Responsable SAV

il y a 4 semaines

ConflansSainteHonorine, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

Quelles sont les missions ?

Sous la responsabilité du Responsable opérationnel, votre fonction première sera d'être la liaison entre les
équipes " Terrain " et vos collaborateurs du siège.
En tant que Responsable SAV - Activité Diesel, vous devrez être en capacité de répondre aux demandes clients
et d'assurer le suivi complet des prestations techniques mécaniques en interne et en externe.
Pour se faire vos principales missions seront :
Encadrement
_ Animer, coordonner et piloter les équipes techniques mécaniques
_ Assurer la planification et le respect des délais d'intervention des techniciens en veillant à une
adéquation des compétences et à une optimisation des plannings de visite.
_ Piloter la maintenance des installations en fonction des spécifications et des temps d'intervention prévus
en relation avec l'assistance technique et le Responsable Activité Electrique
_ Veiller à la bonne application des règles de sécurité, de propreté et de l'environnement applicable au
sein de l'entreprise et chez les clients
Commerciale
_ Assurer le service à la clientèle dans le respect des exigences des clients et conformément aux normes
techniques et aux valeurs et engagements de l'entreprise
_ Apporter un conseil auprès des clients sur les travaux à réaliser pour le bon fonctionnement des
installations (établissement d'offres de travaux en fonction de l'état des installations, des préconisations
des techniciens intervenants et des préconisations constructeurs)
_ Assurer une communication transverse sur les problématiques électriques avec les différents
établissements de l'entreprise
_ Optimiser le cout et les conditions d'approvisionnement des achats fournisseurs
_ Suivre l'état d'avancement et la facturation des dossiers
Technique
_ Coordonner les études techniques et l'intégration des packages avec les fournisseurs d'équipements
internes et externes
_ Défendre l'approche technique et commerciale auprès des clients
_ Participer à l'élaboration, implémentation du cahier des charges dans le cas des appels d'offres avec la
collaboration du bureau d'étude
_ Qualifier et vérifier l'environnement technique du projet
_ S'approprier et faire respecter les aspects légaux et administratifs (participation au plan de prévention,
analyse de risque, etc.)
Technico-commerciale
_ Etudier, proposer des solutions techniques et élaborer des devis client en relation si besoin avec le
Responsable SAV d'Activité Electrique et le bureau d'études
_ Suivre et régler les réclamations techniques des clients

Quel est le profil idéal ?

Issu(e) d'une formation BTS minimum en Maintenance Mécanique Industrielle (spécialité Diesel),
vous justifiez d'une expérience (3 à 5 ans) sur une fonction similaire dans le domaine du génie
énergétique et/ou mécanique.
Vous avez une réelle expérience réussie dans la Maintenance de produits Mécaniques Industriels et de
solutions techniques notamment dans les groupes électrogènes et les onduleurs
Meneur d'hommes, doté d'un bon relationnel et du sens du service, vous aimez le travail sur le terrain
; Rigoureux, organisé, exigent, vous savez transmettre les règles de sécurité, planifier/coordonner
avec efficacité vos équipes et faire preuve d'une forte autonomie dans votre travail.
A la fois, dynamique et flexible, disponible et aimant l'itinérance, vous vous épanouissez dans le
métier de l'urgence et vous possédez cette résistance au stress pour répondre à l'exigence de votre
coeur d'activité.
Maitrise du Pack Office et de communication (Teams)
Avantages :
_ Contrat : CDI
_ Statut : Cadre avec RTT
_ Salaire : 42 à 52 KEUR Brut/An suivant profil et expérience
_ Mutuelle prise en charge à hauteur de 50%
_ Véhicule de fonction
_ Smartphone
_ PC portable avec son environnement fixe
_ Carte carburant + badge péage
_ Carte bleue Pro pour les frais professionnels
_ EPI
_ Formations :
En interne : Formation selon plan de formation et à l'issue de l'entretien
En externe : Formation constructeur sur les gammes de produits utilisés dans les installations
_ Evènements de cohésion d'équipe
_ Epargne salariale dès 4 mois d'ancienneté
_ Primes au mérite et selon les résultats de l'entreprise
Processus du recrutement :
Etape 1 : Entretien approfondi avec le consultant en recrutement avec les questions techniques
Etape 2 : Entretien avec la DAF et le DG de l'entreprise
Etape 3 : Entretien avec le PRESIDENT de l'entreprise
" Si vous pensez être LA personne de la situation ....alors contactez-moi au plus vite 
..... mon client n'attend que vous "
Je suis Thierry CHEVALIER, Consultant indépendant du Mercato de l'Emploi, mandaté par mon
client pour le recrutement de ce poste.

Qui a publié cette offre ?

Notre client, entreprise référence dans son domaine, est spécialisé dans le secours et la production d'énergie, à savoir l'accompagnement dans la transformation énergétique ainsi que le conseil en installation d'équipements de secours et d'unités de production électrique.
Fondée en 2004, l'entreprise a évolué en restant fidèle à ses valeurs fondamentales et à sa culture familiale, indépendante et basée sur le travail d'équipe composé de 35 collaborateurs répartis sur 3 agences régionales.
Elle est animée par un engagement profond envers les valeurs fondamentales, professionnelles, qualitatives, humaines et environnementales.
Aujourd'hui elle ouvre ses portes à un Responsable SAV - Activité Diesel (H/F).

