Alternance - Technicien Support Utilisateur (F/H)
il y a 3 semaines
Au cours de ton alternance, tu interviendras principalement sur les missions suivantes :
Préparer et installer le matériel informatique
Offrir aux utilisateurs un accompagnement Front Office sur les outils collaboratifs, le poste de travail, les logiciels et les applications
Mettre à jour les procédures fonctionnelles et techniques de l'activité
Développer et assurer la mise à jour de la base de connaissance
Contrôler la bonne gestion du parc de matériel
Maintenir et assurer la mise à jour de la CMBD (approvisionnement, inventaire et maintenance des actifs informatiques du bureau
Assurer les activités de support de Niveau 2 (Incidents)
Analyser, identifier et alerter sur les incidents récurrents pour mener des actions correctives avec les équipes fonctionnelles ou techniques
Tenir les locaux techniques et assurer le brassage des baies informatiques
Où vas-tu travailler ?
Le site est situé au 1 Avenue des Lions 44800 Saint-Herblain
Profil recherché
Ce poste est fait pour Toi si :
Titulaire d'un baccalauréat, tu prépares un bac+2 en informatique et tu montres un grand intérêt pour ce domaine.
De nature organisé, tu es minutieux et avec un sens du service développé.
Tu sais gérer les priorités et respecter les délais imposés afin de mener à bien tes différentes missions.
Bon communicant, tu es également curieux et tu fais preuve de force de proposition.
Ton accompagnement en intégrant MALAKOFF HUMANIS :
Tu suivras un plan d'accompagnement adapté lors de ta prise de poste.
Tout au long de ton parcours professionnel, tu pourras bénéficier de différents dispositifs de formation et évoluer au sein du Groupe grâce à nos opportunités en mobilité interne.
Envie d'en savoir plus sur qui nous sommes chez Malakoff Humanis ? " Quand on pousse la porte de MALAKOFF HUMANIS "
Alors prêt(e) à nous rejoindre ?
Présentation de Malakoff Humanis
Malakoff Humanis est un groupe de protection sociale paritaire, mutualiste et à but non lucratif.
L'ensemble de nos bénéfices est donc réinvesti au profit de nos clients, en services, en accompagnement social ou pour soutenir des causes d'intérêt général que nous défendons.
L'innovation est depuis toujours au coeur de notre action.
Fier d'avoir obtenu le Label Alliance, notre Groupe porte une attention particulière à la diversité et s'engage à soutenir les personnes en situation de handicap. Chez Malakoff Humanis, nous sommes convaincus que notre force est la somme de toutes nos différences
-
Technicien support Helpdesk H/F
il y a 1 mois
Saint-Herblain, Pays de la Loire, France HAYS MEDIAS Temps pleinRattaché au Responsable Support et intégré à une équipe de 5 autres techniciens, vos missions sont les suivantes :Prendre en charge les demandes et incidents des utilisateurs par téléphone et via l'outil de ticketingRéaliser des prises en main à distance afin d'aider les utilisateursDiagnostiquer les problèmes, les qualifier et proposer des...
-
Technicien support Helpdesk H/F
il y a 2 jours
Saint-Herblain, Pays de la Loire, France HAYS MEDIAS Temps pleinRattaché au Responsable Support et intégré à une équipe de 5 autres techniciens, vos missions sont les suivantes :Prendre en charge les demandes et incidents des utilisateurs par téléphone et via l'outil de ticketingRéaliser des prises en main à distance afin d'aider les utilisateursDiagnostiquer les problèmes, les qualifier et proposer des...
-
Technicien support informatique H/F
Il y a 2 mois
Saint-Herblain, Pays de la Loire, France HELPLINE Temps pleinEt si vous choisissiez plus qu'un simple job ?Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques. La société affiche une croissance régulière (207 M€ en 2022) grâce à 3600 spécialistes...
