charge de service clients

il y a 4 semaines

Rennes, Bretagne, France HEINEKEN Temps plein

Prêt(e) à nous rejoindre ?

Localisation : Rennes

Fonction : Commerce

Département : Commerce - Sales - Distribution

Type de contrat : CDI

CHARGE DE SERVICE CLIENT H/F

CDI – AVRIL 2024

RENNES (35)

POSTE

HEINEKEN FRANCE recrute pour le compte de sa filiale de distribution France BOISSONS un(e) Commercial(e) Sédentaire à Rennes en CDI. Rattaché(e) au Manager Commercial et en binôme avec les commerciaux terrain, vous êtes responsable du développement des ventes et de la prise de commande de vos clients sur le circuit CHR (Cafés, Hotels, Restaurants).

Vos missions principales :

  • Prendre en charge la totalité des appels entrants et sortants de votre portefeuille, assurer la prise de commande et la vente de produits additionnels, ainsi que le premier niveau de SAV ;
  • Gestion et vérification des commandes E-commerce
  • Transmettre à votre binôme commercial terrain, au service technique et au service distribution en charge du suivi client, les demandes ou incidents qui lui sont signalés ;
  • Contacter l'ensemble des clients conformément au planning commercial hebdomadaire convenu avec le responsable du pôle télévente et les commerciaux concernés ;
  • Développer le chiffre d'affaires et la marge de son portefeuille client en respectant l'ensemble des conditions commerciales définit par la BU/région ;
  • Analyser de manière hebdomadaire son portefeuille clients avec son responsable du pôle télévente et commerciaux terrains dans le but d'optimiser son action en clientèle.
  • Gestion et vérification des commandes E-commerce

VOS ATOUTS

Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et vous maitrisez les techniques de vente.

Vous êtes doté(e) d'une bonne communication orale, d'un excellent relationnel et d'un bon esprit d'équipe qui vous permettent de créer des liens de confiance avec vos interlocuteurs en internes et externes. Vous êtes organisé(e), orienté(e) clients et résultats ? Alors ce poste est fait pour vous

Vous êtes également reconnue pour votre capacité d'adaptation et votre capacité à travailler en équipe.

Vous maîtrisez le Pack Office. La connaissance du logiciel SAP et la connaissance du monde CHR serait un plus.

Au-delà de tous ces critères, il est important que vous vous sentiez à l'aise avec nos valeurs et notre état d'esprit.

Vous pensez que ça peut pétiller entre nous ? Pour le savoir, nous vous invitons à visiter notre site carrière, notre page Linkedin, ainsi que notre chaîne YouTube qui vous donneront plus d'informations sur nos valeurs et les différents métiers chez HEINEKEN.

Notre petit plus :

Chez France Boissons, nous prenons un soin particulier pour que nos produits et notre offre de services répondent à toute la diversité de nos clients et satisfassent tous les consommateurs. Pour nos équipes aussi, nous avons la conviction que c'est la diversité des talents qui les composent qui nous fait gagner et rend notre organisation plus efficace et plus humaine.

N'attendez-plus, rejoignez une entreprise inclusive

Une rémunération fixe de 1925€ brut + prime variable X 12.92 mois

Une série d'avantages : couverture « frais de santé » /prévoyance + tickets restaurants + CE

Type d'emploi : CDI

Salaire : 1 925,00€ par mois

Avantages :

  • Titre-restaurant

Programmation :

  • Du Lundi au Vendredi
  • Travail en journée

LE SAVIEZ-VOUS ?

HEINEKEN France, c'est le brassage entre :

  • HEINEKEN ENTREPRISE, le brasseur de marques incontournables telles que Heineken, Desperados, Affligem, Pelforth, Gallia, etc. avec 4 brasseries en France (Mons en baroeul, Schiltigheim, Marseille et Sucy-en-brie)
  • et FRANCE BOISSONS, le distributeur partenaire des établissements de la consommation hors domicile (cafés, hôtels, restaurants).

Happy to be here

Intégrer HEINEKEN, c'est rejoindre une entreprise familiale, inclusive, au rayonnement international, mais avec des valeurs locales, qui mêle innovation et tradition dans un univers de convivialité.

Et rejoindre HEINEKEN, ça a aussi beaucoup d'autres avantages : intégration, programmes de développement des compétences, possibilités de télétravail, mutuelle, prime de vacances, etc.