  • Responsable SAV

    il y a 4 semaines

    Conflans-Sainte-Honorine, Île-de-France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Quelles sont les missions ?Sous la responsabilité du Responsable opérationnel, votre fonction première sera d'être la liaison entre leséquipes " Terrain " et vos collaborateurs du siège.En tant que Responsable SAV - Activité Diesel, vous devrez être en capacité de répondre aux demandes clientset d'assurer le suivi complet des prestations techniques...

  • Responsable SAV

    il y a 4 semaines

    Conflans-Sainte-Honorine, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Poste : Sous la responsabilité du Responsable opérationnel, votre fonction première sera d'être la liaison entre leséquipes " Terrain " et vos collaborateurs du siège.En tant que Responsable SAV - Activité Diesel, vous devrez être en capacité de répondre aux demandes clientset d'assurer le suivi complet des...

  • Responsable de Secteur

    il y a 1 mois

    Conflans-Sainte-Honorine, France Saint Gobain Temps plein

    **Missions et responsabilités** Nous recrutons notre futur(e) Responsable de Secteur sur le périmètre de vente : 93/94/77/02/08/51 Véritable ambassadeur de la marque Norton Clipper sur votre secteur auprès de nos clients et prospects, vous serez en charge de: - Développer le chiffres d'affaire de son secteur géographique en adéquation avec la...

  • Assistant Marketing Digital

    il y a 4 semaines

    Conflans-Sainte-Honorine, France EDYNA Temps plein

    **STAGE ASSISTANT(E) MARKETING DIGITAL** MYC Paris est une jeune marque de bijoux modernes créée en 2013. Notre ligne de conduite est de proposer des bijoux de qualité à prix abordables et des collections sans cesse renouvelées pour suivre les tendances. Rejoindre MYC Paris, c'est faire partie d'une aventure palpitante, qui se réinvente chaque jour et...

  • Technicien frigoriste/chauffagiste SAV F/H

    il y a 1 mois

    Sainte-Savine, France VINCI Energies en France Temps plein

    Notre entreprise Tunzini Troyes, basée à Sainte-Savine (10300) recherche un technicien SAV en CVC Rattaché(e) au Responsable d’Affaires, vous êtes en charge de : Réaliser la maintenance préventive et curative des installations techniques de production de froid (Groupes frigorifiques, évaporateurs, VRV, pompes à chaleur, CTA, splits…) et plus...

  • Employé SAV

    il y a 4 semaines

    Longueil-Sainte-Marie, France Pro à Pro Temps plein

    Pro à Pro, filiale du Groupe METRO, est un acteur majeur de la RHD (Restauration Hors Domicile). Nous assurons l'approvisionnement des professionnels de la Restauration (Restaurateurs et Collectivités) sur toute leur gamme de produits (épicerie, boissons, produits frais, surgelé, hygiène & entretien...) en leur délivrant un service personnalisé qui...

  • Technicien SAV Matériel d'élevage

    il y a 1 semaine

    Sainte-Maure-de-Touraine, France Agrial Temps plein

    Le poste de Technicien SAV Matériel d'élevage (F/H) - STE MAURE DE TOURAINE Au sein du pôle agroéquipement pour la société Elevance, vous intervenez en tant que technicien SAV en matériel d'élevage.Ce que l'on attend de vous : * Vous intervenez pour résoudre les problèmes techniques sur votre secteur * Vous assurez l'entretien préventif et curatif...

  • Technicien SAV Matériel d'élevage

    il y a 1 mois

    Sainte-Maure-de-Touraine, France Agrial Temps plein

    Fort de ses 13000 agriculteurs adhérents et 22000 salariés, Agrial est une coopérative agricole et agroalimentaire, qui accompagne au quotidien ses adhérents, transforme et commercialise leurs productions. D'origine normande, Agrial est l'un des trois premiers groupes coopératifs agricoles français.Rejoindre Agrial, c'est intégrer une coopérative...

  • Technicien SAV Matériel d'élevage

    il y a 1 mois

    Sainte-Maure-de-Touraine, France Elevance Temps plein

    Quelles seront vos missions en quelques mots ? Au sein du pôle agroéquipement pour la société Elevance, vous intervenez en tant que technicien SAV en matériel d’élevage. Ce que l’on attend de vous : Vous intervenez pour résoudre les problèmes techniques sur votre secteur Vous assurez l’entretien préventif et curatif des matériels...

  • Assistant Service Après-vente

    il y a 4 semaines

    Sainte-Luce-sur-Loire, France JOBAYA Temps plein

    **JOBAYA, **Cabinet de Recrutement Indépendant, vous accompagne et vous conseille dans vos projets de recrutement CDD/CDI. Nous recherchons pour le compte de notre client, issu du secteur des engins de manutention et de levage, un **Assistant SAV** **H/F**, afin de renforcer son équipe. **Vos missions**: - Analyser les besoins du client en termes de...