-
Technicien support informatique H/F
il y a 2 jours
Saint-Herblain, Pays de la Loire, France HELPLINE Temps pleinEt si vous choisissiez plus qu'un simple job ?Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques. La société affiche une croissance régulière (207 M€ en 2022) grâce à 3600 spécialistes...
-
Technicien support informatique
il y a 2 semaines
Saint-Gilles-Croix-de-Vie, Pays de la Loire, France Upskills cadres et experts Temps pleinQuelles sont les missions ?Filiale d'Actual Group, 5ème acteur majeur sur le marché du travail français, Up Skills se positionne en tant que cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition. Forts de nos 20 années d'expérience dans ce domaine, notre expertise s'étend sur le...
-
Technicien support informatique
il y a 2 jours
Saint-Gilles-Croix-de-Vie, Pays de la Loire, France Upskills cadres et experts Temps pleinQuelles sont les missions ?Filiale d'Actual Group, 5ème acteur majeur sur le marché du travail français, Up Skills se positionne en tant que cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition. Forts de nos 20 années d'expérience dans ce domaine, notre expertise s'étend sur le...
-
Technicien Support informatique H/F
il y a 2 semaines
Saint-Nazaire, Pays de la Loire, France NANTES Temps pleinLe cabinet Lynx RH recherche un Technicien de Proximité H/F pour l'un de ses clients sur Saint-Nazaire. Vos missionsMasteriser, installer, configurer et/ou dépannage des équipements informatiques identifiés sur site ou à distance (PC, smartphones Apple et Android, PDA, tablettes et périphériques)Intervention sur des PC industrielsAccueil utilisateurs...
-
Technicien Support informatique H/F
il y a 2 jours
Saint-Nazaire, Pays de la Loire, France NANTES Temps pleinLe cabinet Lynx RH recherche un Technicien de Proximité H/F pour l'un de ses clients sur Saint-Nazaire. Vos missionsMasteriser, installer, configurer et/ou dépannage des équipements informatiques identifiés sur site ou à distance (PC, smartphones Apple et Android, PDA, tablettes et périphériques)Intervention sur des PC industrielsAccueil utilisateurs...
-
Technicien Support Service Desk F/H
il y a 3 semaines
Saint-Jean-de-Braye, Centre-Val de Loire, France DCS EASYWARE Temps pleinNous recherchons aujourd'hui à renforcer nos équipes Allez, on vous en dit plus...Rejoignez nos équipes supports en tant que Technicien Support Service Desk F/H.Au sein d'une équipe de 8 techniciens, votre champ d'actions sera :Prise en compte des sollicitations des utilisateurs des services informatiquesEnregistrement dans l'outil ITSM dédié avec le...
-
Technicien Support Service Desk F/H
il y a 2 jours
Saint-Jean-de-Braye, Centre-Val de Loire, France DCS EASYWARE Temps pleinNous recherchons aujourd'hui à renforcer nos équipes Allez, on vous en dit plus...Rejoignez nos équipes supports en tant que Technicien Support Service Desk F/H.Au sein d'une équipe de 8 techniciens, votre champ d'actions sera :Prise en compte des sollicitations des utilisateurs des services informatiquesEnregistrement dans l'outil ITSM dédié avec le...
-
Technicien Support
il y a 1 mois
Saint-Denis, Île-de-France Ness Technologies Temps pleinNous recherchons un technicien support pour une mission dans le 93.Pas de TT. · Rédiger les procédures et améliorer les procédures existantes· Gestion des tickets· Support aux utilisateurs (niveau 1/2/3)· Assistance aux utilisateurs (700 pour la France) répartis sur 10 agences en France, 300 personnes sur le siège social qui se situe à...
-
Technicien Support
il y a 2 jours
Saint-Denis, Île-de-France Ness Technologies Temps pleinNous recherchons un technicien support pour une mission dans le 93.Pas de TT. · Rédiger les procédures et améliorer les procédures existantes· Gestion des tickets· Support aux utilisateurs (niveau 1/2/3)· Assistance aux utilisateurs (700 pour la France) répartis sur 10 agences en France, 300 personnes sur le siège social qui se situe à...
