Emplois actuels liés à Technicien support informatique retail/monéti(H/F) - Châtillon, Île-de-France - NEXTEP HR


  • Châtillon, Île-de-France CONNECTT 1 Temps plein

    MissionRecherche d'un technicien support N3 confirmé pour une longue mission d'intérim.Le candidat intégrera la Direction Relation PDV & Client en charge de la gestion de tous les contacts avec le point de vente.En tant que technicien support Niveau 3, la principale mission sera de prendre en charge les incidents informatiques que le second niveau n'a pu...


  • Châtillon, Île-de-France CONNECTT 1 Temps plein

    À propos de la missionConnectt Informatique, agence de travail temporaire spécialisée en Informatique et basée à Noisy-le-Grand, recherche un technicien support N3 confirmé pour une longue mission d'intérim ASAP.Vous intégrerez la Direction Relation PDV & Client en charge de la gestion de tous les contacts « front » avec le point de vente : depuis...


  • Châtillon, Île-de-France CONNECTT 1 Temps plein

    MissionRecherche d'un technicien support N3 confirmé pour une longue mission d'intérim.Le candidat intégrera la Direction Relation PDV & Client en charge de la gestion de tous les contacts avec le point de vente.En tant que technicien support Niveau 3, la principale mission sera de prendre en charge les incidents informatiques que le second niveau n'a pu...


  • Châtillon, Île-de-France CONNECTT 1 Temps plein

    MissionRecherche d'un technicien support N3 confirmé pour une longue mission d'intérim.Le candidat intégrera la Direction Relation PDV & Client en charge de la gestion de tous les contacts avec le point de vente.En tant que technicien support Niveau 3, la principale mission sera de prendre en charge les incidents informatiques que le second niveau n'a pu...


  • Châtillon, Île-de-France CONNECTT 1 Temps plein

    MissionRecherche d'un technicien support N3 confirmé pour une longue mission d'intérim.Le candidat intégrera la Direction Relation PDV & Client en charge de la gestion de tous les contacts avec le point de vente.En tant que technicien support Niveau 3, la principale mission sera de prendre en charge les incidents informatiques que le second niveau n'a pu...


  • Châtillon, Île-de-France CONNECTT 1 Temps plein

    MissionRecherchez un technicien support N3 confirmé pour une longue mission d'intérim.Vous intégrerez la Direction Relation PDV & Client en charge de la gestion de tous les contacts « front » avec le point de vente.En tant que Technicien Support Niveau 3, votre principale mission sera de prendre en charge les incidents informatiques que le second niveau...


  • Châtillon, Île-de-France CONNECTT 1 Temps plein

    MissionNous recherchons un technicien support informatique niveau 3 confirmé pour une longue mission d'intérim.Vous intégrerez la Direction Relation PDV & Client en charge de la gestion de tous les contacts avec le point de vente.Vos missions : Prendre en compte les incidents critiques et fournir la meilleure qualité de service possible. Analyser,...


  • Châtillon, Île-de-France CONNECTT 1 Temps plein

    MissionRecherche d'un technicien support N3 confirmé pour une longue mission d'intérim.Contexte de la mission : Vous intégrerez la Direction Relation PDV & Client en charge de la gestion de tous les contacts « front » avec le point de vente : depuis le parcours d'achat de matériel IT, jusqu'à la réclamation, en passant par l'assistance technique au...


  • Châtillon, Île-de-France CONNECTT 1 Temps plein

    MissionNous recherchons un technicien support informatique Niveau 3 confirmé pour une longue mission d'intérim.Vous intégrerez la Direction Relation PDV & Client en charge de la gestion de tous les contacts « front » avec le point de vente.Vos missions :Prendre en compte les incidents critiques et fournir la meilleure qualité de service possible à nos...


  • Châtillon, Île-de-France CONNECTT 1 Temps plein

    MissionNous recherchons un technicien support informatique Niveau 3 confirmé pour une longue mission d'intérim.Vous intégrerez la Direction Relation PDV & Client en charge de la gestion de tous les contacts « front » avec le point de vente.Vos missions :Prendre en compte les incidents critiques et fournir la meilleure qualité de service possible à nos...

  • Technicien informatique H/F

    il y a 3 semaines


    Châtillon, Île-de-France RMS Temps plein

    Offre de poste : Technicien informatique H/FNous recherchons un technicien informatique H/F pour rejoindre notre équipe dans le domaine du nucléaire. Le candidat idéal possèdera une expérience confirmée dans des postes similaires et disposera des habilitations nécessaires pour accéder sur site.Compétences requisesExpérience confirmée sur postes...

  • Technicien Helpdesk H/F

    il y a 3 semaines


    Châtillon, Île-de-France Grafton Temps plein

    Offre de poste : Technicien Helpdesk H/FNous recherchons un(e) technicien(ne) motivé(e) et compétent(e) pour rejoindre notre équipe de support technique.ResponsabilitésRépondre aux demandes de support des utilisateurs par téléphone, email ou en personne.Diagnostiquer et résoudre les problèmes matériels et logiciels.Installer, configurer et...


  • Châtillon, Île-de-France Stime DSI Groupement Les Mousquetaires Temps plein

    Description du posteAu sein de la Stime DSI du Groupement Les Mousquetaires, vous rejoindrez la Direction de la Relation Points de Vente et Clients en charge de la gestion de tous les contacts « front » avec le point de vente.Ce poste consiste à gérer une équipe d'environ 12 collaborateurs chargés du support informatique et métier (2nd niveau des...