  • Responsable de magasin adjoint H/F

    il y a 3 semaines

    Sainte-Geneviève-des-Bois, France Saint Maclou Temps plein

    SAINT MACLOU s’affirme comme un acteur incontournable de la vente de solutions personnalisées en revêtement de sols en France, avec plus de 140 magasins et 1500 collaborateurs.Notre objectif ? Réaliser abSOLument tous les souhaits des clients (en revêtement de sols bien sûr )Notre réussite repose sur une seule et grande idée : faire tout pour que...

  • Assistante Administrative

    il y a 1 mois

    Sainte-Luce-sur-Loire, France Fermatic Temps plein

    FERMATIC, spécialisé depuis 1981 dans l'installation et l'entretien des portes et portails automatiques, est l'un des pionniers et Leader de la profession. Forte de son expérience et de ses compétences, FERMATIC se place comme un véritable PARTENAIRE à l'écoute des besoins, en avance sur son temps et transparent dans ses missions. En plein...

  • Assistante Administrative

    il y a 1 mois

    Sainte-Luce-sur-Loire, France Fermatic Temps plein

    FERMATIC, spécialisé depuis 1981 dans l'installation et l'entretien des portes et portails automatiques, est l'un des pionniers et Leader de la profession. Forte de son expérience et de ses compétences, FERMATIC se place comme un véritable PARTENAIRE à l'écoute des besoins, en avance sur son temps et transparent dans ses missions. En plein...

  • Responsable de magasin adjoint H/F

    il y a 1 mois

    Sainte-Geneviève-des-Bois, France SAINT MACLOU Temps plein

    À propos du poste SAINT MACLOU saffirme comme un acteur incontournable de la vente de solutions personnalisées en revêtement de sols en France, avec plus de magasins et collaborateurs. Notre objectif ? Réaliser ab SOL ument tous les souhaits des clients (en revêtement de sols bien sûr ) Notre réussite repose sur une seule et grande idée :...

  • Responsable de Rayon

    il y a 1 mois

    Pont-Sainte-Maxence, France SKIILL Recrutement Retail Temps plein

    Vous souhaitez rejoindre une entreprise en plein essor, leader en Europe sur le marché de la distribution d'articles de sport ? Si vous aimez autant les 3 bandes, la virgule que le félin, et que vous êtes passionnés par le sport et la mode, alors postulez ! **Nous recrutons un** **Manager de rayon CHAUSSURE H/F, sur le magasin de PONT STE MAXENCE...

  • Commercial volant

    il y a 4 semaines

    Sainte-Foy-lès-Lyon, France MISTER MENUISERIE Temps plein

    Mister Menuiserie c'est 150 magasins à proximité de vous partout en France, spécialisés dans la vente d'équipements extérieur et intérieur de la maison (portail, fenêtre, pergola...)Notre savoir faire c'est une expérience client unique tant en digital qu'au sein de nos magasins connectés où vous pourrez concrétiser vos projets en bénéficiant du...

  • Responsable de Secteur Hauts de France

    il y a 1 mois

    Saint-Maximin-la-Sainte-Baume, France Klaas by All Road Temps plein

    **À propos de nous**: Rejoignez Klaas All Road, une entreprise dynamique comptant 50 collaborateurs et spécialisée dans la location, la vente, le SAV, la formation et le financement de matériel de levage de la marque Klaas. En croissance constante de 15% par an depuis une décennie, notre siège est basé à Nanteuil-le-Haudouin (60). Nos clients...

  • Chargé de clientèle commerciale ADV

    il y a 3 semaines

    Longueil-Sainte-Marie, France Manpower Temps plein

    Manpower COMPIEGNE recherche pour son client, un acteur du secteur des Industries manufacturières et production, un Chargé de clientèle ADV (H/F) - Piloter le portefeuille de commandes de A à Z en s'assurant : - de la bonne intégration des commandes dans nos outils (principalement par EDI), - de leur recevabilité et de la disponibilité des produits,...

  • Chargé de clientèle commerciale ADV

    il y a 2 semaines

    Longueil-Sainte-Marie, France Manpower Temps plein

    Manpower COMPIEGNE recherche pour son client, un acteur du secteur des Industries manufacturières et production, un Chargé de clientèle ADV (H/F) - Piloter le portefeuille de commandes de A à Z en s'assurant : - de la bonne intégration des commandes dans nos outils (principalement par EDI), - de leur recevabilité et de la disponibilité des produits,...

  • Assistant Service Clients

    il y a 4 semaines

    Sainte-Colombe-en-Bruilhois, France Synergie Temps plein

    **Types de contrat**: - Interim**Salaire**: - SMIC**Secteur d'activité client**: - Transports / Logistique **Lieu de mission**: - Sainte-Colombe-en-Bruilhois (47310) **Niveau d'études**: - Bac Pro**Début de mission**: - 11/12/2023**Date de fin de mission**: - 28/06/2024**A propos de notre client**: Nous recrutons pour notre client, leader mondial...