  • Assistant(E) Commercial Et SAV

    Il y a 2 mois

    Sainte-Soulle, France France Reval Temps plein

    France Reval est à la recherche de son/sa futur(e) assistant(e) commercial(e) SAV ! PME familiale de 80 salariés spécialisée dans la conception, la fabrication et la vente d’équipements de soins des personnes dépendantes. Avant tout, notre objectif est l’innovation et la performance de matériels de soins haut de gamme. C’est pourquoi nous...

  • Technicien frigoriste/chauffagiste SAV F/H

    il y a 3 semaines

    Sainte-Savine, France VINCI Energies en France Temps plein

    Notre entreprise Tunzini Troyes, basée à Sainte-Savine (10300) recherche un technicien SAV en CVC Rattaché(e) au Responsable d’Affaires, vous êtes en charge de : Réaliser la maintenance préventive et curative des installations techniques de production de froid (Groupes frigorifiques, évaporateurs, VRV, pompes à chaleur, CTA, splits…) et plus...

  • Technicien frigoriste/chauffagiste SAV F/H

    Il y a 2 mois

    Sainte-Savine, France VINCI Energies en France Temps plein

    Notre entreprise Tunzini Troyes, basée à Sainte-Savine (10300) recherche un technicien SAV en CVC Rattaché(e) au Responsable d’Affaires, vous êtes en charge de : Réaliser la maintenance préventive et curative des installations techniques de production de froid (Groupes frigorifiques, évaporateurs, VRV, pompes à chaleur, CTA, splits…) et plus...

  • Assistant SAV

    Il y a 2 mois

    Sainte-Eulalie, France LOISIREO Temps plein

    **LIBERTIUM,** au travers de ses 18 concessions implantées dans le Sud de la France, est spécialisé dans la distribution, la réparation et la location de véhicules de loisirs (camping-cars). Vous êtes dynamique, volontaire, rigoureux et vous avez le sens du service client, alors rejoignez-nous ! Nous recherchons **un(e) Assistant(e) Service après...

  • Employé SAV

    il y a 6 jours

    Longueil-Sainte-Marie, France Pro à Pro Temps plein

    Pro à Pro, filiale du Groupe METRO, est un acteur majeur de la RHD (Restauration Hors Domicile). Nous assurons l'approvisionnement des professionnels de la Restauration (Restaurateurs et Collectivités) sur toute leur gamme de produits (épicerie, boissons, produits frais, surgelé, hygiène & entretien...) en leur délivrant un service personnalisé qui...

  • Technicien SAV Matériel d'Élevage

    il y a 4 jours

    Sainte-Maure-de-Touraine, Centre-Val de Loire, France Elevance Temps plein

    Au sein du pôle agroéquipement pour la société Elevance, vous intervenez en tant que technicien SAV en matériel d'élevage.Ce que l'on attend de vous :* Vous intervenez pour résoudre les problèmes techniques sur votre secteur* Vous assurez l'entretien préventif et curatif des matériels d'élevage et en particulier des robots de traite et...

  • Technicien frigoriste/chauffagiste SAV F/H

    Il y a 2 mois

    Sainte-Savine, France Tunzini Troyes Temps plein

    Notre entreprise Tunzini Troyes, basée à Sainte-Savine (10300) recherche un technicien SAV en CVC Rattaché(e) au Responsable d’Affaires, vous êtes en charge de : Réaliser la maintenance préventive et curative des installations techniques de production de froid (Groupes frigorifiques, évaporateurs, VRV, pompes à chaleur, CTA, splits…) et plus...