  • Châtillon, Île-de-France Valleesud Temps plein

    La Stime, DSI du Groupement Les Mousquetaires, est partenaire des points de vente des différentes enseignes et de ses activités transverses. Elle est le moteur de la transformation informatique du Groupement Les Mousquetaires. Le Superviseur Centre d'Appels aura pour mission l'encadrement opérationnel et le management d'une équipe d'environ 12...


  • Viry-Châtillon, Île-de-France FAYAT ENERGIE SERVICES Temps plein

    Le poste de Technicien Informatique de sûreté F/HSATELEC recherche un(e) Technicien Informatique de sûreté (F/H)pour des projets industriels de sûreté (contrôle d'accès, intrusion et vidéosurveillance) dans le secteur de l'eau en Ile-de-France. Vous participerez à l'amélioration continue des process de sécurisation du patrimoine des donneurs...


  • Châtillon, Île-de-France Michael Page Temps plein

    Directeur des Systèmes d'Information H/FNotre client, une enseigne leader de la restauration collective, est en pleine transformation. La DSI, composée d'une centaine de personnes, est en train de moderniser ses produits et de développer ses compétences en matière de data, d'IA et de sécurité.MissionsDéfinition de la stratégie informatique :...

  • Chef de Projet Informatique

    il y a 3 semaines


    Châtillon, Île-de-France Michael Page Temps plein

    Directeur des Systèmes d'Information H/FNotre client, une enseigne leader de la restauration collective, est en pleine transformation. La DSI, composée d'une centaine de personnes, est en train de moderniser ses produits et de développer ses compétences en matière de data, d'IA et de sécurité.MissionsDéfinition de la stratégie informatique :...


  • Châtillon, Île-de-France Michael Page Temps plein

    MissionRejoindre Michael Page, leader du recrutement et de l'intérim spécialisés dans de nombreux pays, en tant que Chef de Projet Informatique H/F.Vous serez chargé de définition de la stratégie informatique, gestion de projets, sécurité des systèmes, gestion de l'équipe IT, budget et ressources, veille technologique, support utilisateur et...


  • Châtillon, Île-de-France Michael Page (France) Temps plein

    DescriptionRejoignez notre équipe de Michael Page (France) en tant que Directeur(trice) des Systèmes d'Information H/F et contribuez à la transformation numérique de notre client, un leader mondial dans la restauration collective et les services associés.MissionsDéfinition de la stratégie informatique : Élaborer et mettre en œuvre la stratégie IT...


  • Châtillon, Île-de-France Michael Page (France) Temps plein

    Rejoignez notre équipe de Michael Page (France) en tant que Chef de la Stratégie Informatique!Vous cherchez un défi passionnant dans un environnement en transformation?Vous cherchez un poste qui vous permettra de développer vos compétences en stratégie informatique et de contribuer à la croissance de notre client?Voici quelques-unes des missions que...

Technicien support informatique retail/monéti(H/F)

Il y a 3 mois


Châtillon, Île-de-France NEXTEP HR Temps plein

Quelles sont les missions ?

Vos missions
- Prendre en compte les incidents remontés par le Niveau 1
- Enregistrer les incidents ou anomalies de fonctionnement signalés
- Analyser et résoudre les incidents liés à la monétique (caisse, terminaux de
paiement...) et au matériel
- Assurer le support par la prise en main à distance
- Escalader, si besoin, les incidents au niveau 3
- Remonter les évènements majeurs impactant l'activité de nos points de vente ou
informations manquantes
- Assurer le suivi des incidents et participer à la mise en place d'actions correctives en
proposant de nouvelles améliorations

Quel est le profil idéal ?

Vous avez une appétence pour le domaine de la relation client , un intérêt pour la
résolution de problèmes et vous disposez des compétences suivantes :
- Maîtrise de l'architecture matérielle d'un magasin (cartes d'interface, cartes mères,
scanners, douchettes...)
- Maîtrise de l'architecture réseau points de ventes (filaire, WIFI)
- Connaissances du fonctionnement du E-commerce (commandes, paiement en
ligne...)
- Connaissances des systèmes de cartes Fidélité, monétique, encaissement
- Maîtrise des outils de connexion à distances
- Connaissances du secteur du Retail (lecteur CB, lecteur GPRS, modes de
paiement...)
- Bonne expression orale et écrite

Qui a publié cette offre ?

Nextep HR, filiale de Domino RH, est un cabinet de recrutement et d'approche directe spécialisé sur les recrutements CDD et CDI et en travail temporaire, qui met son expertise au service de tous types de sociétés : tertiaires, industrielles, BTP, informatiques... des TPE aux grands groupes. Nous sommes composés de 70 collaborateurs, chacun spécialisé sur un domaine métier, répartis au sein de 15 bureaux en France. Reconnu pour notre excellente connaissance des métiers, des procédures RH, du recrutement et des bassins d'emplois.

Pourquoi passer par nous :

- Nous avons des contacts avec les entreprises qui nous permettent de positionner vos candidatures de façon privilégiée.

- Experts dans l'industrie et reconnus pour cela par nos partenaires.

- Nous partons de votre projet professionnel pour trouver le poste qui correspond le mieux à vos attentes.

- Vous bénéficierez d'un accompagnement tout au long de votre processus de recrutement.

Le groupe Domino RH spécialisé dans le travail temporaire compte également plus de 150 agences sur le territoire et peut également répondre à votre projet dans différents domaines : Paramédical, Médical, Social, BTP, Transport Logistique, Industrie, Commercial, Comptabilité, Paie, Assistanat. À cela s'ajoute une offre de diversification RH : portage salarial, formation, évaluation, management de transition.

Nous recherchons pour notre client, très grande entreprise de distribution, Technicien support informatique retaille/monétique Niv 2 H/F disposant de 2 à 3 ans d'expérience.

Salaire : 30 000K
Lieux : 92
CDI