A bientôt pour échanger

  • Chargé(e) de service client H/F

    il y a 2 jours

    Rennes, Bretagne, France HEINEKEN Temps plein

    Prêt(e) à nous rejoindre ?Localisation : RennesFonction : CommerceDépartement : Commerce - Sales - DistributionType de contrat : CDI CHARGE(E) DE SERVICE CLIENT H/FCDI – MAI 2024RENNES (35) POSTE HEINEKEN FRANCE recrute pour le compte de sa filiale de distribution France BOISSONS un(e) Chargé(e) de service clients à Rennes en CDI. Vos missions...

  • Chargé de relation clients H/F

    il y a 1 mois

    Rennes, Bretagne, France Energiequelle Temps plein

    ‣ Descriptif du poste :Basé.e à Rennes, vous serez rattaché.e au Responsable Exploitation Technique et aurez en charge la gestion de la relation avec les clients d'Energiquelle SAS dans le cadre de la gestion d'exploitation technique des centrales électriques (éolien et photovoltaïque). Le poste traite à la fois de sujets techniques, contractuels,...

  • Charge d'affaire h/f

    il y a 1 semaine

    Rennes, Bretagne, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Quelles sont les missions ?Assurer le suivi des matériels (Gestion administratives - Gestion des classeurs et gestion info du parc Méthanisation).- Réaliser les devis et chiffrages pour les opérations liées aux moteurs en collaboration avec les autres membres de l'équipe- Gérer les équipes de techniciens sur les chantiers (Planification et...

  • Charge d'affaire h/f

    il y a 1 semaine

    Rennes, Bretagne, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Quelles sont les missions ?Assurer le suivi des matériels (Gestion administratives - Gestion des classeurs et gestion info du parc Méthanisation).- Réaliser les devis et chiffrages pour les opérations liées aux moteurs en collaboration avec les autres membres de l'équipe- Gérer les équipes de techniciens sur les chantiers (Planification et...

  • Manager des Services Transport

    il y a 4 semaines

    Rennes, Bretagne, France Défense Environnement Services (Des) Temps plein

    Nous recherchons notre futur(e) Manager des Services Transport & Déchet pour assurer la gestion et la réalisation efficace des prestations de transport, déménagement, déchets, magasin de proximité, gestion courrier/reprographie/accueil et gestion des vêtements de travail sur nos sites de Brest & Île Longue. En tant que Manager des Services Transport...

  • responsable de service batiments h/f

    il y a 2 semaines

    Rennes, Bretagne, France VILLE DE LIFFRE Temps plein

    Missions :Sous la responsabilité du Directeur des services techniques, vous pilotez et coordonnez l'activité du service autour des axes suivants :Entretien et modernisation du patrimoine bâti :Vous proposez et mettez en œuvre les programmes pluriannuels de travaux, des contrôles et maintenances règlementaires en ERP/ERT. Vous réalisez et/ou coordonnez...

  • Chargé(e) d'opérations de dépollution H/F

    il y a 4 semaines

    Rennes, Bretagne, France EPF DE BRETAGNE Temps plein

    Recrute un(e) chargé(e) d'opération de dépollution en CDI au sein de la cellule Travaux actuellement composée d'un responsable, de 3 chargés de travaux et du patrimoine et d'un gestionnaire du patrimoine.Dans le cadre d'une création de poste, il/elle est principalement chargé(e) de la maitrise d'ouvrage des travaux de dépollution. Dans ce domaine,...

  • Chef de service F/H

    il y a 1 semaine

    Rennes, Bretagne, France TENDRIADE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Sur notre site de Châteaubourg, rattaché(e) au Directeur Industriel, vous prenez la responsabilité de l'atelier étiquetage et préparation de commandes. A ce titre, vous :- planifiez et organisez la production. - animez les indicateurs de production, afin d'optimiser la performance de l'atelier. - prenez en charge...

  • Chargé d'Études CVC

    il y a 2 semaines

    Rennes, Bretagne, France PAGE PERSONNEL Temps plein

    Quelles sont les missions ?En qualité de Chargé d'Études CVC, vos principales missions sont les suivantes : * Études de projets¿, * Conception, dimensionnement et réalisation de schémas et de plans des installations étudiées, * Dimensionnement des locaux techniques, * Sélection de matériel, * Rédaction des pièces écrites (cadres quantitatifs,...

  • Chargé d'Affaires TCE

    il y a 6 jours

    Rennes, Bretagne, France PAGE PERSONNEL Temps plein

    Quelles sont les missions ?En qualité de Chargé d'Affaires TCE, vos missions sont les suivantes : * Gestion de projets : Assurer la coordination et le suivi des projets TCE, en veillant à leur avancement, à leur conformité et à leur rentabilité, * Relation client : Être l'interlocuteur principal des clients, en comprenant leurs besoins, en proposant...