-
Alternance - Technicienne/Technicien de maintenance - Saint Nazaire
il y a 4 semaines
Saint-Nazaire, Pays de la Loire, France ENGIE Temps pleinNotre meilleur allié, c'est vous Parce que l'avenir démarre souvent par une alternance. Nous recrutons notre Technicienne/technicien de maintenance en alternance (F/H)Saint-Nazaire - Itinérance Une alternance pour celles et ceux qui aiment la technique, le relationnel et surtout les challenges. Tu es à la recherche d'une formation et d'une alternance...
-
Technicien de maintenance en chaufferie H/F
Il y a 2 mois
Saint-Herblain, Pays de la Loire, France NANTES Temps pleinValérie souhaite vous proposer un poste de Technicien de maintenance en chaufferie H/FINFORMATIONS :Salaire : 13€ à 16€ brut/h selon expérienceType de contrat : IntérimHoraire : FixeLocalisation : Bassin nantaisVos missionsVos missions :Réaliser la maintenance préventive et le dépannage d'installations de chaufferies collectives de petite et...
-
Technicien de maintenance en chaufferie H/F
il y a 2 jours
Saint-Herblain, Pays de la Loire, France NANTES Temps pleinValérie souhaite vous proposer un poste de Technicien de maintenance en chaufferie H/FINFORMATIONS :Salaire : 13€ à 16€ brut/h selon expérienceType de contrat : IntérimHoraire : FixeLocalisation : Bassin nantaisVos missionsVos missions :Réaliser la maintenance préventive et le dépannage d'installations de chaufferies collectives de petite et...
-
technicien de maintenance
il y a 1 mois
Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Start People NANTES ITV Temps pleinStart People de NANTES ITV recherche pour l'un de ses clients, spécialisé dans le domaine de l'industrie agroalimentaire, un technicien de maintenance (H/F) en CDI.Rattaché(e) au Responsable Maintenance et Travaux Neufs du site, vous prendrez en charge la maintenance des machines.A ce titre, vous vous verrez confier les missions suivantes :Veiller à...
-
technicien de maintenance
il y a 2 jours
Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Start People NANTES ITV Temps pleinStart People de NANTES ITV recherche pour l'un de ses clients, spécialisé dans le domaine de l'industrie agroalimentaire, un technicien de maintenance (H/F) en CDI.Rattaché(e) au Responsable Maintenance et Travaux Neufs du site, vous prendrez en charge la maintenance des machines.A ce titre, vous vous verrez confier les missions suivantes :Veiller à...
-
Technicien Support Hotline H/F
Il y a 2 mois
Saint-Denis, Île-de-France DCS EASYWARE Temps pleinNous recherchons de nouveaux collaborateurs ayant le sens du service pour rejoindre nos équipes en tant que Technicien support hotline H/F. A ce titre, votre principale mission consistera à répondre aux appels et aux sollicitations des utilisateurs et de mettre en oeuvre les actions nécessaires à la bonne résolution des incidents. En ce sens, vous...
-
Technicien Support Hotline H/F
il y a 2 jours
Saint-Denis, Île-de-France DCS EASYWARE Temps pleinNous recherchons de nouveaux collaborateurs ayant le sens du service pour rejoindre nos équipes en tant que Technicien support hotline H/F. A ce titre, votre principale mission consistera à répondre aux appels et aux sollicitations des utilisateurs et de mettre en oeuvre les actions nécessaires à la bonne résolution des incidents. En ce sens, vous...
-
Technicien informatique
il y a 20 heures
Saint-Étienne, Loire, France OpenClassrooms Temps pleinTechnicien informatique - (H/F) - En alternance Apprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Technicien informatique en contrat d’apprentissage pour un de nos partenaires en maintenance informatique, pour préparer une de ses formations diplômantes reconn