  • Employé(e) libre service en alternance

    il y a 9 heures

    Rennes, Bretagne, France Recruteur Anonyme Temps plein

    L'école de commerce l'ESUP de Vannes recherche un employé de commerce libre service (h/f) en alternance pour l'un des leaders mondiaux de la distribution basé à Vannes Vous préparez un BTS Management Commercial Opérationnel - MCO en contrat d'apprentissage ou de professionnalisation sur 24 mois.Dans le cadre de votre alternance en BTS MCO - Management...

  • Chargée ou Chargé de projets Postes Sources

    il y a 4 semaines

    Rennes, Bretagne, France Enedis Temps plein

    Le Bureau Régional d'Ingénierie des Postes Sources Ouest agit en qualité de Maître d'Ouvrage de Réalisation sur le domaine Poste Source. Il assure le développement, le renouvellement et le renforcement des ouvrages Postes Sources.L'équipe de Vannes recherche un chargé de projet afin d'assurer les futurs chantiers Postes Sources sur la région Pays de...

  • Alternance - CONSEILLER CLIENT RETRAITE (F/H)

    il y a 3 semaines

    Rennes, Bretagne, France Ag2r la Mondiale Temps plein

    Assurer l'accueil des futurs retraité(e) s pour les orienter et les aider à la constitution de leur dossier :Vous leur apportez un conseil adapté pour constituer leur dossier de retraite complémentaire (Agirc, Arrco, Ircantec et régimes de base) , après avoir analysé leur demande.Vous les informez sur leurs droits et vous vous assurez de...

  • Assistant chargé d'affaires

    il y a 2 semaines

    Rennes, Bretagne, France Start People POLE SOURCING Temps plein

    Start People, filiale du groupe international RECRUIT, recrute pour l'un de ses clients, société spécialisée en désamiantage, un Assistant chargé d'affaires H/F, pour un poste en CDI basé sur le secteur Bretagne / Normandie. Missions, sous l'autorité d'un Chargé d'affaires :Analyser les besoins du client, du prospect, en termes de faisabilité...

  • Assistant de service social

    il y a 9 heures

    Rennes, Bretagne, France Domino Care Temps plein

    L'établissement Le groupe Domino RH se distingue depuis 24 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients.Avec 750 collaborateurs permanents, 170 agences en France et à...

  • Chargé(e) d'affaires industrielle

    il y a 2 jours

    Rennes, Bretagne, France CELAD Temps plein

    Envie d'un nouveau challenge... CELAD vous attend Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) Chargé(e) d'affaires industrielle pour intervenir chez un de nos clients. Vos principales missions :Vous serez en charge de/d' :Identifier les ressources matérielles, humaines et techniques pour exécuter les tâches du projetS'assurer...

  • Consultant(e) IT Relation Client F/H

    il y a 3 semaines

    Rennes, Bretagne, France CGI Temps plein

    Quelles sont les missions ?Rejoignez notre centre d'excellence en innovation à Rennes et rendez unique l'expérience digitale de nos clients en travaillant sur des sujets tels que le marketing digital, User eXperience, CRM, RPA, data, développement web et mobile, API management ou encore cybersécurité.Fonctions et responsabilités :Vos expériences dans...

  • Chargé d'affaires h/f

    il y a 1 semaine

    Rennes, Bretagne, France RANDSTAD SEARCH Temps plein

    Quelles sont les missions ?Poste : En tant que chargé d'affaires vous aurez le privilège de :Prospecter activement pour conquérir de nouvelles parts de marché.Fidéliser les clients en entretenant des relations régulières et de confiance.Accompagner les clients dans la définition de leurs besoins, en leur proposant des solutions sur mesure.Défendre...

  • Chargé d'études thermique

    il y a 3 semaines

    Rennes, Bretagne, France ADSEARCH Temps plein

    En Bref : Rennes - CDI – Chargé détudes thermiques H/F - BET Adsearch est une société de conseil en recrutement spécialisé. Aujourdhui, ce sont plus dune centaine de consultants répartis dans 12 Divisions expertes et 11 Bureaux dans les plus grandes villes françaises qui accompagnent 1500 clients de toutes tailles (PME, ETI et Groupes...

  • Chef(fe) de Service Travaux

    il y a 1 mois

    Rennes, Bretagne, France Bouygues Construction Temps plein

    Dans un contexte de fort dynamisme sur son territoire, Bouygues Bâtiment Grand Ouest recherche des profils à forts potentiels pour renforcer une équipe d'un grand projet structurant sur Rennes.En tant que Chef(fe) de Service Travaux en Bâtiment, vous êtes responsable de la coordination opérationnelle de lots (types clos couvert ou CEA ou CET ) sur une...